國內(nèi)微博事件中的公民新聞研究

劉名美+許向東

【摘要】國內(nèi)微博事件中的公民新聞研究可以分為認(rèn)知、解釋和預(yù)見三個(gè)層面。認(rèn)知研究主要是關(guān)注并闡釋微博事件與公民新聞的互動(dòng)實(shí)踐，總結(jié)其表現(xiàn)形態(tài)及傳播模式；解釋研究主要從微博事件中公民新聞研究的源起、影響微博事件與公民新聞互動(dòng)的機(jī)制以及社會(huì)環(huán)境等因素的層面，分析微博事件與公民新聞密切相關(guān)的作用機(jī)理；所謂預(yù)見研究，則是討論微博事件中公民新聞發(fā)展對(duì)媒介內(nèi)生態(tài)和媒介外生態(tài)的影響和意義。在整體回顧的基礎(chǔ)上，可以對(duì)微博事件中公民新聞的進(jìn)一步研究加以展望、寄予期待。

【關(guān)鍵詞】微博事件；公民新聞；國內(nèi)研究；回顧綜述

國內(nèi)對(duì)公民新聞的關(guān)注，可以追溯到2004年“市民新聞學(xué)”概念的引進(jìn)，2006年“公民新聞”這一表達(dá)得到普遍認(rèn)可和應(yīng)用。[1]公民新聞指稱公民個(gè)體或群體（以非專業(yè)新聞工作者為主）自發(fā)、主動(dòng)的新聞報(bào)道和評(píng)論行為。得益于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持，自媒體平臺(tái)成為公民新聞發(fā)布的主要傳播渠道。在眾多花樣翻新的自媒體中，微博自2010年微博元年的發(fā)軔到2013年出現(xiàn)式微之勢(shì)，其間發(fā)展可謂一路狂飆；微博平臺(tái)的平民化、個(gè)性化、碎片化、開放性、多元性、互動(dòng)性等特點(diǎn)，促進(jìn)了公民新聞的發(fā)展，催生了新媒體時(shí)代的微博公民新聞。將微博作為一種傳播形態(tài)來考察，微博的影響力空間包括話語的釋放，新聞報(bào)道已經(jīng)從專業(yè)人員的職業(yè)行為轉(zhuǎn)為社會(huì)公眾借助微博共同參與的公共活動(dòng)。尤其是對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道方面，有公眾廣泛參與的微博蘊(yùn)藏著巨大的能量。[2]在發(fā)展進(jìn)程受到微博公民新聞?dòng)绊懙奈⒉┦录?，公民新聞?shí)踐得到深化；同時(shí)，一系列事件也在不同程度上受到了微博公民新聞活動(dòng)的介入、影響，有的甚至改變了原有的軌跡。透過微博事件的背后，可以見到公民新聞作為一種傳播機(jī)制，扮演了歷史情節(jié)的記錄工具之一，并隱現(xiàn)著眾聲的喧嘩與整個(gè)社會(huì)的躁動(dòng)。[3]

認(rèn)知科學(xué)理論的大方向在于預(yù)見和解釋，對(duì)于現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)要經(jīng)過對(duì)事實(shí)的認(rèn)知、對(duì)原因和作用機(jī)制的邏輯演繹與解釋，以及對(duì)意義和影響的討論與預(yù)見。由此，可以從認(rèn)知、解釋與預(yù)見三個(gè)層面來梳理國內(nèi)研究者對(duì)于微博事件中的公民新聞之解讀，并且把重點(diǎn)放在對(duì)其意義和影響的討論與預(yù)見部分，從媒介內(nèi)外生態(tài)兩個(gè)維度來討論微博事件與公民新聞互動(dòng)的價(jià)值，此部分是理解和評(píng)價(jià)這一認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要依據(jù)。

