50年前,林登.約翰遜在總統(tǒng)競(jìng)選中宣布了他的“偉大社會(huì)”構(gòu)想,這將是一個(gè)國(guó)家能創(chuàng)造公正、提供機(jī)會(huì)的社會(huì)。這或許是美國(guó)人最后一次相信,政府真的能改善他們的生活。如今美國(guó)政治陷入僵局,約翰遜的“大政府自由主義”無(wú)人問(wèn)津。然而,在現(xiàn)實(shí)世界中,美國(guó)的方式仍然是大政府。偉大社會(huì)的許多項(xiàng)目,從聯(lián)邦醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃、到國(guó)家藝術(shù)基金會(huì),都得以存續(xù)。歐洲政治同樣已陷入僵局,歐洲仍然擁有龐大的福利國(guó)家:歐盟人口占世界人口的7%,GDP占全世界GDP的35%,社會(huì)支出占全世界社會(huì)支出的50%。
有關(guān)政府的有趣實(shí)驗(yàn)大多在遠(yuǎn)離華盛頓的地方進(jìn)行。在新加坡,政府用遠(yuǎn)低于美國(guó)的成本,提供了質(zhì)量好得多的公共服務(wù)。在巴西,政府推出了“有條件的”福利項(xiàng)目,能否享受福利取決于個(gè)人的表現(xiàn)。在斯堪的納維亞半島上,“社會(huì)主義”瑞典將政府支出與GDP之比從1993年的67%降到了49%,推出了教育券,并通過(guò)提高法定退休年齡、讓社會(huì)保障恢復(fù)了收支平衡。
偉大社會(huì)計(jì)劃有何替代方案?對(duì)共和黨人而言,縮小政府就行了,但這面臨兩大問(wèn)題。政府邪惡論意味著,政府不會(huì)當(dāng)真縮小自己(新加坡的政府很小,但最優(yōu)秀的公務(wù)員有200萬(wàn)美元的年薪)。并且,美國(guó)保守派有大政府癮,因此美國(guó)稅則中才會(huì)有總計(jì)1.3萬(wàn)億美元的免稅額,其中大多事實(shí)上讓美國(guó)變成了富人的福利國(guó)家。對(duì)民主黨人而言,問(wèn)題更嚴(yán)重。因習(xí)慣于向選民承諾越來(lái)越多的福利,他們面臨一系列不光彩的選擇:是為社會(huì)整體服務(wù),還是保護(hù)公共部門(mén)和工會(huì)?是向全體民眾提供越來(lái)越吝嗇的普惠福利,還是針對(duì)處境較差的人群提供扶持?
——《金融時(shí)報(bào)》文章指出,偉大社會(huì)計(jì)劃的替代品將是縮小政府,促進(jìn)政府現(xiàn)代化,將養(yǎng)老金與預(yù)期壽命掛鉤,以及將科技引入公共部門(mén)。政府既不是猛獸,也不是救星,而是良好社會(huì)不可或缺的一部分。
過(guò)程比結(jié)果更重要
許多企業(yè)投下數(shù)百萬(wàn)美元用于大數(shù)據(jù)和分析法,并雇用數(shù)據(jù)分析家,但卻感到很受挫。他們現(xiàn)在得到了更多、更好的數(shù)據(jù),分析師和分析法也是一流的,但管理者對(duì)業(yè)務(wù)的想法和爭(zhēng)論,似乎與過(guò)去的類(lèi)型仍一樣。
這是為什么?
我們通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),分析成果為平庸到中等的企業(yè),只是用大數(shù)據(jù)和分析法來(lái)支持決策;而“分析報(bào)酬率”(ROA)良好的企業(yè),是在使用大數(shù)據(jù)和分析法,來(lái)推動(dòng)并維持企業(yè)行為的改變——較好的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)分析不僅僅是納入既有的流程和檢討會(huì),還被用來(lái)創(chuàng)造及鼓勵(lì)不同類(lèi)型的對(duì)話和互動(dòng)。
真正的挑戰(zhàn),是洞察和利用大數(shù)據(jù)和分析法,以改善解決問(wèn)題和決策的方式,而非單純地為解決某個(gè)具體問(wèn)題。
公司人員可能需要做更多分享和協(xié)力合作;各部門(mén)可能需要設(shè)置不同的或互補(bǔ)的業(yè)務(wù)流程;經(jīng)理人和高級(jí)主管可能需要確保,現(xiàn)有的激勵(lì)措施不會(huì)破壞分析帶來(lái)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和效率。
——美國(guó)麻省理工學(xué)院研究員邁克爾·施拉格指出,得到正確的答案,甚至是問(wèn)正確的問(wèn)題,都不是擁有高ROA企業(yè)的主要關(guān)切點(diǎn)。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)與分析法,比解決某個(gè)具體問(wèn)題更重要的是,如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析,改善企業(yè)的行為模式,使企業(yè)使個(gè)人與機(jī)構(gòu)的行為協(xié)調(diào)一致。
投資的秘訣
要實(shí)現(xiàn)令人滿意的投資收益,你無(wú)需成為專(zhuān)家,但必須認(rèn)識(shí)到你的局限,遵循合理有效的方針。保持簡(jiǎn)單的思路,別想著一口吃個(gè)胖子。當(dāng)聽(tīng)到快速獲利的承諾時(shí),你就要快速否決。關(guān)注你正在考慮的資產(chǎn)的未來(lái)生產(chǎn)力。
——沃倫·巴菲特認(rèn)為,成功投資的經(jīng)驗(yàn)之一在于,保持自己理性和獨(dú)立的思考,關(guān)注投資標(biāo)的本身的價(jià)值產(chǎn)出,而非整天盯著其價(jià)值變動(dòng)——判斷比賽的贏家是那些會(huì)把注意力集中在競(jìng)技場(chǎng)上的人,而不是只會(huì)緊盯著記分板不放的人。
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論2014年13期