連鎖型健身俱樂部私人健身教練發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究—以吉林省為例

高 軍

（東北師范大學(xué)體育學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130024）

連鎖型健身俱樂部私人健身教練發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究—以吉林省為例

高 軍

（東北師范大學(xué)體育學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130024）

為促進(jìn)連鎖型健身俱樂部私人健身教練隊(duì)伍有序、健康地發(fā)展，采用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法，對(duì)吉林省7所連鎖型健身俱樂部的83名私人健身教練的基本情況、從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)認(rèn)證、健身指導(dǎo)、職業(yè)認(rèn)知狀況進(jìn)行了調(diào)查。研究結(jié)論：1）私人健身教練男性比例大于女性，年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕化，學(xué)歷層次較高，薪資收入較低；2）私人健身教練主要來源于綜合院校和體育院校的畢業(yè)生，從業(yè)年限和教齡較短，入職后進(jìn)修培訓(xùn)較少；3）私人健身教練指導(dǎo)內(nèi)容以器械和有氧操運(yùn)動(dòng)為主，地點(diǎn)局限在健身房?jī)?nèi)，每周指導(dǎo)時(shí)間較短，職業(yè)知識(shí)和能力的掌握不全面。建議：1）加強(qiáng)私人健身教練入職后的培訓(xùn)與考核，促進(jìn)綜合素質(zhì)和能力的提升；2）加強(qiáng)對(duì)私人健身教練隊(duì)伍的監(jiān)管，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)；3）加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，樹立私人健身教練良好的形象。

健身俱樂部；私人健身教練；吉林省

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人民生活水平得到了顯著的提高，越來越多的人們開始重視體育鍛煉。私人健身教練指在群眾性健身消費(fèi)和體能鍛煉活動(dòng)中，以有償?shù)?、一?duì)一的方式從事健身健美指導(dǎo)和知識(shí)技能傳授活動(dòng)的指導(dǎo)人員[1]，在連鎖型健身俱樂部中扮演著重要角色。在我國(guó)，私人健身教練是一個(gè)誕生僅10余年的新事物，但在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，私人健身教練隊(duì)伍的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟[2]。

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)連鎖型健身俱樂部私人健身教練的研究還處于起步階段，涉及私人健身教練發(fā)展的相關(guān)文獻(xiàn)寥寥無幾?；诖?，筆者對(duì)吉林省7所連鎖型健身俱樂部私人教練的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，以期發(fā)現(xiàn)所存在的問題，并提出解決策略，為促進(jìn)連鎖型健身俱樂部私人健身教練隊(duì)伍有序、健康地發(fā)展提供參考依據(jù)。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象 以連鎖型健身俱樂部私人健身教練的發(fā)展為研究對(duì)象。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法 通過東北師范大學(xué)圖書館、吉林省圖書館查閱了大量關(guān)于健身俱樂部經(jīng)營(yíng)、健身教練管理、職業(yè)能力的相關(guān)書籍和教材；通過CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)、萬方數(shù)據(jù)庫(kù)，以“私人健身教練”、“健身俱樂部”等為關(guān)鍵詞檢索并篩選了近10a與本研究相關(guān)的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)10余篇，并逐一對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行整理與歸納。

1.2.2 專家訪談法 先后走訪了吉林省體育職業(yè)技能鑒定站、英派斯健身俱樂部、東北師范大學(xué)體育學(xué)院、吉林體育學(xué)院，對(duì)這些單位或部門主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談，并結(jié)合吉林省私人健身教練所面臨的困境，間接地獲取了與該研究相關(guān)的可靠信息，為本研究的順利開展提供了參考依據(jù)。

