○呂為東
(云南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 云南 昆明 650201)
現(xiàn)代緊張的生活節(jié)奏下,每個(gè)人都追求一片放松的天地,越來越多人追求綠色自然、返璞歸真的生活方式,室內(nèi)綠化是追求自然的最佳捷徑,現(xiàn)在的室內(nèi)綠化不再是簡(jiǎn)單的盆景能滿足,室內(nèi)鋪草更能滿足對(duì)自然的需求。我國各城市針對(duì)家庭室內(nèi)綠化的起步比較晚,但是在北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展速度很快,以個(gè)性化草坪為裝飾材料的家庭個(gè)性化綠化也隨著園林技術(shù)和家庭裝修的發(fā)展趨于完善。目前昆明市園林行業(yè)的發(fā)展已成雛形,大型園林公司已逐步穩(wěn)定行業(yè)地位。但其服務(wù)范圍還局限于公共場(chǎng)所、小區(qū)、體育場(chǎng)館等大型項(xiàng)目,其主要業(yè)務(wù)范圍是銷售花卉、施工等,室內(nèi)綠化僅僅涉及到盆栽。并且現(xiàn)在對(duì)家庭室內(nèi)綠化的研究還很有限,因此,作為國家園林城市的昆明對(duì)這一領(lǐng)域的研究顯得尤為重要。
戰(zhàn)略管理,主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過程。一般說來,戰(zhàn)略管理包含四個(gè)關(guān)鍵要素;戰(zhàn)略分析——了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位;戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和選擇;戰(zhàn)略實(shí)施——采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用;戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整——檢驗(yàn)戰(zhàn)略的有效性。
SWOT分析法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。其中,S代表strength(優(yōu)勢(shì)),W代表weakness(弱勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。SWOT方法的重要貢獻(xiàn)就在于用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來進(jìn)行綜合分析,使得企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定更加科學(xué)全面。
(1)無土草坪。無土草坪發(fā)展是在上世紀(jì)九十年代末才被人們所認(rèn)識(shí),起步較晚。隨著城市綠化的迅速發(fā)展,大中城市的市政建設(shè)和居民家庭裝飾,對(duì)環(huán)境綠化的要求越來越高,對(duì)草坪的需求越來越大。對(duì)于傳統(tǒng)的無土草坪,每隔一段時(shí)間都必須進(jìn)行修剪和整理,才能保證草坪的美觀,保證其視覺效果??紤]到當(dāng)無土草坪進(jìn)入家庭,頻繁的修剪對(duì)于家庭來說的確是一件麻煩的事,所以在實(shí)際運(yùn)用中在傳統(tǒng)營養(yǎng)液的基礎(chǔ)上添加了一些草坪的生長(zhǎng)抑制劑,這樣在并不影響草坪正常生長(zhǎng)和其外觀效果的條件下,能抑制草坪的生長(zhǎng)速度,減少修剪的次數(shù),也能延長(zhǎng)草坪的綠期。
無土草坪經(jīng)過裁剪和藝術(shù)加工,可以進(jìn)入家庭。不但新穎獨(dú)特,而且還可以實(shí)現(xiàn)人們?cè)诙玖糇【G色的美好愿望,填補(bǔ)了花卉市場(chǎng)無鮮草的空白。此外,垂直綠化也是無土草坪的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),經(jīng)過設(shè)計(jì)和加工,可以在公園、住宅小區(qū)、商店、寫字樓等公共場(chǎng)所建造出各種造型的綠色裝飾物,不僅能起到綠化和美化環(huán)境的作用,而且減少占地,節(jié)約人工和費(fèi)用??梢灾苯泳砥?,搬運(yùn)方便,運(yùn)輸方便,運(yùn)輸效率是有土草坪的3倍。無土草坪的栽培周期在40—50天,一年可以種植4茬左右。無土草坪管理容易,只要適當(dāng)噴水和營養(yǎng)液。其生長(zhǎng)速度非常緩慢,壽命在10—20年,甚至更長(zhǎng)。
室內(nèi)綠化正是利用無土草坪的優(yōu)勢(shì),將無土草坪改革更加適宜室內(nèi)種植,室內(nèi)草坪將室內(nèi)與室外生機(jī)盎然的大自然結(jié)合在一起,營造出一個(gè)綠色的室內(nèi)生態(tài)環(huán)境。室內(nèi)草坪能凈化空氣,還可創(chuàng)造優(yōu)雅的環(huán)境,更重要的是可擁有別人不曾擁有的室內(nèi)真草。
