周麗華
(晉煤集團 天溪煤制油分公司,山西 晉城 048009)
“生命高于一切,一切服從安全”,安全工作只有起點,沒有終點,尤其是在事故易發(fā)、多發(fā)的煤化工企業(yè),安全是決定企業(yè)生存發(fā)展質量的關鍵。仔細分析諸多事故的原因,主要源于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。如果能主動減少人的不安全行為,并認識和規(guī)避物的不安全狀態(tài),則能大幅度降低事故發(fā)生的機率??梢姲踩珰w根結底是人的問題,注重人文關懷,做好人的心理疏導工作,是企業(yè)思想政治工作與安全生產結合的本質要求,也是企業(yè)思想政治工作者的重要職責。
職工是否重視安全生產,是否遵守安全生產規(guī)則,關鍵在于是否具有安全意識、是否確立了安全生產的觀念。只有一線生產職工形成安全第一的防范意識和自我保護意識,才能真正做到從管理者要求的“要我安全”到每一位職工的“我要安全”。企業(yè)工作中的思想政治工作就要在職工中牢固樹立安全第一的理念,切實讓職工認識到安全的重要性。
天溪公司在安全教育實踐中,根據崗位的層次特點對職工進行分層教育、分層引導。對領導干部,通過每月的黨委中心組學習和安全辦公會,使他們樹立科學發(fā)展觀,統(tǒng)籌協調處理好安全與生產效益、安全與企業(yè)穩(wěn)定、安全與經營發(fā)展的關系,杜絕在其位不謀其政的安全不作為;對專職安全監(jiān)督管理人員,主要是通過每日安全例會和車間例會,讓他們認清責任,不辱使命,加強對安全措施、設備設施等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,減少因責任心不強而留下安全死角;對一線崗位操作人員,通過班前思想辨別、班中溝通交流、班后安全講評,將思想政治工作的重點主要放在讓他們認識到自覺遵守各項安全操作規(guī)程和自覺履行崗位職責的重要性上,主動提高安全防范意識和安全素質技能,避免因誤導操作導致生產事故。
由于每位職工在企業(yè)所處的位置不同,加之個人的理解能力、文化水平、性格心理和工作職責的差異,導致他們對不同的事或同樣的事都會有不同的認識,對安全生產工作的認識同樣也會呈現多樣化的心理特征。做好安全生產過程中人的思想工作,就要剖析人在生產過程中的心理特征,分析不同情況下可能會誘發(fā)的事故,有針對性地做好防范。
天溪公司通過對“三違”人員和國內安全事故的分析,總結出對于危及安全、易誘發(fā)事故的心理特征有以下幾種:情緒波動的人有思想包袱,情緒低落;敷衍了事的人主人翁意識差,工作責任心不強;新上崗有新鮮感的人不熟悉規(guī)章制度,好奇又好動;疲勞過度的人精神不振,反應遲鈍。針對這些可能出現的不安全思想狀態(tài),天溪公司以職工家庭訪談為主要載體,及時化解職工不良情緒。
日常的生產工作中發(fā)現,思想政治工作者如果和職工的真情實感交流溝通比較少,對職工思想動態(tài)缺乏掌控,職工就很少說真心話,就難以發(fā)現他們思想上存在的問題。經過研究討論,我們開展了職工家庭訪談工作,制定了詳盡的訪談工作方案和措施,機關和車間管理人員人人頭上有指標、有任務,對有情緒的化解情緒,暫時讓其離崗;對敷衍了事的及時教育,加強監(jiān)督;對新上崗的職工指明危險,確定師傅;對疲勞過度的人,加強崗位輪換,充分休息。
經過具體實踐,家庭訪談工作體現出3大優(yōu)勢:一是拉近了職工家庭與企業(yè)的距離,加強了職工和企業(yè)的溝通,讓企業(yè)更充分、更全面、更真實地了解到職工的所思所想、個人日常生活狀況、家庭狀況以及8小時以外的信息;二是客觀真實地掌握困難職工家庭的實際情況,及時對家庭困難的職工通過工會組織進行幫扶,解決實際困難,消除后顧之憂,讓職工和家屬切身感受來自企業(yè)的溫暖;三是充分利用第三方力量——家庭,共同做好職工的思想幫教工作,家訪中,通過宣傳企業(yè)發(fā)展前景,通報公司發(fā)展近況、個人在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的奉獻精神以及化工企業(yè)安全工作的重要性等內容,讓職工的家長和親屬更加清晰地了解煤制油的現狀和發(fā)展前景,了解現代化工企業(yè)對每位職工的素質要求,了解職工在崗位中的真實表現,使職工增強了對企業(yè)美好明天的憧憬和信心,珍惜來之不易的工作機會,增強杜絕違章、安全生產的責任心,既讓職工家屬直觀地了解企業(yè)發(fā)展中的艱難和明天的輝煌,真真切切地感受到企業(yè)對每位職工的發(fā)展成長給予的關懷和溫暖,同時也能更及時準確地聆聽到職工的心聲,消除不良情緒,更及時地了解和掌握職工思想動態(tài)和工作生活中存在的問題和矛盾,幫助排憂解難,真正做到讓職工安心、讓家屬放心,將“連心橋”架到職工、家屬心中,從而使職工以更好的精神面貌投入到工作中。通過家庭訪談,我們把企業(yè)形勢和發(fā)展宣傳出去,把職工的矛盾困難帶回來,分門別類逐一解決,在管理上嚴格要求,落實措施,形成了“發(fā)現問題——了解原因——開展工作——解決問題——促進和諧”的良性循環(huán)。
