社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)的關(guān)系

戚 冰

摘要任何一個(gè)專業(yè)和學(xué)科的存在和發(fā)展,其理論基礎(chǔ)是必不可少的。作為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè),一門學(xué)科,社會(huì)工作的知識(shí)體系雜糅融合了社會(huì)學(xué)科中的不同理論,并在此基礎(chǔ)上依據(jù)實(shí)踐的展開不斷的發(fā)展出其獨(dú)特的概念和理論模式。然后再以這些經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)過的理論,用以解釋、分析乃至指導(dǎo)專業(yè)實(shí)務(wù)過程中的問題、需要和情境,從而改善個(gè)人及群體的社會(huì)功能。所以,以實(shí)踐性為核心的社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展,離不開專業(yè)理論框架的支撐,而與此同時(shí),發(fā)展的實(shí)務(wù)工作又不斷豐富了本專業(yè)的理論架構(gòu),進(jìn)一步的指導(dǎo)實(shí)務(wù)工作的展開。這種相輔相成相互促進(jìn)的關(guān)系,使得社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)不斷發(fā)展成熟。

關(guān)鍵詞理論 社會(huì)工作實(shí)踐 社會(huì)工作專業(yè)理論 社會(huì)工作本土化

中圖分類號(hào):C916 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-0592(2009)05-213-02

一、理論的定義

根據(jù)韋氏辭典的定義,理論是一系列概念之間的聯(lián)系,他們是用來解釋某些原理,并由相關(guān)的假設(shè)構(gòu)成。理論包括:概念、觀點(diǎn)、假設(shè)、模式、命題與理論。理論是人類社會(huì)思維和行動(dòng)的有用工具,它的功能在于對(duì)事物的解釋、描述、預(yù)測(cè)以及解決問題,是人類具體行動(dòng)的指南。它指導(dǎo)人類了解自然以及總結(jié)人類自身活動(dòng)的一些規(guī)律,具有能動(dòng)性,可以幫助人類認(rèn)識(shí)和解決實(shí)踐中遇到的困難,使人類從自身實(shí)踐的困境中擺脫出來。理論是科學(xué)的思維方式,是實(shí)踐的事后總結(jié),是人類經(jīng)驗(yàn)的積累,也是發(fā)展中的實(shí)踐原則。

二、理論之于社會(huì)工作實(shí)務(wù)的關(guān)系

任何一個(gè)專業(yè)和學(xué)科都是建立在其獨(dú)特的理論架構(gòu)之上,并在此理論架構(gòu)上不斷成熟和深入發(fā)展的。作為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè),社會(huì)工作也不例外。但是在我國(guó)社會(huì)工作學(xué)術(shù)界一直存在一個(gè)問題,就是社會(huì)工作需不需要系統(tǒng)的理論知識(shí)來指導(dǎo)?對(duì)于這個(gè)問題,有很多分歧,不少從事社會(huì)學(xué)理論研究以及社會(huì)工作理論研究的學(xué)者認(rèn)為,社會(huì)工作本身沒有理論,從其他學(xué)科借用來的理論不能稱其為社會(huì)工作自身學(xué)科的理論基礎(chǔ),它只是實(shí)際操作性層面的工作,而且很多從事具體實(shí)務(wù)工作的工作者也認(rèn)為,社會(huì)工作就是工作者介入,幫扶困難群體,不需要什么理論,經(jīng)驗(yàn)積累是最重要的。其實(shí)正是這種輕理論、重實(shí)踐、非規(guī)范性的操作,使得我國(guó)社會(huì)工作的實(shí)務(wù)工作由于缺乏理論梳理而流于行政化和群眾化。

其實(shí)世界社會(huì)工作的發(fā)展早已進(jìn)入制度化和專業(yè)化的水平。現(xiàn)代社會(huì)工作是一項(xiàng)高度專業(yè)化的活動(dòng),它的基本特征之一就是大部分的實(shí)踐過程和工作技巧都是建立在一定的、系統(tǒng)的理論知識(shí)基礎(chǔ)上的。社會(huì)工作在西方國(guó)家的發(fā)展過程中,也是經(jīng)歷了一個(gè)從沒有理論指導(dǎo)到自覺采用理論,從指導(dǎo)理論的單一化到理論的多元化,從主要借用心理學(xué)的理論到嘗試借用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、認(rèn)識(shí)論等多種學(xué)科理論得以發(fā)展的過程,使得社會(huì)工作逐漸成為一門“行為科學(xué)”而被提高到了“理論研究”的層面。

