譚女士向消協(xié)投訴說,前幾天她一個人在家,聽見有人敲門,開門發(fā)現(xiàn)是個大學(xué)生模樣的年輕女孩上門推銷多功能清潔劑。女孩一進(jìn)門就拿出一個瓶子和海綿,在墻面和地板上擦起來,并對譚女士說,這款清潔劑是公司新產(chǎn)品,不光能擦油煙機(jī),沙發(fā)、瓷磚、地板都管用?!扒逑磩┝闶蹆r是69元,整箱買50元一瓶。買得多還能贈送全房間的清潔服務(wù)?!笨匆娮T女士有些動心,女孩趁熱打鐵:“廠家免費(fèi)上門,用的可是價值百萬元的德國機(jī)器,給家里做清潔。”
“如果買的清潔劑用不完、過期了怎么辦?”一看譚女士有多買的意思,女孩進(jìn)一步允諾:“我給您留下售后服務(wù)聯(lián)系電話,上門清潔時,如果發(fā)現(xiàn)清潔劑過期了可以現(xiàn)場更換”。
在女孩不停勸說中,譚女士最終花費(fèi)9000元購買了3箱180瓶清潔劑,同時還獲贈12次上門免費(fèi)清潔。可等女孩走后,譚女士撥打女孩留下的售后服務(wù)人員手機(jī),結(jié)果發(fā)現(xiàn)已關(guān)機(jī)。
北京市消協(xié)工作人員說,在深圳、煙臺、包頭等地,都發(fā)生過類似的事件,基本上都是“學(xué)生妹”模樣的年輕女子入戶推銷,稱產(chǎn)品促銷并贈送清潔服務(wù)?!斑@種上門推銷,銷售人員既不提供發(fā)票等購物憑證,也不留真實(shí)的電話和地址。因沒有被訴方真實(shí)信息,消協(xié)也無法替消費(fèi)者維權(quán)”。摘自《北京晚報》