認(rèn)知：微博事件與公民新聞的互動(dòng)實(shí)踐

微博事件中的公民新聞報(bào)道行為有不同表現(xiàn)類型：第一種是報(bào)道型公民記者參與的“利益訴求類公民新聞”報(bào)道；第二種是公民記者通過人肉搜索等方式主動(dòng)挖掘事件，促成微博事件或擴(kuò)大事件影響力，是“探詢真相類公民新聞”；第三種是有目的地制造微博事件，從而引導(dǎo)社會(huì)成員參與相關(guān)社會(huì)活動(dòng)，是“社會(huì)動(dòng)員類公民新聞”。[4]

透過微博事件認(rèn)識(shí)公民新聞，不僅關(guān)注當(dāng)前媒介環(huán)境中公民新聞的傳播形態(tài)與實(shí)踐模式的新發(fā)展，而且觀照到事實(shí)現(xiàn)象中公民新聞與微博事件的互動(dòng)關(guān)系。有研究者在對(duì)新浪微博在烏坎事件中的傳播機(jī)制的研究中注意到，一方面事件本身推動(dòng)了微博公民新聞活動(dòng)，原本烏坎村民的微博使用率不高，但隨著公民微博新聞活動(dòng)在事件發(fā)展中的影響力顯現(xiàn)，村民中的微博用戶數(shù)明顯增加，另一方面微博公民新聞?dòng)质菍?duì)烏坎事件的走向產(chǎn)生影響的重要力量之一。[5]

公民新聞與專業(yè)媒體的互動(dòng)表現(xiàn)一直是認(rèn)知公民新聞實(shí)踐的重要方面，在微博事件中，這種互動(dòng)成為影響特別是改變事件進(jìn)程的重要環(huán)節(jié)。通過對(duì)宜黃事件、李剛門事件和上海大火事件的剖析，“動(dòng)態(tài)范式訂定事件”的理論被提出，這一理論概括了公民新聞活動(dòng)促成微博事件成為專業(yè)媒體報(bào)道的常規(guī)題材，并進(jìn)入新聞生產(chǎn)的常規(guī)流程的模式。[6]

至此，可以勾勒出微博事件與公民新聞的互動(dòng)路徑：在特定時(shí)機(jī)一些關(guān)鍵事件的刺激下，公民通過微博參與新聞報(bào)道，相對(duì)不活躍的普通微博用戶通過圍觀形成合力，吸引意見領(lǐng)袖的關(guān)注，引起專業(yè)主流媒體的反應(yīng)與傳播，虛擬力量崛起影響了微博事件現(xiàn)實(shí)中的進(jìn)程，最終促成事件的發(fā)展與解決。

解釋：從源起、機(jī)制與模式到社會(huì)回歸

考察微博事件中公民新聞活動(dòng)的社會(huì)基礎(chǔ)和源起背景，可從其背后隱現(xiàn)的公民社會(huì)關(guān)系著眼，由其勾連的心理層面的價(jià)值判斷和文化認(rèn)同之視角展開。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和解釋微博事件中公民新聞活動(dòng)的源起提供了一個(gè)相對(duì)中觀的視角：以臺(tái)灣花蓮地震事件為例，網(wǎng)狀傳播模式的社會(huì)連結(jié)邏輯是事件源起的作用機(jī)制之一。[7]網(wǎng)民的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，是微博事件中公民展開新聞活動(dòng)的鏈條，是虛擬與現(xiàn)實(shí)的紐帶。微博事件中公民新聞活動(dòng)的表現(xiàn)，還反映了自組織機(jī)制的作用。南京梧桐樹事件微博維權(quán)個(gè)案就體現(xiàn)了自組織作用機(jī)制的表現(xiàn)與特征。[8]

對(duì)微博事件之于公民新聞活動(dòng)的激發(fā)進(jìn)行由表及里的考察，通過對(duì)郭美美事件、溫州動(dòng)車事故、廣東烏坎事件等議題的研究，有研究者提出了“敏感的螺旋”理論，可以借此思路探討微博事件的敏感度對(duì)公民新聞傳播活動(dòng)的刺激，以助于對(duì)二者互動(dòng)模式的解釋。[9]而對(duì)微博公民新聞活動(dòng)對(duì)于事件發(fā)展的巨大影響力，可以從微博對(duì)碎片化信息的整合力，以及公民新聞在微博平臺(tái)上的聚合傳播的視角，來解釋這種影響力的來源。

