摘要:創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要課題,但是,國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)創(chuàng)新不夠,企業(yè)的管理水平還較落后。知識(shí)經(jīng)濟(jì)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大機(jī)會(huì),也給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。要求中國(guó)企業(yè)必須創(chuàng)新,才能適應(yīng)環(huán)境的變化,才能得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。一、企業(yè)首先要進(jìn)行觀念創(chuàng)新(一)創(chuàng)新觀念觀念創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的先導(dǎo),誰(shuí)首先轉(zhuǎn)變觀念,誰(shuí)就會(huì)抓住時(shí)代變化"/>
張新
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創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要課題,但是,國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)創(chuàng)新不夠,企業(yè)的管理水平還較落后。知識(shí)經(jīng)濟(jì)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大機(jī)會(huì),也給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。要求中國(guó)企業(yè)必須創(chuàng)新,才能適應(yīng)環(huán)境的變化,才能得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
一、企業(yè)首先要進(jìn)行觀念創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新觀念
觀念創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的先導(dǎo),誰(shuí)首先轉(zhuǎn)變觀念,誰(shuí)就會(huì)抓住時(shí)代變化的機(jī)會(huì),這是毋庸置疑的。因?yàn)樗悸窙Q定出路,沒(méi)有創(chuàng)新的思維,便不可能有創(chuàng)新的行動(dòng)和方法,沒(méi)有創(chuàng)新的方法是不可能解決新問(wèn)題的,觀念陳舊,抱殘守缺,企業(yè)的一切創(chuàng)新將無(wú)從談起。
隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展,在知識(shí)的價(jià)值越來(lái)越被人們所重視的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,創(chuàng)造財(cái)富的力量已不完全在于機(jī)器、設(shè)備原料,而在于一種更有效的因素一知識(shí)。知識(shí)的價(jià)值更有效、更直接的體現(xiàn)出來(lái)。不尊重科學(xué)、不尊重人才、不尊重知識(shí)的企業(yè),其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難逃失敗的厄運(yùn)。
現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展,不僅需要一定素質(zhì)的勞動(dòng)者,而且需要超出常人的高素質(zhì)的綜合職能,它使用豐富的人才資本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化、代替物質(zhì)資本、自然資源內(nèi)核技術(shù)的優(yōu)勢(shì),因此,企業(yè)要把智力資本的投資看作是一本萬(wàn)利的事情,看成是未來(lái)制勝的法寶。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,所以企業(yè)要有:全球意識(shí)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)觀念;合作共贏的競(jìng)爭(zhēng)觀念。
(二)可持續(xù)發(fā)展觀念
企業(yè)的可持續(xù)是企業(yè)存在的本質(zhì)要求。企業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)是可持續(xù)性和階段性的,因而,企業(yè)內(nèi)部支持發(fā)展的各種要素也應(yīng)當(dāng)是具有可接替性、可繼承性、可發(fā)展的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。就現(xiàn)實(shí)而言,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要素是企業(yè)的管理能力,因此企業(yè)應(yīng)在管理能力上下功夫,把提高企業(yè)的管理能力放在首要位置。
(三)建設(shè)企業(yè)文化和企業(yè)形象的觀念
企業(yè)精神的核心是企業(yè)的價(jià)值觀。沒(méi)有正確的價(jià)值觀的企業(yè)就像沒(méi)有正確方向,沒(méi)有正確方向的企業(yè)就無(wú)從向前發(fā)展。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有特色,產(chǎn)品沒(méi)有特性,管理沒(méi)有氣質(zhì),不能使消費(fèi)者感知到企業(yè)與其他企業(yè)的差別,很難立足于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)之林的能力。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)應(yīng)進(jìn)行思維模式創(chuàng)新
(一)任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的思維模式
