丁鳳霞
(神華集團(tuán)有限責(zé)任公司物資管理部,北京市東城區(qū),100011)
神華集團(tuán)基建項(xiàng)目物資管理涵蓋了煤、電、路、港、航、煤化工6大板塊的與生產(chǎn)相關(guān)的建設(shè)項(xiàng)目。管理范圍包括項(xiàng)目建設(shè)期所使用的設(shè)備及材料。由于基建活動(dòng)涉及到設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位等多方,管理復(fù)雜性高,不確定因素多,因此在設(shè)計(jì)基建項(xiàng)目物資各管理流程的時(shí),需要考慮到基建活動(dòng)的特殊項(xiàng)目周期及特征。物資管理通常涉及到物資的采購及物資的使用過程,包括采購計(jì)劃管理、尋源策略管理,供應(yīng)商管理、合同管理、采購執(zhí)行過程管理、物流策略管理、庫存管理、質(zhì)量管理等。本文針對(duì)基建項(xiàng)目物資管理的組織架構(gòu)、管理機(jī)制和供應(yīng)商管理等方面提出了管理建議。
神華集團(tuán)6 大業(yè)務(wù)板塊的基本建設(shè)項(xiàng)目數(shù)量多、規(guī)模大。材料設(shè)備費(fèi)用往往占整個(gè)基本建設(shè)投資的70%以上,資金占用量大。通過調(diào)研統(tǒng)計(jì),神華集團(tuán)基建項(xiàng)目物資年采購總金額約占集團(tuán)總采購金額的60%,是集團(tuán)物資管理的重點(diǎn)關(guān)注部分?,F(xiàn)階段集團(tuán)層面還缺乏專門針對(duì)基建項(xiàng)目物資的管控體系,對(duì)二級(jí)單位基建項(xiàng)目物資的管控較弱。各分子公司對(duì)基建項(xiàng)目物資的管理模式各異,崗位設(shè)置和職責(zé)分工不明晰,存在若干管理空白。
目前神華集團(tuán)對(duì)基建項(xiàng)目的物資管理沒有統(tǒng)一的要求,物資部門對(duì)基建項(xiàng)目物資的管理參與程度參差不齊。物資管理部門、工程管理部門和項(xiàng)目管理部門的管理職責(zé)存在重合現(xiàn)象,相互之間的分工銜接不明晰。集團(tuán)下屬各分子公司共存在以下6種管理模式。
模式a:在二、三級(jí)公司層面分別進(jìn)行基建項(xiàng)目物資的管理。二級(jí)公司無專門的物資部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)、基建類采購,而是將物資部門職責(zé)分為項(xiàng)目、生產(chǎn)兩部分分別并入項(xiàng)目管理部門及生產(chǎn)管理部門。項(xiàng)目管理部門承擔(dān)采購操作流程管理監(jiān)督、部分物資采購決策及采購執(zhí)行的職責(zé),會(huì)執(zhí)行三級(jí)公司某些基建項(xiàng)目物資的采購職能。三級(jí)公司項(xiàng)目管理部門承擔(dān)其他物資的采購決策和執(zhí)行職責(zé)。
模式b:在二、三級(jí)公司層面分別進(jìn)行基建項(xiàng)目物資的管理。二級(jí)公司的項(xiàng)目管理部門承擔(dān)物資采購操作過程的管理監(jiān)督職責(zé)。三級(jí)公司的項(xiàng)目管理部門監(jiān)督物資供應(yīng)及時(shí)性及物資質(zhì)量,并進(jìn)行采購決策。三級(jí)公司的物資管理部門承擔(dān)采購執(zhí)行職責(zé)。
模式c:在二級(jí)公司層面進(jìn)行基建項(xiàng)目物資的管理。項(xiàng)目管理部門承擔(dān)物資采購操作過程的管理監(jiān)督職責(zé),物資供應(yīng)部門承擔(dān)采購決策和采購執(zhí)行的職責(zé)。
模式d:在二級(jí)公司層面進(jìn)行基建項(xiàng)目物資的管理。項(xiàng)目管理部門承擔(dān)物資采購操作過程的管理監(jiān)督職責(zé)以及采購決策職責(zé),物資管理部門承擔(dān)采購執(zhí)行的職責(zé)。
模式e:在二級(jí)公司層面進(jìn)行基建項(xiàng)目物資的管理。項(xiàng)目管理部門承擔(dān)基建項(xiàng)目物資的全部管理監(jiān)督、決策、執(zhí)行的職責(zé)。
模式f:在二級(jí)公司層面進(jìn)行基建項(xiàng)目物資的管理。項(xiàng)目管理部門承擔(dān)物資采購操作過程的管理監(jiān)督職責(zé),物資管理部門和生產(chǎn)技術(shù)部分別都承擔(dān)相應(yīng)類別物資的采購決策及采購執(zhí)行職責(zé)。
