信息化建設(shè)助力科學(xué)發(fā)展

邊文寧

公立醫(yī)院醫(yī)療信息的數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)，與新醫(yī)改背景下將要實(shí)現(xiàn)的區(qū)域性醫(yī)保一卡通、社區(qū)服務(wù)、居民健康檔案、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)健康教育與咨詢、醫(yī)藥衛(wèi)生信息共享等全國性衛(wèi)生信息整體化建設(shè)的宏偉目標(biāo)密切相關(guān)。

作為巴彥淖爾地區(qū)的龍頭醫(yī)院，市醫(yī)院信息化建設(shè)的規(guī)模、檔次、進(jìn)展速度，對(duì)全市區(qū)域性衛(wèi)生信息化的建設(shè)與發(fā)展，具有十分重要的的支持作用。

門診服務(wù)更便捷

10月30日，家住海天家園的劉女士因胃部不適，來到市醫(yī)院門診就診。手拿一張小小的就診卡，劉女士在掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、取藥等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，都享受到了無紙化信息傳輸?shù)目旖莘?wù)，整個(gè)看病過程便捷高效，讓她十分滿意?！按_實(shí)比以前快多了?！眲⑴扛嬖V記者，以前到醫(yī)院看病，幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都要排隊(duì)等待，“有時(shí)候一上午就得重復(fù)排隊(duì)三四次，好不容易排到了，卻發(fā)現(xiàn)檢查單找不到了?！辟M(fèi)時(shí)費(fèi)力的就診體驗(yàn)，曾經(jīng)讓許多和劉女士一樣的患者十分頭疼無奈。

而如今，借助醫(yī)院信息化建設(shè)，往日種種糟糕的就診現(xiàn)象明顯減少了?！耙揽块T診醫(yī)生工作站這一信息化手段，我們建立起了新型門診數(shù)字化、信息化服務(wù)流程，可以為門診患者提供更加便捷的診療服務(wù)。”市醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這套在院內(nèi)廣泛應(yīng)用的門診數(shù)字化信息系統(tǒng)，具有存儲(chǔ)索引患者基本信息、對(duì)患者治療過程進(jìn)行記錄、確認(rèn)、繳費(fèi)等功能，為建立患者門診電子病歷、患者信息查詢、自主繳費(fèi)等便捷服務(wù)提供了新的平臺(tái)?！伴T診醫(yī)生只需一張患者初診時(shí)的就診卡，就能很方便地查看到患者的病史資料，并能針對(duì)此前診病過程和患者的病情變化更好地為患者進(jìn)行診治。同時(shí)，門診醫(yī)生開出的電子處方在付藥時(shí)以電腦打印格式交給患者，避免了患者難以辨認(rèn)醫(yī)生書寫體的不便?！?/p>

據(jù)市醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)人介紹，目前，市醫(yī)院門診樓內(nèi)所有臨床?？崎T診和醫(yī)技科室，都設(shè)立了門診醫(yī)生工作站。隨著該門診服務(wù)系統(tǒng)的不斷改進(jìn)和完善，一種新型的門診記憶模式——一卡通服務(wù)流程，將使患者能更多地體驗(yàn)到數(shù)字化與信息化技術(shù)所帶來的便捷與好處。

信息建設(shè)成效好

醫(yī)院信息化建設(shè)具有提升醫(yī)院管理水平、優(yōu)化管理流程、提高工作效率等功能，在醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)中具有十分重要的作用。正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，市醫(yī)院高度重視醫(yī)院信息化建設(shè)，近年來投入了大量的人力、物力、財(cái)力，不斷加大建設(shè)力度。

“經(jīng)過不懈努力，目前我們已建成了覆蓋臨床、醫(yī)技和職能系統(tǒng)，包含醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輔助檢查、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容的現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，為患者提供了穩(wěn)定、安全、順暢的就醫(yī)環(huán)境，以信息化手段為助力醫(yī)院科學(xué)發(fā)展提供了有力支撐。”院長(zhǎng)武永剛告訴記者，目前該院信息化建設(shè)已取得了良好的工作成效。

“信息系統(tǒng)管理方便了醫(yī)院不同部門之間的溝通和對(duì)藥品出入每個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。比如，臨床科室可以監(jiān)督B超、CT、檢驗(yàn)科等功能科室的收費(fèi)情況，藥房通過信息管理發(fā)現(xiàn)和杜絕藥品的差錯(cuò)，從而避免錯(cuò)收或漏收。此外，還能進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的服務(wù)流程，提高各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。”武永剛院長(zhǎng)告訴記者，信息化建設(shè)不僅在醫(yī)院日常管理、醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)核算等方面正發(fā)揮出越來越大的作用，而且對(duì)于治理大處方、亂收費(fèi)，也具有十分重要的意義。

“目前，我們?nèi)栽诟鶕?jù)醫(yī)院發(fā)展需要，對(duì)信息化管理系統(tǒng)不斷進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)容，努力為廣大患者構(gòu)建一個(gè)安全、有效、方便、快捷的現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)平臺(tái)?！蔽溆绖傉f，這既是開展醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，也是市醫(yī)院實(shí)現(xiàn)提質(zhì)升級(jí)、科學(xué)發(fā)展的必然要求。