安全生產是每位職工潛在的本質需求。每位職工都希望實現安全生產,杜絕安全事故。但是把大家的潛在需求變成現實,需要為職工搭建安全平臺,促使職工參與到安全構建工作中來。
天溪公司在安全管理工作中,推行“三項八條”管控模式,充分調動職工參與安全管理的主動性。一是開展安全風險識別活動,組織職工對所在的生產區(qū)域、各自生產崗位進行風險識別和安全評估,找出每一處危險源,并針對存在的危險源制定切實有效的消減措施或防范措施,從而有效避免安全事故的發(fā)生。二是開展安全經驗分享,有效豐富職工的安全知識,通過安全經驗分享把個人的不安全行為或曾經的安全事故介紹給更多的職工,讓職工從別人的事故中汲取教訓,提高自己安全防范意識。三是開展安全宣傳教育活動,組織了“強化安全意識、落實安全責任、決戰(zhàn)四十天、向安全目標沖刺”、“百日安全穩(wěn)定運行競賽”、安全生產月競賽,開展安全責任反思周活動。針對消除“三違”、提高安全意識開展了“生死之間的四十分鐘”安全論壇,讓安全管理人員和違章人員面對面,針對安全生產的重要性、為什么要加強自身安全學習、違章的嚴重后果、如何杜絕違章等問題,深入淺出地進行講解,展開激烈的辯論,讓違章人員認識到違章對于個人和家庭幸福的利害關系,提高安全作業(yè)和自?;ケ5囊庾R。設立了安全警示日,在每年的7月22日,組織全體職工進行安全承諾大簽名活動,共同回顧安全事故的全過程,明確安全生產的嚴峻形勢,提高安全生產的警惕性。四是開展安全生產勞動競賽、安全生產月和安全生產合理化建議征集活動以及群眾安全生產監(jiān)督活動。五是開展青年安全文明號、青年安全生產崗位能手等活動。這些有效的安全管理平臺,在構建整體安全網絡中起到了非常有效的作用。
安全管理工作的一項重要標準就是安全文化氛圍。如果安全氛圍好,就能夠感染人、鼓舞人、約束人,并直接影響企業(yè)的日常安全管理和職工的安全行為。思想政治工作在滿足人的精神文化需求方面的優(yōu)勢是其他工作方法無法替代的,因此,天溪公司積極把思想政治工作貫穿于安全生產管理的全過程。
除了利用安全宣傳標語進行宣傳外,我們創(chuàng)新載體,設立了違章行為電子曝光臺,每天通報“三違”人員名單和違章行為及考核分數,將每位職工的安全績效獎與考核結果掛鉤。開通“天溪之聲”廠內廣播和班車移動新聞,廠內廣播每天早、中、晚三次,利用職工上下班時間,將公司的安全新聞、隱患排查和整改的先進人物事跡、基層的安全生產典型做法等,以廣播的形式向職工進行宣傳;利用公司接送職工上下班的通勤車,建設班車安全文化,開通了“天溪移動新聞”,每天早晨當職工登上班車時,能夠聽到親切的安全上崗問候語和溫馨的安全提示,從而使職工拋開私心雜念,全心投入一天的工作。當職工下班登上班車時,也會聽到關切的生活安全問候語,了解到當天的安全新聞,悠揚的樂曲能消除工作的疲憊和勞累,從而使職工輕松愉快地下班。目前,我們開辟的安全宣傳媒體有《天下溪》報,每周一期;廣播站兩天一期,每天三次;“移動新聞”每周一期,每天三次;黑板報每車間一塊,每周更換一次;電子顯示屏每天24小時滾動播放,內容隨時更換;廠前宣傳欄每天更換內容,每個車間交接班室和黨工團活動室都有安全宣傳陣地。不僅擴大了受教育面,便于廣大職工熟悉和了解安全主題,而且能增強職工反“三違”的主動性。
組織開展了安全理念、安全祝福、安全小故事、安全警示語征集活動,在交接班室設立幸福墻,擺放職工全家福照片,每次交接班,職工集體在全家福前進行安全宣誓,在工作現場推進親情文化、安全文化的培育和渲染。在節(jié)日期間開展“致全體職工及家屬的一封平安信”等活動,促進職工和家屬對事故危害的認識和反思,鞏固了維護安全生產的統(tǒng)一戰(zhàn)線。針對外地職工常年離家的特點,開展平安家書和平安短信互動征集活動,將父母兄弟以及愛人的期盼征集匯總后互動給職工,起到了很好的鼓舞作用,增強了職工履行好安全職責的責任和意識。
總之,要發(fā)揮思想政治工作在安全管理方面的作用,必須從人著手,多角度教育防范、多渠道營造氛圍,才能和其他安全管理工作有機融合。
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