成立家長義工隊(duì) 提升學(xué)校辦學(xué)水平

白春雷

“義工”一詞多見于新加坡、香港、臺(tái)灣，廈門稱之為志愿者。在新加坡、香港、臺(tái)灣，許多家長喜歡在學(xué)校當(dāng)義工，督促校方的工作，協(xié)助教師的教學(xué)活動(dòng)，利用自己的專長或經(jīng)濟(jì)實(shí)力，支持和改善學(xué)校的辦學(xué)條件。家長義工制調(diào)動(dòng)了家長參與教育的積極性，減輕了學(xué)校管理的負(fù)擔(dān)，形成了和諧的家校教育合力，為學(xué)生健康成長創(chuàng)造了有利條件。家長義工主動(dòng)關(guān)懷回饋社會(huì)，為學(xué)生樹立了行為楷模，激勵(lì)了感恩的心靈與行動(dòng)，也革新了社會(huì)風(fēng)氣。

近年來，金尚中學(xué)生源中外來人口子女比例逐年升高，學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育比較薄弱，在這一大背景下，金尚中學(xué)一直致力于尋找新的教育增長點(diǎn)，通過充分研討，廣泛征求意見，學(xué)校找到了一條適合自己路——成立家長義工隊(duì)來提升學(xué)校辦學(xué)水平。

一、積極研討，廣泛征求意見

實(shí)踐證明，教育僅靠學(xué)校單方面的力量是難以完成的，需要社會(huì)各方面的通力合作。合理利用家長資源，整合社會(huì)力量，嘗試開放的辦學(xué)格局，是大勢(shì)所趨。為了將家校社三結(jié)合工作做活、做實(shí)，學(xué)校通過召開支委會(huì)、行政會(huì)、家長委員會(huì)等各種會(huì)議，廣泛征求意見，充分調(diào)研，明確了成立家長義工隊(duì)的目的、意義和可行性。

2012年4月，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一批行政干部和部分教師，考察了深圳市民治中學(xué)，其辦學(xué)特色之一是學(xué)校教育、社區(qū)教育、家長教育一體化的聯(lián)合辦學(xué)模式，民治中學(xué)“家長教師聯(lián)合會(huì)”下的家長義工隊(duì)工作開展得有聲有色，家長義工自愿無償服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)生，特別是一部分家長在孩子畢業(yè)離開學(xué)校多年，仍然堅(jiān)持到校做義工，把民治中學(xué)當(dāng)成了自己的學(xué)校，聯(lián)合辦學(xué)效果顯著，幫教、助教、助學(xué)深入到學(xué)校管理的每一個(gè)角落、每一個(gè)細(xì)節(jié)。民治中學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)大大鼓舞了學(xué)校成立家校社聯(lián)合會(huì)的信心和決心。

二、加強(qiáng)宣傳，堅(jiān)持自愿參與原則

一般來說，家長對(duì)學(xué)校教育都有關(guān)注的熱情和參與的愿望。這是廣大家長參與學(xué)校義工活動(dòng)的根本動(dòng)力。但家長義工畢竟是一項(xiàng)新生事物，家長對(duì)其內(nèi)涵、意義、作用知之甚少。為更好地調(diào)動(dòng)起家長參與義工服務(wù)的積極性，我們充分發(fā)揮家長會(huì)、致家長一封信、網(wǎng)上家長學(xué)校、QQ群等平臺(tái)，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。我們發(fā)動(dòng)家長自愿報(bào)名，鼓勵(lì)家長根據(jù)自己的專業(yè)特長、興趣、愛好、空閑時(shí)間等參加學(xué)校義工服務(wù)項(xiàng)目。

在學(xué)校向全體家長發(fā)送的公開信中，我們特意向指出，“一切為了孩子，為了孩子的一切”是義工隊(duì)的精神動(dòng)力，同時(shí)向家長說明義工隊(duì)的五項(xiàng)主要工作內(nèi)容：入校體檢，在校門口協(xié)助維護(hù)學(xué)生入校的秩序與安全；檢查儀容儀表，協(xié)助學(xué)校德育處檢查學(xué)生的儀容儀表；校園環(huán)境衛(wèi)生巡查：課問巡查，狠抓抽煙現(xiàn)象，及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為：學(xué)生放學(xué)后的校外周邊環(huán)境巡查。

