李國(guó)強(qiáng)
(阜陽(yáng)師范學(xué)院,安徽 阜陽(yáng) 236037)
對(duì)管理學(xué)視閾中高校教代會(huì)提案工作的思考
李國(guó)強(qiáng)
(阜陽(yáng)師范學(xué)院,安徽 阜陽(yáng) 236037)
本文依據(jù)管理學(xué)原理,具體論證了教代會(huì)提案工作在高等院校科學(xué)管理過(guò)程中的意義和作用.
決策與落實(shí);教代會(huì)提案;管理學(xué)
依據(jù)管理學(xué)理論,一個(gè)組織的事業(yè)能否興旺發(fā)達(dá),關(guān)鍵取決于兩個(gè)環(huán)節(jié).一是決策是否科學(xué)、正確,二是決策能否得到及時(shí)有效的貫徹落實(shí).就高校而言,教代會(huì)的提案是教代會(huì)代表對(duì)學(xué)校事業(yè)發(fā)展面臨的重大問(wèn)題和師生員工關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,以提案的形式,表達(dá)訴求,它是高校依法辦學(xué)、民主辦學(xué)的重要體現(xiàn),提案落實(shí)與否及落實(shí)的程度直接關(guān)乎學(xué)校和教代會(huì)的威信以及事業(yè)的發(fā)展.鑒于此,教代會(huì)提案工作對(duì)增強(qiáng)高校管理決策的民主化、科學(xué)化,對(duì)促進(jìn)決策實(shí)施過(guò)程的管理、控制、監(jiān)督以及優(yōu)秀組織文化的形成等具有重要的意義和作用.
“所謂決策是指一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),在兩個(gè)或以上的備選方案中,選擇一個(gè)最佳或滿意的方案的分析和判斷的過(guò)程,這是狹義決策的概念,廣義的包含了決策的制定和實(shí)施的整個(gè)過(guò)程.”[1]決策是現(xiàn)代管理的核心,無(wú)論是個(gè)人、集團(tuán)還是社會(huì)和國(guó)家的各種活動(dòng)都離不開決策,無(wú)論是宏觀的還是微觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題都需要決策.“管理是一個(gè)不斷做出決策和實(shí)施決策的過(guò)程,沒(méi)有決策就沒(méi)有管理,正如決策理論學(xué)派創(chuàng)始人赫伯特·西蒙所指出的:管理就是決策.”毛澤東同志在《中國(guó)共產(chǎn)黨在民族戰(zhàn)爭(zhēng)中的地位》一文中也指出,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,主要就是出主意、用干部.這里的“出主意”就是決策,“用干部”就是決策的實(shí)施.
按照決策主體不同,決策可以劃分為單、多主體決策兩類.前者的決策主體或是單個(gè)人,或是利益或目標(biāo)基本一致的群體.后者的決策主體是利益傾向或決策目標(biāo)各不相同的若干個(gè)人或群體,例如,某組織中由各部門組成的委員會(huì),或由不同黨派構(gòu)成的議會(huì)等.單主體決策有可能是多個(gè)決策者進(jìn)行決策,但他們的決策目標(biāo)基本上是一致的.
現(xiàn)代大學(xué)是一個(gè)規(guī)模十分龐大的組織,隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科技的發(fā)展,現(xiàn)代大學(xué)管理者所面臨的決策問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜,新的決策問(wèn)題不斷涌現(xiàn),決策的難度不斷加大.在這種情況下,單憑少數(shù)人依據(jù)其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策,很難保證決策的正確性.決策的合理與否,關(guān)系到事業(yè)的興衰成敗.一次重大決策失誤有可能導(dǎo)致大量人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi)和損失.所以,為了更好地制定出正確的決策方案,掌握制定決策的科學(xué)步驟和方法就顯得非常重要.“決策是一個(gè)涉及識(shí)別問(wèn)題、環(huán)境分析、目標(biāo)分析、設(shè)計(jì)備選方案、選定決策方案和編制實(shí)施計(jì)劃等一系列活動(dòng)的過(guò)程,不經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程就很難做出科學(xué)、合理的決策.”古人云:智者千慮,必有一失;愚者千慮,必有一得.毛澤東同志在《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問(wèn)題》中指出,在實(shí)際工作中,一切正確的領(lǐng)導(dǎo),都必須是從群眾中來(lái),到群眾中去.教代會(huì)提案就是一個(gè)匯聚民意、匯集民智的工作,把教代會(huì)提案工作納入決策的步驟和方法之中,既實(shí)現(xiàn)了單決策主體和多決策主體的辯證統(tǒng)一,又做到了決策的民主化,從而為實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),充實(shí)了決策科學(xué)的主體保障和程序保障.
對(duì)決策實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行階段的管理,就是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過(guò)程.其基本要求是全面、均衡地完成決策實(shí)施計(jì)劃.全面是指組織整體和組織各部門都要按要求完成計(jì)劃;均衡是指根據(jù)計(jì)劃時(shí)效要求做好工作,以免前松后緊或不能如期完成.按此要求,需要組織各部門及其成員在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成特定任務(wù)單元的目標(biāo)要求,并據(jù)此開展組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作,以保證整個(gè)決策目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)(美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克于1954年提出的目標(biāo)管理方法).據(jù)此,決策實(shí)施管理主要有如下內(nèi)容.
