網(wǎng)絡(luò)傳播的話語突破

白家豪

摘要：網(wǎng)絡(luò)媒介時下已經(jīng)成為最具時效性和全面性的傳媒工具，它的出現(xiàn)帶來了傳播媒介的一次革命性跨越，被人們稱之為大眾的“第四媒介”，它可以綜合以往媒介的大多特性，能夠在受眾傳媒接近權(quán)這一領(lǐng)域比以往媒介走得更遠(yuǎn)，也更能體現(xiàn)這個領(lǐng)域給作為受眾的我們所帶來的更多反饋機會，正因如此，它所帶來的是受眾“話語權(quán)”的真正突破。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)媒介；受眾接近權(quán)；突破

網(wǎng)絡(luò)媒介作為人們傳媒所加冕的“第四媒介”，讓信息時代的媒介定位擴大了成倍的立體面積，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展成功地給這一新生媒介提供了硬件支持和平臺。網(wǎng)絡(luò)對社會和人的影響是迅速而廣泛的，甚至是革命性的。

2009年CNNIC最新報告，截至2008年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到298億人，較2007年增長419%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到226%，略高于全球平均水平（219%）。繼2008年6月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國，成為全球第一之后，中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率再次實現(xiàn)飛躍，趕上并超過了全球平均水平。

我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)正在持續(xù)快速地發(fā)展，并在普及應(yīng)用上進(jìn)入嶄新的多元化應(yīng)用階段?；ヂ?lián)網(wǎng)的影響正逐步滲透到人們生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)的各個角落。我們在審視以往傳統(tǒng)媒介的同時，也開始更多地關(guān)注網(wǎng)絡(luò)這一新型媒介的發(fā)展和影響，但與以往媒介比較的同時，我們用已有眼光來審視也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多地需要我們深刻而理性地細(xì)化審視網(wǎng)絡(luò)傳媒的發(fā)展。從傳播及傳播學(xué)的角度出發(fā)，“話語權(quán)”這一概念是受眾對一次或幾次傳播過程中的一種權(quán)利自然和不自然的賦予，這種權(quán)利的賦予類同于受眾在傳播中的其他特有地位，應(yīng)是受眾的基本權(quán)利，同時也是傳播者的義務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)正在實現(xiàn)著受眾話語權(quán)的更深層次的突破，所以，它不是突破，而是更深層次的突破。在它向傳統(tǒng)媒介顯現(xiàn)它無可比擬的話語接近權(quán)或其他更多優(yōu)勢的時候，也在自身弊病的另一條道路上越走越遠(yuǎn)，此時，網(wǎng)絡(luò)“話語權(quán)”成為網(wǎng)絡(luò)傳播的雙刃劍，讓網(wǎng)絡(luò)傳播在自我抉擇和辨證統(tǒng)一中發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)傳播：受眾傳媒話語權(quán)的突破尼古拉斯·尼葛洛龐帝曾經(jīng)指出，“網(wǎng)絡(luò)媒介是傳統(tǒng)媒介的掘墓人”，傳統(tǒng)媒介的“前途百分之百要看他們的產(chǎn)品能不能轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式”。網(wǎng)絡(luò)媒介的融合性讓它的特質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒介，網(wǎng)絡(luò)媒介更加的適應(yīng)現(xiàn)代社會傳播的需要，網(wǎng)絡(luò)傳播模式也更加的適應(yīng)受眾分化和個性化發(fā)展中對信息的需求。網(wǎng)絡(luò)用戶可以自由發(fā)送信息、交流觀點、展開討論，為民間信息和意見提供一個重要集散地。

更為重要的是它可以選擇更多的每一個個體作為自己網(wǎng)絡(luò)上的意見領(lǐng)袖，在虛擬的社區(qū)背后，自己就是一個網(wǎng)絡(luò)上的言論者。然而接近權(quán)的概述并不局限在發(fā)表意見，也在于受眾是一個事件真實性的探詢者，用一個虛擬的稱謂了解到更多的事實真相，繼而對事件進(jìn)行意見發(fā)表和評述。

1信息準(zhǔn)入特權(quán)在網(wǎng)絡(luò)傳播當(dāng)中被打破

正如新聞記者曾經(jīng)被視為無冕之王一樣，傳統(tǒng)媒介也被視為是未被加冕的信息權(quán)利，是傳播中的“把關(guān)人”的一種變相延伸。傳統(tǒng)媒介是一種信息機構(gòu)，它的監(jiān)視環(huán)境職能是人們賦予的。同時，人們也賦予了它選擇的職能，對信息的選擇慢慢可以上升成為一種特有權(quán)利：“準(zhǔn)入權(quán)”。這樣產(chǎn)生了媒介之內(nèi)、環(huán)境之外的把關(guān)人，他們擁有信息準(zhǔn)入的特權(quán)，符合把關(guān)人利益的信息被傳播，符合公眾利益，而與把關(guān)人利益相違背的信息則可能被遏止，把關(guān)人（媒介）利益超越于公眾利益之上。這樣的結(jié)果可想而知，強勢力量可以利用媒介，處于弱勢地位的聲音難以接近媒介。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使大眾傳播過程中的互動有了倍增的擴展，網(wǎng)絡(luò)在傳播結(jié)構(gòu)上是開放的，在自我的存儲能力上是“無限量”的，這對于受眾的接受環(huán)境來說提供了很大的選擇和反饋空間，他們可以接近任何一個想要和需要的點或者層面。

