熊耀民
摘 要:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,涌現(xiàn)出現(xiàn)了大批建筑企業(yè)。在面對(duì)日益競爭的環(huán)境時(shí),國企有著資源優(yōu)厚,人員齊備,多元發(fā)展的優(yōu)勢,而私企則具有管理靈活、輕裝上陣、信息決策、溝通效率等優(yōu)勢。如何以品牌拓展企業(yè)市場份額,提高核心競爭力,文章從以公司管理決策層角度為出發(fā),對(duì)出企業(yè)市場品牌拓展作出一定的戰(zhàn)略分析。
關(guān)鍵詞:品牌;管理;信息;創(chuàng)新
企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大都是建立在市場拓展的基礎(chǔ)之上,承接工程項(xiàng)目是一切目標(biāo)的根源。從技術(shù)層面上看,積極參與并重視每一項(xiàng)投標(biāo)過程,提高中標(biāo)率、擴(kuò)大企業(yè)的活動(dòng)范圍是市場拓展成功的標(biāo)志。而從戰(zhàn)略層次考慮,就需要解決如何提高中標(biāo)率,如何擴(kuò)大企業(yè)的地域品牌影響力,從而對(duì)市場拓展,擴(kuò)大市場占有率產(chǎn)生影響。
1 樹立企業(yè)品牌、形象
品牌展示了企業(yè)的綜合形象,具有不可估量的市場價(jià)值, 縱觀現(xiàn)代建筑企業(yè)的成功與失敗, 無一不與其品牌塑造的成敗密切相關(guān)。建筑企業(yè)首先要利用各種渠道持續(xù)、長期、系統(tǒng)地宣傳本企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化等, 樹立企業(yè)品牌形象。
首先,公司員工要樹立顧客至上的理念, 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí), 要使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到品牌的重要性, 要使員工深切感受到品牌給企業(yè)和員工自己帶來的收益, 讓員工分享到企業(yè)品牌成果, 使員工自覺維護(hù)企業(yè)品牌形象。
其次要竭盡全力干好在建項(xiàng)目。它是建筑企業(yè)經(jīng)營管理的主要對(duì)象,是展示建筑企業(yè)資本的載體,所以在具體管理中要推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,樹立品牌戰(zhàn)略,以優(yōu)良的質(zhì)量求得良好的企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)市場競爭能力,從而使企業(yè)得以生存和持續(xù)發(fā)展。
最后要重視創(chuàng)優(yōu)工作。公司應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn),資金情況、建設(shè)單位意見選擇合適的工程進(jìn)行優(yōu)質(zhì)工程申報(bào),并制定創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃并重點(diǎn)實(shí)施,要充分調(diào)動(dòng)和合理分配企業(yè)的人、材、物和資金資源,選派適合的項(xiàng)目經(jīng)理、管理團(tuán)隊(duì)及施工班組。獎(jiǎng)勵(lì)不僅是企業(yè)榮譽(yù)的象征,更是建筑企業(yè)對(duì)外形象名片。
2 建立健全企業(yè)管理制度,向管理要效益
2.1 建全制度建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)活力
好的管理可以增強(qiáng)企業(yè)的活力。在拓展市場時(shí)也可以靈活管理,推行“項(xiàng)目法人制”、“承包制”等多種手段。實(shí)現(xiàn)互惠互利,讓企業(yè)更加適應(yīng)日益競爭的建筑市場。
2.2 積累各類人才,創(chuàng)造企業(yè)利潤
在承攬工程方面要注意發(fā)揮各類人才人積極作用,做到人盡其用。一類是公司已有項(xiàng)目管理人才和市場業(yè)務(wù)聯(lián)系人員,他們熟悉建筑市場,有一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),能夠?qū)⒋罅康膫€(gè)人關(guān)系升華到企業(yè)的關(guān)系資源,能快速撐握各類建筑信息,并緊盯項(xiàng)目實(shí)施,最終在競標(biāo)中獲得勝利。二類是高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才,他們能夠加大科技創(chuàng)新力度,不斷提高企業(yè)的裝備水平和技術(shù)水平,能夠搶占技術(shù)制高點(diǎn)和高端市場,為獲取技術(shù)難度大的項(xiàng)目創(chuàng)造條件。三是企業(yè)發(fā)展需大量的建造師、專業(yè)技術(shù)人員以及編制投標(biāo)文件和決策分析的人才。只有全體管理人員盡忠職守,才能將公司的決策和任務(wù)付諸行動(dòng),才能提高企業(yè)的管理水平,進(jìn)而提高企業(yè)的綜合實(shí)力。
2.3 吸收施工隊(duì)伍,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模
