王鐵男,張 良,2,王 者
(1.哈爾濱工業(yè)大學 管理學院,黑龍江 哈爾濱 150001;2.廣東工業(yè)大學 應用數(shù)學學院,廣東 廣州 510090)
資源與競爭優(yōu)勢對企業(yè)績效影響的實證研究
王鐵男1,張 良1,2,王 者1
(1.哈爾濱工業(yè)大學 管理學院,黑龍江 哈爾濱 150001;2.廣東工業(yè)大學 應用數(shù)學學院,廣東 廣州 510090)
關(guān)于資源基礎(chǔ)觀(RBV)的實證研究已有很多,但是這些研究大多專注于揭示特定行業(yè)中企業(yè)某種具體的資源與競爭優(yōu)勢或績效的關(guān)系,而跨行業(yè)的、探索能帶來競爭優(yōu)勢的資源特性的實證研究非常少。該研究在前人的基礎(chǔ)上提煉出資源最重要的兩個特性:價值和稀缺性,并通過搜集多個行業(yè)的數(shù)據(jù)進行了實證。實證結(jié)果表明資源的價值和稀缺性對競爭優(yōu)勢有正的影響,競爭優(yōu)勢有助于提高企業(yè)績效,同時競爭優(yōu)勢在資源與績效的關(guān)系中起到了中介作用,而環(huán)境敵意度則調(diào)節(jié)了資源與績效的關(guān)系。研究結(jié)果豐富了資源基礎(chǔ)觀理論。
資源價值;資源稀缺性;環(huán)境敵意度;競爭優(yōu)勢;企業(yè)績效
資源基礎(chǔ)觀(RBV)是最有影響力的戰(zhàn)略管理理論之一[1]。這一理論有許多奠基性的文獻[2]。1991年,Barney提出了一個廣為人接受的資源基礎(chǔ)觀理論框架,他認為擁有具有價值和稀缺性資源的企業(yè)可以獲得競爭優(yōu)勢,并且可以在短期內(nèi)提高績效[3],這一觀點被廣泛引用,但是實證研究結(jié)果卻對這一觀點提出了很多挑戰(zhàn),如Newbert在2007年對關(guān)于資源基礎(chǔ)觀的實證研究進行回顧后,認為現(xiàn)有的實證研究結(jié)果僅僅對資源基礎(chǔ)觀理論給予了有限的支持,并且這種支持程度還會隨著變量和研究方法的選取而不同[4]。目前,關(guān)于資源基礎(chǔ)觀的實證研究大多是針對行業(yè)中某一特定資源進行的,如Collins等用實地研究的方法檢驗了人力資源與企業(yè)績效的關(guān)系,研究結(jié)果表明企業(yè)高管的社會網(wǎng)絡中介了人力資源實踐與企業(yè)績效的關(guān)系[5]。Berman將NBA球隊的經(jīng)驗和知識作為重要資源,檢驗了它與球隊績效的關(guān)系[6]。Henderson等發(fā)現(xiàn)了制藥企業(yè)專利和出版數(shù)量與競爭優(yōu)勢有關(guān)[7]。這些研究成果是很有價值的,它可以讓管理者知道行業(yè)中什么資源最重要,但是這種研究的價值也是很有限的,因為行業(yè)中哪種傳統(tǒng)資源有用是常識性問題,上述研究只不過通過科學的方法對這一常識進行了檢驗。當面對不斷變化的環(huán)境,管理者更想知道哪種新資源值得企業(yè)獲取和開發(fā)?哪種前所未有的新資源能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢?換個方式來說,管理者想知道能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的資源具有什么特征?資源基礎(chǔ)觀理論其實已經(jīng)回答了這個問題,那就是有價值的、稀缺的、難以模仿的和不可替代的資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。這一觀點在獲得廣泛認可的同時,也面臨著一個尷尬處境,那就是很難獲得實證研究的支持。
為了彌補這一研究空缺,本文在文獻研究的基礎(chǔ)上對資源重新進行了界定,將“資源”與“能力”整合為一個概念,并從價值和稀缺性兩個方面對其進行測量,通過搜集多個行業(yè)的樣本數(shù)據(jù),檢驗資源價值和稀缺性、競爭優(yōu)勢與企業(yè)績效的關(guān)系。同時為了驗證環(huán)境因素的影響,本文引入了環(huán)境敵意度來測量環(huán)境敵意程度,考察在不同水平的環(huán)境敵意度下,資源的價值和稀缺性與競爭優(yōu)勢的關(guān)系是否會發(fā)生改變。
20世紀80年代以來資源逐漸成為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域研究的熱點。Barney認為資源有助于企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施,還可以改善企業(yè)的效率和效益[3]。Barney進一步指出企業(yè)的資源應該是有價值的、稀缺的,同時具有難以替代性和難以模仿的特性,同時企業(yè)已經(jīng)被組織化為一個可以充分利用資源潛能的組織,利用資源的技能包括了組織方面的因素,如組織結(jié)構(gòu)、控制體系以及薪酬政策[8]。在Barney觀點的基礎(chǔ)上,Deephouse提出企業(yè)的媒體聲譽也是一種資源,它具有資源的所有特性,并且檢驗了資源的數(shù)量和績效之間的關(guān)系[9]。近年來,借助資源基礎(chǔ)觀理論,關(guān)于人力資源的研究逐漸豐富起來,Lado等認為人力資源具有獨特性、模糊性以及難以模仿,可以是企業(yè)績效和競爭優(yōu)勢的來源[10]。
