高校圖書館員“去職業(yè)化”成因解讀

●葉順晴（寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院圖書館，銀川750004）

高校圖書館員“去職業(yè)化”成因解讀

●葉順晴（寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院圖書館，銀川750004）

圖書館員；去職業(yè)化；圖書館

“去職業(yè)化”已成為我國圖書館界一種趨向，高校圖書館作為我國圖書館事業(yè)的重要支柱之一，同樣存在“去職業(yè)化”現(xiàn)象。本文對其產(chǎn)生的根源及影響因素進(jìn)行了深入剖析，以期圖書館事業(yè)及圖書館員職業(yè)在今后的發(fā)展中處于良性狀態(tài)。

由于政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展和歷史等方面原因，我國圖書館員的職業(yè)化進(jìn)程一直比較緩慢。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館中的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，圖書館正在逐漸失去其原有的唯一“公共信息中心”地位，圖書館逐漸被邊緣化。同時(shí)，圖書館員也面臨著“去職業(yè)化”的危機(jī)。在這種背景下，筆者針對高校圖書館員“去職業(yè)化”的根源及影響因素進(jìn)行了深入分析，以期圖書館事業(yè)及圖書館員職業(yè)在今后發(fā)展中始終處于良性循環(huán)的狀態(tài)。

1 我國尚無《圖書館法》和圖書館職業(yè)資格認(rèn)證制度

職業(yè)法律法規(guī)和制度建設(shè)是某一職業(yè)發(fā)展的根本保障，也是職業(yè)發(fā)展成熟的基本標(biāo)志。目前，世界上已有80多個(gè)國家出臺了200多部圖書館法律法規(guī)，而我國至今尚無專門的《圖書館法》。缺少法律法規(guī)的根本保障，國家對圖書館的資金投入就會受到各種因素的影響，從而阻礙圖書館事業(yè)發(fā)展，圖書館員和讀者的權(quán)利無法充分履行，服務(wù)難以完善。

我國圖書館職業(yè)資格認(rèn)證制度建設(shè)相對遲緩，到目前為止，尚未建立規(guī)范的職業(yè)資格認(rèn)證制度和行業(yè)準(zhǔn)入制度，而世界上已有100多個(gè)國家和地區(qū)成功實(shí)施了此項(xiàng)制度。［1］在美國，專業(yè)館員必須在美國圖書館協(xié)會（ALA）認(rèn)定的圖書館學(xué)院系取得圖書館學(xué)碩士學(xué)位。［2］由于我國圖書館界尚未建立規(guī)范的職業(yè)資格認(rèn)證制度和行業(yè)準(zhǔn)入制度，嚴(yán)重影響到圖書館專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)深入開展，這是導(dǎo)致圖書館員“去職業(yè)化”的根源之一。高校圖書館系統(tǒng)是我國圖書館從業(yè)人員分布的三大系統(tǒng)之一，數(shù)量大、分布廣、學(xué)術(shù)性和專業(yè)性要求較強(qiáng)。然而，由于缺乏制度上的保障，作為大學(xué)重要組成部分的高校圖書館的地位沒有得到應(yīng)有的尊重，正如中國人民大學(xué)圖書館館長倪寧所說：“圖書館在高校的整體地位被逐漸邊緣化。很多學(xué)校甚至把圖書館放在可有可無的位置。由于地位不高，差不多的人都往圖書館塞。另一方面，在圖書館工作工資低，人才留不住?！保?］長此以往，必然會影響圖書館員專業(yè)隊(duì)伍的持續(xù)建設(shè)，圖書館中非專業(yè)人員的比例不斷上升，弱化了圖書館員工作的獨(dú)特性和專業(yè)性，加速了圖書館員的“去職業(yè)化”。