根據(jù)系統(tǒng)論的思想，對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的解釋起始于社會(huì)基礎(chǔ)，又必然回歸到社會(huì)的宏大范疇中。從社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)和傳播話語機(jī)制的基本層面上去詮釋微博事件中的公民新聞，可以看到當(dāng)下的實(shí)踐已經(jīng)比公民新聞?wù)厥贾跛非蟮拿襟w權(quán)力共享更進(jìn)了一步，公民新聞被賦予了更大的權(quán)力，傳統(tǒng)專業(yè)媒體的話語中心地位被削弱，傳播表現(xiàn)出了去中心化趨勢(shì)，同時(shí)在不同微博事件中又促成了新的話語權(quán)力中心。根據(jù)保羅·萊文森的“補(bǔ)償性媒介”理論，有研究者提出自媒體傳播中公民新聞所帶來的媒介權(quán)力變化，可以理解為媒介權(quán)力的“補(bǔ)償性轉(zhuǎn)移”[10]。借此，可以助益于從社會(huì)權(quán)力層面對(duì)微博事件中的公民新聞進(jìn)行更深層次的嘗試性解釋。

預(yù)見：媒介內(nèi)外生態(tài)的影響與意義

媒介生態(tài)的傳播學(xué)概念濫觴于馬歇爾·麥克盧漢“媒介即訊息”的論斷，1968年由尼爾·波茲曼明確提出這一概念；其內(nèi)涵包括媒體各要素與不同媒體之間的關(guān)系，以及媒體與外部環(huán)境和其他存在要素之間的關(guān)系；前者可視為媒介的內(nèi)生態(tài)，后者可視為媒介的外生態(tài)。關(guān)于微博事件中公民新聞的討論與預(yù)見，將借助這個(gè)視角來考察其影響與意義。另外，涉及事實(shí)間關(guān)系以及彼此影響的考察一向存在積極派與消極派的分化，對(duì)微博事件中的公民新聞的預(yù)見亦是如此，研究者中既有承認(rèn)其效應(yīng)與意義的積極論者，也有質(zhì)疑其有限影響與現(xiàn)實(shí)價(jià)值的消極論者；在積極論的陣營中，又有樂觀和悲觀兩種論調(diào)，分別觀照了微博事件中的公民新聞對(duì)媒介生態(tài)環(huán)境的正負(fù)影響。endprint

（一）媒介內(nèi)生態(tài)的話語環(huán)境與新聞生產(chǎn)

首先，微博事件中的公民新聞在話語環(huán)境中的議程設(shè)置能力吸引了研究者的注意。有研究者以隨手拍解救乞討兒童的微博打拐事件為研究案例，提出了“超議程設(shè)置”的概念，積極地肯定了微博事件中公民新聞在話語空間中為公眾和專業(yè)主流媒體設(shè)置議題，并引導(dǎo)事件議程延展方向的能力。[11]雖然“超議程設(shè)置”的提法尚待考究，但是微博事件中公民新聞設(shè)置議題的能力與獨(dú)特機(jī)制已經(jīng)不容忽視。微博事件中的公民新聞在話語環(huán)境中的另一個(gè)相關(guān)作用，體現(xiàn)在其有助于提升話語體系中公民的卷入度，這一方面意味著傳播效果與傳播價(jià)效優(yōu)化的可能，另一方面也帶來了公民如何合理運(yùn)用傳播權(quán)力的問題，提升媒介素養(yǎng)是微博事件中公民新聞傳播活動(dòng)卷入度提高的當(dāng)然要求。