對資源屬性的探討,一直是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域非?;钴S的課題,Grant認為能帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源必須具有持久性、透明度、轉(zhuǎn)換能力和復制能力[11]。Collis等則把資源的屬性分為:不可模仿能力、持久能力、可獲取能力和競爭優(yōu)勢[12]。但是目前最有影響力的觀點是Barney于1991年提出,他認為那些擁有和開發(fā)具有價值的和稀缺的資源的企業(yè)可以獲得競爭優(yōu)勢[3]。本文將依據(jù)這一觀點,檢驗資源的價值和稀缺性與競爭優(yōu)勢和企業(yè)績效的關(guān)系。
1984年,Warnerfelt研究了企業(yè)內(nèi)部資源和競爭優(yōu)勢的關(guān)系[2]。從此理解競爭優(yōu)勢的來源逐漸成為戰(zhàn)略管理研究的核心問題[13]。在探討競爭優(yōu)勢來源問題時,大部分的研究是從企業(yè)內(nèi)部來尋找答案的,重點都集中在企業(yè)資源上,不同的是他們對這種導致競爭優(yōu)勢的資源認識不同。Thompson等認為那些不同于競爭對手的優(yōu)勢資源如果和環(huán)境機會適當匹配是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)[14]。Peteraf提出資源異質(zhì)性是獲取競爭優(yōu)勢最基本的條件,是必要條件但不是充分條件,他又提出了限制競爭和不完全流動性的資源作為獲取競爭優(yōu)勢的前提條件[13]。戰(zhàn)略學者們還深入討論了能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的具體的資源,如組織慣例[15]、組織文化[16]、企業(yè)家精神[17]、人力資源[18-20]、企業(yè)家認知資源[21]和政治資源[22,23]。
資源基礎(chǔ)觀理論雖然得到廣泛認同,但是在實證上面臨很大困難,實證研究結(jié)果對資源基礎(chǔ)觀理論支持不強[4]。Sirmon等人指出資源基礎(chǔ)觀理論忽略了動態(tài)性、環(huán)境情景以及管理者的作用,強調(diào)在動態(tài)環(huán)境中管理資源對競爭優(yōu)勢的重要性[24]。Sirmon等人將資源基礎(chǔ)觀理論看作是一個黑箱,沒有詳細解釋資源是如何轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的,而企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中對資源進行管理而創(chuàng)造價值正是我們應該透過這個黑箱要探究的東西??梢哉fSirmon等人的研究結(jié)果豐富了資源基礎(chǔ)觀理論,將人們探究競爭優(yōu)勢來源的視野更加寬廣了。
根據(jù)資源基礎(chǔ)觀,企業(yè)的資源可以幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,進而可以提高績效[3]。這一理論在獲得廣泛認可的同時,對它的批評也隨之而來,Mahoney等認為企業(yè)獲得經(jīng)濟租不僅僅是因為它擁有了資源,更是因為它能更好地利用所擁有的資源[25]。對于如何利用資源這個問題,學術(shù)界也進行了深入研究,目前已形成了兩種有影響力的觀點。
第一種觀點是強調(diào)“人力資源”在戰(zhàn)略管理中的作用,Barney等認為之所以有的資源沒有使得企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,而相同的資源可以使別的企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,原因就是二者在人力資源上的差異[26]。持相同觀點的戰(zhàn)略學者還有Collins和Hitt[5,27]。第二種觀點是引入“能力”的概念,Newbert將能力定義為,在日常運營中,企業(yè)開發(fā)資源的一種無形的流程(如技能、才能、訣竅、專門知識、設計和管理等)[28]。并認為是資源和能力的結(jié)合使得企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。持相同觀點的學者還有Makadok、張曉軍等和董保寶等[29-31]。
