微公益理念下國(guó)內(nèi)NGO的新發(fā)展

引言：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)型發(fā)展，國(guó)民信息化過(guò)程不斷推進(jìn)，越來(lái)越多的國(guó)民參與到網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中，互聯(lián)網(wǎng)也為網(wǎng)民提供了信息共享的平臺(tái)，使得社會(huì)的資源可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑實(shí)現(xiàn)有效配置。2011年我國(guó)積少成多的微公益理念出現(xiàn)了井噴式發(fā)展，呈現(xiàn)出“免費(fèi)午餐”、“多背一公斤”、“一次轉(zhuǎn)發(fā)一瓶水”、“給孩子價(jià)格菜”等微公益活動(dòng)，使得公益活動(dòng)日漸大眾化、草根化、迅速傳播化。本文旨在通過(guò)對(duì)踐行微公益理念實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的優(yōu)秀NGO進(jìn)行深入探討，探究國(guó)內(nèi)NGO新發(fā)展的特色模式。

一、微公益理念釋義

微公益事件日益增多，隨之微公益理念不斷升溫。聯(lián)想微公益大賽給微公益理念下了很好的定義：1.鼓勵(lì)大家發(fā)掘身邊的社會(huì)需求，并把愛(ài)心付諸行動(dòng)；2.借助微博等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新平臺(tái)，吸引更多人關(guān)注身邊的公益；3.微公益重在行動(dòng)，貴在人人參與，鼎力支持微公益實(shí)干者，讓他們的公益行動(dòng)更有力量。本文將重點(diǎn)放在對(duì)微博等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新平臺(tái)利用的探究。

在2013年4月20四川雅安市蘆山地震后，新浪微博公益、青少年發(fā)展基金、壹基金、騰訊公益等多家NGO通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起了公益救災(zāi)募款，參與者有各大企業(yè)、社會(huì)名人及普通民眾。

在微公益理念下，國(guó)內(nèi)NGO 充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，倡導(dǎo)公益生活理念，突破傳統(tǒng)的發(fā)展困境：1.公民參與的基礎(chǔ)較為薄弱；2.機(jī)構(gòu)之間獨(dú)立運(yùn)作，缺乏合作渠道的建立等。在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展：1.提高公益項(xiàng)目運(yùn)作資金籌集效率；2.暢通行業(yè)內(nèi)部合作渠道，公益資源共享；3.提高志愿者招募質(zhì)量、數(shù)量，同時(shí)降低招募成本；4.高效、透明配置善款等資源，提高幫扶受助者的質(zhì)量以及速度；5.建立自身公益品牌影響力，為機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展注入持久動(dòng)力。

二、微公益理念催化國(guó)內(nèi)NGO發(fā)展

我國(guó)正處于“小政府，大社會(huì)”的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，NGO作為資源配置第三方，可以幫助資源再次分配，進(jìn)一步扶助社會(huì)弱勢(shì)群體。本文對(duì)重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象（在踐行微公益理念下實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的國(guó)內(nèi)NGO典型）“定點(diǎn)觀察，深入解剖，細(xì)致總結(jié)”，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利用對(duì)NGO項(xiàng)目運(yùn)作資金籌集效率、志愿者招募效率、機(jī)構(gòu)公信力等維度，探索國(guó)內(nèi)NGO在微公益理念下借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)倡導(dǎo)公益生活實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展這一新模式。

首先是提高項(xiàng)目運(yùn)作資金籌集效率。由于國(guó)內(nèi)NGO在本土扎根比較弱，項(xiàng)目資金來(lái)源比較單一，主要依賴(lài)于政府款項(xiàng)以及企業(yè)捐贈(zèng)。踐行為公益，通過(guò)微博等創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將普通網(wǎng)民納入資助人行列，積少成多，大大提高了資金運(yùn)作效率，這無(wú)疑解決了NGO立足的一大難題。

其次是提高了志愿者招募的效率。由于國(guó)內(nèi)NGO起步晚，發(fā)展不充分，導(dǎo)致該行業(yè)從業(yè)人士酬勞待遇較低，因此NGO的發(fā)展離不開(kāi)龐大的志愿者團(tuán)隊(duì)。利用網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布志愿者招募消息，能突破空間上的缺陷，挖掘更多潛在志愿者，保證項(xiàng)目志愿者質(zhì)量。在對(duì)NGO做個(gè)案調(diào)研時(shí)我們發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生是志愿者的主要來(lái)源。

