晉商的群體精神及其啟示

路康

[提要] 由于受自然條件以及傳統(tǒng)文化的影響，晉商逐漸形成善于團(tuán)結(jié)的群體精神。這種群體精神反映在晉商生活以及商業(yè)經(jīng)營(yíng)的多個(gè)方面，對(duì)晉商事業(yè)的發(fā)展壯大發(fā)揮了巨大的作用，同時(shí)也帶給我們很多有益的啟示。

關(guān)鍵詞：晉商；群體；團(tuán)結(jié)；啟示

中圖分類號(hào)：F729 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：晉商的群體精神研究及其啟示

收錄日期：2013年11月18日

一、前言

山西商人馳騁商界五百年，其資本之雄厚，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目之多，活動(dòng)區(qū)域之廣，活躍時(shí)間之長(zhǎng)，為世界商業(yè)史所罕見(jiàn)。晉商在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中愿意加強(qiáng)彼此間的合作，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的群體精神。晉商間相互支持，相互照應(yīng)，增強(qiáng)了群體的實(shí)力，便于晉商在更廣闊的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)他們事業(yè)的成長(zhǎng)起到了非常重要作用，可以說(shuō)晉商取得的輝煌成就與他們善于團(tuán)結(jié)合作的群體精神是分不開(kāi)的。

二、晉商群體精神形成的原因

山西是中原同少數(shù)民族的接壤之地，歷史上曾發(fā)生過(guò)多次民族大融合，生活在這片土地上的人們家族聯(lián)姻關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，從而形成了他們安土重遷的地域性格。而且山西人口眾多，土地貧瘠，人們?yōu)榱酥\生多有外出經(jīng)商者。這些外出經(jīng)商者大多從事長(zhǎng)途販運(yùn)性商業(yè)，出入戈壁荒漠，披荊斬棘，櫛風(fēng)沐雨。惡劣的自然環(huán)境錘煉出山西商人吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，同時(shí)也讓他們認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)相互間的合作，才能戰(zhàn)勝不利的自然環(huán)境，抵御外地人的欺辱，更好地維護(hù)自己的利益。同時(shí)，明清晉商受中華民族文化的熏陶，對(duì)傳統(tǒng)文化“和”、“義”有著深刻的理解。這兩種傳統(tǒng)文化指引人們要追求自己與自然、社會(huì)和諧相處，要求家庭要和睦，集體要團(tuán)結(jié)，相互之間要講義氣，只有達(dá)到這些狀態(tài)才符合傳統(tǒng)禮儀的要求。在這些主客觀因素的影響下，晉商的群體精神逐漸形成。晉商利用地域觀念、經(jīng)濟(jì)往來(lái)以及婚姻等方式加強(qiáng)了彼此間的聯(lián)系，結(jié)成了共同的利益體，增強(qiáng)了晉商的群體力量。團(tuán)結(jié)在一起的晉商，善于發(fā)揮集體的力量，馳騁商界五百余年而不倒，取得了輝煌的業(yè)績(jī)。

三、晉商群體精神的主要表現(xiàn)

晉商的群體精神已經(jīng)深深植入到他們的骨髓中，無(wú)論是在商業(yè)經(jīng)營(yíng)，還是在日常與人交往的細(xì)節(jié)中，我們都可以看到晉商善于團(tuán)結(jié)，愿意同人合作的態(tài)度。綜合來(lái)看，晉商的群體精神主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）慎待“相與”。晉商把經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的商號(hào)之間的聯(lián)系稱為“相與”，這種“相與”關(guān)系的建立與維持是以信譽(yù)為基礎(chǔ)的。晉商為了增強(qiáng)自身的實(shí)力，減少交易過(guò)程中的相關(guān)費(fèi)用，往往愿意同其他商號(hào)建立固定的“相與”關(guān)系，但晉商選擇“相與”是非常謹(jǐn)慎的。一般來(lái)說(shuō)，商號(hào)愿意同那些信譽(yù)卓著的商號(hào)建立“相與”關(guān)系，對(duì)其他商號(hào)則要反復(fù)考察其信譽(yù)。但“相與”一旦建立，就要同舟共濟(jì)，輕易不能斷絕往來(lái)，即使一方出現(xiàn)變故，另一方也要伸手相助，決不可落井下石、趁火打劫。大盛魁商號(hào)與天亨玉商號(hào)是“相與”，平時(shí)兩家在生意上就互相扶持和關(guān)照。當(dāng)天亨玉的東家將要破產(chǎn)時(shí)，便登門求大盛魁拉一把。作為“相與”，大盛魁慷慨借銀數(shù)萬(wàn)兩，幫助天亨玉改字號(hào)為天亨永后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。后來(lái)，當(dāng)大盛魁也面臨困境時(shí)，天亨永也回報(bào)以鼎力支持?？梢?jiàn)“相與”關(guān)系的建立增強(qiáng)了商號(hào)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，而在相互幫助的過(guò)程中他們之間的關(guān)系也越來(lái)越深厚。

