團體心理輔導(dǎo)在基層部隊心理工作中的應(yīng)用

葉 苑，傅麗萍

(1．公安邊防部隊士官學(xué)校，云南·昆明 650214;2貴州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，貴州·貴陽 550001)

團體心理輔導(dǎo)在基層部隊心理工作中的應(yīng)用

葉 苑1，傅麗萍2

(1．公安邊防部隊士官學(xué)校，云南·昆明 650214;2貴州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，貴州·貴陽 550001)

團體心理輔導(dǎo)是心理咨詢的是一種方式，經(jīng)過多年的實踐，已在全國學(xué)校、社區(qū)和醫(yī)院等人員相對集中的場所推廣使用，近年來在部隊心理工作中運用，取得了較好的效果。本文就團體心理輔導(dǎo)在基層部隊中運用的優(yōu)越性、具體操作方法、采取方式以及所產(chǎn)生的效果進行闡述，探討團體心理輔導(dǎo)在基層部隊心理工作中的應(yīng)用。

團體心理輔導(dǎo);部隊;心理工作

隨著社會的快速發(fā)展和社會化程度的不斷提高，人際交往日益復(fù)雜，人們的心理需求越來越多，隨之產(chǎn)生的心理負(fù)擔(dān)也越來越重，使心理問題的產(chǎn)生呈上升趨勢。部隊同樣面臨著類似的問題，尤其是基層部隊，由于80、90后官兵年紀(jì)輕、閱歷淺，而執(zhí)勤、執(zhí)法任務(wù)又非常繁重等方面的原因，基層官兵的自我調(diào)適能力相對較弱，更容易引發(fā)心理問題。因此在基層部隊開展心理咨詢，及時掌握和消除官兵的心理問題，是非常必要的。團體心理輔導(dǎo)具有個別咨詢所不具備的許多優(yōu)越性，特別適用于在人員相對集中，便于調(diào)動的團體如部隊、公安系統(tǒng)，在心理工作中的運用具有非常好的效果。問題在于我們?nèi)绾卫闷鋬?yōu)勢，充分挖掘個體身上存在的潛力，使團體成員獲得知、行合一的轉(zhuǎn)變，達(dá)到提高個體心理健康水平、完善人格的目的。

一、團體心理輔導(dǎo)的含義

關(guān)于團體心理輔導(dǎo)的含義，不同的心理學(xué)家給出了自己的定義。Gazda．Dunean＆MeadowS(1967)認(rèn)為:團體心理輔導(dǎo)是一個動力人際過程，以意識和行為為核心，并且有多種治療功能，如疏泄、互信、關(guān)心、了解、接納和支持。［1］

Coho(1973)認(rèn)為團體心理輔導(dǎo)是一種動力的人際過程，個人在正常規(guī)范中與團體成員及一名專業(yè)的團體領(lǐng)導(dǎo)者共同探尋問題癥結(jié)和情感障礙，以改變自己的態(tài)度，更有能力處理發(fā)展或生活中遇到的問題或困擾。［1］

樊富珉 (1996)認(rèn)為團體心理輔導(dǎo)是在團體的情境下進行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是由一系列寓教于樂的活動貫穿于輔導(dǎo)的整個過程，通過團體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探索自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以促進良好的適應(yīng)與發(fā)展的助人過程。［2］