再者便是提高了機(jī)構(gòu)公信力。NGO作為一個(gè)公益性行業(yè)，其道德風(fēng)險(xiǎn)很高。因此財(cái)務(wù)、項(xiàng)目等事務(wù)公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督顯得尤為重要。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)透明式運(yùn)作對(duì)于機(jī)構(gòu)公信力的提高是上好選擇。

三、微公益理念下NGO發(fā)展路徑探討

據(jù)了解，國(guó)內(nèi)NGO面臨的發(fā)展困境可歸結(jié)為以下原因：1.過(guò)分依賴(lài)政府有限的補(bǔ)貼；2.缺乏社會(huì)公信度，直接導(dǎo)致鏈接社會(huì)人財(cái)物等資源能力不足；3.自創(chuàng)性的服務(wù)收入過(guò)低，難以維持機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。正因?yàn)槿绱?，?guó)內(nèi)NGO可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足。但隨著微公益理念逐漸深入人心，使得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為NGO 發(fā)展一個(gè)新機(jī)遇。那么國(guó)內(nèi)NGO如何踐行微公益理念從而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展？

1.充分運(yùn)用微博等創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，而國(guó)內(nèi)NGO機(jī)構(gòu)一般開(kāi)設(shè)在項(xiàng)目點(diǎn)（一般都靠近服務(wù)對(duì)象所在地，而很多項(xiàng)目點(diǎn)都遠(yuǎn)離市中心），從信息接收到信息傳播都相較一般企業(yè)而言滯后很多，因此網(wǎng)絡(luò)渠道的運(yùn)用對(duì)NGO的發(fā)展必不可少。當(dāng)下就四川省內(nèi)而言較好運(yùn)用微博等創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的NGO都在一定程度上解決了資金緊張、志愿者緊缺、信息閉塞、社會(huì)影響力有限、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)不夠等困難，逐步實(shí)現(xiàn)了自身的跨越式發(fā)展。

2.打造民族公益品格。微公益理念宣揚(yáng)的重點(diǎn)之一便是積少成多，眾志成城。當(dāng)下我國(guó)對(duì)NGO的管理制度處于滯后階段，同時(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)型中基本價(jià)值與制度構(gòu)建的雙重缺陷影響NGO的發(fā)展，體現(xiàn)在現(xiàn)行法規(guī)和政策上較為嚴(yán)格的制度限制，另一方面行性法規(guī)和政策對(duì)NGO的基本體制、制度卻沒(méi)有具體明確的要求。國(guó)內(nèi)公民對(duì)公益缺乏一個(gè)普遍性、正確性的認(rèn)識(shí)。而微公益理念的宣揚(yáng)有利于國(guó)民對(duì)公益的理解，同時(shí)也為國(guó)民參與公益創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。一方面與中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)不可分割，另一方面也有利于為國(guó)內(nèi)NGO的發(fā)展培育肥沃的土壤。

3.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，塑造機(jī)構(gòu)品牌影響力。NGO作為一個(gè)高道德風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，其公信力塑造有利于提高機(jī)構(gòu)社會(huì)影響力。“郭美美事件”的曝光在公益界是一個(gè)偶然事件，背后也有一定的必然性。國(guó)內(nèi)NGO應(yīng)充分運(yùn)用新媒體渠道實(shí)現(xiàn)透明式發(fā)展，加強(qiáng)自身服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，并通過(guò)有效渠道適當(dāng)宣傳機(jī)構(gòu)，提升機(jī)構(gòu)社會(huì)影響力。

四、結(jié)束語(yǔ)

毋庸置疑，我們要積極樂(lè)觀的看待NGO在國(guó)內(nèi)的本土化成長(zhǎng)。目前國(guó)內(nèi)相關(guān)法律、法規(guī)還在不斷健全的階段，而這個(gè)過(guò)程是急不來(lái)、慌不得的。NGO機(jī)構(gòu)本身應(yīng)該牢牢緊跟信息化社會(huì)的時(shí)代潮流，充分踐行微公益理念，通過(guò)微博等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新平臺(tái)實(shí)現(xiàn)透明式發(fā)展，在培育民族公益品格中實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)自身的跨越式發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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（作者簡(jiǎn)介：西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 人文學(xué)院）

作者簡(jiǎn)介

楊璐柳婷（1993.03—），女，漢族，浙江麗水人，就讀于西南財(cái)經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院