楊曉峰
河北省毗鄰渤海,對京、津形成合圍之勢,因而地理位置相當顯要。然而,從全國化妝品市場格局來看,河北又絕非日化大省,整體量產(chǎn)不高,是其最明顯的問題。
堂堂燕趙之地,局勢何以如此?近日,帶著這個問題,《化妝品觀察》對河北化妝品市場代理、零售領(lǐng)域進行了全方位走訪,深入了解了河北境內(nèi)化妝品業(yè)態(tài)的格局及特點,并對其整體發(fā)展較緩的深層次原因,做了探究與分析。
代理商,區(qū)域細分省代少
概而言之,河北的代理商集中而又分散。說其集中,是因為整體數(shù)量偏多;說其分散,是因為品牌對區(qū)域進行了深度細分,區(qū)域性的代理占據(jù)絕大多數(shù)。
因而在河北,省代便成了“稀罕物”。而屈指可數(shù)的省級代理,基本都集中在石家莊。如代理美素、自然堂、瑪麗黛佳、愛麗、森田、容園美等品牌的晨龍化妝品銷售有限公司,及代理丸美、春紀、佰草集、高夫、仟佰草、安婕妤等品牌的天龍美業(yè)化妝品有限公司。
這一類代理商,所代理品牌數(shù)量不多,但由于面向的區(qū)域廣,涵蓋全省的零售渠道,單品牌年回款額相對較高,整體回款額都在億元級別。如晨龍的年回款,目前已達到2億元以上,其中包括自然堂在內(nèi)的伽藍體系的品牌占比為50%。而天龍美業(yè)2014年僅丸美的回款目標就達到7000多萬元,零售額目標為1.5億左右。單品牌目標如此之高,其整體回款額能達到怎樣的水平,自然也不言而喻。
除開晨龍、天龍之類的省代,也有個別零售額過億、回款額在1億左右的大區(qū)域代理,典型的如唐山宏祥日化有限公司。這一類代理商的特點是,其終端網(wǎng)點分布于好幾個地級市,數(shù)個市串聯(lián)起來,也可形成一片大的區(qū)域。宏祥日化所面向的城市,包括天津、張家口、承德、廊坊、唐山、秦皇島等地,可以說,河北北部基本都是它的“勢力范圍”。
更多的代理商,則專注于其所在城市的化妝品市場,在既定的小區(qū)域內(nèi),經(jīng)營著自己的代理事業(yè)。這一類代理商,也分為幾種類型。其中如保定東大日化、唐山路北日化、承德德麗源商貿(mào)等,屬于河北境內(nèi)的老牌代理,多發(fā)端于上世紀90年代初期,歷史久,資歷老,實力雄厚。他們的特點,主要有以下幾種:
其一,東大、路北和德麗源有一個很明顯的共性,即與國營體制淵源頗深。路北和德麗源都起源于供銷社系統(tǒng),后獨立出來走向市場。而保定東大的創(chuàng)始人孫樹貴,也曾有在供銷社工作的經(jīng)歷。
其二,國營體制的歷史背景,使得他們積累了豐富的業(yè)內(nèi)人脈與資源,因而在掌握品牌的代理權(quán)上具備優(yōu)勢。他們所代理的品牌種類豐富,數(shù)量繁多,且不乏國內(nèi)外名品。對于其他無國營體制背景的代理商來說,是可望而不可即的。
其三,創(chuàng)建時間早,正趕上大流通品盛行時期,盡管品類結(jié)構(gòu)經(jīng)過不斷調(diào)整,代理品牌依然以洗滌等日用品為主。當然,財大氣粗的東大在漢妝等自有品牌上的發(fā)力,屬于極其特殊的個案。
還有些代理商,起步晚,面向的區(qū)域也相對較小,網(wǎng)點集中于包括其所在城市在內(nèi)的一到兩個地區(qū)。如唐山路絲丹(原宇劍化妝品有限公司)主要面向唐山、秦皇島兩地,廊坊美傲商貿(mào)則主要面向廊坊和張家口兩地。這一類代理商相比老牌代理,會更傾向于嘗試新的東西,對品牌的選擇也更富于個性化,有別于傳統(tǒng)的大眾化路線。
更多的代理商,則走的是單品牌單區(qū)域的經(jīng)營路線。德麗源總經(jīng)理文利偉曾向《化妝品觀察》介紹,在一個小小的承德市,就匯集了三十多家代理,品牌區(qū)域細分的程度之深,由此可見一斑。
商超百貨,強龍不壓地頭蛇
整的來說,河北的商超百貨相比專營店更為強勢,幾乎在每一個地級市,都有至少一家主導消費的商超百貨存在。同時,家樂福、沃爾瑪、大洋百貨、華潤萬家、萬達等外來商業(yè)勢力的進駐,使得河北各地的商超百貨業(yè)態(tài)更是熱鬧非凡。
不過,由于具備群眾基礎(chǔ),各地的本土商超百貨比起外來客似乎更占上風,這在整個河北都較為普遍。
一、石家莊——北國超市
作為省會城市,石家莊的商超百貨業(yè)態(tài)相對密集,僅中山東路一塊兒,就匯聚了北國商城、樂匯城、勒泰中心等大型商業(yè)體。另外如萬達、家樂福、銀座、華潤萬家、天客隆、祥隆泰等,在城區(qū)也都有分布。
其中最為強勢的,是與北國商城同屬北國人百集團的北國超市。北國超市起步于2000年,發(fā)展至今,僅在石家莊市區(qū),便有二十多家門店。如此規(guī)模,造就了北國超市在石家莊百貨業(yè)無可匹敵的超大體量,即便像家樂福、萬達等外來巨頭,也難以望其項背。
