淺議企業(yè)的用人藝術

蔣玲

摘要：隨著社會的進步和知識的更新，以知識為基礎的科技經(jīng)濟形式的挑戰(zhàn)與替代沖擊著各經(jīng)濟組織。人才將是市場經(jīng)濟下企業(yè)經(jīng)濟增長的核心因素、主要動力和潛在能量。因此，把握好企業(yè)用人的藝術，樹立人才新觀念，準確選拔人才，合理使用人才，及時培養(yǎng)人才，定期考核人才，全力留住人才，做到全面掌握、知人善任、人盡其才和才盡其能，這是一個企業(yè)發(fā)展與競爭所擁有的絕對優(yōu)勢。

關鍵詞：人才 選拔 使用 培養(yǎng) 留住

隨著社會的進步和知識的更新，以知識為基礎的科技經(jīng)濟形式的挑戰(zhàn)與替代沖擊著各經(jīng)濟組織。在這個高速發(fā)展的市場競爭中，人才將是市場經(jīng)濟下企業(yè)經(jīng)濟增長的核心因素、主要動力和潛在能量。因此，把握好企業(yè)用人的藝術，做到全面掌握、知人善任、人盡其才和才盡其能，這是一個企業(yè)發(fā)展與競爭所擁有的絕對優(yōu)勢。本文就企業(yè)用人問題上談點粗淺的認識。

1 樹立人才新觀念

人才工作要立足于國家長遠發(fā)展目標、人才發(fā)展的自身規(guī)律以及人才工作中的突出問題，樹立強烈的人才意識，創(chuàng)新人才理念，激發(fā)人才活力。樹立人才新理念主要體現(xiàn)在：由注重人才的物質需求轉向注重發(fā)展需求。要樹立強烈的人才意識，尋覓人才求賢若渴，發(fā)現(xiàn)人才如獲至寶，舉薦人才不拘一格，使用人才各盡其能。要改革束縛人才成長、限制人才發(fā)揮作用的“官本位”、“論資排輩”、“求全責備”等體制和機制弊端，尊重人才個性，發(fā)揮個人價值，把各類人才的積極性充分調動起來。要推動人才工作由注重滿足人才的物質需求，轉向注重滿足人才的發(fā)展需求；由注重對人才的管理，轉向注重人才資源的開發(fā)和服務；由注重整體概念上的人，轉向注重每一個具體的人，努力創(chuàng)造一個人才的創(chuàng)造受到充分尊重、人才的價值得到充分承認、人才的作用能夠充分發(fā)揮的體制環(huán)境。

2 準確選拔人才

選人是用人的基礎，能否用好人在于能否選準人。人才的選拔包括三個，即發(fā)現(xiàn)、識別、擇優(yōu)?，F(xiàn)代企業(yè)還缺乏一套科學的選才操作流程，所以企業(yè)各級管理人員必須從細微入手，在具體的工作實踐中善于發(fā)現(xiàn)人才，要有伯樂的眼光、要有科學的方法、要有耐心細致的觀察，來發(fā)現(xiàn)發(fā)掘人才。在選拔適用性人才的過程中，重點看人才的基本素質、品行作風及綜合實力。另外，要關注人才的秉性、意志力、身體素質以及較強的適應環(huán)境的能力。擇優(yōu)就是通過公開招聘、公開競爭，通過幾輪有組織的測試，比如初試、筆試、面試、心理測試或通過推薦、考核測評、公示征求、試用檢驗等不同環(huán)節(jié)精細操作的綜合評審“過慮”，使人才在競爭中脫穎而出。

3 合理使用人才

合理使用人才才能使人才資源開發(fā)由量的擴大轉變到質的提升。在人才使用方面，要突出人才的能力本位，以能力建設為核心，切實提高人才的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，把人才資源開發(fā)由量的擴大轉變到質的提升。二是要繼續(xù)推進教育改革，注重素質教育，提高高等教育質量，為形成雄厚的高素質人才資源打下良好基礎，要把合適的人才放到合適的崗位上，為其提供施展才華的崗位平臺上，要注意不能出現(xiàn)用人不當或大材小用的情況，從而造成人才的浪費。做到“千里馬”和“老黃?！?，盡發(fā)效能。加速培養(yǎng)引進高層次創(chuàng)新型科技人才，引領學科發(fā)展，完成國家重大科技專項，催生新興產業(yè)。加強在職培訓，鼓勵高技能人才不斷成長，推動技術創(chuàng)新，保證生產服務質量。

4 及時培養(yǎng)人才

企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)，企業(yè)經(jīng)濟建設歸根結底還是要為企業(yè)和職工的發(fā)展服務。因此，首先要堅持人才導向——以人才培養(yǎng)為最終目的。把工作重點放在了積極引導職工建立適合自己同時也是企業(yè)當務之急或是未來需求的能力培養(yǎng)上。通過實施能力素質模型測評，建立職工個人職業(yè)發(fā)展計劃和專項能力提升計劃，使職工對自己的定位和能力水平有了一個更清晰地認識，初步形成了一套具有實用價值的人才評價方法和人才培養(yǎng)制度，為公司職工的全面、多樣發(fā)展提供了平臺，也為企業(yè)管理層設計了一套新的人才培養(yǎng)道路，重點突出能力的實用性和有效性。

