為空白卷鼓掌

劉云利

1995年，德國(guó)西門子家電欲進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，頗有創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任感的蓋爾克被任命為中國(guó)銷售區(qū)域的第一位銷售總裁。如何在短時(shí)間內(nèi)建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)成了橫亙?cè)谏w爾克面前的難題。要攻克這個(gè)難題，最要緊的是招聘一個(gè)中國(guó)助手來(lái)協(xié)助自己。于是，蓋爾克讓人事主管發(fā)布招聘信息，要求應(yīng)聘者有在大企業(yè)工作的經(jīng)歷。

前來(lái)應(yīng)聘的人蜂擁而至。經(jīng)過(guò)人事部門的再三篩選后，最終，有十人進(jìn)入了蓋爾克的考察階段。考察當(dāng)天，前來(lái)應(yīng)聘的人都帶著一大摞資料，他們想，國(guó)際知名品牌的考試一定很難，必須有備而來(lái)。然而，令他們意想不到的是，蓋爾克的試題非常簡(jiǎn)單，題目是這樣的：您所在的企業(yè)或曾任職的企業(yè)成功的秘訣是什么？

看到這個(gè)題目，多數(shù)應(yīng)聘者開(kāi)始眉頭緊鎖冥思苦想。幾分鐘過(guò)后，有的人開(kāi)始奮筆疾書，洋洋灑灑在紙上寫下一大堆答案。有的人清楚地列出提綱，再逐步展開(kāi)論述。只有一個(gè)年輕人遲遲沒(méi)有動(dòng)筆，若有所思。

半小時(shí)后，筆試結(jié)束了，多數(shù)應(yīng)聘者躊躇滿志地交了答卷，但只有那個(gè)年輕人磨蹭著，直到最后才鄭重地把答卷交上。蓋爾克吩咐助手，讓應(yīng)聘者回去等消息。第二天，蓋爾克把答卷拿到辦公室一一審閱，當(dāng)看到一個(gè)人的答卷時(shí)，他有些遲疑地停頓了很久。

幾天后，蓋爾克讓助手通知此人來(lái)面試，等大家看到這個(gè)人后都大吃一驚，居然是最后一個(gè)交考卷的年輕人。年輕人進(jìn)入蓋爾克的辦公室一個(gè)小時(shí)后，滿臉笑容地走了出來(lái)。隨后，蓋爾克當(dāng)場(chǎng)宣布留下這個(gè)年輕人。在員工見(jiàn)面會(huì)上，蓋爾克隆重介紹，這個(gè)年輕人就是剛剛被任命的總裁助理。蓋爾克賣了個(gè)關(guān)子說(shuō)：“你們知道我為什么選這個(gè)年輕人嗎？”大家都搖了搖頭。

蓋爾克慢慢打開(kāi)年輕人的考卷，居然是一張白紙?？吹酱蠹乙荒樏曰蟮谋砬椋w爾克微笑著說(shuō)：“你能給大家解釋一下空白卷的意思嗎？”年輕人胸有成竹地回答：“這就是我的答案，因?yàn)榭偛玫目碱}涉及到其他企業(yè)的秘密，所以對(duì)我而言，這道題目的最佳答案就是無(wú)可奉告。不過(guò)，出于禮貌我沒(méi)有把無(wú)可奉告四個(gè)字寫在答卷上?！蹦贻p人說(shuō)完，會(huì)場(chǎng)上響起了經(jīng)久不息的掌聲。

而在總裁辦公室，年輕人還說(shuō)了一句：“如果應(yīng)聘成功的話，我會(huì)根據(jù)貴公司的特點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，以超越之前的企業(yè)?！鄙w爾克意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“招聘他不僅是因?yàn)樗哪芰Γ匾氖撬麑?duì)企業(yè)忠誠(chéng)的品格和精神。”后來(lái)，這個(gè)年輕人果然不負(fù)所望，為西門子在中國(guó)的推廣和銷售立下了汗馬功勞。2000年，蓋爾克卸任中國(guó)區(qū)銷售總裁時(shí)，提任他為銷售副總裁。

很多時(shí)候，我們需要技術(shù)和能力，但決定勝敗的往往是人的品格和精神，這也是對(duì)“小勝靠智，大勝靠德”的最好詮釋。