因?yàn)樾枰a(chǎn)生能力

陳春花

對(duì)于企業(yè)家來(lái)講，最后的挑戰(zhàn)實(shí)際上是對(duì)自己的管理，而不是你去管理別人。我們?nèi)绻蔀樽约赫嬲I(lǐng)導(dǎo)自己的那個(gè)人，我們需要的挑戰(zhàn)到底是什么？我想這大概就是我們走向沙漠、走向賽道很重要的一個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程。

“領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)詞在十九世紀(jì)末開(kāi)始出現(xiàn)。在哈佛大學(xué)圖書(shū)館的索引里，這個(gè)詞的索引有170多萬(wàn)條;在亞馬遜上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的著作，有18萬(wàn)本。所以可以想見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力是極度被關(guān)注的。我們之所以關(guān)注它，是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都希望找到真正的領(lǐng)袖，還有一部分人非常希望成為真正的領(lǐng)袖。但事實(shí)上我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論你去找領(lǐng)袖，還是你希望成為領(lǐng)袖，都不容易。

為什么領(lǐng)袖如此的重要？而為什么如此重要的領(lǐng)袖，我們這么難找到？其中一個(gè)最重要的原因就是想真正成為領(lǐng)袖的人，需要一個(gè)最重要的條件，你得先領(lǐng)導(dǎo)自己，

先成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)自己的人

對(duì)于企業(yè)家來(lái)講，最后的挑戰(zhàn)實(shí)際上是對(duì)自己的管理，而不是你去管理別人。我們?nèi)绻蔀樽约赫嬲I(lǐng)導(dǎo)自己的那個(gè)人，我們需要的挑戰(zhàn)到底是什么？我想這大概就是我們走向沙漠、走向賽道很重要的一個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程。

我們來(lái)到國(guó)發(fā)院，來(lái)到北大，我們常常說(shuō)我們最重要的是家國(guó)情懷，是獨(dú)立，是自由，是擔(dān)當(dāng)，是民主，是科學(xué)。這所有的一切，它的核心其實(shí)就是我們?nèi)绾瓮苿?dòng)人類的進(jìn)步。所以我們?cè)谧呦蛸惖赖臅r(shí)候，我也希望你理解，這不是一個(gè)比賽，更大程度上是你對(duì)自己的一個(gè)認(rèn)知過(guò)程。

怎樣成為一個(gè)真正能領(lǐng)導(dǎo)自己的人？應(yīng)該有兩個(gè)訓(xùn)練：一個(gè)是訓(xùn)練你的認(rèn)知，讓你能夠理解環(huán)境;一個(gè)是訓(xùn)練你的能力，讓你能夠拓展可能性。

我們很多時(shí)候不能成為自己的領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)槲覀儗?duì)環(huán)境的把握上不夠，我們常?？共蛔≌T惑，抵抗不了挑戰(zhàn)，接受不了更大的沖擊，這說(shuō)明我們的認(rèn)知不夠。當(dāng)我們不能夠真正領(lǐng)導(dǎo)自己的時(shí)候，常常是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)自己有局限性，很多問(wèn)題我們無(wú)法去解答。

事實(shí)上，如果你有認(rèn)知，你就能夠真正地?fù)肀Лh(huán)境，當(dāng)你真正擁有能力的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)是有無(wú)限的可能性。這是我們不斷地去參與戈壁挑戰(zhàn)賽或者亞沙很重要的一個(gè)訓(xùn)練，也是我鼓勵(lì)大家，并且非常支持大家不斷接受這兩個(gè)賽事的根本原因。

認(rèn)知能力可以面對(duì)一切挑戰(zhàn)

我們?cè)趺慈ダ斫庹J(rèn)知？其實(shí)從2018年開(kāi)始，我就反復(fù)跟大家講，我們今天最關(guān)心的不是“不確定”，我們最關(guān)心的應(yīng)該是“確定”是什么。因?yàn)椤安淮_定”一定是存在的。在“不確定”一定存在的情況下，我們最需要做的就是把“確定”找出來(lái)。這就有一個(gè)很重要的要求，就是認(rèn)知能力。

