企業(yè)社會(huì)責(zé)任的邏輯與證成

天津醫(yī)科大學(xué) 張舒

肇始于20世紀(jì)80年代初的企業(yè)改革，把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制引入中國(guó)，給中國(guó)企業(yè)的發(fā)展注入了嶄新的活力，經(jīng)過三十余年的長(zhǎng)足發(fā)展，已經(jīng)取得了歷史性的功績(jī)。但是，我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的殘余對(duì)企業(yè)仍有很大影響，政府在社會(huì)中扮演很重要的角色，這極大地限制了企業(yè)社會(huì)意義的釋放。隨著小政府、大社會(huì)格局的形成，公司企業(yè)作為重要資源的集合必將以日趨活躍的姿態(tài)發(fā)揮其作用。然而，“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的目標(biāo)是追求企業(yè)利潤(rùn)的最大化，這是由市場(chǎng)主體作為‘經(jīng)濟(jì)人’的本性決定的”[1]。在此過程中，難免會(huì)偏離理性的軌道，損害其他社會(huì)主體的利益。因此，要求企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的糾正，也是對(duì)傳統(tǒng)利益理路的修補(bǔ)。

1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的生成邏輯

1.1 宏觀背景:現(xiàn)代化大公司及其作用的擴(kuò)大延伸

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，使資源可以在全球范圍內(nèi)得以整合；世界性大市場(chǎng)的出現(xiàn)，使資源配置效率不斷提高；科技的日新月異，也加快了企業(yè)發(fā)展的速度。如此種種，使全球范圍內(nèi)現(xiàn)代化大公司的出現(xiàn)成為必然。如果我們對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)作用加以考究，就不會(huì)對(duì)公司在經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上“看不見的帝國(guó)”的地位感到驚訝。

作為社會(huì)資源的占有者，公司企業(yè)的發(fā)展壯大勢(shì)必使其在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的影響登峰造極。概括而言，公司作為生產(chǎn)者，決定著市場(chǎng)上主要商品和服務(wù)的種類、數(shù)量、質(zhì)量，左右著商品、服務(wù)和資本的行情變化，還掌控著無數(shù)勞動(dòng)者的就業(yè)和生活，作為主要的納稅人又被視為政府財(cái)政的最佳來源，一個(gè)地區(qū)的企業(yè)力量又與該地區(qū)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)息息相關(guān)[2]。

1.2 中觀愿旨:利益沖突的加劇和社會(huì)期望的厚重

企業(yè)是資本的集合，資本的本性是逐利，所以企業(yè)具有追求利益最大化的天然性質(zhì)。但是，企業(yè)在追求利益最大化的過程中，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生釋放負(fù)外部性的強(qiáng)烈沖動(dòng)，而市場(chǎng)失靈下的市場(chǎng)機(jī)制不健全，又很難對(duì)其加以有效約束。企業(yè)不顧后果的排污，造成環(huán)境污染便是負(fù)外部性的典型表現(xiàn)。除卻不顧社會(huì)成本地釋放負(fù)外部性，企業(yè)與社會(huì)之間信息分配的不對(duì)稱，也增加了企業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn)，這使企業(yè)追求自身利益時(shí)損害相關(guān)主體之利益有了可乘之機(jī)。比如，侵犯少數(shù)股東權(quán)益，危害消費(fèi)者利益，忽視員工身體健康、拖欠工資，偷稅漏稅等等。

社會(huì)需求結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要肇因。社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展進(jìn)步，人們的物質(zhì)生活水平不斷提高，正所謂“衣食足而知榮辱”，人們?cè)絹碓阶⒅鼐駥用娴男枨蟆＠硇曰貧w社會(huì)，公平正義成為社會(huì)的主流呼喚，人們?cè)絹碓揭笃髽I(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。

1.3 微觀基礎(chǔ):公司倫理之治的出路

在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)語(yǔ)境下，現(xiàn)代公司治理愈來愈強(qiáng)調(diào)倫理與企業(yè)治理的契合。所謂倫理。是指“人際之間符合某種道德標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則，哲學(xué)領(lǐng)域中的有機(jī)理論將倫理所關(guān)注的范疇進(jìn)行了擴(kuò)展”[3]。這就給公司治理倫理以理論基礎(chǔ)。

公司治理倫理，是指將道德條件和要求融入到企業(yè)的管理、治理和控制結(jié)構(gòu)中，它控制的是組織內(nèi)、組織間以及組織與企業(yè)之間的道德行為。它至少包括如下兩個(gè)維度:一方面，其首要目標(biāo)是通過制度的安排解決當(dāng)前的倫理問題，要求公司治理制度中要有一定的倫理性；另一方面，公司治理倫理是一種動(dòng)態(tài)的治理制度，企業(yè)要達(dá)成的倫理目標(biāo)是要隨著倫理觀念的提升而不斷更新的。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任便是構(gòu)建企業(yè)治理倫理的重要征象。

2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論證成

2.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論與股東利益最大化理論的博弈

股東利益最大化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的唯一目的是營(yíng)利，是為作為企業(yè)投資者的股東掙更多的錢，其他受公司行為影響的有關(guān)利害關(guān)系人的利益實(shí)現(xiàn)不是公司的目的，公司的管理機(jī)關(guān)在代表公司做出某種決議或采取某種行動(dòng)時(shí)，有義務(wù)使用一切合法的手段來實(shí)現(xiàn)此種目的。由此可見，股東利益最大化理論與企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論是存在明顯沖突的。