圖1 神華集團(tuán)二級(jí)單位基建項(xiàng)目物資管理模式
2.2.1 部門間管理職責(zé)重合,難于進(jìn)行專業(yè)化的管理
目前項(xiàng)目管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、物資部門均擁有物資采購的職能。項(xiàng)目管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門除了進(jìn)行本職工作外,還需要進(jìn)行物資采購的決策、執(zhí)行,花費(fèi)大量時(shí)間在市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商分析等物資部門較熟悉的領(lǐng)域。而物資部門雖然掌握物資管理的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),但是難于共享給其他部門。非專業(yè)化的管理造成了人力資源等的浪費(fèi),降低了管理效率。
2.2.2 生產(chǎn)期物資與基建期物資由不同部門管理,易造成前后管理脫節(jié)
大型的機(jī)器設(shè)備雖然多數(shù)在基建期購買,但備品備件多數(shù)需要在生產(chǎn)期購買買,若設(shè)備購買與后期備品備件購買由不同部門執(zhí)行,會(huì)造成備件購買困難、備件價(jià)值過高等情況,使得管理前后脫節(jié),工作重復(fù)操作,耗費(fèi)企業(yè)成本。
2.2.3 分散的物資管理,難以發(fā)揮集團(tuán)公司的規(guī)模優(yōu)勢(shì)
在物資購買的過程中,若相同物資由不同部門進(jìn)行采購,在與供應(yīng)商談判時(shí)難以獲得談判的主動(dòng)權(quán),不利于與供應(yīng)商議價(jià),難以發(fā)揮集團(tuán)公司的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
2.2.4 不同部門進(jìn)行管理,難于進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)的積累與分享
由于不同部門參與物資管理過程,無法將在項(xiàng)目過程中積累的物資管理經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)總結(jié)。一方面無法產(chǎn)生知識(shí)溢出效益,另一方面物資管理部門以外的部門很難進(jìn)行物資管理的深入研究。
針對(duì)目前二級(jí)單位基建物資項(xiàng)目采購存在的多種管理模式,物資管理、工程管理等部門多頭管理、各自為戰(zhàn),沒有實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。結(jié)合二級(jí)單位的組織結(jié)構(gòu)和基建項(xiàng)目物資采購業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,我們提出了兩種業(yè)務(wù)模式。
3.1.1 模式一
模式一見圖2,適合于下設(shè)三級(jí)子公司的二級(jí)單位,二級(jí)公司及三級(jí)公司的項(xiàng)目管理部門行駛監(jiān)督管理權(quán),物資供應(yīng)部門行使采購決策、執(zhí)行權(quán)。各部門主要職責(zé)定義如下:
神華集團(tuán)物資管理部對(duì)項(xiàng)目物資采購工作進(jìn)行組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,制定物資宏觀管理辦法;對(duì)項(xiàng)目物資采購中屬于集團(tuán)公司總部集中采購物資目錄內(nèi)的物資,組織實(shí)施總部集中采購。
二級(jí)公司項(xiàng)目管理部門對(duì)基建項(xiàng)目整體流程、進(jìn)度進(jìn)行管理;滿足集團(tuán)基建項(xiàng)目管理規(guī)章制度的前提下,制定、編寫基建項(xiàng)目管理辦法;對(duì)下屬各子分公司提供技術(shù)等方面的支持,并監(jiān)督其合規(guī)性。
圖2 模式一示意圖
