視頻會議測試工作研究

李 偉

（國家開發(fā)銀行，北京 100031）

視頻會議測試工作研究

李 偉

（國家開發(fā)銀行，北京 100031）

本文梳理了視頻會議測試工作的各項內(nèi)容，并探討了視頻會議測試工作的要點，為讀者做好視頻會議保障工作提供了參考。

視頻會議；測試技術(shù)

1 引言

視頻會議因其便捷高效、節(jié)能環(huán)保等優(yōu)點，被廣泛應用在各行業(yè)中，已成為政府機構(gòu)、企事業(yè)單位日常辦公、遠程協(xié)作的重要溝通工具。隨著視頻會議應用的推廣與深入，對視頻會議的可靠性要求也越來越高，尤其是一些高規(guī)格的視頻會議，影響程度大、范圍廣，容不得半點差錯。但是，由于視頻會議設(shè)備繁雜、實時性強等特點，又極易出現(xiàn)問題和疏漏，因此需要強調(diào)測試工作的重要性，并加強對測試工作的研究。

視頻會議測試工作，是指在視頻會議召開前組織的系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及操作測試，是發(fā)現(xiàn)缺陷、查找問題、提高視頻會議可靠性的重要手段，通過測試可以驗證視頻會議相關(guān)系統(tǒng)各項功能、性能以及操作方案能否滿足視頻會議的視聽交互要求。按測試對象的不同，視頻會議測試可分為系統(tǒng)測試和操作測試兩大類。

2 系統(tǒng)測試

視頻會議的召開，需要依托的系統(tǒng)主要有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)及會場系統(tǒng)，所以系統(tǒng)測試又分為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測試、視頻會議系統(tǒng)測試以及會場系統(tǒng)測試。

2.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測試

視頻會議的通信流量大，占用網(wǎng)絡(luò)帶寬高，對網(wǎng)絡(luò)的傳輸時延和抖動都有嚴苛的要求。通常情況下，視頻會議都會使用到廣域網(wǎng)傳輸線路，這些通信線路傳輸距離長，傳輸質(zhì)量容易受到干擾，從而導致音視頻信號質(zhì)量的下降，嚴重情況下還會導致會議中斷。網(wǎng)絡(luò)測試的目的就是要驗證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母黜椫笜耸欠裾?，發(fā)現(xiàn)異?？闪⒓床扇〈胧┨幚怼＞W(wǎng)絡(luò)測試要根據(jù)會議的特點，重點做好與主會場或視頻會議系統(tǒng)平臺設(shè)備（如多點控制單元MCU）相連接的廣域網(wǎng)線路測試。測試內(nèi)容包括線路延時和抖動，核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀態(tài)以及丟包率等。測試方法是從一端會場向另一端會場PING數(shù)據(jù)包，每個數(shù)據(jù)包設(shè)定為5 000字節(jié)大小，時長保持在至少兩個小時以上，然后登入廣域網(wǎng)路由器檢查相應接口的各項數(shù)據(jù)，如輸入輸出的錯誤數(shù)和校驗錯誤數(shù)，注意上述數(shù)據(jù)的變化趨勢。在PING出數(shù)據(jù)包的終端上，檢查網(wǎng)絡(luò)反饋的延時和抖動數(shù)據(jù)，注意其大小是否符合視頻會議傳輸質(zhì)量要求。此外，有些廠商生產(chǎn)的編解碼器，還自帶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，可作為參考。