2 關(guān)于圖書館的核心價(jià)值，圖書館界仍未形成共識

在過去長達(dá)一個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里，圖書館人對自己的職業(yè)使命始終保持著一種信心，始終堅(jiān)信“圖書館事業(yè)是一個(gè)高尚的事業(yè)，它承載著保存人類文化遺產(chǎn)、傳播科學(xué)文化知識、保障人民基本信息權(quán)利的使命，圖書館的信息中心地位清晰可見，不容置疑”。然而，隨著信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，圖書館獨(dú)特的社會功能開始變得模糊，與圖書館相比，方便快捷且具有更高技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新應(yīng)用能力的新生服務(wù)業(yè)對用戶更有吸引力，圖書館被邊緣化在所難免。因此，重新建立圖書館的核心價(jià)值，對于重建圖書館人的職業(yè)信念，表明我們的職業(yè)目標(biāo)和立場，具有十分重要的意義。建立圖書館核心價(jià)值是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，自2006年我國圖書館界正式啟動(dòng)關(guān)于圖書館核心價(jià)值的研究至今，不少專家和學(xué)者紛紛發(fā)表了自己的觀點(diǎn)和意見，但是尚未形成共識，這直接影響到圖書館員維護(hù)和弘揚(yáng)圖書館事業(yè)的自覺性，削弱了圖書館行業(yè)在其他信息行業(yè)運(yùn)作中的競爭力，不利于圖書館事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

3 現(xiàn)實(shí)中圖書館的定位與學(xué)術(shù)上的定位存在偏移

學(xué)術(shù)上圖書館被定位為服務(wù)性的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，而在許多高校，圖書館無一例外被劃歸為教學(xué)輔助部門，基本上是學(xué)校的“二等公民”，只注重服務(wù)性卻忽視了學(xué)術(shù)性，管理滯后。高校以教學(xué)和科研為中心，這是不爭的事實(shí)，但在一切政策始終傾向于教學(xué)科研部門的同時(shí)，圖書館的地位卻日益被邊緣化，助推圖書館員“去職業(yè)化”的現(xiàn)象和問題不斷出現(xiàn)，不利于圖書館持續(xù)穩(wěn)定良性發(fā)展。

（1）圖書館的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)并非專業(yè)人士。圖書館的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)通常既不是圖情崗位晉升人員，也不具備圖情專業(yè)背景，而是其他教學(xué)科研部門調(diào)任而來的非圖書情報(bào)專業(yè)人員，對圖書館服務(wù)的宗旨原則、核心業(yè)務(wù)的工作和流程等都知之甚少，更無從談起對以后圖書館發(fā)展的方向和目標(biāo)有更清晰的遠(yuǎn)見，從而削弱了圖書館人的職業(yè)自主權(quán)。

（2）圖書資料系列職稱評聘管理機(jī)制落后。很多高校在圖資系列職稱晉升方面實(shí)施評聘分離，限制圖資系列高級職稱的受聘比例，這就意味著評上了高級職稱，卻不一定能被聘上。再加上沒有一套科學(xué)合理公正公平的競爭機(jī)制和管理機(jī)制，很多高?；旧涎永m(xù)“先評先得，下一個(gè)上一個(gè)”的傳統(tǒng)辦法，無疑會挫傷部分圖書館員工作的積極性和進(jìn)取心，打擊圖書館員職業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感，跳崗跳槽自然會成為內(nèi)心的沖動(dòng)。

（3）科研得不到重視，抑制圖書館員團(tuán)隊(duì)精神和競爭意識的培養(yǎng)。雖然社會文化事業(yè)在不斷發(fā)展，但是我國圖書館職業(yè)仍不為多數(shù)人理解，仍然被定格在借借還還等傳統(tǒng)簡單機(jī)械重復(fù)勞動(dòng)的概念里。盡管高校圖書館的情況稍好，但是相對于其他部門，圖書館的邊緣化地位還是存在的，圖書館員在科研項(xiàng)目申報(bào)時(shí)會受到無形的擠壓，科研得不到足夠的重視，長此以往，會對圖書館員團(tuán)隊(duì)合作精神和競爭意識的培養(yǎng)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