1.2.3 問卷調(diào)查法 根據(jù)研究的需要，采用自編問卷的方式，先后對(duì)中體倍力健身俱樂部、英派斯健身俱樂部、帝豪斯健身俱樂部、優(yōu)仕健身俱樂部、樂天唯瑜伽健身會(huì)館、艾森健身俱樂部、一兆韋德健身俱樂部共7所連鎖型健身俱樂部的部分私人健身教練發(fā)放了調(diào)查問卷。問卷采用實(shí)地發(fā)放與函調(diào)發(fā)放相結(jié)合的方式，發(fā)放地區(qū)分布于吉林省內(nèi)的長(zhǎng)春市、吉林市、四平市、遼源市、白城市。共發(fā)放調(diào)查問卷115份，回收92份，回收率為80.0%，其中無效問卷9份，有效問卷83份，有效問卷的回收率為90.2%。問卷的內(nèi)容效度采用專家評(píng)價(jià)法進(jìn)行檢驗(yàn)，87.5%的專家認(rèn)為問卷設(shè)計(jì)合理，說明問卷具有較高的效度；問卷的信度采用a信度系數(shù)法進(jìn)行檢驗(yàn)，a系數(shù)值為0.813，說明問卷的可信度較高。

1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法 根據(jù)研究的需要，運(yùn)用Microoft Excel 2007軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與統(tǒng)計(jì)，并通過縱向和橫向的對(duì)比分析，為本研究提供了可靠的參考依據(jù)。

1.2.5 邏輯分析法 在相關(guān)文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)中，通過類比、歸納、演繹、比較等方式進(jìn)行了推理與分析，以期為連鎖型健身俱樂部私人健身教練的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供參考依據(jù)。

2 結(jié)果與分析

2.1 連鎖型健身俱樂部私人健身教練基本情況

2.1.1 性別、年齡結(jié)構(gòu)情況 性別角色是個(gè)體在社會(huì)化過程中通過模仿學(xué)習(xí)獲得的一套與自己性別相適應(yīng)的行為模式[3]。調(diào)查結(jié)果顯示（表1）：男性私人健身教練占被調(diào)查人數(shù)的78.4%，女性私人教練占被調(diào)查人數(shù)的21.6%，男性私人健身教練的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性，這與我國(guó)北京、廣州、上海等部分大城市健身俱樂部男性私人健身教練71.0%和女性私人健身教練29.0%的調(diào)查結(jié)果趨于一致[4]，說明男性私人健身教練在健身行業(yè)中占據(jù)主要的位置。

表1 私人健身教練性別結(jié)構(gòu)調(diào)查（N=83）

年齡結(jié)構(gòu)指不同年齡段人口在總?cè)丝谥械谋壤齕5]。調(diào)查結(jié)果顯示（見表2）：年齡在26～30歲的私人健身教練最多，占被調(diào)查人數(shù)的40.9%；年齡在41歲及以上的私人健身教練較少，僅占被調(diào)查人數(shù)的7.2%?？梢?，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練整體年齡趨于年輕化，符合健身行業(yè)的特點(diǎn)，且發(fā)展空間較大。

表2 私人健身教練年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查（N=83）

2.1.2 學(xué)歷層次情況 學(xué)歷層次是衡量私人健身教練知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)水平的重要指標(biāo)之一[6]。調(diào)查結(jié)果顯示（表3）：具有大學(xué)本科學(xué)歷的私人健身教練最多，占被調(diào)查人數(shù)的51.8%；具有研究生及以上學(xué)歷的私人教練較少，僅占被調(diào)查人數(shù)的9.6%?？梢姡质∵B鎖型健身俱樂部私人健身教練整體學(xué)歷層次相對(duì)較高。值得一提的是，調(diào)查中有13.3%的私人健身教練只具有高中及以下學(xué)歷，這對(duì)于該群體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展會(huì)造成一定的阻礙。