比如賽事途中下雨了，你沒(méi)有帶傘，你感覺(jué)你擋不過(guò)這個(gè)雨，但你沒(méi)有做任何準(zhǔn)備，你就會(huì)焦慮。但是認(rèn)知能力夠的人，就會(huì)告訴自己說(shuō)，這是我檢驗(yàn)身體反應(yīng)速度夠不夠的時(shí)候，這個(gè)我們就稱之為認(rèn)知。所以認(rèn)知能力其實(shí)是你怎么認(rèn)識(shí)世界，它依賴于你自己內(nèi)在的心理?xiàng)l件。

如果你的認(rèn)知能力夠的時(shí)候，你對(duì)外部的所有環(huán)境、各種知識(shí)以及客觀世界的東西，都可以接受，你自己本身就可以有非常強(qiáng)的概念來(lái)接受所有的不確定。所以我們今天實(shí)際上比任何時(shí)候?qū)φJ(rèn)知的要求會(huì)更高。

有一次，我去一個(gè)500人的會(huì)場(chǎng)講話，突然停電了，所有人都非常緊張，我在講臺(tái)上，話筒沒(méi)有聲音，光全部沒(méi)有，屏幕也不亮，一瞬間全黑。但是我沒(méi)有動(dòng)，我的聲音沒(méi)有停，我就沒(méi)有任何停頓地一直講。當(dāng)我在一直講的時(shí)候，反而整個(gè)會(huì)場(chǎng)靜到了最后一排人都可以聽(tīng)到我說(shuō)話，就這樣延續(xù)了15分鐘。之后電來(lái)了，大家都熱烈地鼓掌。

我想這種反應(yīng)的動(dòng)作其實(shí)就是你認(rèn)知的能力。當(dāng)你遇到完全變化的時(shí)候，你心里要有一個(gè)定力，這個(gè)定力來(lái)源于你自己的認(rèn)知。你只要相信所有人來(lái)聽(tīng)你的聲音，而不是必須要看到屏幕，不是必須看到你這個(gè)人，不是必須有電，你就可以一直講下去，不受任何的影響。

認(rèn)知從定義上來(lái)講，有五個(gè)方面的能力。第一言語(yǔ)信息：你可不可以回答“世界是什么”這個(gè)問(wèn)題的能力;第二個(gè)是智慧技能：你可不可以回答“為什么”和“怎么辦”這種問(wèn)題的能力;第三是認(rèn)知策略：你有沒(méi)有一種意識(shí)去調(diào)節(jié)和監(jiān)控自己認(rèn)知過(guò)程的加工;第四是態(tài)度：也就是你的情緒反應(yīng)，你自己的情緒穩(wěn)定性到底夠不夠，你可不可以告訴自己你的態(tài)度其實(shí)會(huì)影響你整個(gè)學(xué)習(xí)行為的過(guò)程;最后是動(dòng)作技能：你可不可以協(xié)調(diào)你的肌肉和所有的動(dòng)作的一致性。比如特別冷的時(shí)候，你會(huì)打一個(gè)冷顫，那個(gè)天然的動(dòng)作就在協(xié)調(diào)你跟外部的關(guān)系，在你內(nèi)部調(diào)動(dòng)了冷顫之前的七倍的熱量。所以你一定要相信，你的身體有非常強(qiáng)的力量，只是我們自己的認(rèn)知到底做出這個(gè)努力了沒(méi)有？

我希望大家能夠有這個(gè)力量去面對(duì)現(xiàn)在外部所有的不確定。

我常常講一個(gè)故事，西西弗斯，這是一個(gè)觸犯了天神的人，所以天神懲罰他。這個(gè)懲罰非常殘酷，就是給他一個(gè)巨石，讓他快推到山頂?shù)臅r(shí)候，又把巨石打到山底，他只好重新推。但是他永遠(yuǎn)推不到山頂，他從此就在往復(fù)做這一個(gè)毫無(wú)意義的動(dòng)作。在哲學(xué)上來(lái)講，就是你在毫無(wú)意義當(dāng)中，可不可以活下去？

西西弗斯的偉大就在于他最終找到了一個(gè)方法，就是他相信命運(yùn)就是讓他做這件事情，巨石掉下來(lái)，推到接近山頂，繼續(xù)掉下來(lái)，繼續(xù)推，他不再掙扎，他很安逸地去做這件事情。所以他的眼中，不再是巨石，不再是大山，他眼中只有一件事情，他可以接受這個(gè)掙扎，不會(huì)再難受。他讓這個(gè)巨石、掙扎和環(huán)境成為他生活的一部分，所以這個(gè)時(shí)候，他最重要的力量來(lái)源于他跟這些的共生。