對于受眾來說，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大的意義可能在于提高了他們在傳播過程中的地位，他們由被動的接受者變成主動的參與者。在網(wǎng)絡(luò)媒介中，他們更多考慮的似乎是對傳統(tǒng)媒介的顛覆還是重建。

2000年，韓國記者吳延浩（OhYeon-Ho）成立了自稱為“新聞游擊組織”的網(wǎng)站，以“市民新聞學(xué)”這一全新理念為標(biāo)榜，他曾經(jīng)提出“每個人都是一名記者”這句口號，最初目的是在主流媒體之外發(fā)出自己的聲音，充分調(diào)動每一位市民的潛能進(jìn)行新聞報道。如今該網(wǎng)站已經(jīng)由一個四人團(tuán)體發(fā)展為擁有53名全職成員的集體，為該網(wǎng)站寫作的“市民記者”的數(shù)字由700人增加到大約26700人，每天有200萬人上網(wǎng)收聽收看“oh my news”的新聞。吳延浩認(rèn)為，對于傳統(tǒng)主流媒體的不滿意和不信任程度的增加，使人們表達(dá)自己的愿望日益強烈?，F(xiàn)代科技的進(jìn)步，為每位市民成為一名記者提供了現(xiàn)實條件。網(wǎng)絡(luò)較低的準(zhǔn)入門檻（一定的技術(shù)、文化和物質(zhì)條件）為大眾發(fā)表多樣的意見提供園地的同時，其實也就打破了傳統(tǒng)媒介的信息準(zhǔn)入特權(quán)。

2個人意見在網(wǎng)絡(luò)中有力傳播

大眾傳播中的傳統(tǒng)媒介往往會限制作為普通民眾的受眾的個人的聲音，使其成為傳播的弱勢群體，個人意見要想產(chǎn)生較為廣泛的社會影響，希望是渺茫的。都是給了一些傳統(tǒng)意義上的“意見領(lǐng)袖”話語權(quán)，現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)則改變了這種狀況。雖然目前從總體勢力來看，網(wǎng)絡(luò)影響力還不敵傳統(tǒng)媒體，但傳統(tǒng)媒體也不可輕易忽視之。古典自由論所極力倡導(dǎo)的“觀點的自由市場”，已經(jīng)慢慢體現(xiàn)出來，更多的時間給予將會發(fā)展成為媒介的主流。

3受眾對“話語權(quán)”的使用

網(wǎng)絡(luò)傳播的低門檻使得更多的人在考慮信息發(fā)布的時候不再有所顧忌。發(fā)布信息不再是一種特權(quán)，這似乎就以為是對媒介“話語權(quán)”的使用。

波及一時的甘德懷考博事件，從網(wǎng)絡(luò)上強調(diào)了話語權(quán)的重新審視。甘德懷是河海大學(xué)法律系教師，2004年報考了北京大學(xué)法學(xué)院的博士。2004年4月19日，筆試成績第一的甘德懷在復(fù)試中落榜。他認(rèn)為復(fù)試過程不合理，存在不少漏洞，并開始和北大法學(xué)院交涉。北大法學(xué)院院長朱蘇力公開對此作出回應(yīng)。雙方的觀點之爭在網(wǎng)上引起一場大討論，討論的焦點是博士生復(fù)試中，校方和導(dǎo)師的選拔權(quán)到底應(yīng)不應(yīng)該受考生筆試資格限制。

4傳統(tǒng)媒介監(jiān)督和自律受到拷問

自從傳播學(xué)的社會責(zé)任理論提出以來，人們一直都在探討如何監(jiān)督媒介的問題。人們寄希望于媒介自律、媒介管理、媒介教育和公眾監(jiān)督等渠道。但細(xì)想，媒介的權(quán)力并非一種實在賦予的權(quán)力，它是依靠其在信息傳播中的特殊地位，作用于社會輿論而產(chǎn)生的特權(quán)。因此，監(jiān)督媒介權(quán)力，只有先打破它在信息傳播過程中的壟斷地位?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)起了這個角色。我們已經(jīng)在不止一個案例中看到，大眾傳媒所制造的輿論氛圍被打破，不得不尊重事實的真相和真正的社會輿論。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播：正在實現(xiàn)受眾接近權(quán)1信息傳播中的渠道底線

其實很多個人的受眾信息是不可能完整地在傳統(tǒng)媒介上展現(xiàn)出來的，流于弱勢的群體以及信息又試圖引起關(guān)注。這些由于種種原因而沒有進(jìn)入大眾媒體的信息，可以首先在網(wǎng)絡(luò)上找到存身的空間，并可以獲得一些瀏覽者的關(guān)注，傳統(tǒng)媒介所制造的權(quán)力空間在他們自己的傳播領(lǐng)域之外被開了一個領(lǐng)域。馬特·德拉吉率先向全世界傳播著克林頓與萊溫斯基的緋聞就是一個例子，他讓傳統(tǒng)媒介在網(wǎng)絡(luò)媒介的面前有了一次低頭。

