王麗君
(江蘇省殘聯(lián))
法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助人員,為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的人減免費用,提供法律服務(wù)的制度。通過向這些缺乏能力、經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人提供法律幫助,使他們能平等地站在法律面前,享受平等的法律保護(hù)。
殘疾人作為社會困難群體中特殊的一部分,合法權(quán)益被侵犯現(xiàn)象時有發(fā)生。為什么殘疾人容易被侵權(quán),主要原因有二:一是犯罪易于得手;二是得手后這類群體的回?fù)裟芰θ酢埣踩艘S護(hù)自身合法權(quán)益,在獲取法律知識和得到法律服務(wù)方面,普遍面臨著比常人更多、更難以克服的困難。
例如:震驚全國的山西黑磚窯事件2006年有9名智力障礙殘疾人被騙到磚窯做工。他們每天干活長達(dá)20小時,一日三餐吃饅頭﹑喝涼水,睡在鋪著草席的磚地上,被反鎖的黑屋子外有打手和狼狗巡邏,沒有領(lǐng)到一分錢的工資。在遭受這樣非人的折磨時,他們從來不知道反抗,也不敢逃跑。被解救時個個遍體鱗傷。更為嚴(yán)重的是,患先天性癡呆癥的民工劉寶因干活慢,被打手用鐵鍬猛擊頭部,死后用塑料布將其包裹,尸體被拋棄在附近的荒山。
因小兒麻痹癥致殘的杜國峰,長大后靠乞討為生。2009年,在江蘇徐州他遇到了名叫張安君的人,他給流離失所的杜國峰很多幫助。后來張安君講出自己是一位尿毒癥病人,為了活下去,希望杜國峰能夠?qū)⒛I捐給他,并許諾給杜國峰6萬元錢。隨后張安君就帶著杜國峰去南京,制造一系列假的資料,通過醫(yī)院的審核,手術(shù)成功后,張安君卻沒有兌現(xiàn)自己的承諾。
從以上的兩起事件可以看出,殘疾人被侵權(quán)的后果非常嚴(yán)重,而且殘疾人被侵權(quán)后卻普遍面臨“維權(quán)難”的困境,主要原因有
我國殘疾人人數(shù)占總?cè)丝诘?.34%,其中農(nóng)村殘疾人占7 5%。殘疾人家庭人均年收入不足全國平均水平的一半。據(jù)測算,只有不足1/3的殘疾人能夠自己養(yǎng)活自己,有1/3左右的貧困殘疾人處于絕對貧困狀態(tài),2/3左右的貧困殘疾人處于相對貧困狀態(tài)。一旦他們遭受侵權(quán),經(jīng)濟(jì)上就很難承受維權(quán)費用。
根據(jù)《2010年度全國殘疾人狀況及小康進(jìn)程監(jiān)測報告》表明,2010年度學(xué)齡殘疾兒童接受義務(wù)教育比例為71.4%,還有28.6%的學(xué)齡殘疾兒童沒有接受義務(wù)教育,而全國學(xué)齡兒童基本上都接受義務(wù)教育。殘疾人口受教育程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于健全居民平均受教育水平,18歲以上未上過學(xué)和上過小學(xué)的比例高達(dá)76.1%。接受教育是其走出家門、融入社會的重要前提。由于教育程度低,與外界交往較少,無法接受信息,不了解法律服務(wù)的存在和作用,也不知道利益表達(dá)渠道。
殘疾人對社會現(xiàn)象,對社會政策的理解和認(rèn)知力低,對法律援助的意識和行為能力薄弱。從消極的層面來看,殘疾人由于平時壓抑,比較自卑,在受到外來壓力時往往會表現(xiàn)出仇視、報復(fù)的心理,采取忍受或報復(fù)的兩種極端行為,不想尋求法律服務(wù)。
從外部環(huán)境看:宣傳工作不到位,沒有把相關(guān)信息有效傳遞到殘疾人面前,或者說信息傳遞的不全面、不具體。服務(wù)工作不到位,沒有把服務(wù)送到殘疾人面前。監(jiān)管問責(zé)制度缺失導(dǎo)致有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)。如《勞動法》的實施情況。從內(nèi)在因素看:主要是社會對殘疾人重視不夠,甚至帶有一定的偏見,所以缺少人文關(guān)懷以及包容與接納。認(rèn)為殘疾人非主流、非主導(dǎo),置于被動地位,沒有給予同樣的平臺、同等的生存空間。如特殊教育在數(shù)量和質(zhì)量與普通教育相比,低于普通教育。就業(yè)上存在歧視,如同等條件優(yōu)先錄取健全人,甚至在招收公務(wù)員時以形象為由將殘疾人拒之門外。殘疾人服務(wù)和保障體系不健全,也是一個重要原因。如殘疾人在沒有接受技能培訓(xùn)、沒有生活保障的前提下斷然取締殘疾車運營。