表3 私人健身教練學(xué)歷層次調(diào)查（N=83）

2.1.3 薪資收入情況 薪資指雇主依據(jù)與員工之間的約定，以貨幣形式對(duì)員工勞動(dòng)所支付的報(bào)酬[7]。調(diào)查結(jié)果顯示（表4）：月收入為2 000元及以下的私人健身教練最多，占被調(diào)查人數(shù)的39.8%；月收入為2 001～4 000元的私人健身教練占被調(diào)查人數(shù)的22.9%；月收入為8 000元以上的私人教練較少，僅占被調(diào)查人數(shù)的7.2%。可見，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練薪資主要以2 000元及以下為主，低于2013年吉林省城鎮(zhèn)職工2 413元的平均薪資水平[8]，說明私人健身教練已不再屬于高收入群體，且由于該行業(yè)薪資水平較低，加之私人健身教練生活花銷較大，導(dǎo)致部分私人健身教練中途轉(zhuǎn)行從事其他行業(yè)的工作。

表4 私人健身教練薪資收入調(diào)查（N=83）

2.2 連鎖型健身俱樂部私人健身教練從業(yè)經(jīng)歷情況

2.2.1 學(xué)習(xí)經(jīng)歷及從業(yè)背景情況 學(xué)習(xí)經(jīng)歷與從業(yè)背景主要是反映私人健身教練在從事健身行業(yè)前所接受的教育情況與學(xué)習(xí)情況，以及在各行業(yè)從業(yè)的工作經(jīng)歷。一般而言，體育專業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生理論基礎(chǔ)知識(shí)較強(qiáng)，而參加過健身健美比賽的退役運(yùn)動(dòng)員則實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)。被調(diào)查結(jié)果顯示（表5）：體育院校畢業(yè)的私人健身教練占被被調(diào)查人數(shù)的45.8%，綜合院校畢業(yè)的私人健身教練占被調(diào)查人數(shù)的32.6%。可見，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練主要由體育院校和綜合院校體育專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生為主，大部分私人健身教練均在高校接受過專業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)相對(duì)高于退役運(yùn)動(dòng)員，有利于促進(jìn)吉林省連鎖型健身俱樂部健身教練隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

表5 私人健身教練學(xué)習(xí)經(jīng)歷及從業(yè)背景調(diào)查（N=83）

2.2.2 從業(yè)年限情況 從業(yè)年限與私人健身教練的經(jīng)驗(yàn)和水平有著直接關(guān)系。從業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)，其指導(dǎo)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)越豐富，執(zhí)教水平也就相對(duì)較高。調(diào)查結(jié)果顯示（表6）：從業(yè)年限在1a及以下的私人健身教練最多，占被調(diào)查人數(shù)的39.8%；從業(yè)年限在8a及以上的私人健身教練較少，僅占被調(diào)查人數(shù)的6.0%。可見，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練從業(yè)年限主要集中在1a以下，從業(yè)年限相對(duì)較短。一個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展必然要經(jīng)歷持久的過程，由于私人健身教練的流動(dòng)性較大，導(dǎo)致私人健身教練隊(duì)伍時(shí)常出現(xiàn)跳槽、轉(zhuǎn)行的現(xiàn)象，極大地阻礙與制約了私人健身教練隊(duì)伍的健康發(fā)展，不利于私人健身教練隊(duì)伍的梯隊(duì)化建設(shè)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看也不利于健身行業(yè)的發(fā)展。

表6 私人健身教練從業(yè)年限調(diào)查（N=83）

2.3 連鎖型健身俱樂部私人健身教練培訓(xùn)認(rèn)證情況

2.3.1 進(jìn)修培訓(xùn)情況 私人健身教練通過進(jìn)修培訓(xùn)能夠更新陳舊的實(shí)踐技能和理論知識(shí)，了解最前沿的健身知識(shí)，掌握科學(xué)的指導(dǎo)方法，從而將所學(xué)到的新知識(shí)、新技能運(yùn)用到實(shí)踐中。調(diào)查結(jié)果顯示（表7）：每年參加1次及以下進(jìn)修培訓(xùn)的私人健身教練最多，占被調(diào)查人數(shù)的48.2%；每年參加6次及以上進(jìn)修培訓(xùn)的私人健身教練較少，僅占被調(diào)查人數(shù)的9.6%?？梢?，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練參加進(jìn)修培訓(xùn)的次數(shù)相對(duì)較少，導(dǎo)致健身知識(shí)和健身指導(dǎo)方法更新不及時(shí)，不能夠適應(yīng)健身行業(yè)的發(fā)展需求。此外，通過訪談了解到，部分私人健身教練每次參加培訓(xùn)的周期較短，導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。

