做好思想政治工作的行為藝術(shù)初探

何獻(xiàn)芬

【文章摘要】

思想政治工作難做，做好了更難。主要因?yàn)樗枷氡旧硎且粋€(gè)無(wú)形的東西，又處在不斷的變化之中。這就要求在做思想政治工作的過(guò)程中，要講究一定的方法和藝術(shù)，通過(guò)這些方法和藝術(shù)，想辦法駕馭思想政治工作客體的思想傾向，使其向著主流思想方向靠近。其中，行為藝術(shù)就是在做思想政治工作過(guò)程中，一項(xiàng)不可缺少的思想藝術(shù)行為方式。

【關(guān)鍵詞】

思想政治；端正自身

1 思想政治工作者必須端正自身的行為

人們常說(shuō)：正人先正己。也就是說(shuō)，要想改正別人的缺點(diǎn)和不足，首先自己要走得正、行得端，這樣再去教育別人，他（她）們才會(huì)心服口服。對(duì)于做思想政治工作來(lái)說(shuō)，也是如此。要想端正別人的思想，首先要做到端正自身的思想和行為，讓自身的思想和言行始終符合組織的要求，才會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為別人做出表率，潛移默化地改變別人不合時(shí)宜的思想和行為。

不斷加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)。一方面，思想政治工作者要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、吸收、運(yùn)用，確保自己的思想是先進(jìn)的、崇高的。這樣，在做干部群眾的思想政治工作時(shí)，才能做到傳播先進(jìn)思想，而不是落后的思想。另一方面，思想上要做到過(guò)得硬，用正面的、發(fā)展的、積極的思想去引導(dǎo)干部群眾看主流、向前看，從狹小的、極端個(gè)人的思想中解脫出來(lái)，遇到思想矛盾時(shí)，多從組織角度考慮問(wèn)題，校正自己的消極思想。再有，加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)就是要做到無(wú)怨無(wú)悔，始終站在政治高度對(duì)自己的思想做高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，無(wú)論遇到什么情況，都要保持思想上的崇高，思想上成為干部群眾的一面鏡子和旗幟。

強(qiáng)化自身行為的引導(dǎo)力量。作為思想政治工作者，要想有號(hào)召力，在做思想政治工作時(shí)能夠讓干部群眾信服，就是要不斷強(qiáng)化自身行為的引導(dǎo)力量。只有保持自身思想和行為的一致性，才能有說(shuō)服力。特別要注意自身的點(diǎn)滴行為，給干部群眾留下良好的印象。

2 思想政治工作者必須對(duì)自身的行為負(fù)責(zé)

思想政治工作者的一言一行，不僅代表著他（她）們自身的水平和能力，更代表組織的一種觀(guān)點(diǎn)和態(tài)度。所以，思想政治工作者必須對(duì)自身的行為負(fù)責(zé)，也就等于在為組織負(fù)責(zé)。

思想政治工作者必須增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。作為思想政治工作者，他（她）們是代表組織去做干部群眾的思想政治工作，是肩負(fù)著組織的期望和重托，是在履行組織賦予自身的一種職責(zé)。做得成功，是完成了組織交給的工作，是完成了本職范圍內(nèi)的工作，如果取得了重大突破，組織可以給予相應(yīng)的表彰。如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，就是沒(méi)有完成組織交給的工作。如果事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大了，就是一種失職，為此要承擔(dān)一定的責(zé)任。所以，思想政治工作者必須不斷增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。

思想政治工作者要做到謹(jǐn)言慎行。因?yàn)樗枷胝喂ぷ髡呤谴斫M織去做工作的，所辦的每一件事情，都代表組織。既代表組織的形象，也代表組織的威信。特別是在干群矛盾比較尖銳的情況下，有些干部群眾由于壓制不住內(nèi)心的不平，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)行為過(guò)激現(xiàn)象。在這種時(shí)候，思想政治工作者一定要保持冷靜，千萬(wàn)不能對(duì)某些干部群眾采取“以牙還牙”的方式，一定要以高尚的思想境界克制自己的行為，做到“罵不還口，打不還手”，以自身的正氣讓那些有過(guò)激行為的干部群眾退縮。相反，如果不能做到鎮(zhèn)定，與有過(guò)激行為的干部群眾發(fā)生了激烈的沖突，則不僅組織的形象受損，也不利于問(wèn)題的解決。最終，我們還是要面對(duì)這部分干部群眾的。謹(jǐn)言慎行是對(duì)思想政治工作者的基本要求，每一個(gè)思想政治工作者，都要對(duì)自身的行為負(fù)責(zé)，千萬(wàn)不能憑一時(shí)沖動(dòng)而在行為上做出“過(guò)格”的舉動(dòng)。那樣，不僅對(duì)自身的形象是一個(gè)嚴(yán)重的貶損，而且也會(huì)為組織添不少的麻煩的，是組織所不允許的。