（4）新進(jìn)館員采用人事代理制度，降低圖書館職業(yè)的吸引力。事業(yè)單位的編制對應(yīng)聘人員來說，本身就是一種無形的吸引力。由于經(jīng)費(fèi)和編制的限制，現(xiàn)在很多高校把有限的編制向教學(xué)一線傾斜，所以許多高校的招聘啟示里，圖書館的用工方式是人事代理制度，這就意味著用人單位和被雇傭者之間是合同關(guān)系，不僅增加了人員管理的被動(dòng)性和不穩(wěn)定性，加大了人才流失的可能性，降低了圖書館職業(yè)的吸引力，而且不利于圖書館長遠(yuǎn)發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)。

4 現(xiàn)代信息技術(shù)對圖書館傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)的多面沖擊

采訪編目一直被視為圖書館的核心業(yè)務(wù)，最能體現(xiàn)圖書館員專業(yè)性。信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展促成全國聯(lián)機(jī)合作編目的成功運(yùn)行，在圖書館經(jīng)費(fèi)有限的情況下，編目業(yè)務(wù)外包已成為圖書館優(yōu)化資源配置的佳選。這樣雖然減少了成本，提高了圖書館的工作效率，但是卻拉大了館員和讀者、館員和文獻(xiàn)之間的距離，摒棄了圖書館工作的專業(yè)性，削弱了圖書館的核心競爭力。而且隨著信息技術(shù)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，方便快捷的搜索引擎、數(shù)量類型眾多的商業(yè)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)上大量開放自由獲取的資源成為用戶獲取信息資源的主要途徑和來源，改變了用戶傳統(tǒng)的獲取信息資源的方式，沖擊了圖書館傳統(tǒng)的到館借閱服務(wù)工作，動(dòng)搖了圖書館作為全校唯一信息中心的地位，加速了圖書館員的“去職業(yè)化”。

5 圖書館職業(yè)精神仍不被多數(shù)圖書館員所信奉和堅(jiān)持

于良芝老師在其著作《圖書館學(xué)導(dǎo)論》中曾這樣評論英國的圖書館員，她說：“盡管英國圖書館職業(yè)自20世紀(jì)后半葉以來曾瀕臨窘境——它的成員經(jīng)常囊中羞澀，它的教育機(jī)構(gòu)經(jīng)常生源不足，它的圖書館經(jīng)常經(jīng)費(fèi)短缺。然而，它的職業(yè)精神卻使它一如既往地提供著世界上最優(yōu)秀的圖書館服務(wù)，也使圖書館成為英國社會最受尊重和愛戴的機(jī)構(gòu)。”［4］這對我國的圖書館職業(yè)具有很大的借鑒意義。中國圖書館界目前缺乏的就是職業(yè)精神，即圖書館員對其職業(yè)發(fā)自內(nèi)心的信念與價(jià)值追求，它不是突發(fā)其想，正如吳建中所說，“圖書館職業(yè)精神不是書本上可以學(xué)到的，也不是一天兩天可以形成的，而是在圖書館長期的工作實(shí)踐中逐漸培育出來的?！保?］圖書館職業(yè)精神是圖書館寶貴的精神財(cái)富，是維系圖書館事業(yè)在各種復(fù)雜的社會環(huán)境中沿著正確的道路生存和發(fā)展的一種內(nèi)在潛力，它可以感召同儕與他人，以本職業(yè)為榮，尊重本職業(yè)，指導(dǎo)圖書館員不計(jì)個(gè)人得失地向用戶提供高水平的服務(wù)，捍衛(wèi)圖書館職業(yè)的威信。圖書館為人服務(wù)的根本宗旨和職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的特殊性，決定了圖書館的發(fā)展離不開職業(yè)精神這一靈魂的支撐。

然而，信息時(shí)代和市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，高校圖書館的實(shí)體功能已大大降低，良好的讀書環(huán)境和不功利的心態(tài)，在這個(gè)快節(jié)奏的社會里很難再純粹下去，圖書館職業(yè)精神已不被多數(shù)圖書館員所信奉和堅(jiān)持，圖書館員的追求變得功利，不再愿意埋頭苦干，默默奉獻(xiàn)，甚至出現(xiàn)了“晉職無平臺，服務(wù)無動(dòng)力，科研無興趣”的局面，把圖書館長期積累和秉承下來的圖書館職業(yè)精神拋在腦后，越來越偏離圖書館員“職業(yè)化”的道路。