我最近常常想到這個(gè)哲學(xué)神話故事，其實(shí)就是在想，我們今天遇到的一切，其實(shí)我們都是要接受的。

當(dāng)你走向賽道的時(shí)候，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多東西跟你設(shè)想的不一樣，有很多的挑戰(zhàn)跟你的準(zhǔn)備不一樣，有很多你遇到的問(wèn)題其實(shí)你想都沒(méi)有想過(guò)。

可是當(dāng)你很安然地去接受、接納和擁抱它的時(shí)候，你就告訴自己這就是你要接受的。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)更多的人能夠有力量超越你，你必須以一個(gè)很慢的速度，慢慢在這個(gè)賽道上走的時(shí)候，你也要接受。

你的重要性不在于別人比你跑得快，而在于你能夠把自己走好，這就是認(rèn)知的能力，你就會(huì)像西西弗斯一樣，所有的挑戰(zhàn)對(duì)于你來(lái)講，只是一種接受和一種必須擁抱的環(huán)境條件。

我自從走上戈壁之后，我就非常佩服玄奘，我非常鼓勵(lì)我們所有的同學(xué)都上賽道，我希望你到那個(gè)地方，親自感受一下玄奘所有的努力。

當(dāng)他功成名就，已經(jīng)完全走到人生最高峰的時(shí)候，他是怎么做選擇的;當(dāng)他花五年的時(shí)間走到菩提樹(shù)下，看到他最想要的結(jié)果竟然是虛無(wú)，這樣的打擊他是如何接受下來(lái)的;而當(dāng)他跟當(dāng)時(shí)所有的高僧辯經(jīng)之后，沒(méi)有人可以超越他，他已經(jīng)到了被他穿過(guò)的一只草鞋都要被萬(wàn)人膜拜的時(shí)候，他是如何毅然決然地放下，堅(jiān)持初衷，要取得真經(jīng)回去。這所有的過(guò)程意味他自己認(rèn)知的清晰和他對(duì)世界的看法。

我覺(jué)得當(dāng)你理解這一切的時(shí)候，你就會(huì)理解一個(gè)人真正的認(rèn)知能力，是可以讓他面對(duì)一切對(duì)他的挑戰(zhàn)。我如果不是真的走過(guò)賽道，我不會(huì)有那么深的感受，這也是很多人問(wèn)我，為什么你要一次一次地去，其實(shí)每一次去都是一個(gè)重新清理的過(guò)程，你就可以重新地認(rèn)識(shí)自己。

工作其實(shí)是一種修行

有人說(shuō)，人生是個(gè)修行，我給否掉了。人生應(yīng)該是一個(gè)旅行，因?yàn)槲覀儾⒉恢澜K點(diǎn)在哪里，我們并不知道我們將遇到什么樣的風(fēng)景。如果你以一個(gè)旅行者的心態(tài)去度過(guò)人生，你的每一站都是最好的一站，這是我認(rèn)為比較重要的一個(gè)人生態(tài)度。但是工作一定是修行，因?yàn)楣ぷ饔腥齻€(gè)特點(diǎn)，其實(shí)跟修行是一樣的。

第一，工作就是要持續(xù)完善，每一天都比前一天做得好。這種不斷地尋求工作品質(zhì)和不斷地努力去做的過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)“精進(jìn)”的過(guò)程。在佛學(xué)的訓(xùn)練中，“精進(jìn)”就是達(dá)到開(kāi)悟的辦法之一。所以如果你愿意把工作一天一天地做好，其實(shí)你已經(jīng)就在開(kāi)悟的過(guò)程當(dāng)中。很多人希望跑到深山去修煉，我覺(jué)得都不用，你在工作中就可以。

第二，我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中最大的挑戰(zhàn)就是約束自己。什么叫職業(yè)化？職業(yè)化就是一個(gè)不斷地向自己的個(gè)性挑戰(zhàn)和斗爭(zhēng)的過(guò)程。比如你喜歡很大聲地去講，職業(yè)的要求就是，你要先聽(tīng)別人講;你喜歡按照自己的意愿做事，職業(yè)的要求就是，你必須按照共同約定的方式做事;你喜歡把自己變得更加有價(jià)值，職業(yè)的要求就是，你必須成就團(tuán)隊(duì)。所以你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，職業(yè)要求的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)磨煉心性的過(guò)程，而我們修行也就是在磨煉心性。