2.2 視頻會議系統(tǒng)測試

視頻會議系統(tǒng)的測試主要分為連通性測試和聲音圖像測試兩個部分。連通性測試是在會前將所有參會終端呼入會議，并檢查MCU等設(shè)備是否有報警信息，如發(fā)現(xiàn)有終端無法呼入會議，還需要進一步測試該終端以及連接網(wǎng)絡(luò)是否正常。聲音圖像測試是按照會議議程安排，逐一測試各分場的聲音及圖像，檢查其能否將聲音、圖像清晰、穩(wěn)定、流暢地傳送到遠端會場。聲音與圖像的測試還要注意同步問題，即唇音同步，可安排測試人員讀數(shù)1到9，并同時豎起與數(shù)字對應的手指，遠端人員可依據(jù)聲音及手勢來檢查是否同步。聲音圖像的測試時間不易過短，通常按照會議的平均時長來測試，有條件的情況下，還可以適當延長測試時間，這是因為有些故障，如聲音停頓和圖像馬賽克，屬于偶發(fā)的瞬時故障，條件適合時故障出現(xiàn)，條件改變后故障消失且難于捕捉，因此需要長時間的測試。另外，在一些特定的應用場景下，對運動圖像的測試也是會成為重點內(nèi)容。一般情況下，視頻會議系統(tǒng)設(shè)置為會議圖像狀態(tài)，如調(diào)整為運動圖像狀態(tài)，可通過揮動手臂、來回走動或者播放動作幅度較大的視頻影片，檢查圖像是否有拖尾或卡頓現(xiàn)象。

2.3 會場系統(tǒng)測試

會場系統(tǒng)主要包括會議室中的顯示器、話筒、攝像頭、音箱、視頻矩陣、音視頻播放器、調(diào)音臺以及燈光等設(shè)備。會場系統(tǒng)的測試分為音頻、視頻和燈光測試三個部分。音頻測試包括對拾音設(shè)備、擴音設(shè)備和調(diào)音設(shè)備的測試，檢查話筒的音量、擺放位置和拾音范圍；檢查音箱的擺放位置，使會場聲場均勻、聲音清晰；檢查調(diào)音臺的調(diào)音效果，做好備份音軌設(shè)置。視頻測試包括攝像、顯示和切換設(shè)備的測試，如檢查攝像機的白平衡等，如有多臺攝像設(shè)備需要統(tǒng)一設(shè)置參數(shù)；檢查顯示器的亮度和色彩，統(tǒng)一會場內(nèi)所有顯示器的設(shè)置參數(shù)；檢查切換和編輯設(shè)備，如字幕機疊加字幕效果、畫面切換效果等。燈光測試包括光源、調(diào)光設(shè)備的測試，檢查光源照度是否達到視頻會議技術(shù)要求，可使用測光儀讀取主畫面人像位置的照度；檢查調(diào)光設(shè)備，熟悉各場景的光線調(diào)整方案。

3 操作測試

操作測試包括會議期間的設(shè)備操作和應急操作測試兩部分。

3.1 設(shè)備操作測試

為了使視頻會議能夠流暢、自然，視頻會議過程中，技術(shù)人員要完成大量的實時操作，這些操作一方面與會議議題緊密貼合，時機的把握上非常重要，另一方面又不允許出差失誤，因為一旦出現(xiàn)失誤，馬上就會被與會人員感知，干擾到會議的進行，影響與會人員感受，因此需要在會前明確操作的內(nèi)容和步驟，形成操作方案，并組織測試以驗證操作方案的可行性并使技術(shù)人員熟練操作方案。操作測試主要強調(diào)操作的及時和準確。操作的及時是指視頻會議過程中，根據(jù)會議議程的安排，與會人員會交替發(fā)言或有畫面場景的變換，這需要技術(shù)人員及時地調(diào)整和切換視頻及音頻設(shè)備，使分會場接收的畫面、聲音與主會場的現(xiàn)場進程同步。操作的準確是指視頻會議中如為發(fā)言人添加字幕等，要求字幕正確不能張冠李戴。

3.2 應急操作測試

應急操作是指應急預案的操作，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，為了降低對會議正常進程的影響，必須果斷及時的采取應急措施，保障會議的順利進行。平時要做好系統(tǒng)的應急預案，會前要組織對應急預案的操作演練，主要目的是測試預案的有效性，同時也提高了技術(shù)人對預案內(nèi)容的熟練掌握程度。應急操作測試，要覆蓋所有的風險點和薄弱環(huán)節(jié)，嚴格按照預案的操作步驟和內(nèi)容，爭取最短時間內(nèi)實施完畢。