心理學(xué)研究表明，人類都是生活在群體中，人的心理適應(yīng)主要是人際關(guān)系的適應(yīng)。團體心理輔導(dǎo)提供了與生活環(huán)境相似的情景，成員在共同的活動中彼此進行交往、相互作用。因團體心理輔導(dǎo)的獨特之處和積極的效果，在國外和港臺地區(qū)廣泛應(yīng)用于學(xué)校教育、社區(qū)幫扶、企業(yè)管理、軍隊訓(xùn)練、心理治療等領(lǐng)域。在部隊開展心理工作的方式以往主要采取個別心理咨詢 (電話、網(wǎng)絡(luò)、面談或咨詢室咨詢)、心理輔導(dǎo)專題講座、心理訓(xùn)練活動課等形式，還沒有將團體心理輔導(dǎo)的方式運用到部隊管理之中。雖然兩種咨詢方式的目的都是幫助廣大官兵維護心理健康，克服成長過程中的種種困難和障礙，但在幫助那些有著相似心理困擾和相同發(fā)展問題的官兵時，團體心理輔導(dǎo)是一種經(jīng)濟而有效的方式。筆者于2007年接觸團體心理輔導(dǎo)以來，發(fā)現(xiàn)其在基層部隊心理工作中有著非常顯著的效果，經(jīng)過幾年來的實踐證明，團體輔導(dǎo)在部隊政治工作、管理工作和心理工作中確實發(fā)揮了作用，特別是在危機事件的心理援助中效果尤為明顯。有研究證明，團體心理輔導(dǎo)能夠有效提升軍人心理素質(zhì)，增強部隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，是部隊心理工作的重要組成部分。它融科學(xué)性和趣味性于一體，操作性強，感染力大，深受基層官兵的歡迎。［3］

二、在部隊開展團體輔導(dǎo)的優(yōu)越性

20世紀(jì)90年代初，團體心理輔導(dǎo)或咨詢才被引進到我國大陸。2001年，教育部專門成立了以復(fù)旦大學(xué)心理研究中心主任孫時進博士為負(fù)責(zé)人的“團體心理輔導(dǎo)的理論與實踐”課題組，并在上海、廣州等城市的大中小學(xué)建立了上百所的團體心理輔導(dǎo)的實驗基地，使這項工作得到蓬勃發(fā)展，2007年團體心理輔導(dǎo)開始在部隊推廣使用。目前，團體心理輔導(dǎo)的作用和應(yīng)用范圍正在逐步擴大。

部隊是一個約束性和紀(jì)律性強、人員相對集中，且便于調(diào)動的群體。在部隊?wèi)?yīng)用中發(fā)現(xiàn)特別適合那些剛剛?cè)胛榈男卤图?xùn)期間的入伍大學(xué)生，對他們來說不為是一種經(jīng)濟而有效的心理輔導(dǎo)方式，例如適應(yīng)環(huán)境是每個初到部隊的個體要面臨的首要問題，生活習(xí)慣、工作訓(xùn)練環(huán)境以及集體生活發(fā)生了巨大的變化，對于一個由地方老百姓轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细褴娙说倪^程是一個比較痛苦的“蛻變”，而此時大部分人在適應(yīng)初期通常會出現(xiàn)較大壓力，處于心理亞健康狀態(tài)，往往生理和心理癥狀伴隨產(chǎn)生，如失眠、焦慮、人際交往障礙、煩躁、易怒、抑郁等。對于這類常見的心理問題，采用個體心理輔導(dǎo)能有效解決，但在部隊由于心理工作專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，心理問題不能及時解決，而采用團體心理輔導(dǎo)的方式可以緩解大部分人的壓力，改善人際關(guān)系，解決那些潛在的心理問題和消除安全隱患，從而順利度過適應(yīng)期。因此，在部隊開展團體心理輔導(dǎo)的優(yōu)越性也日趨凸顯，優(yōu)越性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)團體心理輔導(dǎo)能節(jié)省人力，且受眾面廣。我國心理咨詢起步較晚，雖然目前部隊中有心理問題而需要幫助的官兵很多，但有資格的專業(yè)心理咨詢師配置還很少，即使加上所有的兼職心理疏導(dǎo)員，心理咨詢的任務(wù)仍相當(dāng)繁重，而團體心理輔導(dǎo)恰恰可以緩解因?qū)Ｂ毿睦砣藛T不足這一矛盾，可以同時為更多的官兵服務(wù)。團體心理輔導(dǎo)方式是由1名～2名心理咨詢師主持，團體的規(guī)模因官兵面臨的問題性質(zhì)不同而不等，少則5～10人，多則20～50人。團體心理輔導(dǎo)可以是大家感興趣的話題，也可以是特殊時期所面臨的困惑，還可以是以減壓為主題，放松為目的的心理行為訓(xùn)練。通過團體心理輔導(dǎo)活動，官兵就大家困惑的問題進行討論，使他們了解到心理問題存在的原因，進而探討解決問題的多種方法，通過相互交流和啟發(fā)小組成員，并給予個體支持與鼓勵，從而將團體成員解決問題的方法或技能運用到日常工作、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中，增強官兵們在部隊的適應(yīng)能力，提高他們的心理健康水平和心理素質(zhì)。