觀察表明,相當(dāng)多的管理者的思維模式完全是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”的。他們的注意力幾乎完全埋頭于他們不得不做的事情上,如為了保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,管理者常常在如何改進(jìn)質(zhì)量,消除進(jìn)度,盡可能改善計(jì)劃業(yè)績(jī)和使用新技術(shù),重視這些問(wèn)題對(duì)成功固然至關(guān)重要,但同樣重要的是要保證產(chǎn)品不但適用于客戶,而且是最佳解決辦法。調(diào)查表明,客戶對(duì)自己提供的產(chǎn)品很滿意,但這并不一定說(shuō)明是否還有別的產(chǎn)品、服務(wù)或其他方法可能更好,只有充分理解“客戶結(jié)果”導(dǎo)向的管理者才著力收集有關(guān)信息。陷入這種思維模式后,管理者對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題的思考開(kāi)始于同客戶需求相關(guān)的籠統(tǒng)的計(jì)劃目的,根據(jù)管理原則,他們首先制定一個(gè)目標(biāo)說(shuō)明,有許多管理者懂得需要這種說(shuō)明的重要性,而且他們根據(jù)有效的結(jié)果指標(biāo)來(lái)做這個(gè)說(shuō)明,但他們的失誤在于沒(méi)能把籠統(tǒng)的目標(biāo)說(shuō)明細(xì)分成一套詳細(xì)的結(jié)果業(yè)績(jī)指標(biāo),相反他們直接思考戰(zhàn)略。
(二)“結(jié)果導(dǎo)向性”的思維模式
任務(wù)導(dǎo)向行的思維模式將會(huì)阻礙管理者深入思考先行的戰(zhàn)略計(jì)劃,從而嚴(yán)重限制管理者透徹了解戰(zhàn)略選擇的功能,而客戶導(dǎo)向結(jié)果的思維模式將會(huì)自動(dòng)的促使管理者深入研究政策和計(jì)劃的創(chuàng)新。要想在高層站的住腳,管理者需要一個(gè)確保他們能夠一致性的檢驗(yàn)自己的所作所為是否很有效的系統(tǒng)。這就意味著他們能從“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”的思維模式中跳出來(lái),避免與之相聯(lián)系的那些錯(cuò)誤,采用一種把注意力集中在客戶上,能自動(dòng)的指出何時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的思維方式。我們把這種思維模式稱之為“結(jié)果導(dǎo)向型”思維模式。
三、要進(jìn)行制度創(chuàng)新
對(duì)于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),制度創(chuàng)新顯得非常迫切和關(guān)鍵。因?yàn)閹资陙?lái)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的企業(yè)制度已經(jīng)成為嚴(yán)重制約企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新的桎怙。正是由于中國(guó)企業(yè)缺乏完善的企業(yè)創(chuàng)新制度保障,所以許多企業(yè)有優(yōu)良的資源條件,卻不能夠脫穎而出。制度創(chuàng)新是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念,需要企業(yè)在改革中暢行,在創(chuàng)新中改革,不斷調(diào)整企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)關(guān)系、運(yùn)行規(guī)則、管理規(guī)章等制度要素,是企業(yè)制度滿足企業(yè)內(nèi)部一系列創(chuàng)新的要求,迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
四、要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新
(一)明晰產(chǎn)權(quán),建立現(xiàn)代企業(yè)制度
只有明晰產(chǎn)權(quán),才能使不同產(chǎn)權(quán)的擁有者與其相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合,從而帶動(dòng)起各方技術(shù)創(chuàng)新的積極性。同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,把委托代理人的經(jīng)營(yíng)績(jī)效與其收入緊密掛鉤,承認(rèn)他們的人力資本,鼓勵(lì)他們進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,把企業(yè)的命運(yùn)和個(gè)人的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
(二)體制改革,完善中介服務(wù)組織
我國(guó)科技體制改革的去向應(yīng)是市場(chǎng)化,即把科學(xué)技術(shù)研究院所全面或部分推向市場(chǎng),是他們以市場(chǎng)信號(hào)為導(dǎo)向,向市場(chǎng)提供的適用的應(yīng)用成果,同時(shí)還必須把科技創(chuàng)新的主體,轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向型,使企業(yè)成為科技創(chuàng)新的主體。加快企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的步伐。企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)際上確立企業(yè)主體地位,使企業(yè)成為真正的企業(yè)法人,依照市場(chǎng)規(guī)律求生存和發(fā)展。只有這樣,企業(yè)有壓力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,也只有這樣才能獲得技術(shù)創(chuàng)新的收益,從而激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
(三)加大技術(shù)開(kāi)發(fā)投入,完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
一是通過(guò)預(yù)算提高技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)研究的支出在財(cái)政支出中的比重,二是企業(yè)和其他非政府組織,應(yīng)增加對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入。三是銀行和其他金融機(jī)構(gòu)組織應(yīng)設(shè)置技術(shù)創(chuàng)新的貸款業(yè)務(wù)或風(fēng)險(xiǎn)性投資銀行增加技術(shù)創(chuàng)新的投入。
【作者單位:義馬煤業(yè)集團(tuán)股份有限公司】