民辦高校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究

（鄭州華信學(xué)院，河南新鄭，451150）

目前，我國許多民辦高校大都開設(shè)有商務(wù)英語專業(yè)，在教學(xué)過程中比較重視實(shí)踐教學(xué)，通過加大實(shí)踐課時(shí)比例，開展校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)等措施提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，這種做法確實(shí)對(duì)實(shí)踐教學(xué)確起到了很大的促進(jìn)作用。但是不可忽視的是，仍然存在許多不足之處，需要進(jìn)一步完善和提高。

一、實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

（一）實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)定位不明確

許多民辦高校重視實(shí)踐教學(xué)，把培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的人才作為人才培養(yǎng)的目標(biāo)，為此不斷改革，采取各種措施提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。但是，目前很多民辦高校由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確，其實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)定位自然也就不夠明確。有些民辦院校學(xué)習(xí)公辦院校的辦學(xué)方法，但是卻沒有真正地理解、消化和吸收，沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況而是直接照抄照搬，對(duì)民辦學(xué)校自身的人才培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)自然也就不太清楚。

（二）實(shí)踐教學(xué)體系不夠完善

實(shí)踐教學(xué)要想達(dá)到理想的效果就必須建立完善的課程體系，創(chuàng)造各種真實(shí)或仿真的商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生在真實(shí)或仿真的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)和練習(xí)，才能實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合[1]。目前許多民辦高校的實(shí)踐教學(xué)主要是各課程任課教師單獨(dú)進(jìn)行的單項(xiàng)課程訓(xùn)練，實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目、內(nèi)容和方法大多是老師根據(jù)課程的教學(xué)要求自行制定，與其他課程的連貫性和系統(tǒng)性不夠，不同課程之間未能形成完善的系統(tǒng)[2]。

（三）實(shí)踐教學(xué)方法有待創(chuàng)新

目前民辦高校的英語老師在教學(xué)過程當(dāng)中通常比較重視對(duì)理論知識(shí)的講解而忽視實(shí)踐訓(xùn)練。重視語法、詞匯、篇章結(jié)構(gòu)的分析，而對(duì)英語聽說的練習(xí)較少，對(duì)學(xué)生商務(wù)技能的訓(xùn)練則少之又少。實(shí)踐環(huán)節(jié)力度不夠，或?qū)嵺`教學(xué)環(huán)節(jié)不易操作等原因不能很好的開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，無法培養(yǎng)出既有專業(yè)知識(shí)，又有實(shí)踐綜合能力的應(yīng)用型人才。

（四）教學(xué)與專業(yè)實(shí)習(xí)脫節(jié)

目前民辦高校開展實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要的途徑是專業(yè)實(shí)習(xí)，這是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)非常重要的渠道。為此許多高校建立了自己的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，甚至配備專門的實(shí)習(xí)老師，定期開展英語專業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)。這對(duì)于學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)起到了很好的促進(jìn)作用。但是通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)校企之間的這種合作很多時(shí)候只是停留在表面，而不能深入的開展。學(xué)校派學(xué)生到實(shí)習(xí)單位開展短期實(shí)習(xí)，從而完成其教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐課程要求，其關(guān)心的多是教學(xué)計(jì)劃的順利執(zhí)行；而企業(yè)關(guān)心的是學(xué)生所能提供的廉價(jià)勞動(dòng)力[1]。學(xué)生所學(xué)的知識(shí)和技能與其工作的符合度，這一至關(guān)重要的事情，恰恰被學(xué)校和企業(yè)忽視。因此，教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)也就不可避免，商務(wù)英語人才的培養(yǎng)自然也就受到影響。

二、實(shí)踐教學(xué)模式研究

商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)必須緊密地與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)出具有一技之長的應(yīng)用能力較強(qiáng)的英語專業(yè)人才。為此，如何以市場(chǎng)為導(dǎo)向不斷對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行改革創(chuàng)新，如何提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)應(yīng)用型人才成為擺在民辦高校面前急需解決的問題。