二級(jí)公司物資管理部門在符合集團(tuán)基建項(xiàng)目物資管理制度的前提下,制定二級(jí)單位的基建項(xiàng)目物資管理辦法;組織實(shí)施項(xiàng)目物資二級(jí)集中采購;為下屬各基建項(xiàng)目物資管理提供管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持,配合進(jìn)行商務(wù)談判等;對(duì)本單位下屬各基建項(xiàng)目提報(bào)的基建項(xiàng)目物資管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行收集、總結(jié),可包括以下內(nèi)容:甲供物資歷史數(shù)據(jù)及趨勢(shì)分析、采購計(jì)劃變動(dòng)原因及對(duì)物資供應(yīng)的影響、非甲供物資預(yù)算價(jià)格數(shù)據(jù)與實(shí)際采購數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)市場(chǎng)分析、潛在供應(yīng)商分析、分包商管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié);對(duì)本單位下屬各基建項(xiàng)目的物資管理情況進(jìn)行監(jiān)督管理,重點(diǎn)關(guān)注管理的合規(guī)性。
三級(jí)公司項(xiàng)目管理部門對(duì)本單位下屬各基建項(xiàng)目的物資管進(jìn)理情況行監(jiān)督管理,重點(diǎn)關(guān)注是否滿足項(xiàng)目進(jìn)展、質(zhì)量等需求;負(fù)責(zé)工程造價(jià)管理,保證概預(yù)算完成后的及時(shí)錄入與下達(dá);敦促計(jì)劃編制部門及時(shí)提交物資需求計(jì)劃;協(xié)調(diào)各部門工作,保證工作銜接和溝通順暢。
三級(jí)公司物資管理部門負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目物資管理工作,包括材料類和設(shè)備類,工作內(nèi)容如下:明確項(xiàng)目物資管理責(zé)任人員;定期將項(xiàng)目物資管理的情況向上級(jí)管理部門及本級(jí)項(xiàng)目管理部門反饋。
3.1.2 模式二
模式二見圖3,適應(yīng)于下設(shè)三級(jí)分公司及沒有三級(jí)單位的二級(jí)公司,二級(jí)公司的項(xiàng)目管理部門監(jiān)督管理二級(jí)公司物資部門對(duì)項(xiàng)目物資的管理工作;二級(jí)公司的物資部門需要對(duì)物資管理承擔(dān)決策、執(zhí)行的職能,針對(duì)每一個(gè)基建項(xiàng)目,需要有專職采購人員主管項(xiàng)目物資管理工作。煤制油公司由于設(shè)有獨(dú)立的工程公司,工程公司中的項(xiàng)目管理部門職責(zé)同二級(jí)公司項(xiàng)目管理部門職責(zé),工程公司中的物資管理部門職責(zé)同二級(jí)公司物資管理部門職責(zé)。模式二的組織結(jié)構(gòu)如圖3所示,各部門具體職能定義如下:
集團(tuán)物資管理部對(duì)項(xiàng)目物資采購工作進(jìn)行組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,制定物資總體的管理辦法;對(duì)項(xiàng)目物資采購中屬于集團(tuán)公司總部集中采購物資目錄內(nèi)的物資,組織實(shí)施總部集中采購。
圖3 模式二示意圖
二級(jí)公司項(xiàng)目管理部門對(duì)基建項(xiàng)目整體流程、進(jìn)度進(jìn)行管理;在滿足集團(tuán)基建項(xiàng)目管理規(guī)章制度的前提下,制定、編寫基建項(xiàng)目管理辦法;對(duì)下屬各子分公司提供技術(shù)等方面的支持,并監(jiān)督其合規(guī)性;對(duì)本單位下屬各基建項(xiàng)目的物資管理情況進(jìn)行監(jiān)督管理,重點(diǎn)關(guān)注管理是否滿足項(xiàng)目進(jìn)展、質(zhì)量等需求;負(fù)責(zé)工程造價(jià)管理,保證概預(yù)算完成后的及時(shí)錄入與下達(dá);敦促計(jì)劃編制部門及時(shí)提交物資需求計(jì)劃;協(xié)調(diào)各部門工作,保證工作銜接和溝通順暢。
二級(jí)公司物資管理部門負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目物資管理工作,包括材料類和設(shè)備類,工作內(nèi)容如下:在符合集團(tuán)基建項(xiàng)目物資管理制度的前提下,制定二級(jí)單位的基建項(xiàng)目物資管理辦法,組織實(shí)施二級(jí)集中采購;定期將項(xiàng)目物資管理的情況向集團(tuán)物資部、二級(jí)公司項(xiàng)目管理部門、三級(jí)公司項(xiàng)目管理部門反饋。
3.1.3 調(diào)整辦法