對(duì)于社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)而言,理論并不是指“純理論”,是要將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,用理論來解釋、分析、指導(dǎo)助人的過程中遇到的問題、情景,從而改善個(gè)人或群體的社會(huì)功能。社會(huì)工作的主要構(gòu)成要件是社會(huì)工作者,案主,社會(huì)工作價(jià)值觀和助人工作技巧等。作為工作者,直接面對(duì)的是各種不同類型的案主以及各類不同的問題,所以,在這些變相中間,必須要發(fā)展理論來概括出問題的共性,再用概括出來的理論對(duì)發(fā)生的現(xiàn)象進(jìn)行科學(xué)的解釋和說明。只有這樣才可以有效地幫助工作者澄請(qǐng)社會(huì)問題和案主的個(gè)人困境,在處遇問題、分析問題的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)踐情況,發(fā)展出解決問題的相關(guān)技巧和策略。就在這不斷的發(fā)展過程中,社會(huì)工作的學(xué)科理論逐漸發(fā)展為兩類,即外借理論(主體理論)和實(shí)務(wù)理論(助人模式)。

外借理論,即指來自其他社會(huì)科學(xué)的理論,包括心理學(xué),政治學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),法學(xué),生態(tài)學(xué),公共行政理論,社會(huì)學(xué)經(jīng)典理論家的相關(guān)學(xué)說、精神分析理論,馬克思主義學(xué)說,女權(quán)主義理論和相關(guān)哲學(xué),以及后現(xiàn)代主義學(xué)說等被社會(huì)工作納入到自身學(xué)科理論范疇中的社科理論。這些不同學(xué)科,不同知識(shí)領(lǐng)域的理論給社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)以強(qiáng)大的沖擊,被社會(huì)工作理論廣泛的借用和吸收,使得其基礎(chǔ)不斷堅(jiān)實(shí)。

根據(jù)這些外借的“為社會(huì)工作的理論”的借用,社會(huì)工作自己也發(fā)展出一系列“實(shí)務(wù)理論”。即在長(zhǎng)期的專業(yè)實(shí)踐中形成的工作模式總結(jié),它包括評(píng)估的理論、技巧和方法。如危機(jī)介入模式,心理社會(huì)治療模式,人本治療法等等,這都是在基礎(chǔ)學(xué)科理論知識(shí)之上發(fā)展而來的社會(huì)工作本身獨(dú)特的專業(yè)理論模式。

以上我們可以看出,理論對(duì)于社會(huì)工作的重要性。社會(huì)工作作為一個(gè)實(shí)務(wù)性的專業(yè),堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)是專業(yè)發(fā)展成熟的必要條件。理論必須可以回應(yīng)案主對(duì)機(jī)構(gòu)和工作者的需求,在于界定“什么是社會(huì)工作”,通過案主和工作者之間的互動(dòng)來反映出具體的社會(huì)建構(gòu)和社會(huì)環(huán)境,并且解釋和描述這種特殊的情境,給工作者以指導(dǎo),引導(dǎo)“社會(huì)工作者在不同的處遇下該作什么”。

在主體理論基礎(chǔ)上發(fā)展而來的專業(yè)實(shí)務(wù)理論,這些理論為社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)工作中提供了一套系統(tǒng)的問題處理方式,幫助工作者認(rèn)識(shí)和掌握解決不同問題的應(yīng)用程序和技巧,并進(jìn)一步確定相應(yīng)的治療方案的干預(yù)模式,在具體的實(shí)踐過程中指引工作者的行動(dòng)。然而,那些認(rèn)為社會(huì)工作不需要理論進(jìn)行指導(dǎo)的觀點(diǎn),雖不能說是正確的取向,但是他們卻從另外一個(gè)方面說明了社會(huì)工作過程中實(shí)務(wù)與經(jīng)驗(yàn)對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的重要性。

三、實(shí)務(wù)工作之于社會(huì)工作理論的關(guān)系

通過文章開篇時(shí)提到的社會(huì)工作學(xué)術(shù)界的爭(zhēng)論問題,我們好像感覺在社會(huì)工作過程中,理論與經(jīng)驗(yàn)好像是相互排斥,互不相容的,其實(shí)不然。在實(shí)務(wù)過程中積累的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)在社會(huì)工作過程中是相互補(bǔ)充,相互加強(qiáng)的。