綜合這兩方面的文獻,本文將資源定義為那些有助于企業(yè)創(chuàng)造并實施戰(zhàn)略以提高效率和效益的資產(chǎn),包括企業(yè)擁有的有形和無形資產(chǎn),具體包括財務資源、物質(zhì)資源、人力資源、產(chǎn)權(quán)資源和組織資源。這一定義將傳統(tǒng)資源基礎(chǔ)觀文獻的“資源”和“能力”兩個概念的合并為一個概念,統(tǒng)稱為“資源”。
1.資源價值的假設
資源最重要的特性就是價值和稀缺性。Barney認為資源與能力的價值性體現(xiàn)在它可以幫助企業(yè)降低成本、抓住外部環(huán)境中的機會和避免外部環(huán)境中的威脅[3]。如果企業(yè)可以降低成本或可以應對環(huán)境的機會和威脅,那么相對其他企業(yè),它具有競爭優(yōu)勢,那么根據(jù)Barney的定義,企業(yè)如果獲得了具有價值的資源,那自然就會獲得競爭優(yōu)勢。由于不同行業(yè)企業(yè)的管理過程不盡相同,相當部分企業(yè)的管理過程含有非常微妙的東西,甚至連企業(yè)的管理者都不清楚,只有深入細致研究才可能發(fā)現(xiàn),要解釋企業(yè)管理資源的過程,最適合的研究方法是案例研究法,本研究是在概念層面對資源價值、稀缺性與競爭優(yōu)勢和績效的關(guān)系進行實證,通過收集多個行業(yè)的企業(yè)數(shù)據(jù),研究的視野很廣,同時也帶來了一個不可避免的問題,每個企業(yè)管理資源過程中的細節(jié)也被忽略掉了,由于研究方法的限制,本研究忽略了能反映資源與能力結(jié)合方式的企業(yè)資源管理過程,而是將企業(yè)利用資源的“能力”也看作是企業(yè)的“資源”。根據(jù)Newbert的觀點:資源與能力結(jié)合的價值性導致企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢[28],本研究對資源的價值與競爭優(yōu)勢的關(guān)系提出如下假說:
H1:企業(yè)所擁有和開發(fā)資源的價值與它的競爭優(yōu)勢正相關(guān)。
2.資源稀缺性的假設
關(guān)于資源的稀缺性,Barney認為如果企業(yè)的資源和能力是被廣泛擁有的,那不太可能使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,相反,如果企業(yè)所擁有的資源和能力是稀缺的,或者僅被少數(shù)企業(yè)擁有以至于避免了完全競爭的情況出現(xiàn),這樣的資源和能力可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢[3]。Newbert進一步指出,當資源和能力以一種稀缺的方式組合起來,就可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,如果企業(yè)擁有的資源很普通,能力也很普通,但是企業(yè)資源和能力的組合方式是稀缺的,那么也可以獲得競爭優(yōu)勢[28]。根據(jù)以上分析,提出假說:
H2:企業(yè)所擁有和開發(fā)資源的稀缺性與它的競爭優(yōu)勢正相關(guān)。
3.競爭優(yōu)勢的假設
Barney認為競爭優(yōu)勢指的是一種其他企業(yè)沒能實現(xiàn)的降低成本、利用市場機會和規(guī)避競爭威脅的戰(zhàn)略達成[3]。而績效通常指的是此類戰(zhàn)略達成后所累積的經(jīng)濟租[32]。Newbert認為競爭優(yōu)勢是企業(yè)通過開發(fā)利用企業(yè)的資源與能力獲得的經(jīng)濟價值,而績效是企業(yè)通過商業(yè)化獲得的經(jīng)濟價值[28]。根據(jù)Newbert的觀點,績效涵蓋的經(jīng)濟價值部分不一定是企業(yè)通過執(zhí)行開發(fā)利用資源與能力的戰(zhàn)略獲得的,通過其他途徑獲得的經(jīng)濟價值也會反映在企業(yè)績效上。但是無論如何,通過競爭優(yōu)勢獲得的經(jīng)濟價值一定會反映在企業(yè)績效上[28]。綜上所述,本研究提出如下假說:
H3:企業(yè)競爭優(yōu)勢與企業(yè)績效正相關(guān)。
在很多研究中,企業(yè)出于降低生產(chǎn)成本,抓住市場機遇和抵御環(huán)境威脅的目的開發(fā)資源。如果企業(yè)通過執(zhí)行這樣的戰(zhàn)略提升了企業(yè)績效,顯然是通過自身的競爭優(yōu)勢達到的。Newbert也指出,企業(yè)為了向社會提供獨特的產(chǎn)品和服務或者能以比競爭對手更低的成本進行生產(chǎn),企業(yè)就必須以競爭對手所做不到的方式開發(fā)自身的資源與能力,同時,不論這些資源與能力多么有價值和稀缺,都不能直接影響績效。要提升績效,必須先通過開發(fā)資源和能力獲得競爭優(yōu)勢,然后由競爭優(yōu)勢最終提升企業(yè)的績效[28]。