第三，所有的工作品質(zhì)，就是你人格的呈現(xiàn)。你寫(xiě)出的文章，你做出來(lái)的事情，你完成的每一個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)就是你人格的表現(xiàn)。如果你對(duì)自己“精進(jìn)”的要求沒(méi)有這么高，沒(méi)有讓你的每一個(gè)付出都成為人格完善的一種表現(xiàn)的話，那你的修煉其實(shí)還有很長(zhǎng)的路。

所以說(shuō)工作是修行，其實(shí)它跟修行要的三樣?xùn)|西是一模一樣的，這就是對(duì)工作的認(rèn)知。

認(rèn)知決定了每一個(gè)跟我們發(fā)生關(guān)聯(lián)的東西的價(jià)值。如果你在認(rèn)知上有足夠能力的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一樣事情、每一個(gè)相遇、每一個(gè)過(guò)程人生的每一步其實(shí)都是有意義的。

有人一直問(wèn)我，現(xiàn)在要做什么，才會(huì)對(duì)未來(lái)有幫助？我就跟他說(shuō)，把你能做的做到最好，它對(duì)未來(lái)一定是會(huì)有幫助的，我希望大家能夠這樣去理解認(rèn)知。所以你在戈壁上不管遇到任何的事情，都是對(duì)你認(rèn)知的一個(gè)幫助，你接受它就好。

用更高效的績(jī)效表達(dá)能力

我們?cè)趺茨軌蛘嬲乩斫饽芰δ兀课覀兘M織行為學(xué)最著名的學(xué)者阿吉里斯（Chris Argyris）給了一個(gè)定義—能力是在需要與環(huán)境之間架起的一座橋梁，為表達(dá)需要提供了一個(gè)途徑。

我為什么會(huì)很喜歡這個(gè)定義？因?yàn)檫@個(gè)定義講得非常有意思的一個(gè)地方是，能力是因?yàn)樾枰a(chǎn)生的。如果沒(méi)有需要，你發(fā)現(xiàn)你就沒(méi)這個(gè)能力。

我在網(wǎng)上看到一個(gè)故事，一部小汽車迎面就要撞上一個(gè)孩子，他的母親就可以把汽車用手頂住。這不是神話，也不是故事，是真實(shí)發(fā)生的。原因是什么？在那一瞬間，她的需要就是她的孩子不能被車撞上，她就把她人生所有的力量在那瞬間爆發(fā)出來(lái)。沒(méi)這個(gè)需要，你再讓她去頂車，就是完全不可能的事。

你一定要記住，能力本身就是一種因?yàn)樾枨螽a(chǎn)生的東西。所以我們?cè)诙x能力的時(shí)候，我們一定要以一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義它。

換個(gè)角度說(shuō)，你就應(yīng)該用更高、更有效的績(jī)效，來(lái)表達(dá)你的能力。而這個(gè)更高、更有效的工作績(jī)效，你如果把它作為需求的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)可以勝任非常多的工作。但是假設(shè)你不是以一個(gè)更高、更有效的方式來(lái)表達(dá)你的能力特征，那你真的就是能力平平。

所以我常常跟很多年輕的同學(xué)講，我說(shuō)我從來(lái)不去預(yù)估你們的能力高還是低，因?yàn)槟銈円欢ㄊ怯袩o(wú)限的可能。我們?cè)诟瓯诶锩孀钪匾囊痪湓?，就是你的能力超乎你的想象?/p>

為什么要真正地訓(xùn)練你的領(lǐng)導(dǎo)力？原因就在于，領(lǐng)導(dǎo)技能，不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)人的，其實(shí)是給我們未來(lái)的每一個(gè)人的。希望每個(gè)人都能擁有真正領(lǐng)導(dǎo)自己的能力，未來(lái)成為真正的領(lǐng)袖。

* 作者系北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院管理學(xué)教授、北大國(guó)發(fā)院EMBA商學(xué)院院長(zhǎng)