6 圖書館員核心能力仍處于低位狀態(tài)

圖書館員的核心能力源自職業(yè)精神，圖書館員的核心能力又是職業(yè)精神與信息能力的結(jié)合。離開圖書館員的信息能力，即使有再好的服務(wù)理念和職業(yè)精神，都等于空談。在當(dāng)今信息技術(shù)大發(fā)展、信息服務(wù)相互滲透的環(huán)境中，維護(hù)圖書館員職業(yè)地位和利益的最根本辦法之一，就是研究、認(rèn)識并真正形成圖書館職業(yè)的核心能力。［5］2009年，美國圖書館協(xié)會（ALA）理事會在丹佛會議上界定了圖書館員的核心能力，指出，每個(gè)畢業(yè)于經(jīng)美國圖書館協(xié)會認(rèn)證的圖書館和情報(bào)學(xué)專業(yè)碩士課程的人都應(yīng)該掌握，并在適當(dāng)情況下能夠運(yùn)用下列知識：職業(yè)基礎(chǔ)、信息資源、組織知識和信息、技術(shù)知識和技能、參考和用戶服務(wù)、研究、繼續(xù)教育和終生學(xué)習(xí)、行政和管理。［6］與之相比，目前，我國高校圖書館員信息素質(zhì)參差不齊，學(xué)歷層次、知識結(jié)構(gòu)混雜不堪，終身學(xué)習(xí)和進(jìn)取意識普遍欠缺，圖書館員的核心能力整體處于低位狀態(tài)，令人堪憂。圖書館員必須警醒，要想提高自己的職業(yè)地位和社會認(rèn)同度，必須要從敢于“吃虧”做起，用自己的智慧、愛心和雙手把自己的社會地位改變過來。［7］試想如果有一天，通過圖書館人的努力，圖書館中不乏會說一口流利外語的圖書館員，不乏數(shù)字資源整合研發(fā)利用的計(jì)算機(jī)高手，不乏某一領(lǐng)域的品牌專業(yè)學(xué)科館員，與其他的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)相比，圖書館員能提供更好的信息產(chǎn)品和服務(wù)，那時(shí)的圖書館員才能真正體現(xiàn)核心能力，才能大放異彩，我們的圖書館也一定會成為現(xiàn)代社會最受尊重和愛戴的機(jī)構(gòu)。

［1］吳慰慈．圖書館職業(yè)資格認(rèn)證制度［J］．圖書館建設(shè)，2004（2）：7－8．

［2］陳傳夫．圖書館員去職業(yè)化問題、原因及對策研究［J］．中國圖書館學(xué)報(bào)，2011（1）：4－18．

［3］肖舒楠，黃荷．人大圖書館公示“讀者借閱量排行榜”刺激眾學(xué)子［EB/OL］.［2013－12－10］．http: //zqb.cyol.com/content/2009-05/14/content_2665671.htm.

［4］于良芝．圖書館學(xué)導(dǎo)論［M］．北京：科學(xué)出版社，2003．

［5］吳建中，范并思．關(guān)于圖書館員職業(yè)精神等問題的學(xué)術(shù)通信［J］．圖書館雜志，2005（3）：3－4.

［6］美國圖書館協(xié)會．美國圖書館協(xié)會（ALA）界定圖書館員核心能力［EB/OL］.［2013－12－15］．http: //www.nlc.gov.cn/newtsgj/yjdt/2009n/3y_2161/200903/t2 0090316_33237.htm.

［7］王子舟，吳漢華．圖書館職業(yè)的發(fā)展前景［J］．中國圖書館學(xué)報(bào)，2008（2）：16－23.

G258.6

A

1005－8214（2014）09－0070－02

葉順晴（1970－），女，寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院圖書館館長，副研究館員。

2014－04－29［責(zé)任編輯］閻秋娟