對(duì)集團(tuán)公司各二級(jí)單位共存的6種管理模式的具體調(diào)整建議:
屬于原模式a的單位調(diào)整為模式二:將三級(jí)公司項(xiàng)目管理部門的采購決策、執(zhí)行權(quán)并入二級(jí)公司物資管理部門。
屬于原模式b的單位調(diào)整為模式一:將三級(jí)公司項(xiàng)目管理部門的采購決策權(quán)移交至三級(jí)公司物資管理部門,三級(jí)公司物資管理部門應(yīng)設(shè)立專門的基建項(xiàng)目物資管理崗位進(jìn)行采購決策、執(zhí)行權(quán)。三級(jí)公司項(xiàng)目管理部門對(duì)采購的決策、執(zhí)行起到監(jiān)督管理的作用。
屬于原模式c的單位調(diào)整為模式二:基本保持現(xiàn)有組織架構(gòu),但需明確物資部門的各個(gè)環(huán)節(jié)的具體職責(zé)。
屬于原模式d的單位調(diào)整為模式二:將項(xiàng)目管理部門的采購決策權(quán)并入物資管理部門,項(xiàng)目管理部門對(duì)采購的決策、執(zhí)行起到監(jiān)督管理的作用。
屬于原模式e的單位調(diào)整為模式二:將項(xiàng)目管理部門的采購決策、執(zhí)行權(quán)并入物資管理部門,項(xiàng)目管理部門對(duì)采購的決策、執(zhí)行起到監(jiān)督管理的作用。
屬于原模式f的單位調(diào)整為模式二:將生產(chǎn)技術(shù)部門的采購決策、執(zhí)行權(quán)并入二級(jí)公司物資管理部門。
物資品類分類管理是通過對(duì) “活動(dòng)的”物資品類 (即企業(yè)當(dāng)前或最近一段時(shí)期采購和使用/領(lǐng)用的物資,)進(jìn)行分析,包括物資品類的成本構(gòu)成、物資品類供需市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)自身在市場(chǎng)上和相關(guān)供應(yīng)商業(yè)務(wù)上的地位、企業(yè)針對(duì)特定物資的產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)部的管理需求和技術(shù)要求等方面來判斷物資的市場(chǎng)定位和需求特征,同時(shí)還需要大量的歷史支出數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn),從而制定出不同品類物資的系列管理策略。
在物資品類管理體系建立后,由品類管理團(tuán)隊(duì)(如品類管理委員會(huì))作為該品類管理的專家,完成對(duì)該品類物資管理的研究,對(duì)基建項(xiàng)目物資管理進(jìn)行指導(dǎo),促使集團(tuán)公司建立完善的基建項(xiàng)目物資管理機(jī)制。
從物資管理的角度出發(fā),基建項(xiàng)目物資管理最主要的區(qū)別在于物料是由甲方供給 (甲供物資)或是由乙方供給 (非甲供物資)。二者在管理的責(zé)任、權(quán)限方面有顯著的區(qū)別。選用非甲供物資管理方式的項(xiàng)目,其管理目的也存在較大不同。一方面,對(duì)于一般性物資,若價(jià)值較低,而使用量大、訂貨頻繁等導(dǎo)致管理成本過高,會(huì)考慮進(jìn)行非甲供物資管理。另一方面,對(duì)于某些物資,由于技術(shù)含量高,項(xiàng)目或物資管理人員自身水平不足以進(jìn)行管理,從保證工程質(zhì)量、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮,會(huì)采用非甲供物資管理。
基于目前神華集團(tuán)基建項(xiàng)目特征,將基建項(xiàng)目分為兩類:一般性項(xiàng)目、高新技術(shù)項(xiàng)目。一般性項(xiàng)目是指神華集團(tuán)內(nèi)有實(shí)施先例,可以通過人員借調(diào)、知識(shí)共享等方式實(shí)現(xiàn)自身管理的項(xiàng)目;高新技術(shù)項(xiàng)目是指神華集團(tuán)或國內(nèi)首次實(shí)施,技術(shù)不成熟,無法通過其他方式實(shí)現(xiàn)自身管理的項(xiàng)目。根據(jù)項(xiàng)目對(duì)物資需求的不同特征,我們對(duì)基建項(xiàng)目物資按照甲供和非甲供管理兩種管理方式進(jìn)行了分類分析,如圖4所示:
圖4 基建項(xiàng)目物資分類圖