三、成立家長義工隊(duì)，注重成員管理

1.成立組織

學(xué)校家長義工隊(duì)在學(xué)校行政、家長委員會(huì)、關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下成立，由學(xué)校分管副校長主管，學(xué)校德育處負(fù)責(zé)具體管理工作。學(xué)?？朔щy，在一樓設(shè)立家長義工隊(duì)辦公室，用于家長義工隊(duì)辦公場(chǎng)地。組建家長義工隊(duì)機(jī)構(gòu)，設(shè)隊(duì)長1名，副隊(duì)長2名，下設(shè)10個(gè)值班小組（周一至周五值班，每組6人值班半天）。

2.成員管理

家長義工隊(duì)由家長自愿提出申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校審批同意即可加入，人數(shù)不限（首批爭(zhēng)取至少60人參加），并逐步增加。家長義工隊(duì)由家校社聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)管理，屬于其下屬組織。

家長義工隊(duì)分成兩部分。一部分是走進(jìn)校園的固定值班義工（掛紅牌兩面書寫“義工/輔導(dǎo)員”），每周到校值班半天；另外一部分是不定期為學(xué)?；顒?dòng)提供服務(wù)的活動(dòng)義工（掛藍(lán)牌“活動(dòng)義工”）。

四、明確家長義工隊(duì)的職責(zé)和工作方式

1.工作職責(zé)

教育疏導(dǎo)：兼職德育管理工作，按照目前學(xué)校“教訓(xùn)輔模式”（教訓(xùn)輔模式：對(duì)學(xué)生教育引導(dǎo)采取的措施有三級(jí)流程，一級(jí)層面是教師及家長義工的“教育”、二級(jí)層面是德育處和保衛(wèi)科的“訓(xùn)導(dǎo)”、三級(jí)層面是心理室的輔導(dǎo)），協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生的思想教育工作。

常規(guī)管理：早晨人校晨檢，上課時(shí)間巡查課堂紀(jì)律，課問督導(dǎo)學(xué)生的語言、行為習(xí)慣，如儀容儀表、升國旗集隊(duì)秩序、兩操、不文明行為，查衛(wèi)生保沽、食堂管理等。

交流反饋：到班聽課，了解學(xué)校教師的教育、教學(xué)情況；和學(xué)校老師溝通交流，為學(xué)校的管理提供有益的建議。

安全督導(dǎo)：巡查校園及周邊環(huán)境，找出可能存在的安全隱患。上下學(xué)時(shí)段，和值日教師一起在校門附近維持秩序，做好學(xué)生的安全保障工作。

文體活動(dòng)：為學(xué)校舉行的各項(xiàng)校內(nèi)外文體活動(dòng)的組織提供協(xié)助。

宣傳推廣：查閱學(xué)校網(wǎng)站。及時(shí)了解學(xué)校的教育教學(xué)動(dòng)態(tài)，宣傳學(xué)校的教育教學(xué)理念，提高學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)。

2.工作方式

時(shí)間：固定義工分成若干個(gè)小組，每小組每周到校值班一次，每次為半天，時(shí)間與上下課同，各成員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況彈性值班。

地點(diǎn)：一樓家校社辦公室。

值班安排：隊(duì)長、副隊(duì)長負(fù)責(zé)義工隊(duì)的整體安排。協(xié)調(diào)各個(gè)小組工作，跟蹤各個(gè)小組工作的情況，及時(shí)解決義工隊(duì)工作出現(xiàn)的問題。并負(fù)責(zé)和學(xué)校相應(yīng)主管部門溝通。

總結(jié)提升：每學(xué)期舉行2-4次工作會(huì)議，制訂計(jì)劃及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升工作效率。

五、收獲與反思

一年來，全校師生、家長義工齊抓共管，發(fā)揚(yáng)特區(qū)敢為人先的拼搏精神，學(xué)校的各方面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，大大提升了學(xué)校的知名度和美譽(yù)度，學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量也得到較高的提升。

