優(yōu)衣庫(kù)深耕中國(guó)

姜中介

今年5月，15名中國(guó)大學(xué)生在東京度過(guò)了意義非凡的5天，不僅訪問(wèn)了優(yōu)衣庫(kù)東京總部，還有幸與優(yōu)衣庫(kù)母公司——迅銷(xiāo)集團(tuán)的董事長(zhǎng)、總裁兼CEO柳井正，中國(guó)駐日大使程永華等多位知名人士進(jìn)行了座談。

這15名學(xué)生是“2013年度優(yōu)衣庫(kù)獎(jiǎng)學(xué)金”獲得者的代表。優(yōu)衣庫(kù)獎(jiǎng)學(xué)金只是優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)實(shí)施CSR項(xiàng)目中的一項(xiàng)。

2012年3月，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)啟動(dòng)全商品回收再利用活動(dòng)，此前，這一項(xiàng)目已經(jīng)在日本、韓國(guó)、美國(guó)等諸多國(guó)家取得成功。在中國(guó)，最初是以上海門(mén)店作為嘗試，但已經(jīng)獲得了廣泛的社會(huì)關(guān)注。2014年，該項(xiàng)目正在新一輪的征集開(kāi)展中。

2013年， 優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)合作，啟動(dòng)了“愛(ài)生學(xué)校全方位環(huán)境改善（WASH Plus）項(xiàng)目”，旨在促進(jìn)在全社會(huì)形成改善學(xué)校供水及環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的良好氛圍，并促進(jìn)對(duì)兒童健康、營(yíng)養(yǎng)、個(gè)人衛(wèi)生等領(lǐng)域的持續(xù)關(guān)注。

事實(shí)上，自2002年進(jìn)入中國(guó)起，優(yōu)衣庫(kù)就注重全方面地扎根中國(guó)市場(chǎng)。其中，對(duì)人才的培養(yǎng)是一個(gè)關(guān)鍵著力點(diǎn)。

截至目前，優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)的員工超過(guò)10000名，他們奮斗在公司總部各部門(mén)，以及遍布中國(guó)50多個(gè)城市、近300家店鋪中。優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)視這些員工為公司最寶貴的財(cái)富。

優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)的人才觀，與母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)一脈相承，迅銷(xiāo)集團(tuán)有一句口號(hào)是“全員經(jīng)營(yíng)”。而優(yōu)衣庫(kù)培養(yǎng)所有的員工都將自身放在經(jīng)營(yíng)者位置，以經(jīng)營(yíng)者的意識(shí)和眼光去思考、處理問(wèn)題。

所以，人才的招募和培養(yǎng)被優(yōu)衣庫(kù)認(rèn)為是頭號(hào)工程。在中國(guó)，優(yōu)衣庫(kù)每年都會(huì)舉行面向全國(guó)的校園招聘，2013年度，其校園招聘吸引了10萬(wàn)多人應(yīng)聘，其中 470名被錄取。優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)還成立了獨(dú)有的優(yōu)衣庫(kù)大學(xué)，通過(guò)OJT的形式為企業(yè)每年輸送300余名新生店長(zhǎng)。優(yōu)衣庫(kù)為新員工都設(shè)定了清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，并提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。新員工通過(guò)考試后就能取得店長(zhǎng)資格，培養(yǎng)目標(biāo)是最短半年，平均1年成為店長(zhǎng)。

積極有效的人才戰(zhàn)略為優(yōu)衣庫(kù)深耕中國(guó)市場(chǎng)提供了原動(dòng)力。優(yōu)衣庫(kù)在上海開(kāi)設(shè)了全球最大的旗艦店，在廣州開(kāi)設(shè)了華南旗艦店，同時(shí)還將店鋪深入到二三線城市。至2020年，優(yōu)衣庫(kù)力爭(zhēng)在中國(guó)每年新增員工5000名，每年新開(kāi)店鋪80-100家。

同時(shí)，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)也在不斷拓展新的零售新模式，積極探索電子商務(wù)、O2O等模式，為中國(guó)新型商業(yè)模式的建立提供了豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)，也成為中國(guó)零售企業(yè)紛紛學(xué)習(xí)的成功典范。

今天，優(yōu)衣庫(kù)已經(jīng)將75%的商品放在中國(guó)大陸，每年超過(guò)6億件商品由中國(guó)生產(chǎn)，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的持續(xù)、快速壯大帶動(dòng)了整個(gè)中國(guó)紡織行業(yè)的發(fā)展，許多中國(guó)紡織企業(yè)通過(guò)與優(yōu)衣庫(kù)的多年合作，已經(jīng)成長(zhǎng)為世界知名企業(yè)。

毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)是優(yōu)衣庫(kù)最重要的市場(chǎng)之一，優(yōu)衣庫(kù)將持續(xù)在人才培養(yǎng)、CSR活動(dòng)以及新業(yè)務(wù)模式的探索上精益求精，因?yàn)?，這些都是其在中國(guó)開(kāi)展事業(yè)不可或缺的元素。