曾捷
做陌生人社交,很有前途
在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,陌生人之間相互認(rèn)識是比較難的,筆友就曾經(jīng)十分流行。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),特別是有了上網(wǎng)聊天以后,陌生人之間認(rèn)識越來越容易,人們的交友欲望也愈發(fā)強(qiáng)烈。隨著移動互聯(lián)時代的到來,技術(shù)的進(jìn)步讓陌生人之間的交往有了更多途徑。
2012年,專注于陌生人交友的APP《陌陌》正式上線,并在極短的時間里吸引了大量用戶使用。這時,還在YY任職的焦一有了一些想法。在他看來,當(dāng)時的《陌陌》還存在著比較多的問題,其中最重要的兩個就是如何提升交友效率和如何提升陌生人之間的信任度。經(jīng)過長時間的思考,焦一隱隱感覺到,憑借多年來在YY、金山和藍(lán)港等互聯(lián)網(wǎng)公司工作積累的經(jīng)驗(yàn),自己應(yīng)該能解決這些問題,而且這是一個不錯的項(xiàng)目。
到2013年3月,焦一想做一款陌生人社交APP的想法更加強(qiáng)烈了,而且也有辭職自己創(chuàng)業(yè)的沖動??墒?,那時候他所工作的YY正到了上市的關(guān)鍵時刻,他覺得此時走了心中總有遺憾,堅持著留了下來。幾個月之后,YY成功赴美上市,焦一創(chuàng)業(yè)的想法也越來越成熟,而這時已經(jīng)沒有了障礙。于是,焦一從YY業(yè)務(wù)發(fā)展部副總經(jīng)理的任上辭職,開啟了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
要創(chuàng)業(yè),就得有自己的團(tuán)隊(duì)
想要創(chuàng)業(yè),自己一個單干肯定是不行的,得有一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)怎么拉起來,就成了辭職之后焦一的頭等大事。
由于在YY工作多年,焦一第一時間想起了他曾經(jīng)的同事,YY的一名高級技術(shù)總監(jiān)。還在YY工作時,他們兩人就經(jīng)常合作,從而建立起了深厚的友誼和信任。于是,焦一在第一時間就找到了他合伙。之后,兩人開始在互聯(lián)網(wǎng)圈子尋找志同道合的朋友?;貞涍@段時間,焦一坦言,自己團(tuán)隊(duì)的核心成員大部分都來自YY,畢竟他和合伙人都在YY任職多年,同事們對他們的能力和人品都有相當(dāng)程度的了解,信任度也比較高,所以還算比較順利。
在團(tuán)隊(duì)成員的尋找上,焦一和不少人溝通過,有成功也有失敗?!拔抑昂筒簧偃藴贤ㄟ^,沒有過來的也很多。我的態(tài)度是,我盡可能地去溝通,哪個優(yōu)秀的拉哪個,盡可能的不放棄,做最后的努力。如果實(shí)在不行,就算了,我們還會有下一個目標(biāo)?!苯挂蝗缡钦f。很快,一個只有20多人的小小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立了起來。
相信不少朋友看到這里會產(chǎn)生一個疑惑,那就是一個小小的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)為什么有如此多的資金來大肆招人呢?要知道不少團(tuán)隊(duì)在草創(chuàng)時規(guī)模都不會超過十人。面對這個問題,焦一笑言,那時候他可算是財大氣粗,不僅有YY的投資,連雷軍也投了錢。那個時候,YY的老板李學(xué)凌表示要給焦一投資。當(dāng)時他覺得非常好,將來還能從李學(xué)凌身上得到很多指導(dǎo),于是他們就決定接受這份投資。同時,由于焦一曾經(jīng)在金山工作過很長一段時間,和雷軍也有不錯的交情。于是焦一在離職之后,被雷軍邀請去談?wù)勏敕?。在聽完他的想法,并知道焦一還得到了YY投資之后,雷軍表示會支持他們。最后,焦一帶著雷軍和李學(xué)凌的百萬美元投資,帶著團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)被命名為《微聚》的產(chǎn)品。
做陌生人社交2.0接手《陌陌》留下的龐大用戶群
開始《微聚》的研發(fā),一個問題就困擾著焦一,那就是如何接手《陌陌》轉(zhuǎn)型后留下的龐大用戶群體。畢竟,陌生人交友是一個有很強(qiáng)市場需求的領(lǐng)域,他們要抓住《陌陌》轉(zhuǎn)型的有利時機(jī),接住陌生人交友市場繼續(xù)深扎進(jìn)去。可是,要接住這篇市場,首先就要解決當(dāng)時陌生人交友APP的痛點(diǎn),也就是前文提到的效率和信任。
在經(jīng)過詳細(xì)的研究之后,團(tuán)隊(duì)決定用兩個方法來解決這兩個痛點(diǎn)。第一,是將目的前置化。在《微聚》上,用戶可以通過發(fā)起約會、聚會和活動的方式把目地前置化,快速匹配用戶之間的興趣,讓用戶快速可以找到興趣相同的人,或者想干同一件事的人。這樣效率就得到了提升。第二,是使用虛擬物品進(jìn)行互動。團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,如果雙方在《微聚》上有虛擬物品可以進(jìn)行互動的話,在陌生人交友這個大前提下,每個用戶的身份就可以得到非常好的體現(xiàn)??墒?,在以往的陌生人交友APP里,無論用戶是土豪還和屌絲,所面臨的體驗(yàn)都是一樣的,即便你是富豪,有可能搭訕了一百個女孩也只有一兩個會進(jìn)行回復(fù)。但如果其他用戶知道你是富豪,別人就算不出于不可告人的目的,都可能因?yàn)楹闷媾c你進(jìn)行交流。焦一把這樣的交友方式稱之為陌生人交友2.0,以提高陌生人之間交友的效率和信任度。
而面對所有社交類APP都面臨的“約炮”尷尬,焦一表示,將會在之后的版本中建立一個類似于App Store或者類似淘寶店的評價體系,讓每個用戶在《微聚》里有一個標(biāo)簽。如果有用戶不遵守既定的規(guī)則,其他用戶就可以給差評,這個差評會導(dǎo)致用戶在社區(qū)里無法生存,要么退出,要么換一個賬號進(jìn)行有序的交友行為。
自2013年10月上線以來,《微聚》已經(jīng)累計了近300萬的用戶。面對現(xiàn)在的成績,焦一沒有感覺到輕松,因?yàn)槟吧松缃皇袌龅母偁幰查_始趨于白熱化,已經(jīng)出現(xiàn)了《遇見》和《比鄰》等用戶數(shù)量很大的競爭者,巨頭也開始慢慢侵入。接下來,《微聚》會加大推廣的力度,同時不斷改進(jìn)產(chǎn)品,以爭取獲得更多的用戶。