淺析業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程中間檢查的重要性

高紹群 馮玉芝 段晶晶

引言：為進(jìn)一步規(guī)范高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程管理、嚴(yán)格監(jiān)督施工過(guò)程，電力企業(yè)要進(jìn)行工程中間檢查，才能保證預(yù)留部分和工程隱蔽部分的施工質(zhì)量，避免發(fā)生無(wú)法更改的技術(shù)問(wèn)題。對(duì)今后維護(hù)管理，中間檢查確實(shí)保證了設(shè)備入網(wǎng)后的運(yùn)行不發(fā)生波動(dòng)，保持安全穩(wěn)定。中間檢查為電力企業(yè)樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，使員工更能踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)。中間檢查的制度建設(shè)的完善能盡善盡美，管理水平才能持續(xù)提升。

一、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝概述

（一）基本定義

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，又稱業(yè)務(wù)擴(kuò)充，即電力企業(yè)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。優(yōu)良業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理品質(zhì)不但影響著電力企業(yè)的工作投入產(chǎn)出之比，而且直接關(guān)乎用電客戶對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)高低，以及良好的企業(yè)形象。

（二）目前業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理流程

用戶報(bào)裝申請(qǐng)由客戶代表受理后，錄入報(bào)裝信息，供電方案現(xiàn)場(chǎng)勘查、繪制需要及時(shí)轉(zhuǎn)方案人員進(jìn)行，并傳達(dá)主任審核批準(zhǔn)的報(bào)告。方案批準(zhǔn)制后，工程招投標(biāo)需轉(zhuǎn)交多個(gè)經(jīng)辦才能進(jìn)行，設(shè)備招標(biāo)才能完成。同期，設(shè)備圖紙還要由客服工程班詳細(xì)審核。接著工程預(yù)算編制交由多經(jīng)辦組織施工單位進(jìn)行，預(yù)算完全完成以后，再轉(zhuǎn)回客服中心來(lái)審核預(yù)算，再將預(yù)算協(xié)商交付客戶代表組織進(jìn)行，于是施工協(xié)議順利簽訂。客戶交費(fèi)（由局財(cái)務(wù)派人在客服大廳收費(fèi)) 完成以后, 委托工程施工高效進(jìn)行。最后施工單位接到工程施工的委托，就料理開(kāi)工報(bào)告，準(zhǔn)備一系列施工事宜。對(duì)于大負(fù)荷用戶或重要用戶，客服中心要對(duì)施工過(guò)程嚴(yán)格監(jiān)督, 進(jìn)行工程中間檢查, 從而保證工程隱蔽部分和預(yù)留部分的施工質(zhì)量。

二、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程中間檢查的重要性

（一）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中間檢查

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝過(guò)程中，為檢查、審圖、縮短業(yè)擴(kuò)時(shí)限等，各環(huán)節(jié)管理潛質(zhì)應(yīng)被充分挖掘，做到科學(xué)有序檢查，高效快速審核圖，主動(dòng)進(jìn)行中間檢查，組織驗(yàn)收安全有效進(jìn)行，裝表并送電實(shí)時(shí)，流程優(yōu)化設(shè)計(jì)更能為大眾提供貼心服務(wù)，還要增加考核難度，使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效率逐年提升。

（1）查勘環(huán)節(jié)，做到“建立兩個(gè)制度、落實(shí)一個(gè)方案”。在客戶作出業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)，并且親自規(guī)定客戶經(jīng)理后，讓客戶經(jīng)理組織局配電運(yùn)檢中心，然后由當(dāng)?shù)毓╇姞I(yíng)業(yè)所等部門(mén)有關(guān)人員按照慣例開(kāi)展聯(lián)合勘查，避免不能及時(shí)傳達(dá)各相關(guān)部門(mén)的業(yè)擴(kuò)信息，造成供電方案意見(jiàn)不一致，三番五次更改，工作效率低下。為了減少在供電方案環(huán)節(jié)根本沒(méi)有必要的時(shí)間耽擱，要做到及時(shí)準(zhǔn)確的向客戶提供合理有效的供電方案，體現(xiàn)了我們中間檢查的必要性。

（2）審圖環(huán)節(jié)，做到“推行典設(shè)、聯(lián)合審圖、提早預(yù)想”。典型設(shè)計(jì)的積極推行促進(jìn)了中間檢查的發(fā)展。客戶業(yè)擴(kuò)工程若是可以適應(yīng)典型設(shè)計(jì)，應(yīng)該主動(dòng)向客戶做好詳細(xì)介紹，盡最大努力廣泛推動(dòng)實(shí)行典型設(shè)計(jì)。如果用戶能普遍采用典型設(shè)計(jì)，那么對(duì)提高審圖效率也能起到了積極的促進(jìn)作用。