1.獲得了媒體的關(guān)注

海西晨報(bào)、臺(tái)海網(wǎng)（福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦的新聞門戶網(wǎng)站）對(duì)我校開展的家長義工活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，以《金尚中學(xué)首創(chuàng)成立家長義工隊(duì)，爸媽進(jìn)校園當(dāng)上輔導(dǎo)員》為題，充分肯定我校所取得的成果：

早上7點(diǎn)30分之前進(jìn)校，簽到、戴胸牌、巡視、寫日志……昨天上午李艷萍和蘇彩梅作為家長義工，第一次進(jìn)入孩子所在的金尚中學(xué)值班當(dāng)輔導(dǎo)員。7點(diǎn)30分早讀，李艷萍和蘇彩梅開始在全校巡視，她們目光炯炯，走走停停，且看且記。對(duì)老師和學(xué)生來說，這樣的陣勢(shì)不亞于校長巡視！

傳統(tǒng)的中國家長總是拉著老師的手囑托：“老師，我把孩子交給您了，望您教導(dǎo)，任您打罵?！?/p>

轉(zhuǎn)眼之間，從家長會(huì)到家委會(huì)再到家長義工，在孩子教育問題上，家長完成了一次次意義非凡的“轉(zhuǎn)身”。而僅僅在前兩年，我們還震驚于來廈門交流的臺(tái)灣小學(xué)代表團(tuán)中，除了師生代表，竟也有家長代表。

金尚中學(xué)副校長王有光說。家長義工隊(duì)，論名稱，應(yīng)屬廈門首創(chuàng)。當(dāng)然，請(qǐng)家長參與校園管理的做法并不算特別新鮮。不過，這并不妨礙我們從中看到趨勢(shì)，感受到家長意識(shí)的增強(qiáng)。

據(jù)說，在正式進(jìn)校值班之前。金尚中學(xué)還安排心理教師為家長義工們做了一次心理拓展訓(xùn)練。家長義工們通過心理拓展獲得這樣的信息：每個(gè)人都有可能是第一名。他們把這次“獲得”看成自我成長。有家長說：“與其說我們進(jìn)校督導(dǎo)，不如說我們跟著孩子一起成長?！?/p>

跟著孩子成長，這應(yīng)該是新好家長的準(zhǔn)則之一。當(dāng)然，主動(dòng)融入學(xué)校還應(yīng)避免添亂。隊(duì)長李群向大家發(fā)出溫馨提醒：“家長義工在巡查上課情況時(shí)，切記不要進(jìn)教室打擾老師講課，只需在窗外查看，然后反饋給學(xué)校。畢竟，我們是家長，不是老師?！?/p>

2.家長義工隊(duì)具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義

我國內(nèi)地中小學(xué)現(xiàn)行管理體系中，家?；?dòng)途徑可謂不少，如建立家長委員會(huì)、舉辦家長學(xué)校、設(shè)立校園開放日等。這些途徑雖然發(fā)揮了一定作用，但由于組織松散、時(shí)間有限，針對(duì)性和時(shí)效性均較差。為消除以上弊端，家長走進(jìn)校園做義工不失為一種行之有效的辦法。它不僅是對(duì)家校合作方式的一種有益嘗試，是家長對(duì)教育盡責(zé)的一種表現(xiàn)，而且是社會(huì)重視教育的進(jìn)步體現(xiàn)，有利于教師與家長的關(guān)系協(xié)調(diào)和情感溝通，是學(xué)校朝文明和諧發(fā)展的重要標(biāo)志。從我校一年多的實(shí)踐探索來看，家長義工制度作為一種新型的家校合作模式，有利于促進(jìn)家長、教師、學(xué)生間的和諧，有利于促進(jìn)家長、教師和學(xué)生的共同成長，有利于實(shí)現(xiàn)全員教育和全程教育，值得借鑒和廣泛推行。

