黑龍江高新區(qū)實(shí)用型商務(wù)外語人才培養(yǎng)模式研究

董金玉，季德昌

高新區(qū)的發(fā)展是黑龍江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重，是“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重中之重。黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)黑龍江省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工作給予了高度的肯定。目前黑龍江省主要有三個(gè)國(guó)家級(jí)、多個(gè)省級(jí)高新區(qū)，黑龍江省高新區(qū)的發(fā)展始終堅(jiān)持“發(fā)展高科技、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化”的總要求，堅(jiān)定不移走“創(chuàng)新引領(lǐng)、特色發(fā)展”之路。每個(gè)城市的高新區(qū)都依托本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)、人文環(huán)境特點(diǎn)、自然環(huán)境特點(diǎn)等發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建有區(qū)域特色的高科技、現(xiàn)代化園區(qū)。

一、高新區(qū)的快速發(fā)展急需實(shí)用型商務(wù)外語人才

站在“十二五”發(fā)展的新起點(diǎn)上，把高新區(qū)建設(shè)成省市經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)最快、科技含量最高、外向度最大、綜合功能最優(yōu)、輻射牽動(dòng)力最強(qiáng)的現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)示范區(qū)是黑龍江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要規(guī)劃。具不完全統(tǒng)計(jì)各區(qū)域的高新區(qū)的企業(yè)中一半以上都有對(duì)外業(yè)務(wù)或?qū)ν赓Q(mào)易，所以對(duì)于懂外語、通商務(wù)的外語人才的需求是迫切的。例如：哈爾濱高新區(qū)在2002年就已經(jīng)批準(zhǔn)25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的210家外商投資企業(yè)入?yún)^(qū)，合同外資額達(dá)到3.1億美元，外資到位額達(dá)到2億美元。而且還有幾百家的中方企業(yè)都有對(duì)外商務(wù)業(yè)務(wù)；大慶高新區(qū)2013年人才引進(jìn)規(guī)劃中對(duì)于商務(wù)英語人才的需求已達(dá)到30多人；牡丹江和佳木斯市利用地理優(yōu)勢(shì)以及環(huán)境優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展對(duì)俄貿(mào)易，所以高新區(qū)對(duì)于商務(wù)俄語人才的需求也非常的迫切。人才培養(yǎng)就是要適應(yīng)市場(chǎng)的需求，所以構(gòu)建一個(gè)多層次、多用途、多特色的適應(yīng)高新區(qū)需求的商務(wù)外語人才的培養(yǎng)模式，大力培養(yǎng)出外語+專業(yè)+商務(wù)的復(fù)合型、實(shí)用型商務(wù)外語人才將擁有廣闊的應(yīng)用前景。

二、從多元的角度構(gòu)建黑龍江省高新區(qū)實(shí)用型商務(wù)外語人才培養(yǎng)的模式

以黑龍江省高新區(qū)發(fā)展需求為導(dǎo)向、為目標(biāo)，培養(yǎng)出有語言綜合應(yīng)用能力和具有商務(wù)知識(shí)的實(shí)用型人才，在充分保證其外語語言課學(xué)習(xí)的前提下，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通、商務(wù)運(yùn)用、商務(wù)交易、商務(wù)談判等技能，拓寬學(xué)生專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。涉及領(lǐng)域多、專業(yè)廣、就業(yè)寬的目的，在商務(wù)外語人才培養(yǎng)方面提出新的理念，即實(shí)用型商務(wù)外語復(fù)合人才的培養(yǎng)。事實(shí)表明，高新區(qū)企業(yè)最需要的人才就是外語+專業(yè)+商務(wù)的復(fù)合型人才，所以高校學(xué)生在掌握某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的同時(shí)擁有熟練運(yùn)用外語的能力，這樣的人才是社會(huì)實(shí)踐中大量需求的，而且高校今后幾年的改革和發(fā)展也都是把如何優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和具體操來作為主線，并且要不斷地開展對(duì)社會(huì)需求與學(xué)科特色相結(jié)合的專業(yè)建設(shè)，真正地提出適合我國(guó)國(guó)情的人才培養(yǎng)的優(yōu)化方案，所以從多元的角度構(gòu)建黑龍江省高新區(qū)實(shí)用型商務(wù)外語人才培養(yǎng)模式是黑龍江省高新區(qū)的迫切需要，這種人才培養(yǎng)模式主要有以下幾個(gè)方面：

（一）通過基礎(chǔ)語言教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生良好的語言意識(shí)和文化意識(shí)

我們都知道外語基礎(chǔ)教學(xué)應(yīng)該包含兩個(gè)層面：一是語言符號(hào)層面。也就是通過一段時(shí)期的外語語言學(xué)習(xí)后，學(xué)生可以掌握一定的語言知識(shí)，例如語音、語法、詞匯、修辭等等，從而為學(xué)生的語言實(shí)踐能力（也就是聽、說、讀、寫、譯等能力）奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；另外一個(gè)就是文化層面。文化和語言是唇齒相依的關(guān)系，它們之間是不可分割的，語言的學(xué)習(xí)如果離開了文化的學(xué)習(xí)，那么就永遠(yuǎn)停留在符號(hào)的層面，不會(huì)運(yùn)用到實(shí)踐中。所以外語學(xué)習(xí)者不僅要學(xué)習(xí)我們上面提到的外語的語言符號(hào)，同時(shí)也必須要學(xué)習(xí)和理解相對(duì)陌生的文化，包括各種風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、行為規(guī)范以及道德和價(jià)值觀。這些都會(huì)幫助學(xué)生更深刻地理解和運(yùn)用外語來進(jìn)行交流。