（3）中間檢查環(huán)節(jié)，做到“主動(dòng)檢查 、及時(shí)督促、閉環(huán)整改”。在業(yè)擴(kuò)用戶完成配電房土建、接地裝置等工作后，客戶經(jīng)理根據(jù)審核同意的客戶受電工程設(shè)計(jì)文件及有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)聯(lián)系客戶，組織客戶受電工程中的隱蔽工程的中間檢查，及時(shí)出具書(shū)面整改意見(jiàn)改正存在的問(wèn)題，加緊督促整改，并保證整改到位，形成閉環(huán)，確保不發(fā)生因整改不到位而竣工驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)的情況。

（4）竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)，做好“兩提前、一指導(dǎo)”工作。

第一，驗(yàn)收要求的提前告知；第二，提供定值單的提前；第三，向客戶開(kāi)展指導(dǎo)，自我檢查，認(rèn)真開(kāi)展初次驗(yàn)收工作。

（5）裝表接電環(huán)節(jié)，要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)接線供電。

（二）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中間檢查的重要性

電力企業(yè)深入挖掘管理短板，細(xì)節(jié)化、具體化整改措施，并以效能監(jiān)督檢查整改通知書(shū)的形式，將每一責(zé)任落實(shí)到相關(guān)部門(mén)、單位定人。管理者要明定責(zé)任、制定方案，還要限制期限進(jìn)行大幅度整改；要求全程跟蹤督辦監(jiān)審部就整改落實(shí)情況的進(jìn)行，確保整改工作不只是做表面工作，萬(wàn)萬(wàn)不可出現(xiàn)紕漏。

與此同時(shí)，考核于企業(yè)經(jīng)營(yíng)也不可或缺。尤其對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不可忽視，不能因?yàn)橛X(jué)得問(wèn)題小就不理睬。按照崗位安排給每個(gè)人的職責(zé)，緊抓工作績(jī)效考核，不能放過(guò)相關(guān)部門(mén)、單位及人員的責(zé)任追究。電力企業(yè)憑借考核明確責(zé)任，還能鍛煉業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作人員崗位履行職責(zé)的執(zhí)行能力，有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、廉政風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。建立長(zhǎng)效機(jī)制，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一口對(duì)外”協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，管理工作要合乎規(guī)范，疏通業(yè)擴(kuò)流程，這些舉措促使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作質(zhì)量大大提高。

三、中間檢查存在的問(wèn)題

由于電力企業(yè)迅速發(fā)展，電力企業(yè)也不斷增多，電力市場(chǎng)的各種競(jìng)爭(zhēng)較之以往更加強(qiáng)烈。很多單位僅僅為了些蠅頭小利，在施工時(shí)過(guò)分地偷工減料或采用沒(méi)有達(dá)到設(shè)計(jì)要求的材料，根本無(wú)法確保工程的施工質(zhì)量，帶來(lái)的隱患頗多。在中間檢查過(guò)程中，檢查人員大多來(lái)自不同的部門(mén)，且不是特別熟悉工程，加上有時(shí)候上報(bào)施工資料不及時(shí)，加大對(duì)整個(gè)報(bào)裝工程實(shí)行全面地監(jiān)督的難度，致使監(jiān)督效率減弱，工程質(zhì)量更是監(jiān)督無(wú)果。

四、確保中間檢查質(zhì)量的措施

首先，要嚴(yán)格執(zhí)行施工前的技術(shù)交底制度，掌握設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)攻關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行工程并做好記錄。

其次，要配備專責(zé)人員進(jìn)行隱蔽工程施工的中間檢查，務(wù)必避免不合格現(xiàn)象的出現(xiàn)，當(dāng)然，不能忘記及時(shí)填寫(xiě)實(shí)施工程的記錄。

五、結(jié)論

強(qiáng)化電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的中間檢查，進(jìn)行擴(kuò)報(bào)裝的流程的簡(jiǎn)化，并對(duì)擴(kuò)報(bào)裝工作的制度不斷地改進(jìn)和完善，不僅需要各個(gè)部門(mén)、各單位的無(wú)間配合，同時(shí)也離不開(kāi)客戶的合作及監(jiān)督，這樣才能知道哪些地方有待改進(jìn)。我相信在多方努力的結(jié)果不會(huì)被白白浪費(fèi)，電力系統(tǒng)的發(fā)展會(huì)日臻完善，服務(wù)也會(huì)更貼合大眾心理，電力企業(yè)也將創(chuàng)造出更高的價(jià)值，有效地促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

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