H4:企業(yè)競爭優(yōu)勢中介了企業(yè)所擁有和開發(fā)資源的價值與績效的關(guān)系。
H5:企業(yè)競爭優(yōu)勢中介了企業(yè)所擁有和開發(fā)資源的稀缺性與績效的關(guān)系。
4.環(huán)境敵意度的假設
在產(chǎn)品、技術(shù)以及競爭者的戰(zhàn)略行動變化很快的行業(yè)中,企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢是很困難的,相反在變化較慢的行業(yè)中,企業(yè)可以通過培養(yǎng)核心競爭力獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢[33]。行業(yè)中產(chǎn)品、技術(shù)以及組織結(jié)構(gòu)變動的速度屬于企業(yè)運營環(huán)境的因素之一,上述研究揭示了環(huán)境對企業(yè)制定戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略和戰(zhàn)略結(jié)果的影響。
Thompson等指出優(yōu)勢資源和環(huán)境機會的適當匹配是競爭優(yōu)勢的來源[14]。Mi1ler等提出,資源對企業(yè)的競爭優(yōu)勢有影響,但是這種影響與企業(yè)所處的環(huán)境有關(guān)[34]。Sirmon認為要理解如果通過管理資源去價值創(chuàng)造,就必須考慮外部環(huán)境對資源管理的影響[24]。李大元認為環(huán)境豐富性與敵對性對企業(yè)競爭優(yōu)勢的正面或負面作用是毋庸置疑的[35]。以上研究觀點都肯定了環(huán)境對企業(yè)執(zhí)行開發(fā)資源戰(zhàn)略的結(jié)果有影響。
競爭優(yōu)勢指的是企業(yè)相對于競爭者而言,能向社會提供獨特的產(chǎn)品和服務或者能以更低的成本生產(chǎn)產(chǎn)品和服務,或者是可以更好地應對市場的機會和環(huán)境風險的威脅。在這個定義中出現(xiàn)的競爭者、市場機會和環(huán)境風險都屬于環(huán)境因素,顯然環(huán)境在一定程度上決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。Khand?walla將環(huán)境敵意度定義為企業(yè)所處環(huán)境的一種特性,包括競爭激烈程度、市場機會豐富程度以及環(huán)境風險大小程度等三個方面[36]。本研究遵循Khandwalla關(guān)于環(huán)境敵意度的定義,當競爭激烈程度越大,市場機會越少,環(huán)境風險越大時,環(huán)境敵意度越高,反正則越低。如果企業(yè)所處環(huán)境中,競爭很激烈,那么企業(yè)通過開發(fā)利用自身擁有的資源的價值和稀缺性能向社會提供獨特的產(chǎn)品或降低成本,那么相對于競爭者的優(yōu)勢就更加明顯。根據(jù)上述分析,提出如下假說:
H6:環(huán)境敵意度對資源價值與競爭優(yōu)勢的關(guān)系有調(diào)節(jié)作用,當環(huán)境敵意度高時,資源價值對競爭優(yōu)勢的正向作用更大。
H7:環(huán)境敵意度對資源稀缺性與競爭優(yōu)勢關(guān)系有調(diào)節(jié)作用,當環(huán)境敵意度高時,資源稀缺性對競爭優(yōu)勢的正向作用更大。
根據(jù)上文提出的研究假設,構(gòu)建了本研究的理論模型,如圖1所示。
圖1 理論模型圖
本研究是在概念層面對資源基礎(chǔ)觀理論進行實證,所以需要搜集跨行業(yè)的數(shù)據(jù),中國各高校的MBA和EMAB學員大多是來自不同行業(yè)的企業(yè)管理人員,是極好的調(diào)查對象。本研究通過問卷調(diào)查的方式搜集數(shù)據(jù),調(diào)查對象是部分高校的EMBA學員和擁有高級管理職位的MBA學員,這些學員來自哈爾濱工業(yè)大學、清華大學、中國地質(zhì)大學、上海大學、上海交通大學、復旦大學、湖南大學、華南師范大學和暨南大學等九所高校。調(diào)查對象所從事的行業(yè)涵蓋了制造業(yè)、流通業(yè)、通信業(yè)和金融業(yè)等多個行業(yè)。在大規(guī)模調(diào)查之前,我們對問卷進行了預測試,然后根據(jù)反饋的結(jié)果對問卷進行了調(diào)整和完善。
正式調(diào)查共發(fā)出問卷450份,回收342份,有效問卷182份。
1.資源價值的測度