但是這種沖突不僅不會(huì)阻礙企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的前進(jìn)，反而會(huì)促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的豐富和完善。企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的提出不是對(duì)股東利益最大化的反對(duì)和全盤否定，而是對(duì)它的修正和補(bǔ)充，并不是說改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，而是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步提出的一個(gè)新課題，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)仍是企業(yè)的首要目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上我們提出企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任才是可能的和必要的，只有實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)才能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其他目標(biāo)、承擔(dān)其他責(zé)任提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

2.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論與“社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀”的協(xié)同視角

“社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀”并不否認(rèn)企業(yè)的盈利本性，而是認(rèn)為企業(yè)在賺取合理利益之余，還應(yīng)該把視角延伸向整個(gè)社會(huì)，積極主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，增加對(duì)于利益相關(guān)者的人文關(guān)懷，通過多種方式增加社會(huì)整體福利，促進(jìn)社會(huì)和諧。并且還強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的盈利方式，排除了以污染環(huán)境、損害消費(fèi)者權(quán)益、虛假?gòu)V告等非法方式賺取利益的存在基礎(chǔ)。

企業(yè)要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)還是由企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系所決定。“社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀”認(rèn)為，企業(yè)存在于社會(huì)之中，尤其是在當(dāng)今強(qiáng)調(diào)大社會(huì)的理念之下，社會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展既有積極的促進(jìn)作用，也有消極的抵制作用。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行能夠優(yōu)化二者的關(guān)系，為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境，拓寬其進(jìn)步空間。因此，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀關(guān)于社企關(guān)系的觀點(diǎn)相一致的，這就為社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)提供了經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)。

3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐探知

3.1 政府要積極發(fā)揮法律政策的引導(dǎo)作用

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任從本質(zhì)上講仍屬于道德層面的要求，不宜做法律上的強(qiáng)制性規(guī)定，但是可以通過原則性的規(guī)定將其納入法律法規(guī)體系，以彰顯立法機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視?！傲⒎ㄔ瓌t立法主體進(jìn)行立法活動(dòng)的主體思想，能夠在宏觀上反映出立法者的立法意圖”[4]。通過原則性的法律規(guī)定，可以實(shí)現(xiàn)從總體上引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，既可以擺脫法律干涉過多的困境，又可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的法治化。

基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的道德屬性，政府的特定政策便有了發(fā)揮積極作用的空間。政策相對(duì)于法律而言具有極大的靈活性，可以不受程序和實(shí)施上的諸多限制，因此，就引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任而言，政策具有相對(duì)于法律的天然優(yōu)勢(shì)。政府要出臺(tái)相應(yīng)的鼓勵(lì)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任的政策，并制定相應(yīng)的懲罰體制，對(duì)于那些承擔(dān)社會(huì)責(zé)任好的企業(yè)，給予其財(cái)政融資上的優(yōu)惠和稅收上的減讓，這樣的體制也有利于在全社會(huì)形成社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

3.2 社會(huì)上建立企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)機(jī)制

借鑒其他國(guó)家的相關(guān)評(píng)價(jià)體系，引入聲譽(yù)機(jī)制，發(fā)動(dòng)多方力量，引導(dǎo)全社會(huì)共同對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?！皩?duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)，著名的有道瓊可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、多米尼道德指數(shù)等，另外《商業(yè)道德》、《財(cái)富》等經(jīng)濟(jì)類雜志也都將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入評(píng)價(jià)體系”[5]?？蓢L試建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)，專職對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行客觀獨(dú)立地評(píng)價(jià)。以免受其他機(jī)構(gòu)的不當(dāng)干預(yù)。

3.3 加強(qiáng)企業(yè)教育，樹立社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略

在公司治理和戰(zhàn)略層面，要培養(yǎng)包含企業(yè)社會(huì)責(zé)任在內(nèi)的企業(yè)文化，醞釀自覺承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的整體氛圍；樹立良好的企業(yè)形象和企業(yè)信譽(yù)，將承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中。

在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方面，要改善生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率，不斷推出新產(chǎn)品，滿足社會(huì)大眾對(duì)產(chǎn)品的需求；提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，及時(shí)處理消費(fèi)者的質(zhì)量糾紛，絕對(duì)不能有損消費(fèi)者利益；響應(yīng)號(hào)召，節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)。

建立完善信息披露制度，在近期內(nèi)，改善我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露最為可行的方式是使用年度報(bào)告內(nèi)的單獨(dú)一個(gè)部分進(jìn)行披露，在披露的表述方式上推薦使用描述性的披露方式或簡(jiǎn)單的社會(huì)責(zé)任報(bào)告表。

[1]譚愛蘭.加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)的思考[J].中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院學(xué)報(bào),2006(2).

[2]劉俊海.公司的社會(huì)責(zé)任[M].北京:法律出版社,1999.

[3]薛有志.公司治理倫理研究[M].天津:南開大學(xué)出版社,2011.

[4]常媛,高嵐.公司社會(huì)責(zé)任的法律構(gòu)建[J].中國(guó)商貿(mào),2011(2).

[5]趙麗瓊.商業(yè)倫理的構(gòu)建——公司治理的一個(gè)視角[J].商業(yè)研究,2006(21).