中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)、原因及對策

【摘 要】中小學(xué)教師由于工作性質(zhì)的長期性、復(fù)雜性，加之具體的教育教學(xué)實踐中面臨的職業(yè)壓力、管理體制不當(dāng)及個體心理因素的影響，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)為情緒衰竭、人格解體和個人成就感低三個方面。應(yīng)通過社會地位的提升、工作環(huán)境的改善和自我心理調(diào)節(jié)來加以克服。

【關(guān)鍵詞】教師 職業(yè)倦怠 表現(xiàn) 原因 對策

【中圖分類號】G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）21-0113-01

職業(yè)倦怠感又稱工作倦怠感，用以描述專業(yè)工作者在專業(yè)工作情境中所引發(fā)的生理及情緒耗竭的現(xiàn)象。此種現(xiàn)象往往直接或間接影響到專業(yè)人員功能的發(fā)揮以及個人身心的健康，一般專門用以說明個體在職業(yè)環(huán)境中，對長期的情緒緊張源和人際關(guān)系緊張源的應(yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)的一系列心理與生理綜合征。

一 職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

1.情緒衰竭

中小學(xué)教師情緒衰竭表現(xiàn)為教師情緒處于極度疲勞狀態(tài)，從而導(dǎo)致工作熱情喪失，工作投入和參與減少，課堂準備不充分，教學(xué)品質(zhì)低劣，教師的積極性、創(chuàng)造性降低；處于職業(yè)倦怠狀態(tài)的高校教師對工作感到厭倦，精神和興趣降低，經(jīng)常表現(xiàn)為易激怒、易躁、厭倦、焦慮、悲傷和熱情衰退，感覺前途渺茫等心理特征，情緒的衰竭進而導(dǎo)致生理出現(xiàn)各種癥狀，經(jīng)常感覺無力應(yīng)付本職工作，進而導(dǎo)致身體衰弱、血壓升高、食欲不振、腸胃疾病增加、睡眠失常、身心俱疲等多種生理現(xiàn)象出現(xiàn)。

2.人格解體

人格的解體表現(xiàn)為教師逃避社會交往，人際關(guān)系空前下降，表現(xiàn)出對社會及他人的冷淡，不愿意與學(xué)生交往，以消極、否定或麻木不仁的態(tài)度對待同事和學(xué)生，致使同事關(guān)系和師生關(guān)系惡化?；加新殬I(yè)倦怠的老師在工作、生活方面表現(xiàn)為敷衍了事，上班不積極，上課時無精打采甚至有提前下課的想法，平時不愿意提工作上的事，行為怪癖，甚至有離職、調(diào)動的念頭，少部分人會對學(xué)生發(fā)火或故意懲罰學(xué)生，在生活中脾氣變壞，易怒，導(dǎo)致夫妻關(guān)系不協(xié)調(diào)，不愿與同事、朋友交往，抽煙、喝酒加劇等。

3.個人成就感低

個人成就感低表現(xiàn)為教師自我評價的價值傾向降低，自我效能感下降，并傾向于自我貶損，將工作中的不成功歸因于自己缺乏能力，產(chǎn)生過度的自卑感和強烈的離職傾向。與其他老師相比較，患有職業(yè)倦怠的老師，在認識水平、業(yè)務(wù)能力、知識結(jié)構(gòu)等方面受到一定的限制。同時，又面臨職稱晉升、勞動報酬提升等方面的壓力，使其看不起自己的工作，產(chǎn)生對教師專業(yè)的倦怠，對其他職業(yè)產(chǎn)生盲目的認同感。

二 職業(yè)倦怠的原因

1.教師的職業(yè)壓力

教師職業(yè)的要求和對社會所承擔(dān)的責(zé)任感，促使教師必須承受比普通的社會成員更大的心理負擔(dān)。隨著新一輪課程改革的全面展開和不斷深化，新的教育教學(xué)和課程理念、現(xiàn)代教育技術(shù)手段紛紛涌現(xiàn)，這對教師的能力方面提出了更高的要求；學(xué)校在內(nèi)部管理上存在漏洞，出現(xiàn)嚴重的“官本位”思想，缺乏對學(xué)校的民主管理，使教師積極性受挫，對學(xué)校管理逐漸失去興趣。來自家長的壓力是由于教師自身過高的內(nèi)驅(qū)力所致，本著對學(xué)生負責(zé)，反復(fù)給自己加壓，長期的壓力聚集而得不到消散。

2.管理體制的不當(dāng)

教育行政部門單純追求效率，簡單地把效率作為評價教師工作的標準，各種不合理的制度依然存在，競爭的手段和方法不健全、不科學(xué)，獎罰機制不完善，對教師考評不合理，都對教師的工作積極性產(chǎn)生了很多負面影響。另外，社會對教師的重視度不高，缺乏對教師的理解和支持，再則，上級驗收檢查名目繁多，學(xué)校、教師根本沒有時間顧及。

3.教師的心理因素

教師的人生觀、價值觀和個人的心理承受力、耐挫力的不同也影響倦怠的產(chǎn)生。一個胸?zé)o大志的教師，不能正確處理名利、金錢、公與私、奉獻與索取等瑣碎問題，容易因為要求和欲望的難以實現(xiàn)而產(chǎn)生挫折感，造成心理失衡和情緒低落。心理承受能力低的“外控型”教師受外在條件的影響較大，也較容易產(chǎn)生倦怠，他們常常認為自己受控于人，易焦慮，易產(chǎn)生對現(xiàn)實的不滿和情緒問題，進而導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

三 職業(yè)倦怠的克服

1.提高教師社會地位

教師為社會的進步和發(fā)展做出了重要貢獻，社會要對教師做出客觀、公正的評價。社會應(yīng)該養(yǎng)成尊師重教的良好風(fēng)尚，要大力營造全社會尊師重教的氛圍。理解、支持教師工作，不斷提高教師的物質(zhì)待遇和社會地位，這是塑造教師自信心和成就感的根本。學(xué)校要加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，教導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成尊師重道的良好習(xí)慣，并提高其福利待遇，使教師獲得滿足感。

2.改善教師工作環(huán)境

在創(chuàng)設(shè)輕松環(huán)境的前提下，根據(jù)教師的意愿及學(xué)校對教師的期望，確定教師的發(fā)展目標。創(chuàng)建溫馨的學(xué)校大家庭，來自同事實踐支持以及情感支持能增強教師對工作的自主性，提高個人成就感和工作表現(xiàn)欲望，從而降低工作壓力。加強教師之間的聯(lián)系，樹立團隊意識，高校教師可以在課題上合作完成，生活上加強聯(lián)系，培養(yǎng)友誼，都有利于減輕工作壓力，從而避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

3.進行自我心理調(diào)節(jié)

進行合理的自我評價，根據(jù)實際能力，制訂合理的發(fā)展目標。參加豐富多彩的活動，尤其要組織體育項目比賽，這樣可以讓更多的教師參加體育鍛煉，又可以幫助教師明顯地減輕工作壓力。學(xué)會放松自己，適當(dāng)?shù)姆潘蓵盏揭庀氩坏降男Ч巳粘５挠斡?、散步等放松方法外，還可以找心理老師進行心理輔導(dǎo)，通過交流或攀談也會起到意想不到的效果。

參考文獻

[1]向祖強.論教師的職業(yè)倦怠及克服[J].廣州大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2004（7）：15

〔責(zé)任編輯：李錦雯〕