本研究在調(diào)查時,沒有讓受訪者對企業(yè)每項資源的價值和稀缺性進行評價,而是讓受訪者對幾類資源的價值和稀缺性進行評價。在對資源進行分類時,按照本研究對資源的定義,將資源分為物質(zhì)資源、人力資源、財務資源、組織資源和產(chǎn)權(quán)資源。本文采用楊瑞賢等關(guān)于自然資源的指標,即:所有權(quán)投入、維護的投入、科技的投入和管理的投入四個方面設立量表,從而相應的量表也從這四個維度進行探索和考察[37]。
本文以價值的概念為主要依據(jù),同時結(jié)合楊瑞賢的觀點,最終對資源價值的觀測變量進行界定。
2.資源稀缺性的測度
Newbert認為當一種資源可以使企業(yè)獲得壟斷地位時,則這種資源是稀缺的[28]。資源的總量越少則該資源就越稀缺。在資源稀缺性定義的基礎(chǔ)上,結(jié)合預測試的結(jié)果,本研究對資源稀缺性的觀測變量進行了界定。
本研究認為資源的稀缺性具有如下三個維度:第一,絕大多數(shù)企業(yè)難以獲得;第二,競爭對手愿以溢價的方式獲得;第三,企業(yè)更愿意投入大量成本維護已有的資源而不是從市場中購買。
3.競爭優(yōu)勢的測度
本研究根據(jù)Newbert的觀點將競爭優(yōu)勢和績效看成是不同的兩個構(gòu)念,分別進行測量。競爭優(yōu)勢是指由實施戰(zhàn)略而導致的降低生產(chǎn)成本、抓住市場機會和避免市場風險,而績效是對企業(yè)創(chuàng)造效益的衡量[28]。借鑒Newbert的量表,本研究通過降低成本、抓住市場機會和避免市場威脅等三項指標對競爭優(yōu)勢進行測量。
4.績效的測度
由于調(diào)查對象大多是非上市企業(yè),所以難以獲得客觀財務信息。非上市企業(yè)對外公布的客觀財務指標缺乏可信度,所以不適合用來作為企業(yè)績效的觀測變量,而主觀財務指標和市場指標更適合用來測量企業(yè)績效[38-39]。
基于上述分析,本研究通過主觀營業(yè)額、主觀利潤、主觀銷售增長率和主觀市場份額構(gòu)建來測量企業(yè)績效。
5.環(huán)境敵意度的測度
資源基礎(chǔ)觀是對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進行分析,企業(yè)內(nèi)部機制的運行還要受外部環(huán)境的影響。資源對競爭優(yōu)勢的影響與企業(yè)所處的具體情境有關(guān)?;谝陨戏治?,本文認為存在著環(huán)境相關(guān)的變量調(diào)節(jié)了資源與競爭優(yōu)勢的關(guān)系。本研究采納Khandwalla對環(huán)境敵意度的量表,從企業(yè)所處環(huán)境的三個方面來對環(huán)境敵意度進行測量[36]。具體如下:第一,企業(yè)所處的環(huán)境是否安全;第二,企業(yè)所處的環(huán)境是否存在大量的機會;第三,企業(yè)所處的環(huán)境是否存在巨大的競爭壓力。
本研究通過結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)進行數(shù)據(jù)分析,并對相關(guān)假設進行檢驗。
1.效度和信度檢驗
首先借助SPSS對問卷的信度和效度進行分析,結(jié)果見表1和表2。
表1 效度檢驗
表2 綜合信度檢驗
如表2所示,所有潛變量的建構(gòu)信度都大于0.74,滿足分析要求,可以通過結(jié)構(gòu)方程模型繼續(xù)進行分析。
2.資源的價值和稀缺性、競爭優(yōu)勢與企業(yè)績效關(guān)系檢驗
本研究通過AMOS計算出了觀測變量對潛變量的因子載荷,以及潛變量之間的路徑系數(shù)等,具體分析結(jié)果見圖2。
圖2 全模型結(jié)果
從表3路徑驗證結(jié)果來看,在0.05的顯著性水平上,假設H1、H2和H3都通過了檢驗。
表3 假設檢驗結(jié)果
在圖2所示的分析結(jié)果中,當競爭優(yōu)勢變量起作用的情況下,資源價值與企業(yè)績效正相關(guān),路徑系數(shù)為0.009,但是P值為0.748,不顯著。資源稀缺性與企業(yè)績效的路徑系數(shù)為-0.521,P值為0.041,雖然在0.05的水平上顯著,但關(guān)系卻是負的。與假設中資源稀缺性通過競爭優(yōu)勢與企業(yè)績效正相關(guān)相悖。以上數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明當競爭優(yōu)勢起作用時,資源的價值和稀缺性對企業(yè)績效沒有正面影響。
當在結(jié)構(gòu)方程中去掉競爭優(yōu)勢時,各個潛在變量之間的路徑系數(shù)、各誤差項的方差、各干擾變量的方差以及外因潛在變量的方差,如圖3所示。
圖3 去掉競爭優(yōu)勢的模型結(jié)果
由圖3可知,當去掉“競爭優(yōu)勢”變量后,資源價值與企業(yè)績效的路徑系數(shù)為0.710,P值為0.000,在0.01的水平上顯著,資源稀缺性與企業(yè)績效的路徑系數(shù)為0.526,P值為0.003,在0.01的水平上顯著?;谝陨戏治鼋Y(jié)果可知:
