投資未來

幾乎60%的公司年復(fù)一年地?zé)o法同時做到既保證現(xiàn)在的成績，又保證未來的投資。這是因為大部分公司領(lǐng)導(dǎo)通過尋找現(xiàn)在和未來的平衡來解決“短期—長期”緊張問題。當(dāng)兩者不平衡時，公司將面臨一種分裂，使得公司在富有遠見性的投資和“績效導(dǎo)向”的開支緊縮間轉(zhuǎn)換，這個過程中通常還伴隨著領(lǐng)導(dǎo)人更迭，標志著一個階段的結(jié)束，下一個階段的開始。

人們情愿相信“短期主義”的流行。的確，上世紀后半葉以來，股東的平均持股時間已經(jīng)大幅縮水，許多市場參與者（買方分析師、基金經(jīng)理、市場評論員）都癡迷于季度業(yè)績，并且太多的公司根據(jù)當(dāng)前每股收益來支付領(lǐng)導(dǎo)人薪酬。實際上，真正的問題根源于錯誤的假設(shè)，即認為創(chuàng)造當(dāng)前業(yè)績和投資未來二者之間存在著無法避免且不可調(diào)解的矛盾。公司往往自認為這一前提無法避免，這樣只會加劇而不是緩解緊張程度。

譬如，當(dāng)企業(yè)為達到利潤目標而削減成本時，當(dāng)企業(yè)進行沖減市值的收購，或為提高每股收益而回購股份時，當(dāng)企業(yè)承諾自己始終會是市場中價格最低的供應(yīng)商時，他們的長期投資通常不足。而當(dāng)企業(yè)希望在創(chuàng)新中超越競爭對手，希望賣給現(xiàn)有客戶更多產(chǎn)品，希望持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)市場時，公司常常對未來過度投資。

不可否認，企業(yè)必須投資于未來，而且為了將來仍有資金繼續(xù)投資，他們現(xiàn)在必須創(chuàng)造收益。但是任何一家公司，無論其規(guī)模及結(jié)構(gòu)，都無法持續(xù)維持高績效，以至于完全拿不出可以釋放的成本和資金來填補由于投資未來而受沖擊的當(dāng)前業(yè)績。

如果你覺得平衡“短期-長期”關(guān)系有壓力，看看你的戰(zhàn)略，問問自己：第一，我們應(yīng)該從事什么業(yè)務(wù)？第二，我們?nèi)绾螢闃I(yè)務(wù)增值？第三，我們的目標客戶是誰？第四，我們對目標客戶的價值主張是什么？第五，在提升個人業(yè)務(wù)價值上，我們最強的能力是哪些？ 該如何傳達每項業(yè)務(wù)它的價值主張？公司的“五戰(zhàn)略”越有力，對領(lǐng)導(dǎo)決定和執(zhí)行的指導(dǎo)力越強，公司的發(fā)展和盈利就會更加具有可持續(xù)性，從而為了獲取現(xiàn)在的發(fā)展而攫取的未來資源就會越少。