(二)團體心理輔導(dǎo)集思廣益，富有啟發(fā)。1949年，美國著名的精神病專家沃爾夫 (K．w．lf)將精神分析理論應(yīng)用于集體心理治療，將個體壓抑的情緒，內(nèi)心的沖突暴露并宣泄出來，然后加以心理輔導(dǎo)，合理宣泄，使他們的心理癥狀明顯得到緩解。［4］團體心理輔導(dǎo)是人際溝通和交流的過程，通過互動使每一名官兵不僅可以通過團體成員的智慧得到幫助，也可以為團體其他成員提供幫助，可謂“眾人拾柴火焰高”。使官兵原本狹隘的思維方式變得更加開闊，解決問題的方法更加多樣性。比如運用“頭腦風(fēng)暴”法來討論入伍時官兵們的思鄉(xiāng)情結(jié)，不但讓官兵們意識到離家思鄉(xiāng)的情緒是人人都有的，并非自己獨有，原來難以啟齒的話題原來是這個階段正常的心理反應(yīng)，引導(dǎo)官兵正確處理和面對這個問題，年輕的戰(zhàn)士們得到了“戀家的鳥兒不能高飛”的啟發(fā)，把思鄉(xiāng)情結(jié)化為行動的力量，用飽滿的熱情投入到訓(xùn)練和工作中，以此作為對家人的回報和對個人意志的磨礪。

(三)團體心理輔導(dǎo)的效果顯著，且容易鞏固。團體輔導(dǎo)不僅為來訪者提供了一種類似生活情境的經(jīng)驗，而且將團體中獲得的經(jīng)驗運用到日常工作和與他人的人際交往中。官兵的許多心理問題都是在特定的社會環(huán)境中發(fā)生、發(fā)展而來的，特別是人際關(guān)系問題，更突顯了軍營中眾多獨生子女官兵獨有的交往模式。比如把官兵們在人際交往中遇到的問題放到團體心理輔導(dǎo)的環(huán)境中，并創(chuàng)造類似真實社會環(huán)境的情景，在充滿信任、支持、包容和溫暖的團體氛圍中，從旁觀者和參與者的角度去重新發(fā)現(xiàn)和識別自身存在的問題，對自己的處事方式重新做出調(diào)整，團體實踐的結(jié)果容易遷移到處理日常生活事件中產(chǎn)生的矛盾，既有針對性，又有實際效果。

(四)團體心理輔導(dǎo)的方式容易被官兵接受。在部隊開展個別心理咨詢時往往容易被官兵誤解為針對“心理有問題的人”，而團體心理輔導(dǎo)以團體活動的形式，采用生動活潑的簡易心理活動、心理小游戲、角色扮演等手段，注重營造一種輕松、信任的團體氣氛，使官兵能從他人的模仿中，反省自己的問題，調(diào)整認(rèn)知，同時為他人提供心理支持，達(dá)到“人人助我，我助人人”的效果。另外，在部隊中，團體心理輔導(dǎo)的場景更接近于寢室生活的環(huán)境。由于官兵往往更習(xí)慣于過集體生活，讓他與咨詢師單獨會談，尤其是與原本是思政教官的兼職心理咨詢師會談，會感到比較緊張、拘謹(jǐn)，而團體心理輔導(dǎo)的方式保持了官兵集體生活體驗上的連續(xù)性和延伸性，是健康而有益的一種輔導(dǎo)方式。