由于太過強勢,搶占了當?shù)睾艽蟮氖袌龇蓊~,導致許多落腳石家莊的商場倒閉,部分全國性甚至國際性百貨,如百盛百貨、大洋百貨等想要進駐,最后也以黯然離開收場。家樂福在“憋屈”多年后,收購了當?shù)乩吓瞥斜}垈},想借此接接地氣,好與北國相抗衡,結(jié)果依然落敗。
總而言之,石家莊人就認“北國”。
不僅如此,周邊的縣市,甚至保定、邢臺等地,近年也出現(xiàn)了北國超市的身影。可見,如今的北國超市,已慢慢轉(zhuǎn)向跨地域經(jīng)營。
二、唐山——唐山百貨
創(chuàng)建于1984年的唐山百貨之于唐山人,正如北國超市之于石家莊人,大概是唐山地區(qū)最大的百貨連鎖系統(tǒng)了。
走在唐山的各個商圈,目所能及之處,諸如八方購物廣場、北方購物廣場、東方購物廣場、志方購物廣場、鳳凰購物廣場等,皆是唐山百貨的旗下“隊伍”。相比而言,外來的遠洋城,就顯得有些勢單力薄了。據(jù)路北日化總經(jīng)理李英透露,即便是樂購、大潤發(fā)、華潤萬家,在當?shù)匾泊蟠筮d于唐山百貨。
北國超市與唐山百貨,是河北區(qū)域性本土商超的典型,與其類同的,還有邢臺的家樂園,邯鄲的陽光百貨,承德的寬廣超市、雙百購物等等,它們在所在城市根深葉茂,已成為外來“強龍”也無法輕視的“地頭蛇”。
專營店,大店稀缺單店弱
與商超百貨的強勢相對,河北的專營店渠道整體上并不成熟,盡管每個區(qū)域都有十數(shù)家甚至數(shù)十家門店的連鎖存在,但依然存在很多問題。通過對這一渠道的考察與分析,其特點概括如下:
1.連鎖門店數(shù)量客觀,大型連鎖較多。保定東大直營店就有49家,含加盟店在內(nèi),總店數(shù)可達318家;邯鄲華洋門店總數(shù)有90家,拋開加盟店,直營店也有三十多家;其他如石家莊千彩秀、美顏臣,唐山路北日化,承德德立名妝、金月亮連鎖等,也有十到數(shù)十家不等的直營店。
2.大店稀缺,單店面積普遍較小。盡管如保定東大、邯鄲華洋等大型連鎖直營店數(shù)量都極為可觀,然單店面積達數(shù)百平米的極其少見,面積多在幾十到一兩百平米的范圍。這種現(xiàn)象存在于河北境內(nèi)的絕大多數(shù)專營店連鎖系統(tǒng),尤其是商超百貨強勢的地級市。
當然,店面較大的個案也有,如石家莊新樂縣的美顏臣,最大的單店面積有幾百平米。唐山的路北日化總店,也有400平米大小。
單店面積較小的現(xiàn)象之所以存在,與河北當?shù)氐幕瘖y品市場局勢不無關(guān)系。一方面商超百貨的強勢有不可推卸的“責任”,另一方面,河北地區(qū)專營店的主流定位,也是重要因素。包括石家莊、唐山、邯鄲、邢臺、承德等在內(nèi)的幾個主要城市的專營店,大部分走的還是大眾路線,店內(nèi)多以洗滌、個人護理用品為主,因而在陳列上偏重于中島、貨架,品牌專柜少,對店面大小的要求就相對較低。
3.單店產(chǎn)出有待提升。由于多立足低端,精品店數(shù)量有限,模式缺乏個性化、單店產(chǎn)出不高等,成為河北專營店渠道普遍存在的問題。目前,如何提高單店產(chǎn),也成為很多連鎖正在思考、亟待解決的事情。
經(jīng)營模式,雙向并行是常態(tài)
河北的化妝品市場還有一個很常見的現(xiàn)象,即兼做代理、零售的商家比比皆是,保定東大自不必說,像唐山路北日化、承德德麗源商貿(mào)(旗下連鎖金月亮化妝品店)、廊坊美傲商貿(mào)(旗下連鎖傲龍日化)等都是如此。
就起源來看,這一群體也分為兩類。一類如東大、路北、德麗源等,由代理業(yè)務(wù)起家,后來創(chuàng)建的專營店系統(tǒng),是為所代理品牌打開銷售通路服務(wù)的;一類如美傲商貿(mào)等,則是專營店先行發(fā)展,后來介入代理領(lǐng)域,目的在于為專營店樹立貨源及品牌優(yōu)勢。
不過,經(jīng)營到一定階段,原本的初衷漸漸都發(fā)生了轉(zhuǎn)移,代理不再僅僅服務(wù)于零售,零售也不再單單輔助代理。兩條線并行發(fā)展,成為諸多代理、零售皆有涉獵的渠道商最終選擇的經(jīng)營模式。
路北日化總經(jīng)理李英在接受《化妝品觀察》專訪時曾表示,近年來,各行各業(yè)越來越專業(yè),化妝品行業(yè)也是如此。因而,不能再以批發(fā)為主,零售為輔,而是兩方面都要重視,都要更加專業(yè)。也許,這是堅持該經(jīng)營模式的業(yè)界人士共同的心聲。
當然,代理、零售兼顧,會使得組織架構(gòu)更加復雜,從而導致精力分散,這對于此類經(jīng)營者來說,無疑是很大的挑戰(zhàn)。如何平衡這兩條線,推動其均衡、有序發(fā)展。將成為他們今后不斷摸索的方向。