房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)文化的新局面思考

摘 要：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，在企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化引導(dǎo)著企業(yè)樹立發(fā)展方向。同時(shí)，其也在企業(yè)職工的觀念中植入適合企業(yè)和自身發(fā)展的觀念，從而推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性和支柱性產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展決定著整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的平穩(wěn)，建設(shè)健康、積極的房地產(chǎn)企業(yè)文化，在一定意義上，聯(lián)系著整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展。本文從分析房地產(chǎn)企業(yè)文化的意義出發(fā)，簡述了如何構(gòu)建具有個(gè)性特色的房地產(chǎn)企業(yè)文化，以及房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的著重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；房地產(chǎn)企業(yè)文化；構(gòu)建

在我國，房地產(chǎn)業(yè)和廣大人民群眾的生活緊密相關(guān)，作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推動(dòng)了建材、家具等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。自房地產(chǎn)業(yè)在我國興起至今，房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了迅猛發(fā)展期之后，開始走向穩(wěn)重發(fā)展期，這一現(xiàn)象說明我國房地產(chǎn)業(yè)開始逐步地進(jìn)入成熟期，在這一發(fā)展階段中，作為企業(yè)的核心的企業(yè)文化，是房地產(chǎn)業(yè)在成熟期的標(biāo)志。如何構(gòu)建符合現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同時(shí)具有個(gè)性特色的房地產(chǎn)企業(yè)文化，是關(guān)系著未來房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的重要問題。

一、建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)文化的重要意義

房地產(chǎn)企業(yè)文化的建設(shè)有利于企業(yè)建立“以人為本”的理念，不僅僅體現(xiàn)在滿足企業(yè)員工需求，培養(yǎng)企業(yè)員工共同發(fā)展的價(jià)值觀，同時(shí)，更要滿足廣大人民群眾的需求。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益。

另外，構(gòu)建獨(dú)具特色的房地產(chǎn)企業(yè)文化，會(huì)全面提升企業(yè)競爭力，吸引人民群眾消費(fèi)，使得企業(yè)在競爭激烈的房地產(chǎn)業(yè)中得以生存和發(fā)展。

中國鐵建作為央企，構(gòu)建鐵建企業(yè)文化，會(huì)贏得最廣大的用戶，建造關(guān)愛人類和自然的建筑藝術(shù)，并為整個(gè)行業(yè)做出榜樣。

二、構(gòu)建獨(dú)具特色、符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的房地產(chǎn)企業(yè)文化

房地產(chǎn)企業(yè)文化，引導(dǎo)著企業(yè)的生存和發(fā)展，如何構(gòu)建一個(gè)具有特色的企業(yè)文化是房地產(chǎn)業(yè)的難題。

（一）以萬科文化為代表的企業(yè)文化

萬科在國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)始終占據(jù)著領(lǐng)先者的位置，這不僅僅得益于它的實(shí)力，更大一部分，它以“建筑贊美生命”的企業(yè)理念，鑄就了它的地位。

萬科地產(chǎn)堅(jiān)持，建筑無限生活為使命。為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我的理想空間；為投資者提供一個(gè)理想的收益；為員工，建設(shè)一個(gè)實(shí)現(xiàn)追求的平臺(tái)；而對(duì)社會(huì)，則是樹立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的形象。

萬科地產(chǎn)的價(jià)值觀里，消費(fèi)者是萬科存在的理由，了解客戶，不間斷的提供超越客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)是萬科企業(yè)文化的基礎(chǔ)，和善用人才、反對(duì)黑箱操作、堅(jiān)持市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新這些價(jià)值觀相輔相成推動(dòng)著萬科地產(chǎn)的發(fā)展。

構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)文化，就應(yīng)該以這樣的理念為借鑒。堅(jiān)持客戶是企業(yè)的生存理由，樹立正確價(jià)值觀，滿足客戶需求，才是企業(yè)生存發(fā)展之道。

（二）以凱德文化為代表的企業(yè)文化

凱德地產(chǎn)的中國母公司，嘉德置地是亞洲范圍內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的佼佼者。其企業(yè)文化以優(yōu)秀的創(chuàng)新精神、長線前景觀和國際化發(fā)展突出。

