□中美諾威特生物營養(yǎng)(湖北)有限公司汪文波
“心智”時代的品牌定位
□中美諾威特生物營養(yǎng)(湖北)有限公司汪文波
新型肥料在市場存在十多年,留下兩個印象:新型肥料追求暴利和新型肥料效果沒有那么好。在經(jīng)濟作物發(fā)達地區(qū),新型肥料起到事倍功半的效果。在糧食作物產(chǎn)區(qū),卻很少有人能將量做起來,因為糧食作物的價格就不高。在糧食作物地區(qū)新型肥料如何做銷量,如何做品牌,是從業(yè)者多年來一直在探討的方向。
市面上的一些新型肥料只是將營養(yǎng)元素加點激素配成的,成本只需要3-5毛錢,但是賣到農(nóng)民手中一畝地就需要投入1元,這種暴利行為導致長壽品牌很難出現(xiàn)。同時,很多經(jīng)銷商基本沒有將新型肥料當做品牌來做,打算賺一筆錢就走或者把新型肥料當促銷品的商家大有人在。
縱觀湖北市場,新型肥料行業(yè)現(xiàn)狀也不容樂觀。湖北是產(chǎn)糧大省,主要作物為水稻、小麥。同時,湖北是農(nóng)資品牌的集散區(qū),也是進口農(nóng)藥和品牌炒作活躍的區(qū)域,其中炒作品牌多為新型肥料。1999年“甲天下”(大量元素水溶肥)25克3元一包,銷量達到300噸,后來馬上有20多個類似品牌跟進;生命素在湖北“火”了一年,目前也基本看不到了;2010年的“蔸都發(fā)”之后,30多個品牌跟進、惡戰(zhàn)。除了鋅肥在水稻上有傳統(tǒng)銷量外,大多數(shù)品牌屬于曇花一現(xiàn)。
無疑,在水稻這一“投入低、收入低”的作物上做出新型肥料品牌成為現(xiàn)實問題。進入2005年,新型肥料發(fā)展迅猛,很多新劑型、新配方層出不窮,更新更快。很多配方湖北市場還沒開發(fā),就已經(jīng)陷入價格戰(zhàn)。
差異化定位品牌戰(zhàn)略是當今市場大家都認同的方向。美國戰(zhàn)略定位家特勞特的定位理論其核心內(nèi)涵就是品類創(chuàng)造品牌,他闡述了定位的本質(zhì)就是競爭,以差異化占領心智。筆者認為,競爭地點轉(zhuǎn)移經(jīng)歷了三個階段,以產(chǎn)品為導向的“工廠時代”、以需求為導向的“市場時代”和以競爭為導向的“心智時代”。品牌差異化定位時,有關(guān)品牌信息只有符合這種分類才被接受,凡是與心智中已有信息或概念相沖突的信息,一律排斥在外,這就是心理學家所述的選擇性記憶。
當前,超市貨柜上80%的商品少人問津。新型肥料消費者置身于超市一樣的世界,他們要做的就是選擇。品牌選擇定律的存在決定大部分產(chǎn)品賣不好。
為此,創(chuàng)建品牌根據(jù)定位四步法。首先,要確定競爭對手、確定競爭對手的核心價值。其次,確立自我優(yōu)勢,避開競爭對手的強勢,確立自身的優(yōu)勢定位。同時,尋求可靠的正面信任。此外,確定定位整合與傳播的方式,并將這一定位整合進企業(yè)內(nèi)部運營的方方面面進行傳播,在顧客群里確立獨特的地位。
定位的本質(zhì)就是占有心智資源,是以競爭為導向。定位不僅包括產(chǎn)品定位、創(chuàng)建品牌,同時也包括打造公司發(fā)展的定位。定位三大步驟一是搶先占位。當發(fā)現(xiàn)消費者心智中有價值定位無人占據(jù)的時候,一馬當先去占領它。二是關(guān)聯(lián)定位。是對于某個定位已被別人占據(jù),企業(yè)可努力與強勢品牌或品類關(guān)聯(lián)起來,使消費者在首選強勢品牌或品類的同時,緊接著聯(lián)想到自己,成為第二選擇。三是重新(反向)定位??梢越柚驌舸巳觞c的方法,擠開對手,取代其位置。
當今處于競爭過度時代,競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品之爭,而是認知之戰(zhàn)。定位的核心是占領消費者心智,首先創(chuàng)建認知優(yōu)勢。認知是從外到內(nèi)建立的,認知比現(xiàn)實更重要。也就是說,處在競爭時代的選擇,就是要創(chuàng)建認知優(yōu)勢,這是建立品牌的最大關(guān)鍵。
當前的農(nóng)資市場農(nóng)藥品牌幾乎被國外公司占領,例如,杜邦、拜耳、先正達、陶氏益農(nóng)以及巴斯夫??鐕镜膹妱菔茄邪l(fā)和專利,國內(nèi)公司幾乎無法抗衡。很多率先占領市場的植物營養(yǎng)品牌在市場依然很強勢,例如德國“康撲”、英國“光合”以及“微補”在西瓜市場的地位。北京新禾豐農(nóng)化資料有限公司推廣的高端硼肥,衍生到“糖醇系列”的液體中微量元素肥料還在推廣之中,就已經(jīng)處于價格戰(zhàn)。華中農(nóng)大教授吳禮樹認為,對于農(nóng)藥化合物,我國已無法與國外抗衡。在研發(fā)層面,我國的新型肥料與國外差距不大。我們更應關(guān)注的是如何使好的新型功能肥料占據(jù)市場、形成品牌。
應以競爭為導向。殺蟲劑、殺菌劑、除草劑是水稻必用品,也就是剛需。某個跨國公司的殺菌劑主打賣點是防病、增產(chǎn)。其農(nóng)藥成分對水稻有一定的抑制生長、控旺造成水稻葉色發(fā)綠、葉片厚度增加的功能,由此一舉統(tǒng)治湖北水稻高端殺菌劑多年。功能型肥料在解決作物轉(zhuǎn)色、提高作物抗逆性、提高結(jié)實率不是難事。2009年我們在策劃產(chǎn)品時,首先是瞄準了增產(chǎn),然而農(nóng)民、經(jīng)銷商受到保產(chǎn)觀念束縛,強調(diào)必須防病、治病。那么我們能否做到相互結(jié)合、跨界?
為此,我們必須調(diào)整定位,確立“真正增產(chǎn)才是硬道理,穗滿多創(chuàng)造增產(chǎn)奇跡,穗滿多增產(chǎn)又防病”。3年來,我們一直圍繞這一定位在湖北水稻、小麥上做文章,并將產(chǎn)品定位聚焦在“真增產(chǎn)——穗滿多”上。2011年“穗滿多”上市以來,在湖北、安徽、江西進行現(xiàn)場測產(chǎn)活動1500多場,效果顯著。2012年在湖北銷售過萬件,單品銷量過千萬。2013年第一年進入安徽、江西市場就銷售過5000件。目前,在湖北賣得最好的防病增產(chǎn)不是洋品牌,而是“穗滿多”。
創(chuàng)造品類,“智”造真品牌。品牌不僅是一個產(chǎn)品的名稱,而是進入用戶心智中發(fā)自內(nèi)心的稱呼,它有情感價值體現(xiàn),而定位的本質(zhì)就是占領心智,心智容量有限的理論在歷史發(fā)展中得到很好體現(xiàn)。很多農(nóng)資營銷同行都有一個夢想——用自己的品牌占領農(nóng)民的心智。簡單地說就是經(jīng)銷商掙錢也賣,不掙錢也要賣,我想這個才是“真”品牌。