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是工作者自身在進(jìn)行實(shí)踐操作中,對(duì)個(gè)人工作經(jīng)歷的總結(jié)。是對(duì)工作者所面對(duì)的案主之問題有效的歸納和整理,包括了很多的具體生動(dòng)的案例和眾多個(gè)別化的信息,這些經(jīng)驗(yàn)的積累,可以使工作者在面對(duì)處理相似的情景時(shí)有章可循,更加得心應(yīng)手。當(dāng)然,實(shí)務(wù)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)也是有其局限性的。一是個(gè)人經(jīng)歷畢竟有限,因此收集的關(guān)于處理問題信息的種類和數(shù)量上就會(huì)有限制。二是經(jīng)驗(yàn)多是一種感性知識(shí),缺乏深入的研究和論證,缺乏行為方案背后的原因及理論支持。而理論知識(shí)就是對(duì)這些許許多多個(gè)人實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的理性總結(jié),揭示了其共有的規(guī)律性,并且對(duì)其加以系統(tǒng)的說明,使工作者可以準(zhǔn)確地把握到問題的本質(zhì)與內(nèi)在趨勢(shì)。但是單純的理論由于是對(duì)一般共性的概括,所以它忽略了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中原本包含的豐富多樣,具體生動(dòng)的個(gè)別性原則,忽視了處遇問題情境的特殊性。所以,個(gè)人的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)正好可以彌補(bǔ)理論知識(shí)的不足,而理論知識(shí)又可以彌補(bǔ)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的短處。二者相輔相成,不可偏廢。

社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象是案主。而案主的形成過程是社會(huì)建構(gòu)的,甚至是各種社會(huì)壓力,以及傳統(tǒng)假設(shè)和看法給案主所涉及的社會(huì)壓力所造成的。因此,概括性的理論知識(shí)有時(shí)候并不能反映案主問題中所顯示的真實(shí)社會(huì)情況。工作者在面對(duì)案主問題的時(shí)候,就不能以理論“一言以蔽之”,而是要在理論的指引下,以實(shí)踐形式的開展實(shí)務(wù)工作,去探究案主的環(huán)境,針對(duì)案主的特殊情況制定針對(duì)性的干預(yù)計(jì)劃,解決案主的問題。

縱觀社會(huì)工作的發(fā)展歷程,社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)從本質(zhì)上來說是實(shí)踐性的,實(shí)踐性貫穿了其發(fā)展的整個(gè)過程。通過工作者的個(gè)人實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,并對(duì)其加以抽象概括,對(duì)理論進(jìn)行精煉,驗(yàn)證理論的正確性和科學(xué)性。所以如果說不斷發(fā)展的社會(huì)工作理論是“活水”的話,那么,實(shí)務(wù)工作便是社會(huì)工作理論的“源頭”。

實(shí)踐使得社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的理論中與實(shí)踐情況和需求之間的不足,找出實(shí)務(wù)與理論之間的真空,并將實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和概括,對(duì)原有的理論進(jìn)行修訂和改正,減少理論由于缺乏彈性不重視個(gè)別化而對(duì)實(shí)務(wù)工作產(chǎn)生的負(fù)面影響,并以此發(fā)展出更為科學(xué)的理論,用以指導(dǎo)進(jìn)一步的實(shí)務(wù)工作,這就是科學(xué)理論的增長(zhǎng)機(jī)制即:

問題一→建立假設(shè)→排除錯(cuò)誤→問題二

以此循環(huán),使得理論與實(shí)務(wù)工作共同發(fā)展成熟。

所以,一個(gè)合格的社會(huì)工作者應(yīng)該將理論和實(shí)務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來,應(yīng)用恰當(dāng)?shù)睦碚撎峁┑牧私饽承┟嫦蚴聦?shí)的架構(gòu)所指明的方向,來指導(dǎo)實(shí)務(wù)工作,通過實(shí)務(wù)工作檢驗(yàn)、修正和選擇理論,在實(shí)踐中學(xué)會(huì)理論的思考,在理論探究中學(xué)會(huì)注重實(shí)踐的價(jià)值,在理論與實(shí)務(wù)的相互結(jié)合、相互推動(dòng)中提高自己的能力,提高介入案主問題的準(zhǔn)確性和效能,更有效的解決案主所面臨的困境,發(fā)揮社會(huì)工作的功能。