（二）言語行為理論指導(dǎo)下的全外語“情景模擬”教學(xué)模式

言語行為理論主要是把言語看作一種行為，并且充分關(guān)注言語活動(dòng)參與者的意向及相關(guān)語境等語用因素。言語行為理論強(qiáng)調(diào)語言運(yùn)用的社會(huì)行為屬性，實(shí)際上就將言語行為置于特定社會(huì)和文化語境的制約之下了，在以言行事過程中，說話行為是手段，施事行為是目的，并期待說者希望出現(xiàn)的取效行為。在這個(gè)過程中，說聽者雙方都必須以所處的特定社會(huì)文化背景為依據(jù)去實(shí)施言語行為。

在言語行為理論下構(gòu)建的全外語“情景模擬”的商務(wù)外語教學(xué)模式摒棄“教師為中心、課堂為中心、書本為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，構(gòu)建出以“學(xué)生為主、實(shí)踐為主、言語行為為主”的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式是指在教學(xué)中充分利用形象來創(chuàng)設(shè)具體的生動(dòng)的場(chǎng)景，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，從而引導(dǎo)學(xué)生從整體上理解和運(yùn)用語言的一種教學(xué)方法。情景教學(xué)模式在商務(wù)外語教學(xué)中的應(yīng)用是運(yùn)用設(shè)置情景法，如同把學(xué)生帶到了虛擬的商務(wù)情景中，使學(xué)生能觸景生情很快進(jìn)入角色，加深對(duì)商務(wù)知識(shí)的運(yùn)用和操作。全外語“情景模擬”教學(xué)模式是“情景模擬”教學(xué)模式注重語言與商務(wù)英語活動(dòng)的完美結(jié)合，使參與者既能鍛煉外語口語又能掌握商務(wù)外語知識(shí)。

（三）實(shí)踐運(yùn)用型模式

商務(wù)外語人才培養(yǎng)是為商務(wù)活動(dòng)需要而產(chǎn)生的，為了能夠獲得更明顯的商務(wù)外語學(xué)習(xí)的效果，可以采用實(shí)踐運(yùn)用模式從文化、商務(wù)、旅游等多元化的角度對(duì)商務(wù)外語學(xué)習(xí)者的語言能力施加潛移默化的影響，可以和高新區(qū)的一些企業(yè)合作，建立實(shí)訓(xùn)基地，建立起多元化的實(shí)訓(xùn)模式，完全按照高新區(qū)公司的管理和人才標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)。

（四）定向培養(yǎng)模式

所謂的定向培養(yǎng)模式就是需要人才的那些企業(yè)委托國(guó)內(nèi)外的高?；蛘呖蒲袡C(jī)構(gòu)，甚至是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為他們培養(yǎng)他們所需要的實(shí)用型人才。這種模式的最大優(yōu)點(diǎn)就是能夠真正實(shí)現(xiàn) “產(chǎn)學(xué)結(jié)合”以及“定制化培養(yǎng)”，這樣培訓(xùn)與就業(yè)就實(shí)現(xiàn)了一體化。定向培養(yǎng)模式主要有訂單式人才培養(yǎng)模式和非訂單式人才培養(yǎng)模式。這一培養(yǎng)模式可以按照黑龍江省高新區(qū)各企業(yè)所需的商務(wù)外語人才需要情況有的放矢地培訓(xùn)人才。另外由于待訓(xùn)人才豐富，還可以根據(jù)我省高新區(qū)商務(wù)外語人才的需求狀況進(jìn)行正常的社會(huì)化培訓(xùn)。

（五）按照培訓(xùn)類別劃分的多元化培訓(xùn)模式

按照周期劃分的培訓(xùn)模式主要有短期、中期和長(zhǎng)期三種模式；按培訓(xùn)層次劃分的培訓(xùn)模式主要有初級(jí)培訓(xùn)和高級(jí)培訓(xùn)兩類；按商務(wù)外語人才分類的培訓(xùn)模式主要分為高級(jí)人才培養(yǎng)、中層人才培訓(xùn)和底層人才培訓(xùn)三個(gè)層次。結(jié)合黑龍江省高新區(qū)石油石化、金融保險(xiǎn)、商業(yè)物流、地質(zhì)地理、管理咨詢、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)等企業(yè)所需的商務(wù)外語人才進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)外語人才。

這種多元化的教學(xué)模式可以融合多種教學(xué)模式取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正地做到可以按需求培養(yǎng)學(xué)生的能力。也就是真正可以培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中的外語溝通能力、外貿(mào)函電寫作能力、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)能力、國(guó)際營(yíng)銷等專業(yè)技能。這種商務(wù)外語人才培養(yǎng)模式是切實(shí)可行的，一定會(huì)在未來的幾年內(nèi)為黑龍江高新區(qū)的振興和發(fā)展提供良好的人才保障。

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