2014，房地產(chǎn)業(yè)最缺哪些專才

謝良鴻

2013年11月22日，一條新聞成為大家關(guān)注的焦點：上海“滬七條”出臺后，上海在預(yù)售證發(fā)放方面明顯收緊，加上限購限貸升級，焦慮房東一夜降價50萬。隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控力度的進一步加強，原本炙手可熱的住宅地產(chǎn)逐漸“降溫”，越來越多的房地產(chǎn)開發(fā)商把投資重點逐步轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、醫(yī)療地產(chǎn)等新型業(yè)態(tài)開發(fā)上。房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，相關(guān)領(lǐng)域的人才需求結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化，這為房地產(chