“反常性”與“慣例化”
——從新聞生產(chǎn)社會(huì)學(xué)的角度解讀兩個(gè)新聞事件

■周 亭

“反常性”與“慣例化”
——從新聞生產(chǎn)社會(huì)學(xué)的角度解讀兩個(gè)新聞事件

■周 亭

從市場競爭的角度來說，新聞媒體很少報(bào)道其他媒體的行為，除非該事件的新聞價(jià)值很高并且不會(huì)影響自身的聲譽(yù)和市場地位。

2014年4月9日，有兩家媒體因其報(bào)道新聞的方式而成為了其他媒體的新聞。一是4月8日晚湖北荊州電視臺《壟上行》的主持人崔建賓在節(jié)目中怒斥湖北某貧困縣政府斥資幾億元侵占農(nóng)田、違規(guī)修建豪華辦公樓。主持人在對新聞進(jìn)行評論的過程中，情緒激動(dòng)并爆粗，當(dāng)場被換下。該過程3分鐘的視頻在4月9日由湖北廣播電視臺壟上頻道漢江記者站站長（經(jīng)微博加V認(rèn)證）＠漢江新聞聯(lián)播以“湖北臺主持直播中被換”為標(biāo)題發(fā)布，繼而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)圍觀和媒體討論。

另一是4月9日《深圳晚報(bào)》頭版用幾乎整版篇幅發(fā)表了致“未來的深圳公民”的公開信，表達(dá)了對中石油提議在大鵬灣填海修建LNG應(yīng)急調(diào)峰站一事的擔(dān)憂，并對參與政府召開有關(guān)聽證會(huì)的5名代表中的4人身份不明一事提出質(zhì)疑，公開信署名“愛深圳的每個(gè)人”。海報(bào)式頭版將這個(gè)已經(jīng)在社會(huì)上有比較高的關(guān)注度并正“在民間醞釀抗?fàn)帯钡氖录葡颉案蟮囊曇啊雹佟?/p>

這兩條新聞之所以引發(fā)關(guān)注，當(dāng)然因?yàn)槠渲黝}有關(guān)反腐和民生，反映的是當(dāng)前社會(huì)中最突出的問題和矛盾。不過如果從新聞價(jià)值的角度來看，“反常性”是它們引發(fā)關(guān)注和討論的最重要原因，它背離了公眾認(rèn)知新聞、新聞從業(yè)者認(rèn)知新聞生產(chǎn)的既有知識框架。這兩個(gè)事件的共同點(diǎn)在于，它們在本質(zhì)上都表現(xiàn)出了媒體從業(yè)者“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”的理想主義情懷，在表達(dá)上無論是憤怒還是抒情都是煽情主義（sensationalism）的②。

本文從新聞生產(chǎn)社會(huì)學(xué)的角度對這兩個(gè)新聞事件進(jìn)行解讀，主要關(guān)注三個(gè)問題：第一，既有知識框架從何而來，為何重要，它和媒介框架的關(guān)系如何？第二，在既有知識框架中，“反常性”如何產(chǎn)生并被解讀？第三，在媒介框架再生產(chǎn)的過程中，煽情主義是否會(huì)被“慣例化”？

一、知識框架和媒介框架

現(xiàn)象社會(huì)學(xué)的創(chuàng)立者阿爾弗雷德·舒茨（Alfred Schütz）認(rèn)為“人是以自然態(tài)度來看待這個(gè)生活世界的”③，也就是說，人們不加質(zhì)疑地運(yùn)用已知的知識和常識（歷史和文化的經(jīng)驗(yàn)，他人和前人的經(jīng)驗(yàn)）來理解他人的行為，并建立起解釋和建構(gòu)現(xiàn)實(shí)世界的知識框架。大眾媒介出現(xiàn)后，媒介機(jī)構(gòu)通過報(bào)道新聞為人們提供了一種知識框架。社會(huì)學(xué)家蓋伊·塔奇曼（GayeTuchman）提出的“新聞即框架（NewsasFrame）”④說的就是這個(gè)意思——新聞是供受眾理解世界的知識框架。

塔奇曼以舒茨的思想為理論立足點(diǎn)，進(jìn)一步指出，對于新聞從業(yè)者來說，新聞生產(chǎn)活動(dòng)本身也是知識框架。比如反常性是衡量新聞價(jià)值的重要指標(biāo)，而利用新聞價(jià)值去判斷某一個(gè)事件能否成為新聞實(shí)際是一種媒介的生產(chǎn)慣例，生產(chǎn)慣例作為媒介從業(yè)者的共有知識被包含在媒介框架中。媒介機(jī)構(gòu)正是通過一整套被制度化了的生產(chǎn)慣例來指導(dǎo)新聞從業(yè)者的日常生產(chǎn)活動(dòng)。

大眾媒介出現(xiàn)后，受眾對世界的理解大多有賴于新聞，新聞從業(yè)者對新聞的生產(chǎn)也有賴于生產(chǎn)慣例。受眾和新聞從業(yè)者知道“什么事情是反常的”基于他們之前的經(jīng)驗(yàn)和知識——知道什么是正常的。在上述兩個(gè)新聞事件中，受眾覺得反常因此去圍觀，新聞從業(yè)者覺得反常因此去報(bào)道。

二、在既有知識框架內(nèi)解讀“反常性”

主持人因爆粗被換下的新聞中表現(xiàn)出了三個(gè)方面的反常。首先主持人在節(jié)目中爆粗，這個(gè)反常指向新聞從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)已知的知識，冷靜、克制、客觀是專業(yè)人士應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)，爆粗超出了主持人的行動(dòng)邊界。該新聞被報(bào)道后，公眾和媒體同行對主持人的專業(yè)素養(yǎng)提出了質(zhì)疑。

其次，主持人爆粗后被要求離場，“播出事故”被完整播放。這個(gè)反常指向媒體機(jī)構(gòu)對新聞生產(chǎn)流程的控制。受眾和媒介從業(yè)者因具備不同的既有知識，對該事件看法不同。受眾認(rèn)為主持人因仗義執(zhí)言被叫停，而媒體同行則對其動(dòng)機(jī)心存狐疑。認(rèn)為該電視臺應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急機(jī)制來降低事態(tài)的影響，比如先插播宣傳片再請主持人下場而不是將“播出事故”⑤完整呈現(xiàn)。有評論認(rèn)為，“這不合常理。一檔電視節(jié)目，就算發(fā)生了主持人臨時(shí)被換的情況，也必定會(huì)在幾秒鐘內(nèi)加以剪輯處理，不至于以這樣一種原汁原味的方式公諸于眾?！雹?/p>

再次，該事件被廣泛關(guān)注是因?yàn)檫@段3分鐘視頻由微博認(rèn)證為湖北廣播電視臺壟上頻道漢江記者站站長＠漢江新聞聯(lián)播以“湖北臺主持直播中被換”為標(biāo)題發(fā)布，內(nèi)容包括“主持人痛斥，遭受打壓，直播現(xiàn)場被換下，后果很嚴(yán)重——可能丟飯碗”，這個(gè)反常指向新聞媒體的自我審查機(jī)制。根據(jù)新聞從業(yè)者已知的知識，“播出事故”有損媒介機(jī)構(gòu)的形象，通常會(huì)通過一些后期編輯手段將其掩蓋，為什么反而要主動(dòng)擴(kuò)大化？盡管＠漢江新聞聯(lián)播很快刪除了這條微博并解釋了自己的行為，“因?yàn)樽约河邪l(fā)節(jié)目視頻的習(xí)慣，節(jié)目出來當(dāng)晚，我就在微博上發(fā)了”⑦，但仍有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑這個(gè)事件是炒作行為，“我不信主持人被清出場的視頻是真的……從男主持眼神首次暗示有人行動(dòng)，到出場，給了他半分多鐘的時(shí)間繼續(xù)講，而且他講的內(nèi)容并不是一個(gè)突然爆發(fā)的過程，而是從第一分鐘就是如此，況且導(dǎo)播也完全不需要等他下場才插播廣告?！雹?/p>