作為企業(yè)的管理者應高瞻遠矚，放眼未來，及時不斷地培養(yǎng)所需的各類新型人才。即建立一套科學完整的培養(yǎng)體系和堅持常抓不懈，并從四個方面入手。第一是理念教育，主要是解決如何做人的問題，使人才樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；第二是心理素質教育，主要是培養(yǎng)人才的注意力、意志力、不利因素的承受力、心理自我調解力、解決疑難問題的忍耐力等；第三是綜合知識教育，主要是采取科學有效的方法和多渠道、多形式、全方位的途徑培養(yǎng)人才；第四實踐鍛煉，主要是有意識地安排工作，進行崗位培養(yǎng)和超前使用。培養(yǎng)的形式和內容各不相同，應因人因崗而定，多尺量人，不搞一刀切，這是培養(yǎng)人才的重要途徑之一。

5 定期考核人才

為全面了解企業(yè)目前的人才現(xiàn)狀，做到心中有數(shù)；并為了進一步發(fā)現(xiàn)人才和選拔人才，做到知人善任；監(jiān)督其更好的履行職責，增強人才的責任感、責任心和事業(yè)心，定期考核人才是企業(yè)人事管理的重要環(huán)節(jié)。在考核中應做到：明確考核范圍、內容和標準，包括“德、能、績、體、廉”五個方面。即考核人才的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務水平、綜合能力、業(yè)績成就、身體狀況、心理素質、廉潔奉公等，又要具體量化。企業(yè)應該進一步在夯實基礎、豐富載體、抓好特色、科學考核上下工夫。應該通過運用人才工作考核，引入激勵機制，積極挖掘機構建設、領導重視、環(huán)境建設等共性部分基礎上，有效克服定性考核時的不確定因素，本著簡捷實用的原則，僅就人才環(huán)境中的創(chuàng)新做法和人才工作突破性活動兩項進行考核，突出考核操作性，定量部分盡量弱化差異性，在可比性上下工夫，確保測考評結果具有廣泛的真實性，真正反映出人才的意愿。

6 全力留住人才

市場競爭，首先是人才的競爭。毛澤東同志曾指出“人是最寶貴的因素，只要有了人，什么人間奇跡都能創(chuàng)造出來?！碑斀裆鐣颜莆樟丝茖W技術和專業(yè)技能的各類人才更是企業(yè)爭奪的焦點。在人才戰(zhàn)略上，往往有兩大環(huán)節(jié)，一是引進招聘；二是使用留住。而留住人才要重于引進和招聘，因為它是一項用人系統(tǒng)工程中最關鍵、最長久的細化工作。若有不慎易出現(xiàn)人才流失，而人才的流失伴隨著企業(yè)信息、技術機密、市場客戶和經(jīng)濟狀況的流走，是企業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定的重要因素和未來發(fā)展的不安全因素，將影響某些工作的連續(xù)性和科學發(fā)展的全局性。因此，留住人才是企業(yè)科學發(fā)展的根本。這就要求企業(yè)建立良好的用人機制，想方設法全力留住人才。在此，應做到四點：首先是珍惜愛護人才。運用現(xiàn)代企業(yè)管理理論的激勵原則，通過標準激勵、目標激勵、榜樣激勵等適時進行精神表揚和物質獎勵，實現(xiàn)其人身價值，以增加人才的歸屬感。再則，關心支持。企業(yè)領導者要以人為本，盡最大力量關心人才，幫助他們解決一切后顧之憂，給其創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，放手支持他們大膽創(chuàng)新，切實做到生活上照顧、政治上關懷、使用上放心、工作上支持，使之以心換心，做到感情留人。第四加強后備人才的基礎建設，使企業(yè)的發(fā)展后繼有人。優(yōu)秀人才不僅是企業(yè)的“中流砥柱”，而且是無價之寶。所以，要在放心大膽使用成熟人才的前提下，從長遠可持續(xù)發(fā)展角度著眼，努力做好后備人才的培養(yǎng)和儲備，確保企業(yè)人才隊伍長流水、不斷線，茬茬接緒、層出不窮、茁壯成長。

進入新世紀，中國經(jīng)濟社會發(fā)展迅猛，人才競爭的形勢更加激烈。因此要想在國內國際市場的挑戰(zhàn)中立于不敗之地，以強大的人才隊伍抵御世界金融危機、行業(yè)無情競爭、全球組織低迷等現(xiàn)狀，就必須堅持以人為本，在實踐中創(chuàng)造性地把握好用人的藝術，以選好、用好、吸引和留住各類人才來確保企業(yè)的持續(xù)和科學發(fā)展。

參考文獻：

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