電商比武，三英難戰(zhàn)呂布

賈敬華

三巨頭的野心

從陣營(yíng)上來看，三大巨頭的份量足以讓任何一家電商企業(yè)震撼，既便是阿里這個(gè)號(hào)稱全球電商領(lǐng)域的巨頭。百度近乎壟斷了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的巨大流量入口；騰訊坐擁8億多用戶；萬(wàn)達(dá)手握充沛的現(xiàn)金流，以及豐富的線下資源。如此強(qiáng)悍的三大巨頭進(jìn)軍電商，野心昭然若揭。

對(duì)于電商，三大巨頭其實(shí)都有一段“恥辱的過去”。當(dāng)年百度斥資數(shù)億打造的有啊平臺(tái)，最終因經(jīng)營(yíng)不善而關(guān)閉。騰訊在電商領(lǐng)域的業(yè)績(jī)，更是讓騰訊倍感羞愧，旗下的B2C業(yè)務(wù)拍拍平臺(tái)與淘寶對(duì)峙多年，最后賣給了京東；B2C平臺(tái)易訊，歷經(jīng)虧損過后也賣給了京東。萬(wàn)達(dá)在電商的所作所為，更是成為一個(gè)笑柄。

三年過去了，在電商領(lǐng)域投資了數(shù)億資本的萬(wàn)達(dá)，依舊被困在方磚和水泥筑成的格子間。電商業(yè)務(wù)高管的紛紛離職，相信也是對(duì)萬(wàn)達(dá)電商業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全盤否定。三巨頭分別在電商領(lǐng)域摔了一個(gè)跟頭后，對(duì)前景大好的電商仍未死心，這是三巨頭聯(lián)手的一個(gè)背景。

據(jù)悉，在香港注冊(cè)成立的萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱萬(wàn)達(dá)電商），其一期總投資約50億元，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)，百度與騰訊各持股權(quán)15%。新電商公司將整合萬(wàn)達(dá)、百度與騰訊的現(xiàn)有資源布局線下與線上，萬(wàn)達(dá)發(fā)揮線下商圈優(yōu)勢(shì)；百度主要貢獻(xiàn)大數(shù)據(jù)，旗下的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)及百度地圖等也將與新電子商務(wù)公司打通；騰訊主推財(cái)付通支付工具。

從布局上來看，三大巨頭的野心在電商時(shí)髦的O2O領(lǐng)域，試圖與阿里這個(gè)電商巨頭一較高下。只是，三個(gè)在電商領(lǐng)域的敗軍之將，重新組合一個(gè)新的公司去挑戰(zhàn)阿里，勝算能有多少？

看似強(qiáng)大的布局

在B2C和C2C領(lǐng)域，阿里的壟斷地位已經(jīng)形成，萬(wàn)達(dá)電商已經(jīng)很難超越。在傳統(tǒng)線下企業(yè)融入線上O2O的趨勢(shì)之下，萬(wàn)達(dá)電商選擇O2O作為突破口是一個(gè)明智之舉。從戰(zhàn)略布局上來看，萬(wàn)達(dá)、百度和騰訊三個(gè)巨頭的分工也非常明確。

定位于賣服務(wù)的萬(wàn)達(dá)電商，成敗的關(guān)鍵要取決于三大巨頭之間通過一定時(shí)間的磨合，能否發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。試想，一旦三大巨頭合作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，萬(wàn)達(dá)電商這個(gè)平臺(tái)是無法運(yùn)轉(zhuǎn)的，超越阿里更是無從談起。最微妙的是，百度和騰訊是兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，兩個(gè)巨頭能否放下心中的戒備，毫無保留的去經(jīng)營(yíng)萬(wàn)達(dá)電商這個(gè)新平臺(tái)嗎？

從表面來看，萬(wàn)達(dá)電商是將三大巨頭的優(yōu)勢(shì)整合在一起，這一布局肯定會(huì)所向無敵，但事實(shí)卻并非如此。以支付工具來說，騰訊為萬(wàn)達(dá)電商提供支付服務(wù)，而電子支付并非騰訊的優(yōu)勢(shì)。從市場(chǎng)份額上來看，阿里旗下的支付寶已經(jīng)成為電商領(lǐng)域的主流支付工具，騰訊的財(cái)付通，市場(chǎng)份額排名第二，但規(guī)模僅有支付寶的一半。在體驗(yàn)方面，騰訊財(cái)付通的用戶體驗(yàn)不及支付寶，這是人人皆知的事實(shí)，這同樣是財(cái)付通市場(chǎng)份額落后支付寶的原因所在。