另外，晉商選擇“相與”的審慎態(tài)度，在某種程度上起到了鼓勵(lì)商號(hào)講信譽(yù)的作用。人們?yōu)榱私Y(jié)交生意上的伙伴，與其他商號(hào)建立“相與”關(guān)系，其途徑只能是不斷提高自己的信譽(yù)。晉商的這種自我約束客觀上促進(jìn)了人人重信用氛圍的形成。

（二）建立行會(huì)。常年在外的晉商深刻認(rèn)識(shí)到必須要團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能有效地同異域商人進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。于是他們利用傳統(tǒng)的地域觀念，把商埠中同鄉(xiāng)之人聯(lián)合起來(lái)，并且通過(guò)會(huì)館這一組織形式制定了完善的會(huì)館制度規(guī)約，避免了晉商之間的內(nèi)耗，為有效地同異域商人進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)提供了制度保障。晉商的足跡遍布全國(guó)各個(gè)重要商業(yè)城鎮(zhèn)，這些地方也多有晉商會(huì)館的身影?，F(xiàn)今保存較好的晉商會(huì)館有很多，如蘇州全晉會(huì)館、洛陽(yáng)山陜會(huì)館、潞澤會(huì)館、開(kāi)封山陜會(huì)館、聊城會(huì)館、汝州山西會(huì)館等。

晉商行會(huì)將協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，保障晉商內(nèi)部及其與外部的“人和”作為重要的工作內(nèi)容，其協(xié)調(diào)職能的發(fā)揮主要體現(xiàn)在協(xié)調(diào)行會(huì)內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系兩個(gè)方面，在行會(huì)內(nèi)部，主要協(xié)調(diào)“相與”之間的關(guān)系和主顧間的勞資關(guān)系；在行業(yè)外部，主要協(xié)調(diào)本行業(yè)與其他行業(yè)之間產(chǎn)生的分歧。具體來(lái)看，晉商行會(huì)在組織市場(chǎng)公平交易，整理貨幣，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，規(guī)范商人準(zhǔn)則，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，處理商務(wù)糾紛和維護(hù)社會(huì)秩序等方面起到了很大作用，特別是在維護(hù)本會(huì)共同利益方面表現(xiàn)得更加突出。如山西商人對(duì)稅收部門向潞澤梭布商人提高稅收進(jìn)行抗?fàn)幉⒆罱K獲得成功，使稅收得以減免，維護(hù)了晉商的利益，并使晉商令人刮目相看，促進(jìn)了晉商在當(dāng)?shù)厥聵I(yè)的發(fā)展。

（三）家族內(nèi)部以及家族間的聯(lián)系與團(tuán)結(jié)。晉商重視生意場(chǎng)上團(tuán)結(jié)與合作，同時(shí)晉商也非常重視家族內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，在晉商中鮮有家族“內(nèi)斗”的發(fā)生，更鮮有因“內(nèi)斗”而導(dǎo)致兩敗俱傷的事情發(fā)生。如侯氏家族內(nèi)兄弟分家后，各商號(hào)經(jīng)營(yíng)就有了差別，兄弟之間沒(méi)有排擠和兼并，而是過(guò)些時(shí)間“重新混合而勻撥之”，“以有余補(bǔ)不足”，如此三分三合，在鄉(xiāng)里傳為佳話。晉商家族內(nèi)部的合作團(tuán)結(jié)，使晉商的家族產(chǎn)業(yè)得以延續(xù)發(fā)展，可以說(shuō)這些晉商家族上百年的輝煌業(yè)績(jī)與家族內(nèi)部的團(tuán)結(jié)一致是分不開(kāi)的。

另外，晉商非常重視家族間的聯(lián)系與團(tuán)結(jié)，通常利用男婚女嫁來(lái)強(qiáng)化彼此間的聯(lián)系，締結(jié)永固的商業(yè)同盟。以喬家為例：聞名全國(guó)的渠家“旺財(cái)主”渠源湞是喬家的女婿，渠本翹也就是喬家的外孫。喬、渠兩家世代友好，富可敵國(guó)。太谷“三多堂”曹克訓(xùn)娶的是喬景儼的二女兒?jiǎn)滔妫艽巍俺＜仪f園”常贊春娶的是喬景儼的大女兒?jiǎn)逃充?，喬俊山的妻子則是當(dāng)過(guò)民國(guó)代理大總統(tǒng)馮國(guó)璋的外甥女。祁縣的巨富如城內(nèi)的何家、北梁的李家、賈令的李家等名門大戶，都和喬家是親戚關(guān)系。喬家通過(guò)婚姻與其他家族組建了關(guān)系復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，他們?cè)谡紊舷嗷ヒ来?，在?jīng)濟(jì)上相互支持，榮辱與共，休戚相關(guān)。所以，喬家事業(yè)之所以興旺發(fā)達(dá)，有這種社會(huì)關(guān)系也是一個(gè)極其重要的原因。