企業(yè)在發(fā)展過程重視培養(yǎng)和吸收成熟的項(xiàng)目管理隊(duì)伍,才能更快更好的占領(lǐng)建筑市場。特別是針對(duì)一些不太成熟但又初具規(guī)模的勞務(wù)隊(duì)伍,企業(yè)可提供一定的平臺(tái)和優(yōu)惠政策,吸收他們加入,發(fā)揮他們某一方面的優(yōu)勢,如勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),隊(duì)伍本身的勞動(dòng)力資源。彌補(bǔ)他們的不足,如專業(yè)技術(shù)不強(qiáng),人員組織不穩(wěn)定等。通過配備項(xiàng)目管理人員,將團(tuán)隊(duì)納入公司正式管理體系。這樣將成倍的增加施工隊(duì)伍和拓展市場能力。
3 企業(yè)信息、溝通、關(guān)系的建立
3.1 企業(yè)的發(fā)展要重視信息的收集及整理工作。收集內(nèi)容主要包括工程招標(biāo)信息、建設(shè)單位信息、競爭性企業(yè)的資料、潛在合作伙伴企業(yè)信息等,以做出對(duì)企業(yè)有利決策。在招標(biāo)信息的采集、跟蹤和分析中,企業(yè)常用的通過兩種方式獲?。阂环N是國家指定媒介發(fā)布招標(biāo)公告;另一種招標(biāo)方式就是邀請(qǐng)招標(biāo)。而更為重的兩種招標(biāo)信息獲?。阂皇橇私庹潭ㄙY產(chǎn)投資計(jì)劃,并跟蹤關(guān)注具體招標(biāo)時(shí)間。二是利用企業(yè)的人脈關(guān)系和大量項(xiàng)目管理人員及市場業(yè)務(wù)人員本身的社會(huì)關(guān)系,及時(shí)獲取招投標(biāo)信息。
3.2 在信息的獲取過及招投標(biāo)程中,企業(yè)與各建設(shè)單位的關(guān)系優(yōu)為重要,建筑工程從開始跟蹤到最后結(jié)束一般都要經(jīng)歷2-5年的時(shí)間,所以建筑企業(yè)項(xiàng)目管理人員及市場業(yè)務(wù)人員與客戶之間的信任、了解與配合很重要。在合同簽約前的招投標(biāo)階段,建筑企業(yè)應(yīng)采取不同經(jīng)營手段,靈活機(jī)動(dòng)為客戶服務(wù),逐漸顯示出公司與其他建筑企業(yè)的不同之處。同時(shí)要為客戶提供出色的施工方案和商務(wù)方案,要與客戶交朋友,為客戶出謀劃策,贏得客戶的信任,使客戶最終放心地把工程交給建筑企業(yè)完成。
4 企業(yè)投標(biāo)、決策、盈虧的分析
企業(yè)的發(fā)展,離不開地域的影響能力,同時(shí)也離不開競爭。而投標(biāo)工作又是競爭的主要方式,它影響著企業(yè)的生存發(fā)展,其重要性不言而喻。所以企業(yè)決策者不但要在投標(biāo)準(zhǔn)備,標(biāo)書編制,成本分析及報(bào)價(jià)決策等過程中仔細(xì)分析。更應(yīng)該重視投標(biāo)部門機(jī)構(gòu)、人才設(shè)置、招投標(biāo)信息獲取,與建筑單位溝通、了解以及關(guān)系的建立等重要影響因素。
4.1 認(rèn)清本質(zhì),把握重點(diǎn) 招標(biāo)本質(zhì)是對(duì)企業(yè)的成本控制力,地域影響力,社會(huì)關(guān)系網(wǎng),綜合實(shí)力等因素的綜合考量,只有全方面作得更好的企業(yè),才能脫穎而出。在投標(biāo)過程中,要下大力氣及早做好業(yè)主、主管部門和兄弟集團(tuán)公關(guān)工作,千方百計(jì)爭取前期進(jìn)入,先入為主。
4.2 做好投標(biāo)的前期預(yù)備和篩選工作,不能見標(biāo)就投,要結(jié)合企業(yè)自身和項(xiàng)目業(yè)主或所在地的發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)籌決策、合理篩選。在做投標(biāo)報(bào)價(jià)決策時(shí),一定要根據(jù)評(píng)分辦法,做好分析和測算工作。要分析自己的預(yù)算、本企業(yè)的實(shí)力,測算業(yè)主標(biāo)底,分析競爭對(duì)手情況以及競爭對(duì)手會(huì)做出怎樣的報(bào)價(jià)決策,然后根據(jù)不同的分析情況,結(jié)合歷史經(jīng)驗(yàn)以及商業(yè)情報(bào),本企業(yè)相應(yīng)的該做出如何報(bào)價(jià)。最后在幾種情況中,擇優(yōu)做出最終報(bào)價(jià)決策。
5 企業(yè)創(chuàng)新、合作、多元的發(fā)展
企業(yè)的發(fā)展需要不斷推陳出新,通過技術(shù)創(chuàng)新、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,多元發(fā)展等新的動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新是建筑企業(yè)提升企業(yè)的核心競爭力、謀求企業(yè)長期發(fā)展的重要手段。建筑企業(yè)只有真正解決技術(shù)創(chuàng)新主體缺位的問題,本身成為有創(chuàng)新戰(zhàn)略、有籌資能力、有自主開發(fā)能力、有強(qiáng)大技術(shù)創(chuàng)新能力的市場主體,才能促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高,只有不斷提高自身的裝備水平和技術(shù)水平,掌握了相關(guān)的核心技術(shù),才能占領(lǐng)相應(yīng)市場,使企業(yè)立于不敗之地。
6 結(jié)語
綜上所述,通過建筑施工企業(yè)的市場品牌建設(shè),將運(yùn)營品牌、技術(shù)、管理、人才、投標(biāo)、創(chuàng)新等因素有機(jī)結(jié)合,使其產(chǎn)生最大效益。但作為一名真正企業(yè)管理者在面臨具體決策,會(huì)面對(duì)更多不確定因素和更加復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,唯有他們付出超越常人的毅力,情商 智慧、勤奮能將企業(yè)帶向成功。