表7 私人健身教練進(jìn)修培訓(xùn)調(diào)查（N=83）

2.3.2 認(rèn)證資質(zhì)情況 國(guó)內(nèi)關(guān)于私人健身教練的認(rèn)證資質(zhì)狀況混亂，還沒有權(quán)威部門進(jìn)行統(tǒng)一的資質(zhì)審核。連鎖型健身俱樂部私人健身教練主要的認(rèn)證資質(zhì)包括：健身教練國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證、亞洲體適能健身教練認(rèn)證、國(guó)際私人健身教練認(rèn)證等[9]。調(diào)查結(jié)果顯示（表8）：具有1～2項(xiàng)認(rèn)證資質(zhì)的私人健身教練最多，占被調(diào)查人數(shù)的47.0%；具有3～4項(xiàng)認(rèn)證資質(zhì)的私人健身教練占被調(diào)查人數(shù)的28.9%；具有5～6項(xiàng)認(rèn)證資質(zhì)的私人健身教練占被調(diào)查人數(shù)的16.9%?？梢?，吉林省連鎖型健身俱樂部近一半私人健身教練僅擁有1～2項(xiàng)認(rèn)證資質(zhì)。此外，因資質(zhì)頒發(fā)的機(jī)構(gòu)不同，其權(quán)威性也就難以得到保證，從而導(dǎo)致部分私人健身教練對(duì)不同人群、不同項(xiàng)目缺乏有效的指導(dǎo)。

表8 私人健身教練認(rèn)證資質(zhì)調(diào)查（N=83）

2.4 連鎖型健身俱樂部私人健身教練指導(dǎo)情況

2.4.1 指導(dǎo)內(nèi)容 優(yōu)秀的私人健身教練應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行科學(xué)化、個(gè)性化、多元化、專業(yè)化的健身指導(dǎo)。調(diào)查結(jié)果顯示（表9）：指導(dǎo)內(nèi)容選擇器械運(yùn)動(dòng)和有氧操運(yùn)動(dòng)的私人健身教練較多，分別占被調(diào)查人數(shù)的47.0%和28.9%；選擇綜合運(yùn)動(dòng)的私人健身教練較少，僅占被調(diào)查人數(shù)的7.2%。可見，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練指導(dǎo)內(nèi)容主要是以器械運(yùn)動(dòng)和有氧操運(yùn)動(dòng)為主，指導(dǎo)內(nèi)容比較單一，還不夠豐富，不能充分滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的多元化健身需求。因此，作為一名優(yōu)秀的私人健身教練，應(yīng)該了解和掌握多方面的技能和不同類型的健身方法，以滿足不同人群的健身需要。

表9 私人健身教練指導(dǎo)內(nèi)容調(diào)查（N=83）

2.4.2 指導(dǎo)地點(diǎn) 環(huán)境舒適、設(shè)備完善的健身地點(diǎn)有利于客戶預(yù)期健身目標(biāo)的完成。調(diào)查結(jié)果顯示（表10）：指導(dǎo)地點(diǎn)選擇健身房的私人健身教練最多，占被調(diào)查人數(shù)的51.8%；選擇在體育館、體育場(chǎng)、公園進(jìn)行指導(dǎo)的私人健身教練，分別占被調(diào)查人數(shù)的20.5%、13.3%、8.4%?？梢姡质∵B鎖型健身俱樂部私人健身教練指導(dǎo)地點(diǎn)主要局限在健身房?jī)?nèi)。而在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家中，私人健身教練通常會(huì)根據(jù)客戶不同的健身需求自主選擇不同的指導(dǎo)地點(diǎn)[10]，例如，在客戶的家里、游泳館、公共健身場(chǎng)所等，以此激發(fā)客戶的健身興趣，提升健身的效果。