(五)團體心理輔導(dǎo)能改善人際關(guān)系，提高個體適應(yīng)能力。早在20世紀(jì)初，美國內(nèi)科醫(yī)生普拉特將團體心理輔導(dǎo)的方法運用到改善肺病病人的情緒中。1947年，勒溫建立集體動力學(xué)研究中心和團體人際關(guān)系技術(shù)訓(xùn)練實驗室，采取自由的團體活動和討論方式，使成員的人際關(guān)系問題得到有效地解決。［5］心理學(xué)研究表明，良好的人際關(guān)系有助于個體較快適應(yīng)部隊生活。部隊是一個以集體生活為主，且獨生子女居多的團體，他們大多數(shù)人在入伍前習(xí)慣了個性化的生活，而到了部隊適應(yīng)集體生活就會存在一定的困難。而且在入伍后，軍事生活的適應(yīng)性不好，彼此之間可能發(fā)生人際關(guān)系方面的沖突或躲避與人接觸，這種問題嚴(yán)重的官兵完全能在團隊心理輔導(dǎo)中受惠。那些長期與戰(zhàn)友相處不好，發(fā)生沖突的人，也可經(jīng)由團體心理輔導(dǎo)來改善人際關(guān)系。有些人因為缺乏客觀的自我評價，缺乏對他人的信任、過分依賴或者過分武斷，難以與他人建立和保持良好的、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，也可以通過團體心理輔導(dǎo)得以矯正。

三、在部隊開展團體心理輔導(dǎo)的具體操作方法

根據(jù)部隊新兵入伍、地方大學(xué)生入伍、老兵復(fù)退、士官選改、干部晉升轉(zhuǎn)業(yè)、執(zhí)行重大勤務(wù)以及遭遇危機事件等特殊時期的特點，可設(shè)計合理的方案進行團體心理輔導(dǎo)活動，還可根據(jù)部隊特定時期存在的普遍心理問題開展專題團體心理輔導(dǎo)，如改善人際關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、偏遠(yuǎn)地區(qū)孤獨心理輔導(dǎo)、突發(fā)事件應(yīng)激干預(yù)、婚戀輔導(dǎo)、壓力管理、情緒管理、擺脫抑郁、克服焦慮等，達(dá)到教育、發(fā)展、預(yù)防和治療的目的。同時還能發(fā)現(xiàn)問題較嚴(yán)重的官兵，對他們進行個體心理咨詢，給予官兵及時的心理援助，真正起到預(yù)防部隊案件、事故發(fā)生的作用。

操作過程一般可分為四個過程:一是確定團體的性質(zhì)，如是新兵、老兵還是干部，然后根據(jù)團體性質(zhì)制定明確在團體心理輔導(dǎo)中要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，獲得什么樣的效果。二是分析心理問題的性質(zhì)、類型。如壓力問題，首先要分析壓力的來源，其次壓力解決主要在生理、心理、社會、精神四個方面，所以在每次團體心理輔導(dǎo)中解決一個主要的問題，使團體成員不僅了解壓力根源，同時可以掌握解決壓力的技能。三是設(shè)計團體心理輔導(dǎo)的方案。根據(jù)團體活動的發(fā)展可分為創(chuàng)始 (熱身)階段、過渡 (建立信任)階段、工作 (主題)階段、結(jié)束 (告別)階段等四個階段，每一個階段對應(yīng)設(shè)計一個活動。四是團體效果的評估?？刹捎眯袨榱炕ā⑿睦頊y驗、問卷調(diào)查和主觀報告等方法進行，主要評估團體心理輔導(dǎo)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?官兵是否滿意?

四、團體心理輔導(dǎo)產(chǎn)生的效果

(一)短期效果

筆者曾為5.12汶川地震救援官兵和經(jīng)歷8.4危機事件官兵開展團體心理輔導(dǎo)，主要采取非言語的藝術(shù)性表達(dá)手法開展團體心理輔導(dǎo)，取得了較為滿意的效果。絕大多數(shù)官兵利用團體的力量和智慧，獲得了支持，緩解了壓力，對未來生活充滿了信心和希望，團體心理輔導(dǎo)活動實施后，大多數(shù)官兵能從創(chuàng)傷情境中走出來，投入到正常的工作、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和生活中。通過團體心理輔導(dǎo)的方式還可以篩查出內(nèi)心創(chuàng)傷較嚴(yán)重，且需要進行個別心理輔導(dǎo)的官兵，以減少他們?nèi)蘸髣?chuàng)傷后應(yīng)激障礙的發(fā)生率。下面摘選部分官兵團體心理輔導(dǎo)之后寫下的感想:

“自從四川抗震救災(zāi)回來以后，我經(jīng)常在夢里夢到災(zāi)區(qū)那一幕幕駭人的慘景，常在睡夢中驚醒，被驚醒時，身上已是滿身大汗。在課堂上也不能安心去聽課，腦海中總是浮現(xiàn)出災(zāi)區(qū)的景象，飯也吃不下，可謂時食不能安，夜不能眠了。但經(jīng)過這次活動后，我的心理得到了很大的平撫。睡夢中不會再夢到那些恐怖的場景，也能安心聽課了。”

“很久沒有涂鴉了，時隔如此久，再拾畫筆，竟是為了5．12悲劇而……我最喜歡自己畫的最后一幅，我希望不管怎樣，大家都會好的，不管多大的悲傷，我們都要堅強地生活，以畫表心，以筆示情，愿我們中國人都好!”

“此次前往汶川抗震救災(zāi)對我的心理影響比較大，一幅幅悲慘的畫面時常浮現(xiàn)在我的腦海中，在災(zāi)區(qū)看救災(zāi)文藝節(jié)目時，每次都會泣不成聲，好感動，更為受災(zāi)人民而倍感悲痛。通過這次活動，緩解了我一些壓抑的想法，很輕松，精神較幾周前好了許多，此次的抗震救災(zāi)只是人生中的小小插曲，漫漫人生路不應(yīng)該總是停留在汶川的那一刻，我還有理想，還有許多情感和需要我關(guān)心的人，我要以積極向上的態(tài)度去面對人生，去實現(xiàn)自己的理想，體現(xiàn)自己的人生價值與社會價值?！?/p>

“自從四川救災(zāi)回來以后，一部分戰(zhàn)友的心理或多或少有些壓抑和低沉。在四川救災(zāi)的場面時時浮現(xiàn)在我的腦海中，至今還歷歷在目，帶來了一些負(fù)面情緒，甚至還給我的正常生活和工作造成了一些負(fù)面的影響。通過這次活動我感到壓力減輕了，讓心情慢慢從低沉的狀態(tài)中走了出來?！?/p>

“從四川回來以后，我和一些戰(zhàn)友都感到壓抑，或者說是有些矛盾，在四川經(jīng)歷的一幕幕讓我至今不能忘懷，真實的一些場景還時常在我的腦海中和夢境中重現(xiàn)，說得夸張一點，就是吃不好，睡不香，整天昏昏沉沉，已經(jīng)嚴(yán)重影響到我的正常工作。經(jīng)過這次輔導(dǎo)讓我感到壓力減輕了，疏導(dǎo)了我心中的不安，讓心情沉寂的我慢慢從這次地震中走了出來。地震不僅給活著的人們帶來精神上的痛苦，也給我們看到地震的巨大損失的人帶來了影響。如果有一天地震就發(fā)生在我身邊，我該怎么辦，假如我的家人就埋在那片廢墟下我有該怎么辦，一個個念頭不停的出現(xiàn)在我的腦海中，總有一種莫名的擔(dān)憂和恐慌，但自從這次活動后，這些念頭不翼而飛了?！?/p>

“通過這次心理輔導(dǎo)課，讓我克服了一些心理障礙。對于問題的看法和感悟從一個層面上升到另一個層面，以不同的角度去看問題，就會得到不同的答案。這次心理輔導(dǎo)課就像一針強心劑，讓我復(fù)雜和困惑的心理得到了緩解。我要認(rèn)真吸取這次活動中獲得的寶貴知識，把這些知識運用到以后的工作中，不但會用醫(yī)術(shù)治病救人，也會運用心理的技術(shù)去醫(yī)治病人的心理創(chuàng)傷，這也許就是舉一反三的效果吧!只有不斷的體會和總結(jié)，才能讓我的心理更加成熟，才能讓我在以后的工作與人生中過得更加充實，走得更加堅定。”