(1)當“競爭優(yōu)勢”不起作用時,資源的價值和稀缺性對績效的影響顯著為正。
(2)當“競爭優(yōu)勢”起作用時,資源的價值和稀缺性對績效沒有顯著的正面影響。
(3)將“競爭優(yōu)勢”引入到模型中,資源的價值和稀缺性通過競爭優(yōu)勢對績效造成的間接影響大于直接影響。
根據(jù)溫忠麟提出的驗證中介效應的存在的條件[40],競爭優(yōu)勢是資源的價值影響企業(yè)績效的中介變量,同時也是資源的稀缺性影響企業(yè)績效的中介變量。假設H4和H5通過了檢驗。
3.環(huán)境敵意度調(diào)節(jié)效應的檢驗
根據(jù)Redondo提出的方法[41],依照如下步驟對環(huán)境敵意度的調(diào)節(jié)效應進行檢驗。首先采用快速聚類法,根據(jù)環(huán)境敵意度將樣本進行聚類,共分為兩組。第一組為高環(huán)境敵意組,第二組為低環(huán)境敵意組,分組結(jié)果見表4。
表4 聚類分析結(jié)果
聚類分析的結(jié)果將樣本劃分為兩組,第一組是高環(huán)境敵意組,共有102家企業(yè)。第二組是低環(huán)境敵意組,共有70家企業(yè)。通過LISREL軟件對上述兩組進行分析,結(jié)果見表5。
表5 環(huán)境敵意度的假設檢驗
如表5所示,不論是在高環(huán)境敵意組還是低環(huán)境敵意組,資源的價值和稀缺性與競爭優(yōu)勢的路徑系數(shù)都通過了顯著性檢驗。由表5可知,高環(huán)境敵意組中的資源的價值與競爭優(yōu)勢之間的路徑系數(shù)以及資源的稀缺性與競爭優(yōu)勢之間的路徑系數(shù)都高于低環(huán)境敵意組。
本研究通過對上述兩組進行多樣本分析(Multi-sample Analysis)來檢驗調(diào)節(jié)效應,分析結(jié)果見表6。
表6 環(huán)境敵意度的假設檢驗
如表6所示,將上述兩組的參數(shù)設為自由參數(shù)時,模型的卡方值為141.53。如令兩個分組中與資源價值和競爭優(yōu)勢相關(guān)的系數(shù)相等時,模型的卡方值為145.27。與自由參數(shù)狀態(tài)下的卡方值有顯著差異(P<0.05),分析結(jié)果表明環(huán)境敵意度調(diào)節(jié)了資源的價值對競爭優(yōu)勢的影響,H6獲得了數(shù)據(jù)分析的支持。如令兩個分組中與資源稀缺性和競爭優(yōu)勢相關(guān)的系數(shù)相等時,模型的卡方值為143.84,與自由參數(shù)狀態(tài)下的卡方值有顯著差異(P<0.05),分析結(jié)果表明環(huán)境敵意度調(diào)節(jié)了資源的稀缺性對競爭優(yōu)勢的影響,H7獲得了數(shù)據(jù)分析的支持。
基于上述分析結(jié)果可知,在不同的環(huán)境下資源的價值和稀缺性對競爭優(yōu)勢的影響程度不同。當環(huán)境敵意度越高時,上述的這種影響也越強,當環(huán)境敵意度越低時,這種影響也越弱。
1.資源價值對競爭優(yōu)勢影響作用討論
本研究認為企業(yè)的資源包括財務資源、物質(zhì)資源、人力資源、產(chǎn)權(quán)資源和組織資源。上述的每一種資源都是企業(yè)在降低成本、避免環(huán)境威脅或抓住市場機會的行動中必不可少的。那么企業(yè)在獲得、維護、研發(fā)以及管理上述五種資源中投入的越多,則企業(yè)所利用和開發(fā)資源的價值越大,同時減低成本、避免環(huán)境威脅或抓住市場機會成功的可能性越大,所以資源的價值對競爭優(yōu)勢有正面的影響。
2.資源稀缺性對競爭優(yōu)勢影響作用討論
本研究從降低成本、抓住市場機會和避免市場風險等三個方面來測量競爭優(yōu)勢,同時根據(jù)資源稀缺性的定義構(gòu)建量表來對其進行測量,資源稀缺性的測量指標包括企業(yè)是否擁有絕大多數(shù)企業(yè)難以獲得的資源,競爭對手是否愿以溢價的方式購買,企業(yè)是否愿意投入大量成本維護。降低成本是相對的,是相對于競爭對手能以更低的成本進行生產(chǎn)或者提供服務,即獲得了競爭優(yōu)勢,而稀缺性資源可以幫助企業(yè)做到競爭對手做不到的事情,從而獲得競爭優(yōu)勢。同樣,避免環(huán)境威脅與抓住市場機會在一定程度上也是相對的,比對手更多地避免環(huán)境威脅與抓住市場機會也就意味著獲得了競爭優(yōu)勢,所以資源的稀缺性對競爭優(yōu)勢有正面的影響。
3.競爭優(yōu)勢對企業(yè)績效關(guān)系影響作用討論