因此解決殘疾人在法律服務(wù)方面存在的困難和問題,積極開展法律援助工作的渠道和方式顯得尤為重要。我們必須有針對性的采取與之相適應(yīng)的工作措施,確保殘疾人法律援助在整個法律援助工作中的特殊重要地位,促進(jìn)了殘疾人法律援助工作的開展。
1、有針對性地加強(qiáng)法制宣傳教育工作,讓殘疾人了解法律援助的職能內(nèi)容,為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供更好的法制環(huán)境和氛圍。如以“全國助殘日”、殘疾人保障法實施紀(jì)念活動等為契機(jī),組織開展一系列普法宣傳教育活動。要通過多種形式、多種渠道,上街頭,進(jìn)社區(qū),下鄉(xiāng)村,設(shè)置宣傳、咨詢站(點),向廣大群眾和殘疾人普及法律知識,確保信息暢通。號召全社會理解、尊重殘疾人,關(guān)心、愛護(hù)殘疾人,自覺維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益,勇于用法律手段同侵害殘疾人合法權(quán)益的行為作斗爭,使廣大殘疾人權(quán)益、殘疾人事業(yè)在法制的軌道上得到全面的更好的發(fā)展。
2、建立健全各級殘聯(lián)法律救助機(jī)構(gòu)和法律援助經(jīng)費保障。一是把法律援助事業(yè)納入各地經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,確保法律援助事業(yè)發(fā)展與與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展相協(xié)調(diào)。建立省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)四級殘疾人法律援助維權(quán)網(wǎng)絡(luò),這些專門的殘疾人法律援助工作機(jī)構(gòu),除配置專業(yè)的工作人員外,還可以借助社會力量,聘請具備法律專業(yè)知識的愛心人士,建立起一支相對穩(wěn)定的、具備法律專業(yè)知識的殘疾人法律援助志愿者隊伍。建立法律援助專線服務(wù)系統(tǒng),推行“點援制”、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、上門服務(wù)等便民措施,方便殘疾人申請法律援助。二是要建立和完善法律援助經(jīng)費保障機(jī)制。把法律援助經(jīng)費納入同級政府財政專項預(yù)算,加大投入力度,建立法律援助經(jīng)費動態(tài)增長機(jī)制,不斷提高法律援助經(jīng)費保障水平。
3、重視人才培養(yǎng),嚴(yán)格用人選拔。要加強(qiáng)法律援助機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè),健全人才培養(yǎng)、競爭、考核、評價和激勵機(jī)制,逐步建立一支高素質(zhì)的法律援助人才隊伍。殘疾人法律工作者不僅需要扎實的法律功底和工作能力,更要有過硬的政治素質(zhì),道德素質(zhì),心理素質(zhì)和樂于奉獻(xiàn)的精神。愛心、細(xì)心和耐心這“三心”必不可少。有愛心是為殘疾人工作的前提,要帶著真摯的感情去尊重和服務(wù)。細(xì)心周到要貫穿與整個服務(wù)過程中,由于殘疾人有障礙,來去需要攙扶引路,或主動上門服務(wù),在態(tài)度和語言上要溫暖溫和,避免生硬和傷害,根據(jù)他們的特點和需求及時提供相應(yīng)的服務(wù)。耐心傾聽他們的心聲,了解訴求,引導(dǎo)進(jìn)入法律程序幫助維權(quán)??傊?,要樹立視殘疾人為家人、視殘疾人的事為家事、視殘疾人的信為家信的觀念,才能成為一個合格的殘疾人法律工作者。
4、借助基層司法行政工作優(yōu)勢,為殘疾人提供法律服務(wù),排憂解難?;鶎铀痉ㄐ姓M織和法律服務(wù)工作者遍布城鄉(xiāng),發(fā)揮職能優(yōu)勢,發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的特點,積極主動地為他們提供法律咨詢。要重視涉及殘疾人利益的民間糾紛的調(diào)解工作,依法化解矛盾糾紛,維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。
我們相信,通過各級、各部門的重視與合作,以便捷、高效的措施以保障制度的實施落實,將最有效的發(fā)揮法律援助職能作用,確保殘疾人合法權(quán)益,使殘疾人享有生活地尊嚴(yán)。