(2)水培家裝植物。除了進(jìn)行特色的無土草坪服務(wù)外,也針對(duì)家庭對(duì)室內(nèi)裝飾植物的需求,進(jìn)行無土植物的栽培生產(chǎn)。在為家庭作無土草坪綠化的同時(shí),也可將一些常見的植物配置運(yùn)用于家裝設(shè)計(jì)中,不僅可以讓家庭室內(nèi)看起來不會(huì)過于單調(diào),也可以讓家庭室內(nèi)充滿生機(jī)和活力,更親近自然。
傳統(tǒng)的室內(nèi)裝飾植物大都是以盆栽花卉為主,都是以土栽的方式進(jìn)行栽植。該方式不僅病蟲害嚴(yán)重,管理麻煩,需水量大,而且不易保持室內(nèi)干凈衛(wèi)生。而無土栽培花卉則可以很好的解決這些問題。水培栽培植物特點(diǎn)如下:一是無土栽培的植株生長(zhǎng)快,根系發(fā)達(dá),長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng),品質(zhì)好;二是由于徹底摒棄了土壤,使花卉從污泥濁水中解放出來,所以不光減少了花卉的病蟲害,而且清潔無污染,易管理;三是可根據(jù)花卉的不同種類,靈活施肥,人為地平衡營養(yǎng),不受地區(qū)性水質(zhì)、土質(zhì)限制,營養(yǎng)液可以回收利用;四是改變了傳統(tǒng)的栽培方法,避免了土壤栽培中易產(chǎn)生積水爛根的不足之處。
室內(nèi)綠化行業(yè)不僅僅局限于無土草坪和水培植物的供應(yīng),更重要的就是為居民提供個(gè)性化的草坪設(shè)計(jì),因此其存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有如下幾個(gè)方面。
(1)市場(chǎng)不穩(wěn)定。因?yàn)樵O(shè)計(jì)類的行業(yè),市場(chǎng)影響力是關(guān)鍵,如果沒有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)影響力就需要有足夠新穎和良好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,否則不足以吸引客戶,導(dǎo)致有今日無明日的局面。
(2)產(chǎn)品鏈脫節(jié)。可能因?yàn)樘鞖饣蜃魑锸粘刹患?,?dǎo)致需要供應(yīng)的草坪及相關(guān)原材料無法及時(shí)供應(yīng),影響后續(xù)的產(chǎn)品服務(wù),因此這就需要選擇好的草坪原產(chǎn)地,并規(guī)范原材料生產(chǎn)的步驟,同時(shí)發(fā)展第二育苗及生產(chǎn)基地。
(1)巨大的空白市場(chǎng)。目前,云南的園林行業(yè)發(fā)展已具雛形,在昆明注冊(cè)園林公司有40家,其中以銷售園藝花卉,園林小品為主約有23家,具有園林施工能力的約有15家,其余均為小型花卉銷售公司,而上述昆明園林公司的服務(wù)項(xiàng)目都未涉及到家庭綠化,或者僅僅涉及到綠色植物的供應(yīng)。
隨著人們生活水平的不斷提高,在滿足物質(zhì)的同時(shí),人們追求精神上的享受,公司針對(duì)不同的家庭有不同的產(chǎn)品和價(jià)格定位,因此,其市場(chǎng)主要是面對(duì)家庭為主。經(jīng)調(diào)查,目前昆明的小區(qū)分布如表1所示。
表1 昆明市各區(qū)小區(qū)分布
昆明四個(gè)主城區(qū):五華、盤龍、西山、官渡有200多個(gè)小區(qū),而大型的小區(qū)有1000—3000住戶,小型的也有300多住戶。因此本項(xiàng)目的市場(chǎng)是十分巨大的。
目前在昆明市,雖然園林行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,但是大多數(shù)園林公司的業(yè)務(wù)范圍并沒有涉及到室內(nèi)家庭綠化這一層次,或者僅僅局限在使用室內(nèi)盆栽的層次上,同時(shí)也沒有其他大型公司的進(jìn)駐。因此,從理論上說,上述市場(chǎng)預(yù)測(cè)都將是發(fā)展室內(nèi)綠化的目標(biāo)市場(chǎng)和潛在的客戶。
(2)“園林城市”的發(fā)展契機(jī)。在2010年昆明市正式成為國家園林城市,園林城市的發(fā)展并不僅僅是綠化面積的增加,更重要的是人們的生活環(huán)境充滿綠色,這就是家庭室內(nèi)綠化能夠滿足的。并且,隨著昆明城市的不斷擴(kuò)大,以及昆明經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市民生活水平的不斷提高,家庭室內(nèi)綠化的潛在需求會(huì)更大。