（一）合理制定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的制定必須以人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)。商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)知識(shí)和基本的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)操作技能，從而能運(yùn)用英語從事外經(jīng)貿(mào)相關(guān)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才[2]。學(xué)生畢業(yè)后可在外貿(mào)企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)、賓館飯店、大型商場(chǎng)、超市等從事涉外文秘、翻譯、外銷、外貿(mào)單證操作等工作。其人才培養(yǎng)模式應(yīng)為：英語+商務(wù)+實(shí)踐能力。在此基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下的英語和商務(wù)知識(shí)與技能的培養(yǎng)自然就成了本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，也就是說學(xué)生不僅要學(xué)好英語，還要掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的主要環(huán)節(jié)，熟悉國際貿(mào)易流程，并能順利開展商務(wù)活動(dòng)[3]。

（二）完善實(shí)踐教學(xué)體系

完善的教學(xué)體系的建立必須以社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，所以首先必須要了解企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在實(shí)踐應(yīng)用能力方面的要求。應(yīng)深入企業(yè)開展調(diào)研并以此為基礎(chǔ)設(shè)置實(shí)踐課程，確定課程的授課內(nèi)容和授課方法。課程設(shè)置應(yīng)以英語語言技能的培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)操作技能培養(yǎng)為重點(diǎn)。重視對(duì)學(xué)生英語技能的培養(yǎng)，把商務(wù)技能訓(xùn)練放在突出地位，培養(yǎng)學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境下的英語應(yīng)用技能[4]。為此各個(gè)課程之間應(yīng)該形成完整的體系，不同的實(shí)踐項(xiàng)目之間也應(yīng)該具有連貫性。

（三）科學(xué)開展實(shí)訓(xùn)課程

實(shí)訓(xùn)課程要重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，要兼顧不同課程之間的連接、知識(shí)傳授與職業(yè)能力的結(jié)合?？筛鶕?jù)英語的專業(yè)特色和課程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)開展和開發(fā)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，如：英語語言知識(shí)實(shí)踐模塊、英語語言藝術(shù)實(shí)踐模塊、英語語言綜合應(yīng)用模塊等。

為了使學(xué)生掌握必備的商務(wù)知識(shí)，可開設(shè)《國際貿(mào)易》《國際市場(chǎng)營銷》《商務(wù)談判》和《外貿(mào)函電與單證》等實(shí)踐課程。實(shí)踐課程的教學(xué)最好在校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中心如商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室或在校外實(shí)訓(xùn)基地如外貿(mào)公司、商務(wù)會(huì)展進(jìn)行，可通過情景教學(xué)、案例模擬等為學(xué)生創(chuàng)造仿真或者真實(shí)的外貿(mào)環(huán)境。這樣的教學(xué)方式能讓學(xué)生更真切地體驗(yàn)商務(wù)情景，全面提高自己的英語能力和商務(wù)技能。

（四）創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高在很大程度上離不開教學(xué)手段和方式的創(chuàng)新。要將課內(nèi)教學(xué)同課外教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來。課堂上，老師要盡可能的引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生，重視學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，給學(xué)生適當(dāng)?shù)乃伎紩r(shí)間和思維空間，給學(xué)生充分的自我學(xué)習(xí)和展示機(jī)會(huì)。在課堂教學(xué)中老師要恰當(dāng)使用多媒體教學(xué)技術(shù)及各種英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)技術(shù)和教學(xué)軟件，要適當(dāng)運(yùn)用音頻、視頻等教學(xué)手段開展教學(xué)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。盡可能為學(xué)生設(shè)計(jì)生動(dòng)有趣的課外學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生把課外時(shí)間也能充分利用起來。