再來看《深圳晚報(bào)》的海報(bào)式頭版，這個(gè)反常指向新聞報(bào)道的手法。在公開信中，《深圳晚報(bào)》以“愛深圳的每一個(gè)人”的名義對涉及中石油項(xiàng)目政府聽證會(huì)程序合法性提出質(zhì)疑。按照新聞從業(yè)者已知的知識，這種質(zhì)疑完全可以用多種新聞報(bào)道體裁來呈現(xiàn)，為什么要用公開信這種具有直接宣傳鼓動(dòng)和強(qiáng)烈煽情意味的方式來表達(dá)，更何況《深圳晚報(bào)》能否“代表愛深圳的每一個(gè)人”？

三、媒介框架的再生產(chǎn)：煽情主義是否會(huì)被“慣例化”

知識框架并非一成不變，人們在使用知識和經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)現(xiàn)實(shí)的同時(shí)，也在對知識的框架進(jìn)行再生產(chǎn)。社會(huì)學(xué)家安東尼·吉登斯（AnthonyGiddens）認(rèn)為，社會(huì)行動(dòng)者依賴共有的知識和規(guī)則理解日常世界。這些不斷被利用的知識和規(guī)則形成了某種結(jié)構(gòu)，社會(huì)行動(dòng)者在這種結(jié)構(gòu)的場景中行動(dòng)，對結(jié)構(gòu)進(jìn)行了再生產(chǎn)⑨。也就是說，受眾在閱讀新聞之前，會(huì)不假思索地用先前已經(jīng)具有的知識去理解新聞所建構(gòu)的現(xiàn)實(shí)；在閱讀時(shí)，會(huì)把新聞看作是想當(dāng)然的生活事實(shí)和共有知識；而在閱讀后，會(huì)用通過閱讀所獲得的共有知識指導(dǎo)下一次的閱讀和理解，如此循環(huán)往復(fù)實(shí)現(xiàn)了對自身知識框架的再生產(chǎn)。

塔奇曼用吉登斯的理論解釋了媒介框架如何再生產(chǎn)：當(dāng)新聞從業(yè)者在進(jìn)行新聞生產(chǎn)的時(shí)候，他們也是用先前獲得的知識，包括個(gè)人已知的知識和來自媒介機(jī)構(gòu)的知識（生產(chǎn)慣例）去指導(dǎo)新聞生產(chǎn)。生產(chǎn)的過程豐富了知識，其中一部分知識以慣例的方式在媒介機(jī)構(gòu)中固定下來，納入媒介框架，如此循環(huán)往復(fù)實(shí)現(xiàn)了對媒介框架的再生產(chǎn)。

如前文所述，這兩家被報(bào)道的媒體在處理新聞的手法上都表現(xiàn)出了煽情主義的傾向，受眾和同行如何理解和評價(jià)這種報(bào)道傾向，會(huì)影響這種報(bào)道手法能否變成人們認(rèn)知新聞和新聞生產(chǎn)的共有知識。

在解讀和評價(jià)這兩個(gè)新聞事件的時(shí)候，公眾表現(xiàn)出了幾乎一面倒的贊譽(yù)態(tài)度，對于爆粗口的主持人，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，并以“敢說真話”“有血性”“將是下一個(gè)白巖松和崔永元”對其進(jìn)行表揚(yáng)。對于《深圳晚報(bào)》海報(bào)式的頭版，網(wǎng)友同樣表現(xiàn)出了極大的支持和認(rèn)可。而新聞從業(yè)者由于具備更豐富的專業(yè)知識，對這兩個(gè)媒體表現(xiàn)出來的煽情主義傾向認(rèn)識相對比較理性，表達(dá)了質(zhì)疑之聲。