一是決策實(shí)施的前期管理,包括實(shí)施計(jì)劃的組織落實(shí)、資源配置和宣傳動(dòng)員等內(nèi)容.首先,依據(jù)實(shí)施計(jì)劃,把相關(guān)指標(biāo)依次分解,規(guī)定涉及單位與人員的責(zé)權(quán),做到人人肩上有責(zé)任,個(gè)個(gè)心中有目標(biāo),從組織上保證決策實(shí)施.其次,要保證組織中各部門、各層次獲得必要的資源和條件,擁有調(diào)配資源權(quán),從物質(zhì)上保障決策落實(shí).再次,實(shí)施重大決策前,廣泛動(dòng)員,釋疑解惑,使決策實(shí)施的重要性、必要性、任務(wù)目標(biāo)和實(shí)施方法等深入人心,達(dá)到戮力同心、齊心協(xié)力的效果,從精神上保證決策實(shí)現(xiàn).這一階段對(duì)應(yīng)于教代會(huì)提案工作的宣傳、征集、立案、交辦階段的工作.提案征集結(jié)束后,提案工作委員會(huì)對(duì)提案進(jìn)行研討,依據(jù)內(nèi)容分為行政管理、教學(xué)科研、人事師資、校園文化、民生保障、后勤服務(wù)等六類,再依據(jù)關(guān)注度、科學(xué)性、可行性、規(guī)范性等分為提案和建議兩大類,進(jìn)行編號(hào)、登記、復(fù)印后按照“歸口辦理”的原則分送分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,依領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)分送相關(guān)部門處理,并限期一月內(nèi)提出書面辦理意見(jiàn).對(duì)涉及兩個(gè)或多個(gè)部門事項(xiàng)的,依據(jù)管理權(quán)限確定主辦和協(xié)辦部門,要求協(xié)作完成提案辦理工作;對(duì)事關(guān)重大、辦理部門不確定的提案,提交教代會(huì)執(zhí)委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)或黨委會(huì)研究辦理.[2]
二是決策實(shí)施的中期管理.常言道,計(jì)劃趕不上變化.在實(shí)施中,會(huì)因出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,導(dǎo)致階段性結(jié)果與決策目標(biāo)發(fā)生偏離.其因有三:執(zhí)行人員未按規(guī)定完成任務(wù);變化出人意料,使執(zhí)行遇到困難;備選方案及其計(jì)劃本身不合理,使決策無(wú)法按要求完成.此階段與教代會(huì)提案工作的督辦階段相對(duì)應(yīng).為推進(jìn)提案辦理工作,應(yīng)設(shè)立提案督辦小組,包括校教代會(huì)工代會(huì)代表、教代會(huì)執(zhí)委、提案工作委員會(huì)成員等人員,定期或不定期地對(duì)相關(guān)提案承辦部門的辦理情況進(jìn)行檢查和督辦,以保證教代會(huì)提案的辦理和落實(shí).
三是決策實(shí)施的后期管理.決策執(zhí)行過(guò)程完成后,要審視完成效果——問(wèn)題是否得到解決,預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),得出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),予以獎(jiǎng)懲,以指導(dǎo)今后的決策實(shí)施工作.本階段相當(dāng)于教代會(huì)提案工作的評(píng)比表彰階段,評(píng)選表彰優(yōu)秀提案和提案承辦先進(jìn)單位.對(duì)選題具有普遍性,調(diào)研充分,問(wèn)題明確、論證合理、可操作性強(qiáng)、形式規(guī)范的提案評(píng)為優(yōu)秀提案,頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品,以增強(qiáng)提案人的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感.同時(shí),由分管校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,校教代會(huì)執(zhí)委、教代會(huì)工代會(huì)代表、提案人代表、提案工作委員會(huì)成員等組成提案辦理評(píng)選小組,在充分調(diào)研和征詢提案人、提案承辦部門等各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,以現(xiàn)場(chǎng)打分的方式,按得分高低評(píng)出提案承辦先進(jìn)單位.對(duì)于不按時(shí)答復(fù)提案的,辦理不積極或應(yīng)付、推諉、扯皮,致使代表及提案人不滿的相關(guān)部門及承辦人,提案工作委員會(huì)將如實(shí)通報(bào),提出批評(píng).[3]
綜上所述,高校教代會(huì)提案工作的順利進(jìn)行將會(huì)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí),以人為本,緊緊依靠教職工,想職工之所想,謀職工之所盼,利職工之所欲,就會(huì)極大地提高教職工的心理滿意度,提高士氣,促進(jìn)溝通意識(shí)和群體意識(shí)的形成,蘊(yùn)育組織生存發(fā)展的精神支柱,進(jìn)而增強(qiáng)凝聚力和向心力;也利于形成具有特色的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、管理體制和行為規(guī)范,改善個(gè)人及全校的活動(dòng)效率;有助于改進(jìn)高校組織工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌和人際關(guān)系,促進(jìn)高校形成科學(xué)、民主、求實(shí)、開放的氛圍,營(yíng)造良好的育人環(huán)境.
〔1〕張智光,蔡志堅(jiān).管理學(xué)原理領(lǐng)域、層次與過(guò)程[M].北京:清華大學(xué)出版社,2010.148,148,149,159.
〔2〕程緒彪.關(guān)于高校教代會(huì)提案工作的幾點(diǎn)思考[J].池州學(xué)院學(xué)報(bào),2011(6):144.
〔3〕趙彬,洪蔚超.高校教代會(huì)提案工作制度創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代物業(yè)(中旬刊),2011(4).
G647
A
1673-260X(2014)12-0198-02
赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)·自然科學(xué)版2014年24期