其次，在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域，微博事件中的公民新聞挑戰(zhàn)著專業(yè)媒體的新聞產(chǎn)制常規(guī)和新聞生產(chǎn)規(guī)范。對(duì)媒體新聞常規(guī)的沖擊，一方面表現(xiàn)在其對(duì)新聞生產(chǎn)主體（記者）的影響：微博事件中的公民記者觸及社會(huì)生活的方方面面，從理論上擴(kuò)展了記者的外延；記者以個(gè)人身份開通微博參與到公民新聞活動(dòng)中，定位于微博事件傳播中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，又是媒體專業(yè)力量的擴(kuò)展。另一方面還表現(xiàn)為對(duì)新聞產(chǎn)制流程環(huán)節(jié)的介入：微博事件中的公民新聞活動(dòng)使得專業(yè)主體的新聞生產(chǎn)從組織化轉(zhuǎn)向社會(huì)化，新聞產(chǎn)制流程中的信息搜集、報(bào)道機(jī)制、受眾反饋和行業(yè)互動(dòng)都因而發(fā)生變化，并且推動(dòng)媒介融合的深入。公民新聞不僅預(yù)兆著專業(yè)媒體信源結(jié)構(gòu)的改變，甚至成為專業(yè)媒體的參照系[12]；不僅補(bǔ)充與平衡專業(yè)媒體提供的信息和評(píng)論，甚至通過放大或者削弱某些媒體的報(bào)道效果從而影響專業(yè)媒體的傳播力。對(duì)此，也有消極論者提出，這些沖擊和變化終將被新聞組織的常規(guī)所吸納；特別是在受眾反饋的層面，有研究者以溫州動(dòng)車事故為研究案例，認(rèn)為比較完整而具有公信力的詮釋依舊靠掌握受眾認(rèn)知權(quán)威的傳統(tǒng)的專業(yè)媒體（特別是報(bào)紙）和職業(yè)新聞工作者提供。[13]另外，對(duì)當(dāng)下專業(yè)主流媒體的應(yīng)對(duì)研究中，吸納策略和應(yīng)激排斥并存。吸納的新主張倡導(dǎo)技術(shù)實(shí)踐；可預(yù)見到的應(yīng)激排斥行為則主要表現(xiàn)為主話語體系開始濫用“象征性資源”，介入公民的微博新聞傳播活動(dòng)，如號(hào)稱結(jié)合政策法規(guī)建立信息審核機(jī)制的主張，甚至提出了事前預(yù)防、事中審核、事后反饋（刪除）、關(guān)鍵詞管理等所謂的防范機(jī)制。[14]

新聞生產(chǎn)規(guī)范方面的挑戰(zhàn)，一是新聞?wù)鎸?shí)性與虛假新聞的問題。公民新聞實(shí)踐與微博事件結(jié)合后，悲觀論者認(rèn)為虛假新聞會(huì)造成公民新聞的發(fā)展困局，但樂觀論者將微博的自凈機(jī)制作為論證公民新聞的生產(chǎn)最終會(huì)最接近真相的理論支點(diǎn)。二是微博的傳播特點(diǎn)導(dǎo)致了依托其進(jìn)行的公民新聞難以保證報(bào)道和評(píng)論的質(zhì)量。

（二）媒介外生態(tài)的輿論公共領(lǐng)域、社會(huì)公民與公民社會(huì)

微博事件中微博平臺(tái)成為公民新聞的聚集地，形成跨地域、跨階層的全國性甚至全球性公共領(lǐng)域，“KONY 2012”以及“占領(lǐng)運(yùn)動(dòng)”都是這樣的典型事例。微博事件中的公民新聞參與，促進(jìn)了公民意識(shí)、民主意識(shí)的覺醒，一定程度上有利于民主、參與的公共領(lǐng)域的建構(gòu)；但是對(duì)于建設(shè)一個(gè)理想意義上的公共領(lǐng)域，公民新聞囿于自身的局限性，能起到的貢獻(xiàn)還是有限的。比如信息傳播方面，金庸被去世等微博假新聞的出現(xiàn)；觀點(diǎn)表達(dá)方面，一些評(píng)論顯露出情緒化、感性與理性失衡的傾向；在動(dòng)員策略上，影響事件進(jìn)程中的情感主義鼓動(dòng)；甚至在一些特殊事件中表現(xiàn)出了民粹主義色彩。