從公眾知識框架再生產(chǎn)的角度說，公眾對主持人公開批評官員的行為是認(rèn)可的，“批評官員”是共有知識，但主持人的“激情點(diǎn)評”是反常的。從后續(xù)新聞報(bào)道中可以了解到，該主持人已經(jīng)不是第一次爆粗口了。其所在媒介機(jī)構(gòu)對此行為的評價(jià)是“本來加一些也是可以，但是，不要過”，“主管領(lǐng)導(dǎo)之一表示，不會(huì)對崔建賓有所謂的處罰”⑩。設(shè)想一下假如媒體上的主持人動(dòng)不動(dòng)就以爆粗的方式批評官員，久而久之，反常就有可能變?yōu)檎?，“激情點(diǎn)評”就有可能被理解為個(gè)性化的表達(dá)，納入受眾共有知識的框架中。

從媒體框架再生產(chǎn)的角度說，如果類似的煽情手法不斷得到公眾的點(diǎn)贊，主持人作為公眾人物爆粗的出格行為沒有受到應(yīng)有的社會(huì)批評，公開信作為一種表達(dá)新聞的手法持續(xù)得到公眾和同行的贊揚(yáng)，它就會(huì)產(chǎn)生一種標(biāo)本和示范作用，內(nèi)化為媒介機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)慣例，媒介從業(yè)人員會(huì)逐漸將這些做法當(dāng)作共有的知識運(yùn)用到對真實(shí)世界的建構(gòu)當(dāng)中。

社會(huì)由人們的相互評價(jià)構(gòu)成，每一個(gè)人都是他人知識生產(chǎn)的一部分，這些知識關(guān)乎人們?nèi)绾握J(rèn)知和建構(gòu)真實(shí)世界。新聞報(bào)道中的反常手法和煽情主義傾向是否會(huì)“慣例化”、成為公眾知識框架和新聞從業(yè)者媒介框架的一部分？這是受眾和新聞從業(yè)者都應(yīng)當(dāng)警醒的。

注釋：

①⑥ 徐達(dá)內(nèi)：《媒體札記：被叫?！罚現(xiàn)T中文網(wǎng)，http://www.ftchinese.com/story/001055705？page＝3，2014年4月10日。

② 這里將兩個(gè)媒體呈現(xiàn)事件的手法與煽情主義新聞（sensationalism）類比，是因?yàn)閮烧咴诓僮鲗用嫔系南嗨菩裕阂栽V諸情感、甚至聳人聽聞的方式，吸引公眾注意，推動(dòng)公眾行動(dòng)。

③ 黃旦：《導(dǎo)讀：新聞與社會(huì)現(xiàn)實(shí)》，載［美］蓋伊·塔奇曼著：《做新聞》，麻爭旗等譯，華夏出版社2008年版，第9頁。

④ TuchmanG.MakingNews：AStudyintheConstructionofRreality.NewYork：FreePress，1978.p.1.

⑤ 《湖北臺主持直播中被換，負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱播出事故》，華東在線，http://www.cnhuadong.net/system/2014-4-10/content＿1033766.shtml，2004年4月10日。

⑦ 《電視主持人怒斥官員被中途換下》，《云南信息報(bào)》，2014年4月10日。

⑧ 語出媒體人＠吉四六，轉(zhuǎn)引自徐達(dá)內(nèi)：《媒體札記：被叫?！?，F(xiàn)T中文網(wǎng)，http://www.ftchinese.com/story/001055705？page＝3，2014年4月10日。

⑨ ［美］安東尼·吉登斯著：《社會(huì)的構(gòu)成：結(jié)構(gòu)化理論大綱》，李康等譯，三聯(lián)書店1998年版，第89-93頁。

⑩ 《被“叫?！钡闹鞒秩恕藿ㄙe》，新浪客戶端，2014年4月10日。

（作者單位：中國傳媒大學(xué)廣播電視研究中心）

【責(zé)任編輯：張毓強(qiáng)】