表10 私人健身教練指導(dǎo)地點(diǎn)調(diào)查（N=83）

2.4.3 指導(dǎo)時(shí)間 指導(dǎo)時(shí)間的長(zhǎng)短是評(píng)價(jià)與衡量私人健身教練工作業(yè)績(jī)的重要尺度[11]。調(diào)查結(jié)果顯示（表11）：每周指導(dǎo)時(shí)間在11～20h的私人健身教練最多，占被調(diào)查人數(shù)的42.2%；而每周指導(dǎo)時(shí)間在41h及以上的私人健身教練較少，僅占被調(diào)查人數(shù)的3.6%。可見，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練每周指導(dǎo)時(shí)間主要以11～30h為主。此外，通過訪談得知，指導(dǎo)時(shí)間較短的原因主要是由于擁有客戶的數(shù)量較少，這一方面受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和健身者的經(jīng)濟(jì)支付能力的影響；另一方面也說明，私人健身教練還沒有得到客戶認(rèn)可，健身者對(duì)私人健身教練的指導(dǎo)能力抱有一定的偏見，缺乏信任，從而導(dǎo)致私人健身教練指導(dǎo)時(shí)間受限。

表11 私人健身教練指導(dǎo)時(shí)間調(diào)查（N=83）

2.5 連鎖型健身俱樂部私人健身教練職業(yè)認(rèn)知情況

2.5.1 職業(yè)能力認(rèn)知情況 一名優(yōu)秀的私人健身教練應(yīng)具備多方面的綜合能力。調(diào)查結(jié)果顯示（表12）：私人健身教練看重的職業(yè)能力依次為（可多選）：交際能力、健身指導(dǎo)能力、制定運(yùn)動(dòng)處方能力、教學(xué)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，分別占被調(diào)查人數(shù)的97.6%、84.3%、81.9%、79.5和71.1%?？梢姡@5種職業(yè)能力是私人健身教練從業(yè)的核心能力，他們已經(jīng)對(duì)這些能力有了足夠的認(rèn)識(shí)，并已經(jīng)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。此外，從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：私人健身教練對(duì)創(chuàng)新能力、組織管理能力、應(yīng)變能力的認(rèn)識(shí)普遍不足，選擇這幾項(xiàng)能力的私人健身教練均不到被調(diào)查人數(shù)的20.0%，極大地限制了私人健身教練綜合能力的提升，不利于今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此，對(duì)于能力不足的方面應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)，以期打造綜合能力突出的優(yōu)秀私人健身教練，促進(jìn)健身教練及健身行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

表12 私人健身教練職業(yè)能力認(rèn)知調(diào)查（N=83）

2.5.2 職業(yè)知識(shí)認(rèn)知情況 掌握一定的職業(yè)知識(shí)是成為優(yōu)秀私人健身教練的前提和基礎(chǔ)。調(diào)查結(jié)果顯示（表13）：私人健身教練認(rèn)為重要的職業(yè)知識(shí)依次為（可多選）：營(yíng)養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)、體育保健學(xué)，分別占被調(diào)查人數(shù)的96.4%、87.1%、79.5%、78.3和72.2%。由此可見，這些知識(shí)是私人健身教練的必備知識(shí)，他們能夠認(rèn)識(shí)到這些知識(shí)的重要性，并對(duì)這些知識(shí)有一定程度的掌握。此外，從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：私人健身教練對(duì)于與健身健美關(guān)聯(lián)程度不大但又對(duì)他們的職業(yè)化發(fā)展具有一定影響的社交禮儀學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、美學(xué)很少了解和關(guān)注，說明對(duì)以上知識(shí)還比較陌生和缺乏，在一定程度上減緩與制約了私人健身教練職業(yè)化發(fā)展的步伐，對(duì)此應(yīng)該盡快彌補(bǔ)和完善，以期為職業(yè)化發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)。