3 因群體而異，采取不同的思想政治工作方式

在思想政治工作的形為藝術(shù)上，我們認(rèn)為，最重要的就是要做到具體問(wèn)題具體處理的辦法。也就是，因群體而異，采取不同的思想政治工作方式。之所以要這樣處理，就是充分考慮到思想政治工作客體的思想問(wèn)題，由于身份、經(jīng)歷、修養(yǎng)等方面的不同，產(chǎn)生思想問(wèn)題的根源不同，每個(gè)人的心里承受能力又千差萬(wàn)別，所以，只能采取“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則，采取相應(yīng)的處理方式。

不同年齡段干部群眾的思想問(wèn)題，要采取不同的思想政治工作方式。對(duì)于年齡較輕的干部群眾，當(dāng)他（她）們遇到思想問(wèn)題時(shí)，可以采取直接的批評(píng)、教育、引導(dǎo)方式，讓他（她）們明白相應(yīng)的道理，幫助他（她）們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。由于他（她）們的經(jīng)歷少，思想相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單純，也很容易接受批評(píng)教育，思想轉(zhuǎn)彎也比較快一些。對(duì)于上了年紀(jì)的干部群眾，當(dāng)他（她）們遇到思想問(wèn)題時(shí)，再采取直接的批評(píng)教育方式就有些不妥當(dāng)了，因?yàn)橛行┧枷胝喂ぷ髡叩哪挲g比這些干部群眾的年齡要小很多，怎么可以放肆地直接批評(píng)呢？所以，必須以非?？蜌獾膽B(tài)度，耐心地聽(tīng)他（她）們?cè)V說(shuō)自身的想法和看法，即使不能解決的問(wèn)題，也要以非常委婉的方式說(shuō)出，爭(zhēng)得這些人的理解。

不同崗位上干部群眾的思想問(wèn)題，要采取不同的思想政治工作方式。當(dāng)黨員干部產(chǎn)生了思想問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式就是引領(lǐng)他（她）們從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，重在提高思想境界，多為組織分憂(yōu)，少為組織添麻煩。當(dāng)一般工人產(chǎn)生思想問(wèn)題時(shí)，解決問(wèn)題的方式就與中層干部不同，這倒不是說(shuō)工人的思想境界較低，而是由于他（她）們的思想水平還沒(méi)有達(dá)到中層干部的水準(zhǔn)，所以，對(duì)于工人的思想政治工作，重在解決實(shí)際問(wèn)題，以此化解矛盾。

不同收入層面的干部群眾的思想問(wèn)題，要采取不同的思想政治工作方式。同樣在一個(gè)企業(yè)工作，由于資歷、崗位、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等的不同，收入自然有差異。當(dāng)收入較高的干部群眾產(chǎn)生思想問(wèn)題時(shí)，我們要通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法，讓這些人學(xué)會(huì)滿(mǎn)足，把心思更多地用在埋頭苦干，努力工作，回報(bào)企業(yè)上。當(dāng)收入較低的干部群眾產(chǎn)生思想問(wèn)題時(shí)，我們要視其個(gè)人和家庭經(jīng)濟(jì)收入的實(shí)際情況，適當(dāng)考慮幫助他（她）們解決一些燃眉之急，以幫助他（她）們度過(guò)難關(guān)，盡到組織的一份愛(ài)心。

不同性別干部群眾的思想問(wèn)題，要采取不同的思想政治工作方式。男女干部群眾由于性格特點(diǎn)的不同，當(dāng)他（她）們產(chǎn)生思想問(wèn)題時(shí)，也要采取不同的思想政治工作方式。對(duì)于男同志來(lái)說(shuō)，性格一般比較開(kāi)朗，而且比較大度，所以做思想政治工作的靈活性相對(duì)大一些，有時(shí)喝幾杯酒，可能就把思想問(wèn)題給解決了。對(duì)于女同志來(lái)說(shuō)就不行了，女同志一般來(lái)說(shuō)心思比較細(xì)膩，想得又多，遇到思想問(wèn)題時(shí)又顯得特別倔犟，這就不是喝幾杯酒的問(wèn)題了。是需要費(fèi)一番功夫的。到底該如何解決，要視具體情況而定。

總之，做好思想政治工作的行為藝術(shù)有多種，針對(duì)不同的思想政治工作客體要采取不同的思想政治工作方式，這既是解決問(wèn)題的途徑，也是思想政治工作者自身素質(zhì)的標(biāo)志。我們要根據(jù)不斷變化的客觀(guān)形勢(shì)，積極探索做好思想政治工作的更多的行為藝術(shù)。