4 測試工作的要點

4.1 全面測試

視頻會議至少涉及到兩個或兩個以上的會場系統(tǒng)，隨著會議規(guī)模的擴大，涉及到的設(shè)備數(shù)量還會增多。不僅設(shè)備數(shù)量多、而且種類繁雜，且單一設(shè)備的性能表現(xiàn)又往往影響到系統(tǒng)整體效果，因此測試工作必須強調(diào)全面性。全面測試是指所有會議設(shè)備的集成聯(lián)調(diào)測試，全面測試可以發(fā)現(xiàn)專項測試中無法覺察到的問題，是非常重要的測試。

4.2 順序測試

視頻會議的測試內(nèi)容多，排列好先后次序也同樣重要。首先組織專項測試，如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測試、視頻會議系統(tǒng)測試以及會場系統(tǒng)測試；其次，在各系統(tǒng)聯(lián)接后，組織設(shè)備操作測試，要嚴格按照會議議程內(nèi)容開展；最后是應急操作方案的測試。視頻會議會前的測試依據(jù)上述次序，可以有效地排查出各類設(shè)備、操作風險。

4.3 重點測試

由于視頻會議測試內(nèi)容多，因此在具體實施中，務(wù)必要突出重點、抓好關(guān)鍵。在設(shè)備測試中，重點就是要抓好主干網(wǎng)絡(luò)的測試、主會場設(shè)備的測試，以確保主會場的視聽效果和大部分分會場的信號傳輸質(zhì)量。在操作測試中，要在保障操作準確的基礎(chǔ)上強調(diào)操作的及時性。對于應急方案的操作測試一定要認真組織實施，絕不能麻痹大意。

5 結(jié)束語

測試工作在視頻會議技術(shù)保障工作中，占有非常重要的地位，需要在實際工作中不斷地摸索和完善，以建立一套全方位、多層次、各種工具和方法相結(jié)合的測試體系，從而提高視頻會議可靠性，做好技術(shù)保障工作。

安達斯集團參加索尼公司2014 APSS會議

近日，索尼公司2014年APSS會議在日本東京舉行，安達斯集團總裁王彤先生和音視頻系統(tǒng)事業(yè)一部總經(jīng)理張闖先生及其他APSS成員應邀參會。王彤先生參觀了索尼公司日本東京總部和新產(chǎn)品及應用展廳，對索尼公司在電子，通信，娛樂及內(nèi)容領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新及其最新取得的市場成果表示欽佩和祝賀。他代表安達斯集團與索尼公司高層進行了深入的戰(zhàn)略探討，雙方針對2013年的項目和市場進行了回顧，并對2014年及未來的市場前景與發(fā)展構(gòu)想提出見解并達成高度一致的戰(zhàn)略計劃。

會議其間，索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團總裁井手司治先生對安達斯集團在2013財年的成績給予了高度的贊揚以及肯定，并授予了“2013財年產(chǎn)品銷售佳績獎”。安達斯集團總裁王彤先生表示：“索尼公司是世界500強企業(yè)，能夠獲得此殊榮，我認為銷售業(yè)績并不是惟一的衡量標準，我們更看重的是為客戶所提供的支持服務(wù)及對我們雙方為此努力的認可”。多年來，安達斯集團與索尼公司一直保持著深度合作，共同完成了很多大型項目，體現(xiàn)了兩個公司強大的創(chuàng)新能力和綜合技術(shù)實力；在未來的發(fā)展過程中，安達斯集團將會與索尼公司更加緊密地合作，加速推進基于IP網(wǎng)絡(luò)和4K技術(shù)的新一代視音頻解決方案，展現(xiàn)更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，更好地為客戶提供具有針對性的服務(wù)，推動廣播電視行業(yè)不斷健康地向前發(fā)展！”

The Research of Video Conferencing Testing

Li Wei
(IT Department CDB, Beijing, 100031)

Reviewing the contents and exploring main points of video conferencing testing, providing reader with references of video conference testing.

video conferencing; testing technology

10.3969/j.issn.1672-7274.2014.08.009

TN915.06文獻標示碼：C < class="emphasis_bold">文章編碼：1

1672-7274（2014）08-0034-03

李 偉，男，畢業(yè)于解放軍通信指揮學院通信學碩士研究生，就職于國家開發(fā)銀行信息科技局。