表13 私人健身教練職業(yè)知識(shí)認(rèn)知調(diào)查（N=83）

3 發(fā)展對(duì)策研究

3.1 加強(qiáng)進(jìn)修培訓(xùn)，提高專業(yè)技能 科學(xué)的訓(xùn)練理念和手段有利于促進(jìn)和提升健身指導(dǎo)的效果[12]。當(dāng)前，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練每年參與進(jìn)修與培訓(xùn)的次數(shù)較少，嚴(yán)重制約與阻礙了私人健身教練的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這就要求私人健身教練要緊跟國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)自身的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，通過進(jìn)修培訓(xùn)的方式，鞏固和更新入職前所學(xué)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能，掌握科學(xué)的健身指導(dǎo)手段與方法，以此來加強(qiáng)和提升自身的綜合素質(zhì)。建議吉林省體育職業(yè)技能鑒定站、健身行業(yè)主管部門、各健身俱樂部定期舉辦健身行業(yè)專業(yè)技能比賽，通過比賽展示私人健身教練的業(yè)務(wù)水平，從而促進(jìn)專業(yè)技能的提升。

3.2 加強(qiáng)隊(duì)伍管理，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展 私人健身教練是健身行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石，規(guī)范有序的管理對(duì)于健身教練隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)私人健身教練的管理，通過制定和頒布相關(guān)條例和措施，約束私人健身教練的言行舉止，從而提高健身教練隊(duì)伍的整體層次和服務(wù)質(zhì)量。健身俱樂部和相關(guān)職能部門要本著科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的理念對(duì)私人健身教練進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，從而打造綜合素質(zhì)過硬、層次水平較高、專業(yè)技能突出的健身團(tuán)隊(duì)，為健身行業(yè)的有序、健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.3 加強(qiáng)人文關(guān)懷，定制專屬服務(wù) 隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)健身的個(gè)性化需求也日益加深，這就要求私人健身教練要掌握專業(yè)的指導(dǎo)方式、專業(yè)的定制方案、專業(yè)的個(gè)性服務(wù)。目前，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練在指導(dǎo)內(nèi)容上過于單一、指導(dǎo)地點(diǎn)僅局限在健身房，沒有實(shí)現(xiàn)多元化、個(gè)性化的健身服務(wù)指導(dǎo)，這就需要通過定制專屬的運(yùn)動(dòng)處方、運(yùn)動(dòng)目標(biāo)和訓(xùn)練方案，以滿足不同客戶的健身需求。私人健身教練要樹立高度的責(zé)任心，要以“客戶至上”的理念、熱情周到的服務(wù)，以悉心的關(guān)懷和專業(yè)的指導(dǎo)贏得客戶的滿意，從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

3.4 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升綜合能力 健身俱樂部要培養(yǎng)和強(qiáng)化私人健身教練的團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過日常的溝通與交流，增進(jìn)彼此間的互信?？山⒔∩碇笇?dǎo)團(tuán)隊(duì)，將經(jīng)驗(yàn)型、實(shí)踐型、理論型的私人健身教練組合在一起，以小組或團(tuán)隊(duì)授課的方式從多角度、多渠道、多層面提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)，以期滿足不同客戶的健身需求。要提高私人健身教練各方面的專業(yè)能力，特別要加強(qiáng)創(chuàng)新能力、組織管理能力、應(yīng)變能力的培養(yǎng)，從而提升私人健身教練的綜合素質(zhì)和能力。

3.5 加強(qiáng)人才培養(yǎng)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗 私人健身教練是連鎖型健身俱樂部可持續(xù)發(fā)展的重要元素，要進(jìn)一步重視和加強(qiáng)對(duì)私人健身教練的梯隊(duì)建設(shè)和后備人才的培養(yǎng)，建議體育院校開設(shè)私人健身教練方向的相關(guān)系列課程，為體育專業(yè)畢業(yè)生從事健身教練崗位提供保障。要優(yōu)先選拔和引進(jìn)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技能扎實(shí)的優(yōu)秀人才到健身俱樂部從事私人健身指導(dǎo)服務(wù)，可實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗”和“末位淘汰”制度，對(duì)私人健身教練的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)定，定期對(duì)客戶評(píng)價(jià)和滿意率較高的私人健身教練給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以期提升私人健身教練的整體水平。