在支付方面，無論是市場(chǎng)份額，還是產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，騰訊與阿里相比是沒有任何優(yōu)勢(shì)可言的。這不免讓人擔(dān)心，支付會(huì)成為阻礙萬(wàn)達(dá)電商前進(jìn)的絆腳石。此外，在大數(shù)據(jù)方面，百度雖說有多年的積累，但基于電商的大數(shù)據(jù)積累，百度可以說沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。百度的優(yōu)勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)，在電商領(lǐng)域，百度仍有著大片空白。

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，百度是一個(gè)巨頭，在電商領(lǐng)域，百度是一個(gè)失敗者。今年1月，百度剛剛?cè)Y收購(gòu)了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)，這意味著百度基于團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)的積累，不到一年。如此少的數(shù)據(jù)積累，如何為萬(wàn)達(dá)電商提供大數(shù)據(jù)的支撐？

再說萬(wàn)達(dá)，其此前在電商領(lǐng)域的成就根本拿不上臺(tái)面。眼下，萬(wàn)達(dá)的優(yōu)勢(shì)是豐富的線下，可這些資源如何變現(xiàn)，萬(wàn)達(dá)并沒有考慮好。不可否認(rèn)，與此前的電商格局相比，剛剛成立的萬(wàn)達(dá)電商，有了騰訊和百度這兩個(gè)合作伙伴的傾力支持，但這兩大巨頭在電商領(lǐng)域并無優(yōu)勢(shì)，這意味著萬(wàn)達(dá)電商的布局不像媒體報(bào)道的那樣強(qiáng)大。

前途渺茫的萬(wàn)達(dá)電商

新成立的萬(wàn)達(dá)電商，定位是O2O。眾所周知，O2O電商的核心，一是線下消費(fèi)資源，二是線上流量的導(dǎo)入。在線下資源方面，萬(wàn)達(dá)的優(yōu)勢(shì)是有目共睹的。萬(wàn)達(dá)在全國(guó)范圍內(nèi)擁有100多座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，這是萬(wàn)達(dá)電商的根基。

按照萬(wàn)達(dá)王健林的設(shè)想，2014年上半年總客流達(dá)到7.2億人的萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心，是萬(wàn)達(dá)電商O2O的著陸點(diǎn)。不得不說，萬(wàn)達(dá)電商在線下資源方面的優(yōu)勢(shì)，足以撐起萬(wàn)達(dá)電商O2O的布局。只是，王健林并不清楚，O2O線上流量的導(dǎo)入，同樣關(guān)系到萬(wàn)達(dá)電商的成敗，因?yàn)镺2O一邊是線下資源，一邊是線上流量導(dǎo)入，缺一不可。

騰訊和百度，堪稱萬(wàn)達(dá)電商流量導(dǎo)入的兩個(gè)優(yōu)勢(shì)入口，這也是王健林為何與百度和騰訊結(jié)盟的原因。事實(shí)上，缺乏電商基因的騰訊和百度，能導(dǎo)入的流量非常有限，京東就是一個(gè)前車之鑒。京東高管在解讀第二季度財(cái)報(bào)時(shí)表示：《微信》和《手機(jī)QQ》入口轉(zhuǎn)化率相對(duì)偏低，通信應(yīng)用的用戶通常是即興地、沖動(dòng)性地消費(fèi)。

一直以來，騰訊都被貼上了社交標(biāo)簽，騰訊的流量也是比較偏重社交屬性的。正因于此，騰訊早年經(jīng)營(yíng)的電商平臺(tái)，在騰訊龐大的流量支持，還有龐大的用戶群紅利的支持下，最終仍無奈賣身。時(shí)至今日，騰訊的流量仍沒有電商屬性，為萬(wàn)達(dá)電商導(dǎo)流量恐怕是萬(wàn)達(dá)王健林的一廂情愿而已。百度，這個(gè)近乎壟斷了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量的超級(jí)巨頭，同樣面臨電商基因不足的尷尬。初期，淘寶、當(dāng)當(dāng)和京東等電商平臺(tái)從百度購(gòu)買流量。淘寶在生態(tài)體系完善后，淘寶、天貓便共同壟斷了中國(guó)80%的電商流量。

不難想象，在百度和騰訊兩者都無法為萬(wàn)達(dá)電商導(dǎo)入流量的情況下，O2O的宏偉理想是很難實(shí)現(xiàn)的。改變騰訊和百度的流量基因并非一朝一夕的事情，這意味著萬(wàn)達(dá)電商的前景遠(yuǎn)不像媒體報(bào)道的那樣美好。