2“沉默的大多數(shù)”不再沉默無話

大眾傳播學(xué)有著名的“沉默的螺旋”學(xué)說，人們總是處于“沉默的大多數(shù)”的位置，他們的意見總是處于意見領(lǐng)袖的跟從之下，也需要有意見領(lǐng)袖的言論來形成自己的觀點，但是這種觀點卻只是在自我意識中形成，不能通過傳統(tǒng)媒介對其進(jìn)行發(fā)表或傳播，從而達(dá)到交流的目的。通過網(wǎng)絡(luò)，在大眾傳播中處于弱勢地位的信息，繞過大眾傳播的環(huán)節(jié)而有可能在網(wǎng)民乃至網(wǎng)外產(chǎn)生一定的影響。似乎正是如此就印證了“蝴蝶效應(yīng)”的原理，雖然是一個小小的毫無相關(guān)的意見，可能就會引發(fā)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)傳播風(fēng)暴。直擊網(wǎng)上的“孫志剛事件”就足以證明，“孫志剛事件”始于報紙，但是在網(wǎng)絡(luò)的傳播作用和大面積的意見呼聲下，成為一件引人注目的事件。

3網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體的聯(lián)動效應(yīng)

不少信息源因為獲得在網(wǎng)絡(luò)上的表達(dá)機會，引起傳統(tǒng)媒體的關(guān)注，并進(jìn)而成為社會關(guān)注焦點，形成了一連串的波動效應(yīng)，最終可以形成網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介的多方觀察和關(guān)注。傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動如今也日見“親密”。首先是紙質(zhì)媒體與網(wǎng)絡(luò)搭上姻緣，全國上網(wǎng)的報紙已達(dá)200多家。報紙電子版的開通，方便了廣大網(wǎng)民在網(wǎng)上縱覽各報信息。同時，網(wǎng)絡(luò)因自身采編權(quán)受到限制，新聞來源有限，很自然地會廣泛地從各家報紙上選擇資訊。網(wǎng)絡(luò)與報紙的聯(lián)動增加了新聞傳播的廣度和范圍，大大提升了新聞合力。隨著“流媒體時代”的到來，廣播電視也紛紛登錄網(wǎng)絡(luò)媒體，并以全新的數(shù)字技術(shù)“流”的方式向受眾傳播，使網(wǎng)絡(luò)平添了不少魅力。借助網(wǎng)絡(luò)傳播的互動優(yōu)勢，廣電媒體增添了任意時段即時點播等多種功能。一篇題為《TOSHIBA還要蒙中國消費者多久？》的文章在新聞網(wǎng)站——千龍網(wǎng)開通之日登出，一周后北京電視臺、《中國青年報》《光明日報》《新民晚報》等眾多媒體陸續(xù)跟進(jìn)，質(zhì)問東芝為什么對中美兩國消費者采取不平等待遇：為什么美國人和中國人同樣是東芝的消費者，美國的消費者可以得到105億的美金補償，而中國人卻沒有，憑什么東芝只賠美國人不賠中國人？輿論界的意見出現(xiàn)了驚人的一致。在一個多月的時間里估計有上千篇文章出現(xiàn)，這些報道很快在社會上引起強烈的反響。

三、網(wǎng)絡(luò)傳播：不可忽視的負(fù)面從目前來看，網(wǎng)絡(luò)也是在不成熟中慢慢趨于完善，受眾接近權(quán)已經(jīng)開始成為一種主流的網(wǎng)絡(luò)特性，但是這種網(wǎng)絡(luò)特性是否就是受眾的保護(hù)傘和一成不變的法寶呢？答案是不。接近權(quán)的雙面刃也往往造就了網(wǎng)絡(luò)媒介在傳統(tǒng)媒介面前的不可認(rèn)同性。很多受眾往往都相信傳統(tǒng)媒介所播報的信息，但是對于網(wǎng)絡(luò)消息總是持有觀望態(tài)度。主要就是信息的可信度低，一部分人無事生非，制造信息垃圾使人們真假莫辨，從整體上降低了網(wǎng)絡(luò)傳播的影響力，同時也影響其更好地實現(xiàn)受眾接近權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)的前景是不可估量的，它的發(fā)展速度之快，往往會超出人們的預(yù)計，但是在現(xiàn)階段傳統(tǒng)媒介的天下，網(wǎng)絡(luò)媒介還是處在媒介的等同從屬地位，我們應(yīng)該在媒介之間互相借鑒，讓接近權(quán)的突破達(dá)到受眾滿意的位置。網(wǎng)絡(luò)媒介作為人際傳播、大眾傳播之后的被寄予厚望的第四媒介，接近的不應(yīng)該只是受眾的權(quán)利，受眾不僅僅該接近事實事件本事，更應(yīng)該人性化地讓我們彼此接近網(wǎng)絡(luò)——這個第四媒介。