在打造凱德地產(chǎn)的形象時(shí)，它堅(jiān)持提供的每一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)都從當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣為立足點(diǎn)，依據(jù)本土文化，創(chuàng)造人性化空間。其次，凱德地產(chǎn)致力于吸引人才引領(lǐng)海外業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新，建立全球性發(fā)展的企業(yè)。

構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)文化，在滿足可持續(xù)發(fā)展的要求下，更要確立發(fā)展方向，堅(jiān)持創(chuàng)新推動(dòng)其走向國際化路線。

（三）以龍湖文化為代表的企業(yè)文化

龍湖地產(chǎn)是一家追求卓越、關(guān)注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的房地產(chǎn)企業(yè)。在龍湖地產(chǎn)的企業(yè)文化中，不僅僅包含了“客戶至上”的原則和長遠(yuǎn)發(fā)展的理念，更突出的是它“先外后內(nèi)”和“同路人”的生存原則。

在內(nèi)外產(chǎn)生矛盾時(shí)，龍湖文化要求企業(yè)要先處理好外部需求，以及關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)向，時(shí)刻調(diào)整自己的運(yùn)營策略。另外“同路人”原則要求龍湖地產(chǎn)把客戶、分供方、競爭對(duì)手及員工看做自己利益相關(guān)人，恰當(dāng)處理好企業(yè)和利益相關(guān)方的關(guān)系。

構(gòu)建特色房地產(chǎn)企業(yè)文化，就應(yīng)當(dāng)處理好企業(yè)內(nèi)外需求產(chǎn)生的矛盾，堅(jiān)持把滿足客戶需求放在首位。另外，適合的整理好和各個(gè)利益相關(guān)方的關(guān)系，只有這樣，企業(yè)才能夠在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展。

三、建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)文化的著重點(diǎn)

（一）建設(shè)以客戶為核心、創(chuàng)新為靈魂的企業(yè)文化

客戶是企業(yè)生存的主要因素，只有滿足了客戶需求，產(chǎn)品和服務(wù)才能換回企業(yè)的利益。

而創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展過程中的關(guān)鍵，則決定著企業(yè)能否在競爭激烈的市場下不被淘汰。作為房地產(chǎn)企業(yè)，創(chuàng)新文化應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新三個(gè)方面。確立國際化發(fā)展路線和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，確保企業(yè)憑借出色的管理理念能夠順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，以及對(duì)員工的激勵(lì)作用。

（二）貫徹落實(shí)“強(qiáng)大十六局，幸福員工，奉獻(xiàn)中國鐵建，與祖國共奮進(jìn)”的奮斗目標(biāo)

鐵建十六局的員工是鐵建最鮮活的力量，半個(gè)多世紀(jì)以來，這支隊(duì)伍就為了富強(qiáng)國家服務(wù)人民，辛勤奉獻(xiàn)著自己的汗水，在社會(huì)文明進(jìn)步的今天，我們更要堅(jiān)持幸福員工，與祖國共奮進(jìn)的目標(biāo)，把社會(huì)責(zé)任放在首位，服務(wù)人民，服務(wù)國家。

（三）建設(shè)廣泛吸納人才，以人為本的企業(yè)文化

人才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要因素。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，不僅僅只是吸收人才，更要恰當(dāng)合理的運(yùn)用人才。在競爭日益激烈的房地產(chǎn)業(yè)上，優(yōu)秀的人才能為企業(yè)帶來鮮活的力量，可以幫助企業(yè)擺脫企業(yè)面臨的難題，提升自身競爭力。

（四）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持帶頭實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)企業(yè)的標(biāo)桿，一個(gè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化要想發(fā)揮其效果，必須從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開始，為員工和社會(huì)樹立典范。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭貫徹企業(yè)文化，一方面不單單樹立了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀，另一方面更是對(duì)企業(yè)員工的一種激勵(lì)，這對(duì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性是最有效的一種形式。

建設(shè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)文化，就必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、堅(jiān)持客戶為本、員工為本的理念，樹立長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，只有這樣，房地產(chǎn)企業(yè)才能在競爭激烈的市場生存發(fā)展，也會(huì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的興盛，從而帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長。

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作者簡介：王桐欣 ，女，遼寧人，助理政工師，本科，主要研究方向：黨委宣傳工作。