湯潯芳
無論是資本界,還是產(chǎn)業(yè)界,征信的行業(yè)都被快速地推上了熱點(diǎn)。從2013年底開始,坊間就不斷有傳聞,國內(nèi)針對個人征信的牌照,將會發(fā)放,而可能入選的企業(yè)將只有幾家。
持續(xù)的熱點(diǎn)源于,在互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮下,征信業(yè)的需求快速增大。由于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與征信的結(jié)合,讓更多相關(guān)背景的人看到了屬于自己的機(jī)會。
從市場規(guī)模來看,2013年,整個美國前三家征信公司的營收規(guī)模達(dá)到500億人民幣。依據(jù)成熟的美國市場,再對比中國的市場,業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,接下來,中國的征信業(yè)的規(guī)模將有望達(dá)到1000億人民幣的規(guī)模。根據(jù)《中國征信業(yè)發(fā)展報告 2003-2013》的統(tǒng)計顯示,我國的征信機(jī)構(gòu)達(dá)到150多家,整體規(guī)模在20億元。從這兩個數(shù)字來看,征信業(yè)的市場空間非常大。
于是,短時間內(nèi),這個行業(yè)涌入了大量的創(chuàng)業(yè)者。針對P2P、小貸提供征信服務(wù)的、各個行業(yè)做大數(shù)據(jù)營銷、金融IT背景的、大數(shù)據(jù)挖掘分析的都進(jìn)來了。毫不夸張地說,只要是稍微與大數(shù)據(jù)、信用沾點(diǎn)邊的,都對征信業(yè)蠢蠢欲動。
在整個征信行業(yè),上海資信、深圳鵬元等早已起步,但這兩家公司的信息采集往往是區(qū)域性,能夠拿到全國性的數(shù)據(jù)較少。央行征信中心擁有比較多的是,銀行業(yè)存儲的個人與企業(yè)信用數(shù)據(jù)。
征信的背后基礎(chǔ)必定是大數(shù)據(jù),而大數(shù)據(jù)大到何種程度,這是一個無窮盡的數(shù)值。在大數(shù)據(jù)面前,誰也無法說自己擁有的數(shù)據(jù)是大而全的。在中國,數(shù)據(jù)分割、數(shù)據(jù)孤島的情況嚴(yán)重,打開互助合作的難度非常大。
中國征信業(yè)的模式,與歐洲的政府主導(dǎo)相近,美國的市場化力量、日本的會員制模式在個人征信這一塊難成主流。現(xiàn)實來說,中國只有通過行政化的推動力量,再加上靈活的市場化運(yùn)營機(jī)制,才有機(jī)會將征信這盤棋下好。但撬動這些資源的,小公司往往無能為力。
個人與中小企業(yè)征信,能夠玩得起這個游戲的,需要擁有以億計的個人用戶的借貸信息,具備這一條件的是阿里、騰訊、百度,以及平安等這些大公司。另外,有可能出線的是那些依靠不斷并購驅(qū)動的有資本的公司。
當(dāng)然,并不是說創(chuàng)業(yè)公司就沒有機(jī)會。
從全球最大的征信局益百利(Experian)的成長過程來看,這家公司的成長史就是一部并購史。益百利的前身是消費(fèi)者個人信用信息服務(wù)中心,后來連續(xù)收購了數(shù)據(jù)庫營銷、郵件營銷、醫(yī)療業(yè)數(shù)據(jù)營銷、檢測與預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺詐、客戶比價、消費(fèi)者行為監(jiān)測、數(shù)據(jù)處理服務(wù)等幾十家公司,通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析處理、數(shù)據(jù)建模等核心服務(wù)能力,最終坐上了美國征信市場的第一把交椅。
筆者認(rèn)為,中國的征信業(yè)發(fā)展也將呈現(xiàn)相似的圖景。征信行業(yè)未來是巨頭的天下,是贏家通吃的結(jié)局。但巨頭形成的過程,亦是一部并購史。
這對創(chuàng)業(yè)公司來說,亦是好事。只要你在自己的細(xì)分領(lǐng)域,做到了第一,就有機(jī)會活下來,更有機(jī)會,被溢價收購,或者收購別人。這樣的結(jié)局,對創(chuàng)業(yè)者來說,也是好事一樁。
再回到創(chuàng)業(yè)者,在大時代背景下,尋找屬于自己的機(jī)會,就需要找準(zhǔn)小切口,進(jìn)行細(xì)分定位,才有機(jī)會贏。
在征信行業(yè)創(chuàng)業(yè)需要至少具備三種能力,才有可能活下來。一是,擁有較深的細(xì)分行業(yè)背景,比如保險、信托、快消品、運(yùn)營商等等,這樣累積的數(shù)據(jù),能夠在小范圍內(nèi)形成體系。二是,擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)清洗、分析、建模能力。在紛亂混雜的“大數(shù)據(jù)”中,能夠找到反映問題的有效數(shù)據(jù),建模,才有機(jī)會。三是,將數(shù)據(jù)產(chǎn)品化,賣出去的能力。不少做大數(shù)據(jù)的公司,有技術(shù)、有模型,但是不知道如何銷售給客戶,這讓它們在變現(xiàn)能力上有明顯短板。
最后,在盈利模式上,征信公司的營收除了來自信用服務(wù)的收入外,還有來自營銷服務(wù)、決策分析、用戶服務(wù)等4個層面。以益百利為例,其50%左右的營收來源于信用服務(wù),20%多的營收來自大數(shù)據(jù)營銷,決策分析營收占比10%,消費(fèi)者服務(wù)達(dá)到20%左右。這也給國內(nèi)的公司提了一個醒,信用服務(wù)可帶來的營收只是一部分,還需要多條腿走路。