3.6 加強(qiáng)資質(zhì)監(jiān)管，樹立良好形象 要加強(qiáng)對(duì)私人健身教練認(rèn)證資質(zhì)的監(jiān)管，健身協(xié)會(huì)和相關(guān)主管部門可采取“審核與考核”相結(jié)合的方式，定期對(duì)私人健身教練的資質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于評(píng)估不達(dá)標(biāo)者暫?；蛉∠嘤?xùn)資質(zhì)，從而更加規(guī)范地對(duì)私人健身教練進(jìn)行監(jiān)管。此外，私人健身教練要與客戶建立和睦、友善的人際關(guān)系，要注重服務(wù)的細(xì)節(jié)，全心全意為客戶提供必要的幫助，樹立自身良好的職業(yè)形象，以期取得客戶的認(rèn)同，為自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展鋪墊人脈。

4 結(jié) 語(yǔ)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高和人們對(duì)健身需求的日益增長(zhǎng)，私人健身服務(wù)指導(dǎo)將成為人們健身需求中的重要內(nèi)容。但是，盡管我國(guó)私人健身指導(dǎo)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸形成并得到發(fā)展，但目前并不成熟，其中，私人健身教練的隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展仍存在一些亟待解決的問題，從吉林省的情況來看，吉林省連鎖型健身俱樂部私人健身教練男性比例大于女性，年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕化，而且主要以綜合院校和體育院校的畢業(yè)生為主，學(xué)歷層次較高，但存在薪資水平偏低、從業(yè)年限較短、進(jìn)修培訓(xùn)較少、指導(dǎo)內(nèi)容單一、教學(xué)時(shí)間和地點(diǎn)受限、職業(yè)知識(shí)和能力的掌握不全面等多種問題，這些問題也成為制約和影響私人健身教練隊(duì)伍及個(gè)人發(fā)展的主要因素。對(duì)此，建議加強(qiáng)對(duì)私人健身教練在進(jìn)修培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人才培養(yǎng)和資質(zhì)監(jiān)管等方面的管理，提升私人健身教練的專業(yè)技能和綜合能力，從而促進(jìn)健身行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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Research on Current Situation and Countermeasure of Personal Trainer in Chain Fitness Club—Taking Jilin Province as an Example

GAO Jun
（School of Physical Education, Northeast Normal University, Changchun 130024, Jilin China)

In order to promote ordered and health development of personal trainer in chain fitness club, adopting methods of literature consultation, specialist interview, questionnaire investigation , mathematical statistics and logical analysis, this research investigates basic situation, working experience, training certification, fitness guidance and career cognitive status of 83 personal trainers in 7 chain fitness clubs in Jilin Province. Research conclusions: 1) Male personal trainer ratio is greater than female, age structure tends to be younger, with high academic background but low salary. 2) Personal trainer mainly comes from comprehensive and sports universities, with less working years and teaching period, less training after induction. 3) Guidance contents of personal trainer mainly focus on instruments and aerobics exercise. Location is limited in gym. Guidance time in every week is inadequate. Professional knowledge and ability is not comprehensive. Suggestions: 1) Strengthening personal trainer′s training and assessment after induction. Promoting improvement of comprehensive quality and ability. 2) Enhancing regulation of personal trainer team. Introducing competition mechanism. Providing quality healthservices for customers. 3) Intensifying cultivation and introduction of talents. Increasing team cooperation consciousness. Establishing good image of personal trainer.

fitness club; personal trainer; Jilin province

G812.16

A

1004 - 7662(2014 )05 - 0020 - 06

2014 - 04 - 14

吉林省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃一般項(xiàng)目課題（項(xiàng)目編號(hào)：2013TY014）。

高軍，講師，碩士，研究方向：體育教育訓(xùn)練學(xué)。