3.家長義工隊(duì)改進(jìn)了學(xué)校管理

家長義工的最大好處，在于幫助家長切實(shí)了解學(xué)校。有了知情權(quán)，家長義工們大膽運(yùn)用“權(quán)力”，一年來提出了20多條建議，比如學(xué)校食堂較小，學(xué)生中午在校用餐成為一個(gè)問題，家長義工建議，讓學(xué)生打包到教室就餐；學(xué)校周邊的小攤販嚴(yán)重影響學(xué)生的飲食安全和交通安全，義工隊(duì)建議學(xué)校加大對(duì)學(xué)生的管理力度，讓小攤販沒市場(chǎng)，以此來保證學(xué)生的飲食和交通安全；有些學(xué)生到校較早，抄作業(yè)、破壞公物，形成一些不好的習(xí)慣，建議學(xué)校加強(qiáng)對(duì)這些孩子的教育。家長義工活躍在學(xué)校中，對(duì)學(xué)校是一種壓力，也是一種動(dòng)力，促動(dòng)和改進(jìn)了學(xué)校管理工作。

4.家長義工實(shí)現(xiàn)了家校教育同步

家長通過家長會(huì)、家訪等向教師了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)是間接而不全面的。家長義工為家長走進(jìn)學(xué)校、全面了解孩子的在校表現(xiàn)創(chuàng)造了條件，給家長和教師近距離深入交流提供了平臺(tái)。通過到校從事義工服務(wù)，家長可以了解學(xué)校的教育教學(xué)運(yùn)作情況，全方位地了解自己孩子在校學(xué)習(xí)生活的環(huán)境和狀況，證實(shí)或改變對(duì)孩子的看法，增進(jìn)對(duì)孩子的理解和溝通，進(jìn)而更好地調(diào)整自己的教育方式。家長義工進(jìn)駐我校后，積極與學(xué)校、老師探討孩子教育問題，支持和配合學(xué)校對(duì)孩子進(jìn)行教育，從早讀、上好每節(jié)課、完成好每次作業(yè)、做好每次值日生人手，積極培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。在值日過程中，家長們充分感受到學(xué)校教育能否順利進(jìn)行，學(xué)生在校表現(xiàn)怎樣，都與家長有密切的關(guān)系，由此形成與教師一致的教育意見，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育與家庭教育的和諧統(tǒng)一。家長更深刻地感受到教育孩子不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，更是全社會(huì)的責(zé)任。

5.家長義工的體驗(yàn)增進(jìn)了理解和支持

現(xiàn)在升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)壓力已從教育內(nèi)部擴(kuò)展到社會(huì)、家長，大家只關(guān)注孩子能否上一個(gè)好學(xué)校，考試成績?nèi)绾?，升學(xué)是否理想。但是走進(jìn)學(xué)校，家長們看到自己孩子還缺乏生活常識(shí)和生活自理能力，缺乏適應(yīng)社會(huì)和環(huán)境的能力，缺乏與人合作和友好相處的能力，在困惑之余家長們與學(xué)校探討起孩子的教育問題，也與學(xué)校教育找到了共同的話題?；顒?dòng)中付出最多的是家長義工們，感受最深的也是家長義工們，在體驗(yàn)中，家長義工覺得學(xué)校、老師的辛苦與不容易，在體驗(yàn)中，家長增進(jìn)了對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的理解與支持。從義工值日手記可見端倪：

今天是我闊別校園二十幾年后來到學(xué)校，重溫了一把校園生活。中午一點(diǎn)半與早班的義工方愛清做了交接。課堂上教學(xué)師生互動(dòng)較為活躍、融洽。學(xué)生的文明禮儀還不錯(cuò)，能主動(dòng)相互問好，課間紀(jì)律也還不錯(cuò)，個(gè)別同學(xué)有不好的行為舉止，發(fā)現(xiàn)我們之后，馬上改正過來，這很好。另外這幾天來各位義工們一致認(rèn)為校園內(nèi)衛(wèi)生保潔不那么到位，如食堂后面靠馬路的那些空間，希望在大家的努力下得到改善。我們大家就再接再厲吧！

如今，走進(jìn)金尚中學(xué)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，活躍在校園的家長義工們成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景。

（作者：福建省廈門市金尚中學(xué)副校長）

[責(zé)任編輯：尚永強(qiáng)]