在很多研究中,經(jīng)常把競爭優(yōu)勢等同于企業(yè)績效。在本研究中我們可以看到競爭優(yōu)勢直接影響企業(yè)績效,但是二者確實是不同的概念。在某些特定情況下,競爭優(yōu)勢和企業(yè)績效的區(qū)別會非常明顯。例如,當企業(yè)在人力成本上投入較大時,隨之而來的人力資源優(yōu)勢可能會使企業(yè)更能抓住市場機會,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,但是也可能由于前期投入過高,而降低了當前的利潤,損害了企業(yè)績效。企業(yè)在競爭優(yōu)勢上的提升并不能立刻反映在績效上,雖然短期二者未必同升同降,但是從長遠來看競爭優(yōu)勢一定會促進企業(yè)績效的提升,整體上兩者關(guān)系密切,表現(xiàn)為高度相關(guān)的兩個指標。
4.競爭優(yōu)勢中介效應討論
由數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可知,資源的價值對企業(yè)績效有顯著的正面影響,但這種影響主要是通過競爭優(yōu)勢傳導過去的,資源的價值幾乎不會直接影響企業(yè)績效。這表明競爭優(yōu)勢在二者的關(guān)系中屬于強中介效應。資源的稀缺性對企業(yè)績效的影也主要是通過競爭優(yōu)勢傳導的,此外,資源的稀缺性也會直接影響企業(yè)績效,競爭優(yōu)勢對資源稀缺性和企業(yè)績效的中介作用介于強效應和弱效應之間。綜上所述,企業(yè)可以通過開發(fā)具有價值性和稀缺性的資源獲得競爭優(yōu)勢,進而改善企業(yè)績效。
5.環(huán)境敵意度的調(diào)節(jié)效應討論
在敵意度高的環(huán)境下,企業(yè)降低成本、避免環(huán)境威脅和抓住市場機會的壓力更大,此時,具有價值和稀缺性的資源越多就越有利于企業(yè)成功實施戰(zhàn)略,達到降低成本、避免環(huán)境威脅和抓住市場機會的目的,從而獲得更大的競爭優(yōu)勢。在敵意度高的環(huán)境下,具有價值和稀缺性的資源對企業(yè)更為重要。環(huán)境敵意度調(diào)節(jié)了資源的價值與稀缺性對競爭優(yōu)勢的影響,環(huán)境敵意度越高,資源價值、稀缺性對競爭優(yōu)勢的正面影響越強烈。
目前學術(shù)界對資源基礎(chǔ)觀的批評,主要集中在以下幾個方面:第一,沒有深刻揭示人力資源這種資源對競爭優(yōu)勢的影響機理[5,26-27]。第二,僅僅擁有資源不一定能帶來競爭優(yōu)勢,資源必須與合適的能力結(jié)合才能使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢[25,28-29]。第三,忽略了環(huán)境對資源與競爭優(yōu)勢關(guān)系的影響[34]。本研究通過重新定義“資源”,將人力資源以及開發(fā)利用資源的能力都整合到新的“資源”定義中,可以說本研究采納了前兩個觀點,并對其進行了實證,結(jié)果表明按照上述兩個觀點進行修正后的資源基礎(chǔ)觀依然獲得了實證的支持。對于第三個觀點,本研究通過定義環(huán)境敵意度,考察環(huán)境敵意度對資源價值、稀缺性與競爭優(yōu)勢的調(diào)節(jié)效應來研究外部環(huán)境對資源基礎(chǔ)觀的意義。
本研究提出的假設都獲得了支持,在不同的環(huán)境下,企業(yè)資源對競爭優(yōu)勢的影響程度也會不同。當環(huán)境敵意度越高時,資源的價值和稀缺性也會越強烈得影響競爭優(yōu)勢。環(huán)境的這一調(diào)節(jié)作用使得資源基礎(chǔ)觀更加完整了。使之成為一個分析如何開發(fā)利用內(nèi)部資源能力,適應外部環(huán)境來獲得競爭優(yōu)勢最終提升績效的全面戰(zhàn)略分析工具。
本研究結(jié)果也為實踐界提供了一些啟示:
(1)管理者應該識別資源的價值屬性。如果企業(yè)的某種資源可以使企業(yè)達到降低成本,抓住市場機會和避免市場風險,那么這種資源就是有價值的,管理者應該對該資源重點開發(fā),以獲取更多的競爭優(yōu)勢。
(2)管理者應該具有開發(fā)稀缺資源的能力。一般來說,稀缺資源是很難獲得的,但是由于外界環(huán)境的變化,某些普通的資源可能會變得具有稀缺性,這就要求管理者在維護現(xiàn)有稀缺資源的情況下,能夠遇見未來可能具有稀缺性的資源,同時對企業(yè)不具備的稀缺性資源還要千方百計開發(fā)替代性資源。根據(jù)本文研究的結(jié)果,在競爭激烈、市場機會較少以及風險較大的環(huán)境中運營的企業(yè),做到上述兩點對企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。
未來研究可以在以下兩個方面進行:
(1)通過搜集樣本企業(yè)的面板數(shù)據(jù),引入環(huán)境動態(tài)性相關(guān)變量,探討環(huán)境動態(tài)性是否會影響資源與競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系。