不同的課程有不同的教學(xué)方法。教師應(yīng)根據(jù)課程的特點(diǎn)探索不同的教學(xué)方式。如《商務(wù)談判》和《國際貿(mào)易》課程可采用案例教學(xué)法和模擬實(shí)訓(xùn)法，通過外貿(mào)案例使學(xué)生掌握商務(wù)知識(shí)，同時(shí)可以讓學(xué)生重演案例或者模擬商品交易會(huì)、商務(wù)磋商、外貿(mào)談判簽單等商務(wù)活動(dòng)使學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和應(yīng)用能力得到鍛煉和提高[5]。《外貿(mào)英語函電和單證》課程教學(xué)可以通過模擬網(wǎng)上外貿(mào)交易或者到外貿(mào)公司了解一般商務(wù)信函的寫作以及各種外貿(mào)單證的格式?！锻赓Q(mào)英語口語》課程則可以完全放在各類大型商品展銷會(huì)和商務(wù)會(huì)展中進(jìn)行，學(xué)生通該實(shí)訓(xùn)活動(dòng)可以熟悉外貿(mào)的流程，學(xué)習(xí)常用外貿(mào)英語口語，從而提高其口語表達(dá)能力和外貿(mào)溝通與交流能力[6]。

（五）培養(yǎng)“雙師型”教師

英語實(shí)踐教學(xué)的成敗在很大程度上取決于教師的實(shí)踐教學(xué)能力。為了真正提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，首先必須有一支實(shí)踐能力較強(qiáng)的教師隊(duì)伍。商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐課教師必須同時(shí)具很強(qiáng)的有英語和商務(wù)教學(xué)能力，最好具有外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為此，學(xué)校要盡可能招聘具有企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任實(shí)踐課程老師，鼓勵(lì)現(xiàn)有實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師到實(shí)習(xí)單位考察學(xué)習(xí)，或者參加雙師型技能培訓(xùn)。

（六）產(chǎn)學(xué)合作，訂單式培養(yǎng)

校外實(shí)習(xí)是目前許多民辦高校實(shí)踐教學(xué)的重要部分，也是人才培養(yǎng)最有效的、最基本的途徑。為此，許多高校建立了校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，和企業(yè)開展聯(lián)合辦學(xué)，派學(xué)生去實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)，并根據(jù)用人單位需要，實(shí)行訂單式培養(yǎng)。

高校還可以利用企業(yè)辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)的管理者請(qǐng)到學(xué)校來給學(xué)生上課。同時(shí)，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)階段及寒暑假到企業(yè)及校外實(shí)訓(xùn)基地工作?？刹扇?2+1模式，即：學(xué)生前兩年主要以理論課程的學(xué)習(xí)和基本商務(wù)知識(shí)與技能的訓(xùn)練為主，三年級(jí)時(shí)到企業(yè)進(jìn)行綜合技能的整合訓(xùn)練和崗位實(shí)訓(xùn)。通過這種方式不僅能培養(yǎng)出符合行業(yè)企業(yè)要求的高素質(zhì)技能型人才，同時(shí)學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)還能得到更多更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。

三、結(jié)語

商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)是整個(gè)專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中非常重要的一部分，直接影響到該專業(yè)是否能夠培養(yǎng)出社會(huì)和企業(yè)需要的人才。為此必須合理制定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、完善實(shí)踐教學(xué)體系，改革實(shí)踐教學(xué)方式，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。這是一個(gè)長期改革和發(fā)展的過程，是個(gè)不斷適應(yīng)和滿足社會(huì)和教學(xué)需求的過程，在這個(gè)過程中民辦院校既需要不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，更需要不懈地創(chuàng)新、實(shí)踐和完善，唯有這樣，才能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

[1]紀(jì)淑軍.對(duì)優(yōu)化高職院校商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2009(1)：202-203.

[2]劉白玉.對(duì)高校商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的幾點(diǎn)思考[J].素質(zhì)教育論壇，2008(3)：102-103.

[3]李惠.以就業(yè)為導(dǎo)向加強(qiáng)英語實(shí)踐教學(xué)[J].天津市經(jīng)理學(xué)院學(xué)報(bào)，2008(1)：47-48.

[4]姜希星.高等職業(yè)院校旅游英語專業(yè)教學(xué)實(shí)踐探索[J].中國高教研究，2010(1)：73-74.

[5]杜欣.關(guān)于對(duì)高校英語專業(yè)教學(xué)實(shí)踐體系的構(gòu)建完善再思考[J].黑龍江科技信息，2008(22)：154.

[6]鄭桂華.淺談地方高校英語應(yīng)用型人才的培養(yǎng)[J].中外教育研究，2008(12)：36-37.