(1)發(fā)展室內(nèi)綠化可能會(huì)受到其他新進(jìn)入者的影響。昆明市發(fā)展“室內(nèi)綠化”尚處于初級(jí)階段,但是北京、上海等發(fā)達(dá)城市室內(nèi)綠化行業(yè)的發(fā)展已趨于成熟,并不排除發(fā)達(dá)城市園林公司業(yè)務(wù)范圍向昆明市的擴(kuò)展,例如創(chuàng)辦新的分公司等。
(2)任何一種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況都要受到其替代產(chǎn)品的影響,現(xiàn)在家庭室內(nèi)綠化方面的產(chǎn)品主要是無土草坪和水培植物,但并不排除其他企業(yè)能夠開發(fā)出其替代產(chǎn)品。新的替代產(chǎn)品在外觀和價(jià)格上都可能對(duì)室內(nèi)綠化的現(xiàn)有產(chǎn)品(無土草坪和水培植物)帶來沖擊。
(3)昆明市發(fā)展室內(nèi)綠化的初級(jí)階段其中之一的銷售方式就是與苗圃和家裝公司合作,行業(yè)發(fā)展初期的無土草坪由苗圃公司來提供,其原材料的供應(yīng)價(jià)格和供應(yīng)質(zhì)量對(duì)該行業(yè)初期的立足起著至關(guān)重要的作用;初期的銷售渠道之一就是與相應(yīng)的家裝公司合作,利用其廣闊的客戶資源打開市場(chǎng),因此,與苗圃和家裝公司的合作談判過程對(duì)行業(yè)初期的發(fā)展有著重要的影響。
基于上述SWOT分析,目前昆明市發(fā)展室內(nèi)綠化應(yīng)采取的是SO戰(zhàn)略,利用自身的優(yōu)勢(shì)以及目前環(huán)境(市場(chǎng))的機(jī)會(huì)選擇增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。
產(chǎn)品定位綠色環(huán)保型無土草坪采用保水、保肥、透氣的多層復(fù)合材料基質(zhì)作為其生長(zhǎng)載體。無雜草和抗病蟲害、綠期長(zhǎng)、景觀好、不破壞國土資源。在行業(yè)發(fā)展初期主要使用無土草坪,輔以水培植物。
在行業(yè)發(fā)展的成熟期,注重新產(chǎn)品的開發(fā),以抵制替代產(chǎn)品的威脅,注重新類型的草坪開發(fā),如加香草坪等。
行業(yè)發(fā)展初期,可以制定以下的營銷模式,充分利用現(xiàn)有資源,打開市場(chǎng)。利用昆明花園城市的優(yōu)勢(shì)以及目前的新技術(shù)支持,提高產(chǎn)品質(zhì)量。整合昆明市本地的各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系。打造強(qiáng)硬的營銷團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理。
根據(jù)上述SWOT分析剛剛進(jìn)入昆明市場(chǎng),面臨各方面的困難,如市場(chǎng)認(rèn)知度低、產(chǎn)品鏈脫節(jié)等。初期應(yīng)與家裝公司和房地產(chǎn)商進(jìn)行合作,利用其廣闊的人脈資源,打開市場(chǎng)。同時(shí)新成立的公司也應(yīng)該進(jìn)行廣告宣傳為自己拓展市場(chǎng),提高認(rèn)知度;另一方面,如前所述昆明市具有“花園城市”的優(yōu)勢(shì),積極參加苗圃盆景相關(guān)的展示會(huì),將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。另外還可以在各大房地產(chǎn)交易會(huì)中與房地產(chǎn)商進(jìn)行合作,爭(zhēng)取能夠有產(chǎn)品展示平臺(tái)。在銷售的過程中,應(yīng)該建立自己的產(chǎn)品展示區(qū),以擴(kuò)大知名度。
在供應(yīng)商方面,室內(nèi)綠化企業(yè)可與苗圃公司進(jìn)洽談,與苗圃公司合作,租用苗圃土地進(jìn)行生產(chǎn)苗圃材料,盡量彌補(bǔ)產(chǎn)品來源不穩(wěn)定的問題,解決上述SWOT分析中的初期困難。
基于上述SWOT分析,在運(yùn)行初期中會(huì)受到顧客對(duì)成品的滿意度不高的影響,進(jìn)而影響到公司的銷售及市場(chǎng)狀況。因此,應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,針對(duì)不同的市場(chǎng)和消費(fèi)人群推出不同的產(chǎn)品和服務(wù);針對(duì)不同收入的消費(fèi)群體推出不同種類、不同價(jià)位的產(chǎn)品。將草坪按照高中低檔進(jìn)行分類,制定合理的價(jià)格區(qū)間。同時(shí)針對(duì)不同家庭的裝修風(fēng)格和裝修格局,進(jìn)行個(gè)性化的草坪設(shè)計(jì)和草坪搭配,在保障草坪基本功能的基礎(chǔ)上,更加凸顯個(gè)性化。
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