（四）團(tuán)結(jié)起來(lái)辦大事。晉商首創(chuàng)票號(hào)業(yè)，獲得了巨大的財(cái)富，逐漸攀上了晉商群體的事業(yè)巔峰。在清代，晉商執(zhí)全國(guó)金融之牛耳，一度掌控全國(guó)的金融命脈。在山西平遙這座小縣城內(nèi)，曾經(jīng)票號(hào)云集，被譽(yù)為中國(guó)的華爾街。晉商事業(yè)的輝煌與票號(hào)業(yè)息息相關(guān)，但票號(hào)的組建需要大量的資本，是單個(gè)商人所無(wú)力承擔(dān)的。面對(duì)這一難題，晉商講團(tuán)結(jié)，善于合作起到了關(guān)鍵作用，人們采用合資入股的方式成功解決了資金的問(wèn)題，組建起一個(gè)個(gè)晉商票號(hào)，從而獲得了其他行業(yè)難以企及的巨大收益。晉商票號(hào)往往有多人入股，如志成信票號(hào)股東就多達(dá)21人。

四、晉商的群體精神帶給我們的啟示

晉商的群體精神曾經(jīng)發(fā)揮了巨大的作用，即便在今天看來(lái)，仍有許多可取之處：

（一）開(kāi)拓海外市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)相互合作。晉商早在幾百年前就將自己的商業(yè)版圖擴(kuò)展到了國(guó)外，足跡涉及日本、東南亞以及俄國(guó)等地，在外經(jīng)商的晉商相互合作，相互扶持，增強(qiáng)了晉商群體的力量，對(duì)晉商在當(dāng)?shù)厥聵I(yè)的擴(kuò)展起到了重要的作用。隨著全球化的進(jìn)一步發(fā)展以及中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，現(xiàn)在有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了自己的全球化戰(zhàn)略，在全球范圍內(nèi)配置資源。但由于各國(guó)的法律、文化等方面的不同，中國(guó)企業(yè)在走出去時(shí)會(huì)面臨與國(guó)內(nèi)完全不同的市場(chǎng)環(huán)境，因此如果各自為戰(zhàn)往往難以獲得成功，中國(guó)企業(yè)在近幾年投資海外的一些失敗的例子恰恰說(shuō)明了這一點(diǎn)。企業(yè)在走出去時(shí)，除了要加強(qiáng)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境外，還要加強(qiáng)同該地其他中國(guó)企業(yè)的合作。中國(guó)企業(yè)之間加強(qiáng)在信息、經(jīng)驗(yàn)以及資金等方面的合作，能夠增強(qiáng)各自的實(shí)力，有效避免在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)一些不必要的碰壁。

（二）建立、完善行業(yè)協(xié)會(huì)。晉商在發(fā)展過(guò)程中依據(jù)地域及行業(yè)等不同分類組建了大量的行會(huì)，行會(huì)的建立對(duì)內(nèi)約束了成員的行為，避免了行業(yè)內(nèi)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；對(duì)外維護(hù)了行會(huì)內(nèi)部的共同利益，對(duì)晉商的發(fā)展壯大發(fā)揮了巨大作用。今天我國(guó)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，法律也越來(lái)越完備，但在各個(gè)行業(yè)內(nèi)仍存在一些問(wèn)題，如果這些問(wèn)題得不到解決，將會(huì)影響行業(yè)的健康發(fā)展。因此，我們要建立、完善行業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的職能，在行業(yè)協(xié)會(huì)這個(gè)制度框架內(nèi)規(guī)范企業(yè)的行為，維護(hù)成員的利益，引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。

（三）在企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作。晉商一些家族的產(chǎn)業(yè)涉及多個(gè)行業(yè)，所轄的商號(hào)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除了與科學(xué)管理相關(guān)外，與商號(hào)間的相互合作也是分不開(kāi)的。在當(dāng)代，一些企業(yè)集團(tuán)的組織架構(gòu)更加復(fù)雜，涉及的產(chǎn)業(yè)也更多，因此要用現(xiàn)代管理手段對(duì)集團(tuán)進(jìn)行管理。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的不同項(xiàng)目部門或不同的子公司間應(yīng)以企業(yè)的集體利益為重，必要時(shí)要加強(qiáng)彼此間的合作，通過(guò)合作能夠充分發(fā)揮企業(yè)所擁有的資源，減少不必要的費(fèi)用支出，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，我國(guó)的一些家族企業(yè)在新老交接班時(shí)，由于利益、權(quán)利等分配問(wèn)題導(dǎo)致家族內(nèi)部出現(xiàn)了一些紛爭(zhēng)，使企業(yè)的發(fā)展停滯下來(lái)甚至出現(xiàn)了倒退。面對(duì)這一問(wèn)題，家族企業(yè)除了要加強(qiáng)交接班等方面的制度建設(shè)外，還要加強(qiáng)對(duì)子女的教育，讓他們認(rèn)識(shí)到合作的重要性，敦促他們團(tuán)結(jié)起來(lái)共同推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，讓家族企業(yè)一代一代傳承下去。

研究晉商，我們會(huì)感嘆先人非凡的智慧即使在今天仍那樣啟迪心智。歷史已經(jīng)遠(yuǎn)去，晉商昔日的輝煌還依稀可見(jiàn)，而晉商給我們留下的巨大文化寶庫(kù)，仍有待我們?nèi)ミM(jìn)一步挖掘。

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