劉希
剛大學(xué)畢業(yè)那會兒,我找到一份銷售員的工作,那是一家新開的小廠,公司主要做化工原料,產(chǎn)品特別而且難銷。金秋十月,我和五個剛剛畢業(yè)的年輕人很“榮幸”地進入到這家公司。白天,我在各家工廠奔波,晚上回到公司后,拖著疲憊不堪的身體參加產(chǎn)品知識培訓(xùn),但即使那樣辛苦地付出,我的業(yè)績依然為零。
同時進公司的一個叫李強的男生,業(yè)績卻出奇的好。同樣是跑業(yè)務(wù),同樣是跑一個產(chǎn)品,他的門路卻比我們多很多。就在我們按部就班地對著黃頁打電話時,他已在試樣、送樣,然后就見到訂單下來,看到他月底拿到厚厚的一沓工資,我們就只有羨慕嫉妒恨了,不知道他是用什么方法贏得客戶的“芳心”,為他這般“死心塌地”。
那段時間我失落極了,我不知道該不該在這條道上繼續(xù)走下去,還是轉(zhuǎn)移項目,放棄這做了半年的化工產(chǎn)品。心緒茫然之際,我和同事小林走到公司后面的小區(qū)里,想散散心。小區(qū)竟然毗鄰一個很大的人工湖,還有亭臺軒榭,小橋流水,真是一個休閑散心的好去處!我們倚在欄桿上,任秋風吹拂起我的衣角,心頭頓覺輕松。小林說:“哪天有空,我們來這釣魚!”我嗤之以鼻:“這地方怎么可能有魚!”忽然,一只鸕鶿箭一樣鉆地水里,過了很長時間都沒露出水面。就在我不抱希望的時候,鸕鶿居然叼著一條兩三寸長的魚忽然躥出水面。我不禁對鸕鶿捕魚的本領(lǐng)刮目相看,同時,我也被深深地震撼了。我開始反思我失敗的原因。我覺得,在工作中,如果我能像鸕鶿那樣深下水,也會捕到魚;即使是看似渺小、沒有前途的工作,只要自己盡最大的努力,就會獲得回報。
回到公司后,我改變心態(tài),決定做一只鸕鶿,并決心要在這家公司捕到魚。我聽從領(lǐng)導(dǎo)的指點,了解化工原料知識,也開始走近李強。我發(fā)現(xiàn),李強之所以能從我們六人中脫穎而出,是因為他能針對客戶的不同需求,給出不一樣的樣品,并及時跟蹤,持續(xù)改進。他對工作的態(tài)度不像我們只在表面做做功課,而是很用功地、打起十二分的精神投入百分百的精力。從那以后,我也學(xué)著李強,全身心地投入到工作中,了解公司每一個產(chǎn)品的特性,積極挖掘每一個潛在客戶的潛在需求,認真對待正在試樣客戶的每一個反饋意見,并適時上報領(lǐng)導(dǎo)尋求改進措施。果不其然,在我以最好的精神狀態(tài)奮力拼搏三個月后,我終于簽到了我人生的第一單業(yè)務(wù),而且通過努力,在多年后,將這個客戶培養(yǎng)成公司的第一大客戶。