加強職教管理提升服務質量的幾點思考

柯學東

摘要：教育教學是學校生存的根本，教學質量的高低，決定了學校的發(fā)展?jié)摿?，而學校的教學質量取決于學校的管理，只有重視管理才能提高教學質量，具有更高的教學效率。職業(yè)學校更是如此，只有不斷加強學校的管理才能幫助學校在激烈的市場競爭中占有一席之地，為企業(yè)的提供更多的專業(yè)技術人員，為國家的發(fā)展做出貢獻。本文作者結合多年的工作經驗，從提升學校的教學質量，提升學生的素質以及學生的就業(yè)質量三個方面來介紹如何加強職教管理水平，提升服務質量。

關鍵字：職教管理；提升；服務質量

1引言

職業(yè)教育在我過教育事業(yè)中占有相當重要的地位，它能夠為我國的經濟發(fā)展提供更多的實用型人才，為我國的社會發(fā)展提供源源不斷的動力。在競爭日益激烈的市場經濟中，職業(yè)教育要想得到大力發(fā)展必須以提高教學管理為基礎，確保服務質量得到提升。只有確保職教管理水平不斷提升，才能更好的為市場培養(yǎng)職業(yè)型人才。針對目前職教管理的現狀，對存在的問題進行科學的分析，找出一條適合職教學生健康發(fā)展的道路十分的重要，對于提升教師的服務質量同樣有著重要的意義。

2創(chuàng)新教師隊伍

“職業(yè)教育的質量的提升，離不開學校辦學條件的改善，教師的質量是關鍵?！币簿褪钦f，職教的發(fā)展壯大必須要有一支強大的教師隊伍。合理的教師結構，科學的教學方法，充足的教學資金是確保職教快速發(fā)展的保障。本人剛到學校的時候，面臨著：老師學歷普遍偏低，教師數量偏低，還有年老化的問題，教師結構急需調整、改善，培養(yǎng)一批雙師型教師。經過這幾年的不斷探索發(fā)展，我校的教師結構問題得到了基本解決，打造出了一批雙師型教師，并且這些教師擁有鞏固的理論知識，嫻熟的專業(yè)技術。我校的基本做法是：（1）面向更多的院校和企業(yè)展開招聘，彌補學校教師不足的缺點。目前，我校的教師大多數是師范類院校畢業(yè)的，從企業(yè)招聘來的教師相對比較少。通過何種方式能夠從企業(yè)中引進工程技術專業(yè)人員來學校擔任教師，打造雙師型教學隊伍，提升職教管理質量，提升服務質量是職教教學的難點和重點。我校大力實施“用政策吸引教師，用待遇聘請教師，用感情留住教師”的策略，這樣的方略確實取得了不錯的效果，通過這幾年的努力，我校先后招聘66名教師，其中有20名技師，其中11人來自企業(yè)，極大地解決了我校教師資源問題，為學校的發(fā)展提供強有力的保證。（2）從專業(yè)方向培養(yǎng)教師，鼓勵教師跨專業(yè)學習、靜修，一人多課，更加合理的利用教師資源，基本解決教師資源匱乏問題。這幾年先后重點培養(yǎng)了9名年輕教師，并且這九名教師在學校教師改革中發(fā)揮了巨大的作用。（3）選出優(yōu)秀教師外出培訓，為學校培養(yǎng)一批學術帶頭人。（4）對雙師型教師進行校級獎勵，技師與高級技師的獎勵分別為3300元與5200元。

3培養(yǎng)全面型學生

在如今競爭日益激烈的市場經濟中，企業(yè)對學生的要求越來越高，要求每一位進廠的學生是都是全方面的專業(yè)人才。所以，我校將培養(yǎng)全面型人才作為教學主旨，大力培養(yǎng)全面型人才。我校的具體教學方法如下：（1）“寬基礎，窄培訓”，這一教學方法的實施，極大地增強了學生適應市場的能力。比如：我校學習焊接的學生，不但對焊接工作相當熟練，還對鉚工識別圖和放樣進行研讀；學習鉚工的學生不但能熟練的掌握鉚工技術，還要懂得電焊與氣割技術。這樣的學生在日后的工作中，能夠迅速的適應工作崗位，并給企業(yè)帶來直接的經濟效益，這樣的學生極大地受到企業(yè)的歡迎。（2）采用一體化教學方式。早先的職教教學方式：先文化課，再理論基礎，最后實踐，已經不能滿足現代職教管理，必須進行教學改革，大力推展一體化教學方式，采用實踐與理論教學相結合的教學手方法，來加強職教管理提升服務質量。（3）校企合作培養(yǎng)學生。我們學校與合作企業(yè)進行單獨編班，先后編了十幾個專項班，為企業(yè)培訓了大量的專業(yè)人才。像一些去造船廠的學生，我們重點講解《船舶概論》、《船體識圖》等專業(yè)性的技能知識；像一些要去安裝公司的學生，我們將重點向他們傳授《鋼結構識圖》、《鋼結構施工規(guī)范》等專業(yè)性的技能課程。

4將終身服務作為最終理念

中職學生的就業(yè)問題涉及到千萬家庭，也關系到我校社會聲譽，所以，我校始終將每一位學生送到合適工作崗位上作為最終目的。這幾年我們學校走出的每一位學生的實習工資在千元以上，轉正后的工資都在兩千以上，并且隨著工作時間的加長工資在四五千的在逐年增多。目前我校學生的就業(yè)率在96%以上。我們的具體實施辦法如下：（1）全面拓寬學校的就業(yè)網絡，與企業(yè)建立長期供應關系。（2）大力發(fā)展企業(yè)、學校共同培養(yǎng)的方略，為企業(yè)培養(yǎng)專項技術人才。（3）堅持為學生服務到底的理念。

5總結

職業(yè)教育對我國的發(fā)展至關重要，能夠極大地推動社會的快速發(fā)展。如我國今的國民生產總值一年比一年的高，我國的社會發(fā)展到達一個快速發(fā)展的高峰期，但是，各行各業(yè)的發(fā)展都離不開專業(yè)的技術型人才，所以，職教如今擁有一個全速發(fā)展的機遇，只有正確的認識到如今的形式，加強職教管理提升服務質量，才能幫助職教更快、更健康的發(fā)展。

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