“在這次活動中，我感覺心里最舒暢的就是用蠟筆畫畫了，以前認(rèn)為蠟筆畫畫是小孩子才做的，但是葉醫(yī)生叫我們畫的畫給我的感覺就不同了，可以這么說，我們畫的不是畫，而是個人的“情緒”，只是我們用蠟筆把我們自己的情緒畫在紙上而已。通過這次心理輔導(dǎo)，大家的情緒都得到了宣泄，心里都舒服了很多?！?/p>

(二)長期效果

一個月后回訪，絕大多數(shù)官兵已經(jīng)恢復(fù)了正常的工作、訓(xùn)練和生活，對于個別心理創(chuàng)傷較大的人員則繼續(xù)保持個體心理咨詢和電話心理咨詢。

大約半年后，再次回訪，赴川參加抗震救災(zāi)的官兵和經(jīng)歷8.4事件的官兵心理健康狀況良好，沒有心理疾患產(chǎn)生。

總之，團體心理輔導(dǎo)既可以用來解決生活中多種心理問題和疾患，同時也可用于提高正常人的心理適應(yīng)能力，并被廣泛應(yīng)用于健康的正常人，以發(fā)展為目標(biāo)，使人的潛能得到開發(fā)。團體心理輔導(dǎo)既有教育與發(fā)展的作用，也有預(yù)防與治療的功能。對于有心理障礙的人而言，團體心理輔導(dǎo)可以幫助他們減輕癥狀，改善適應(yīng)，增進健康;對于正常人來說，團體心理輔導(dǎo)有助于他們深化自我認(rèn)識，學(xué)習(xí)社會技巧，增加個體幸福感，提高生活質(zhì)量，更有效地在現(xiàn)實環(huán)境中尋找最佳的發(fā)展。隨著部隊心理健康教育的不斷發(fā)展，團體心理輔導(dǎo)理論與實踐將不斷得到完善和補充，將成為部隊官兵健康成長的重要輔導(dǎo)方式和工具。

［1］賈凱南．大學(xué)生生涯規(guī)劃調(diào)查及團體心理輔導(dǎo)的研究［D］．華東師范大學(xué)碩士論文．2009年5月

［2］樊富珉．我國團體心理咨詢的發(fā)展:回顧與展望［J］．清華大學(xué)學(xué)報，2005，6(20):62—69．

［3］李萍，于云輝等．人際溝通團體輔導(dǎo)在基層部隊心理健康教育中的應(yīng)用評價［J］．預(yù)防醫(yī)學(xué)論壇，2008，14(7):611－612．

［4］趙俊萍．團體心理輔導(dǎo)在學(xué)校心理健康教育中的應(yīng)用［J］．太原大學(xué)教育學(xué)院學(xué)報，2011，(2)，22－24．

［5］才運江．加強高校團體心理咨詢效果的對策［J］．中國科教創(chuàng)刊，2009(22):255．

(責(zé)任編輯 梁晉云)

Application of Group Psychology Counseling in Grassroot Troops

Ye Yuan 1，F(xiàn)u Liping 2
(1．Sergeant School of Frontier Force of Public Security，Kunming，Yunnan 650214;2．Education Science Faculty of Guizhou normal university，Guiyang，Guizhou 550001)

As a form of psychological counseling，aftermany years＇practice，the group psychology counseling has been widely applied in placeswith dense population，such as schools，communities and hospitals．In recent years，it has also been applied in mental health work in troops and achieved desired effects．This essay has elaborated on advantage，procedures，modes and effects of applying group psychology counseling in grassroot troops in order to discuss application of this counseling form in grassroot troops．

Group Psychology Counseling;Troop;PsychologicalWork

B841

A

1672—6057(2014)01－66－05

2013－12－16

葉 苑，女，浙江臨海人，公安邊防部隊士官學(xué)?？蒲兴L，高級講師，發(fā)展與教育專業(yè)發(fā)展心理學(xué)博士，研究方向:犯罪心理、軍人心理健康、心理危機干預(yù)。

傅麗萍，女，貴州貴陽人，貴州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院副教授，發(fā)展與教育專業(yè)發(fā)展心理學(xué)博士，研究方向:發(fā)展心理學(xué)。