社會(huì)中的公民參加公民新聞活動(dòng)的同時(shí)，也塑造著自身。班杜拉的學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人在社會(huì)實(shí)踐中得以形成自我。一方面，公民新聞的網(wǎng)絡(luò)商議、邊緣賦權(quán)有利于公民強(qiáng)化民主、平等的理念，并對(duì)社會(huì)資本的積累起到由虛擬到現(xiàn)實(shí)的增量效益；另一方面，人們的交往呈現(xiàn)封閉、偽裝和表演的傾向，個(gè)性讓位于群體性。有研究者提出“7·23”動(dòng)車事故中微博公民新聞的本質(zhì)，是大陸中產(chǎn)階層在微博上的首次集體表演式書寫。[15]對(duì)于社會(huì)中的公民整體而言，數(shù)字鴻溝的問題進(jìn)一步凸顯，社會(huì)生活中普遍意義上的弱勢(shì)群體在微博事件中的公民新聞活動(dòng)里被再度邊緣化。公民中的意見領(lǐng)袖，主導(dǎo)新的話語中心的形成，在微博事件的公民新聞?dòng)懻撝薪⑵稹氨趬净搲盵16]。在沉默的螺旋的作用下，輿論審判對(duì)事件施加影響，結(jié)果整個(gè)社會(huì)的公民權(quán)利的分布在馬太效應(yīng)的作用下進(jìn)一步失衡。

至于微博事件中公民新聞對(duì)公民社會(huì)建設(shè)的作用，相關(guān)討論預(yù)見到公民新聞體現(xiàn)了表達(dá)權(quán)的回歸，這一公民權(quán)利的發(fā)展符合民主的本義。天價(jià)煙、表哥、紅十字捐贈(zèng)賬目等事件中，公民通過微博新聞活動(dòng)制衡公權(quán)力濫用，力圖實(shí)現(xiàn)監(jiān)督式民主，拓展民主政治空間。中國公民新聞的獨(dú)創(chuàng)就在于其背后深刻的政治意義。微博事件多勾連一定的公共議題，公民新聞活動(dòng)使集體行動(dòng)成為可能。在微博事件中，公民的政治參與得到了鼓舞，從而加速了社會(huì)民主化進(jìn)程，促進(jìn)了公民社會(huì)的形成與維護(hù)。

需要指出的是，雖然上述持積極論的研究者們從不同角度總結(jié)并預(yù)見了微博事件中公民新聞對(duì)媒介外生態(tài)環(huán)境的影響力和建構(gòu)力，但消極論者則認(rèn)為社會(huì)動(dòng)員中新媒體以及公民新聞傳播活動(dòng)的作用被夸大了。

討論與展望

卡爾·波普爾提出自然科學(xué)中的“觀察滲透理論”，之于社會(huì)科學(xué)依然適用，即不同研究者對(duì)于同一社會(huì)現(xiàn)象和問題的差異認(rèn)識(shí)是合理且可被接受的。對(duì)于理論認(rèn)識(shí)的評(píng)價(jià)，則可以從認(rèn)知描述同經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的一致性、解釋論證的邏輯完備性以及總結(jié)和預(yù)見的深遠(yuǎn)性與可檢驗(yàn)性三個(gè)層面來進(jìn)行?；仡檱鴥?nèi)對(duì)微博事件中公民新聞的研究，主流上都基本具備自我演繹論證的一致性、完備性和可檢驗(yàn)性。雖然新媒體環(huán)境下特別是微博事件中，公民新聞的新發(fā)展已經(jīng)使由時(shí)間和實(shí)踐所證偽的論斷被大浪淘沙般地替換了，但是評(píng)價(jià)理論認(rèn)識(shí)更關(guān)注預(yù)見是否理論上可驗(yàn)，并不因?yàn)楸蛔C偽而否認(rèn)其邏輯上的價(jià)值和理論發(fā)展過程中的意義。