(2)針對某特定行業(yè),選擇幾家企業(yè)進行案例研究,深入探討企業(yè)管理資源與能力的過程,以及企業(yè)如何將資源與能力轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢;對企業(yè)資源與能力結(jié)合的方式進行總結(jié)和分類,探索不同行業(yè)中資源與能力以何種方式結(jié)合能使企業(yè)獲得最大的競爭優(yōu)勢?在不同的競爭環(huán)境下,資源與能力以何種方式結(jié)合是有價值的?在不同的競爭環(huán)境下,資源與能力以何種方式結(jié)合是稀缺的?使得資源基礎(chǔ)觀理論不再是一個黑箱,讓人們對資源基礎(chǔ)觀的理解更加深入。
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An Empirical Research of the Impact of Resource and Competitive Advantage on Enterprise Performance
WANG Tie-nan1,ZHANG Liang1,2,WANG Zhe1
(1.School of Management,Harbin Institute of Technology,Harbin 150001,China;2.School of Applied Mathematics,Guangdong University of Technology,Guangzhou 510090,China)
The empirical studies of resource-based view(RBV)become very popular,but the majority of the studies focus on revealing the relationship between a specific resource and competitive advantage or performance in some specific industries. There are very little empirical researches on cross-industry and exploration of resource characteristics to bring competitive ad?vantages.On the basis of previous studies,the paper puts forward the two most important features of resource:value and scar?city,and makes verification by collecting data from a variety of industries.The empirical results show that the value and scarci?ty of resource have a positive impact on competitive advantage,competitive advantage can improve enterprise performance,and competitive advantage plays an intermediary role in the relationship between resource and performance,while the degree of environmental hostility adjusts the relationship between resource and performance.The findings and conclusions of the study enrich the resource-based view theory.
value of resource;resource scarcity;degree of environmental hostility;competitive advantage;enterprise per?formance
F272
A
1007-5097(2014)06-0090-07
10.3969/j.issn.1007-5097.2014.06.017
2013-10-12
國家自然科學基金重點項目(71031003)
王鐵男(1960-),男,黑龍江依蘭人,教授 博士生導師,博士,研究方向:戰(zhàn)略管理;張 良(1980-),男,山西運城人,講師,博士研究生,研究方向:戰(zhàn)略管理;王 者(1984-),女,內(nèi)蒙古呼和浩特人,碩士,研究方向:戰(zhàn)略管理。
程 靖]
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