四、社會(huì)工作本土化

說到社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)的關(guān)系,在這里不得不提到我國(guó)社會(huì)工作的本土化問題。社會(huì)工作本土化被定義為“將社會(huì)工作功能和教育與某個(gè)國(guó)家的文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來的過程。”因?yàn)樯鐣?huì)工作是一個(gè)發(fā)端于西方國(guó)家的專業(yè)性社會(huì)服務(wù),其知識(shí)體系、價(jià)值和倫理都深深扎根于西方國(guó)家的文化傳統(tǒng)之中。社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)發(fā)展的歷史還很短,所以很多理論和治療模式都是“拿來主義”,中國(guó)作為后發(fā)國(guó)家在將社會(huì)工作的理論和模式引入我國(guó)社會(huì)體系時(shí)就要面臨一個(gè)問題,就是來自西方的工作專業(yè)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化、社會(huì)結(jié)構(gòu)、乃至制度體系和意識(shí)形態(tài)的適應(yīng)問題。中國(guó)有著自己的文化傳統(tǒng)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),以此也就有中國(guó)社會(huì)獨(dú)特的社會(huì)問題,西方的社會(huì)工作理論和方法不能完全適合中國(guó)的具體情況,因此我們?cè)谝胛鞣缴鐣?huì)工作理論的同時(shí)必須發(fā)展本國(guó)的專業(yè)理論和實(shí)務(wù)工作方法。

目前,發(fā)展和推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作本土化必須從理論和實(shí)務(wù)兩方面入手。

第一,從實(shí)務(wù)角度來說,就是將西方的社會(huì)工作理論和一系列治療模式直接應(yīng)用與實(shí)務(wù)工作當(dāng)中去,在實(shí)務(wù)工作的過程中檢驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)外來理論和模式的不適應(yīng)問題,以及適應(yīng)的可能性。這種方法的問題在于直接的實(shí)踐檢驗(yàn)需要較長(zhǎng)的時(shí)間,會(huì)走一些彎路,但是一旦被實(shí)踐檢驗(yàn)過后總結(jié)出來的社會(huì)工作模式就是一個(gè)完成本土化過程的實(shí)務(wù)模式。

第二,從理論的角度來看,就是大力加強(qiáng)我國(guó)社會(huì)工作理論的研究力度,建立一套適合我國(guó)國(guó)情的本土化社會(huì)工作理論體系,在理論的層面上進(jìn)行檢驗(yàn)。這里要求首先要熟悉和借鑒西方社會(huì)工作理論,以加深和拓寬我們對(duì)社會(huì)工作理念、價(jià)值、意義、學(xué)說等方面的認(rèn)識(shí);其次是對(duì)這些理論進(jìn)行梳理,對(duì)社會(huì)工作所涉及到的中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)中的相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行考察,積極吸收相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí),逐漸形成較為系統(tǒng)的、適合我國(guó)實(shí)際的社會(huì)工作理論,并進(jìn)一步在理論的基礎(chǔ)上制定本土化的方案和策略,然后再放到實(shí)務(wù)工作中進(jìn)行檢驗(yàn),經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)后再進(jìn)一步修正。這種方式可以使本土化的過程具有明確的目標(biāo)和方向,但是卻只能在大的架構(gòu)和框架中進(jìn)行,而且最終過程還是要回到實(shí)務(wù)工作中去。

綜上,實(shí)務(wù)是檢驗(yàn)理論的實(shí)務(wù),理論又是指導(dǎo)實(shí)務(wù)的理論,社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展,是理論和實(shí)務(wù)工作齊頭并進(jìn)的發(fā)展過程,二者相輔相成,密不可分。

注釋:

周沛.關(guān)于社會(huì)工作發(fā)展中的幾個(gè)問題.社會(huì)學(xué)研究.2003(3).

林萬億.當(dāng)代社會(huì)工作理論——批判的導(dǎo)論.五南圖書出版公司.2008.

夏學(xué)鑾.論社會(huì)工作的內(nèi)涵與外延.萍鄉(xiāng)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào).2000(2).

參考文獻(xiàn):

[1]王思斌.社會(huì)工作導(dǎo)論.高等教育出版社.2004年版.

[2]王思斌.社會(huì)工作概論.高等教育出版社.1999年版.

[3]林束龍.理論與社會(huì)工作實(shí)務(wù).

[4]李勇.個(gè)案工作.合肥工業(yè)大學(xué)出版社.2005年版.

[5]夏學(xué)鑾.社會(huì)工作的三維性質(zhì).北京大學(xué)學(xué)報(bào).2000(1).

[6]張莉萍.親子關(guān)系促進(jìn)工作坊—家庭社會(huì)工作的示范.華東理工大學(xué)學(xué)報(bào) .2006(1).