對(duì)于一般性項(xiàng)目,通常物資部門對(duì)這類物資的供應(yīng)市場(chǎng)比較了解。A 類:對(duì)質(zhì)量影響不大,單價(jià)低,需求受現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)影響大,造成管理成本過高的物資。B類:對(duì)質(zhì)量影響大,采購成本高的物資。
對(duì)于高新技術(shù)項(xiàng)目,C類:物資部門對(duì)該類物料完全不了解市場(chǎng)情況,對(duì)需求預(yù)測(cè)完全沒有經(jīng)驗(yàn)。D 類:物資部門對(duì)該類物料有一定的經(jīng)驗(yàn),在外部協(xié)助下可以完成供應(yīng)任務(wù)。
B、D 類物資在項(xiàng)目管理過程中的管理職責(zé)、權(quán)限方面與運(yùn)維生產(chǎn)類物資沒有顯著區(qū)別。對(duì)于A、C類物資建議在項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)承包商提供的及項(xiàng)目過程中收集的資料進(jìn)行總結(jié)。對(duì)存在二級(jí)單位管理的,需要將總結(jié)的信息提供給二級(jí)單位進(jìn)行匯總分析。包括預(yù)算價(jià)格數(shù)據(jù)與實(shí)際采購數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)市場(chǎng)分析、潛在供應(yīng)商分析、供應(yīng)商短名單、分包商管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、集采目錄維護(hù)申請(qǐng)等。
依據(jù)基建項(xiàng)目物資的特點(diǎn)確定甲供物資范圍是做好基建項(xiàng)目物資采購的基本環(huán)節(jié)。鐵路板塊基建項(xiàng)目甲供物資管理可以參考 《鐵路建設(shè)項(xiàng)目甲供物資設(shè)備目錄》,建立神華集團(tuán)甲供物資目錄,其他板塊參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定符合神華集團(tuán)實(shí)際的甲供物資目錄。甲供物資目錄需根據(jù)集團(tuán)公司建設(shè)項(xiàng)目的歷史經(jīng)驗(yàn),定期修訂。
優(yōu)良的供應(yīng)商資源是降低采購成本、提高采購效率、保障物資質(zhì)量的基本前提。神華集團(tuán)建立了統(tǒng)一的供應(yīng)商管理信息化平臺(tái),從供應(yīng)商的一般準(zhǔn)入管理、專項(xiàng)準(zhǔn)入管理、績效管理、關(guān)系管理等各個(gè)管控環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范,要求全集團(tuán)在采購的過程中優(yōu)先從供應(yīng)商管理系統(tǒng)中選擇供貨商。
同時(shí),針對(duì)高新技術(shù)項(xiàng)目的供應(yīng)商分析,物資管理部門應(yīng)主動(dòng)與承包商進(jìn)行供應(yīng)商、分包商的管理。通過標(biāo)準(zhǔn)化管理,降低供應(yīng)商選擇時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),保證供應(yīng)物資的安全。對(duì)于非甲供物資,也要做好供應(yīng)商的管控,與承包方協(xié)定遵守神華集團(tuán)供應(yīng)商管理辦法。
基建項(xiàng)目物資采購由于涉及到工程的設(shè)計(jì)與變更,相對(duì)于運(yùn)維生產(chǎn)物資不可控性更大,規(guī)律也很難尋,再加上目前大部分基建項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施EPC模式,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來界定甲供物資,所用物資設(shè)備很大一部分都由承包商負(fù)責(zé)采購。按照集團(tuán)公司二級(jí)集中采購的物資管理模式,屬于集采物資目錄的物資子分公司都要統(tǒng)一提報(bào)計(jì)劃執(zhí)行總部集中采購。由承包商來采購可以說基建項(xiàng)目物資采購管理脫離了集團(tuán)公司的統(tǒng)一管控,無論從成本節(jié)約還是質(zhì)量監(jiān)督,都無法適應(yīng)集團(tuán)公司物資采購集中統(tǒng)一管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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