簡短討論下主流媒體和其他社會(huì)力量對(duì)于公民新聞活動(dòng)的介入和干涉問題。這些力量把微博傳播和公民新聞活動(dòng)本身的局限性作為“象征性資源”，借口公民新聞傳播活動(dòng)缺少把關(guān)人以及其社會(huì)影響的不確定性，主張對(duì)公民新聞加以干涉和限制。微博事件中的公民新聞活動(dòng)可以通過自身的傳播機(jī)制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部約控和制衡；而不確定性和未知性，普遍存在于所有變化發(fā)展的事物和現(xiàn)象。專業(yè)媒體組織對(duì)公民新聞活動(dòng)的排斥性限制，是其面對(duì)媒介環(huán)境變革的消極應(yīng)激反應(yīng)；其他社會(huì)力量的介入和控制，本質(zhì)上則大多針對(duì)微博事件本身，因?yàn)槭录詾槭录闶窃从谄渥陨淼姆闯Ｒ?guī)性。在整個(gè)社會(huì)體系的運(yùn)行中，這些介入和干涉可能具有能夠被理解的實(shí)然必要性，但終歸是對(duì)象征性資源的濫用，缺乏被支持的應(yīng)然正當(dāng)性。endprint

在整體回顧的基礎(chǔ)上，可以對(duì)微博事件中的公民新聞的進(jìn)一步研究加以展望、寄予期待。學(xué)理層面，實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的深入仍然沒有解決公民新聞對(duì)新聞學(xué)本身的一些根本上的拷問，比如新聞的重新定義在公民新聞引入階段便被提及，還有公民記者、記者微博和參與媒體（平臺(tái)）如何確立自身定位的問題。實(shí)踐層面，自組織作為一種作用機(jī)制在微博事件的公民新聞活動(dòng)中發(fā)揮作用，社會(huì)化也被認(rèn)為是新聞生產(chǎn)的趨勢(shì)，那么組織形式上的公民媒體是不是公民新聞的必需？社會(huì)價(jià)值層面，實(shí)現(xiàn)研究的現(xiàn)實(shí)價(jià)值必然要求我們的研究突破新聞傳播領(lǐng)域的視角，擺脫技術(shù)邏輯的中心壟斷地位，結(jié)合社會(huì)結(jié)構(gòu)語境，深入到社會(huì)關(guān)系與結(jié)構(gòu)變遷的層面，融入一種社會(huì)的視角和歷史的情懷。另外，微博事件中的公民新聞活動(dòng)，可以延展到新媒體事件與公民運(yùn)動(dòng)的研究范疇，畢竟公民新聞活動(dòng)與社會(huì)運(yùn)動(dòng)在實(shí)踐中常常相互勾連，同時(shí)結(jié)合社會(huì)運(yùn)動(dòng)的歷史根源與社會(huì)背景，將開拓微博事件和公民新聞的研究視野。除此還有很多值得進(jìn)一步挖掘的問題，這些尚待解答的困惑將為接下來的研究勾畫方向。

對(duì)于微博事件的公民新聞研究的回顧，切口畢竟太小，這必然限制研究、討論和展望的視域。對(duì)于新環(huán)境下出現(xiàn)的新現(xiàn)象的關(guān)注是持續(xù)的、與時(shí)俱進(jìn)且日新月異的。一個(gè)值得思辨的問題是：這些進(jìn)化是否等于進(jìn)步，亦即新現(xiàn)象是否意味著時(shí)代的進(jìn)步？

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（劉名美為中國人民大學(xué)新聞學(xué)院碩士生；許向東為中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授）

編校：鄭 艷endprint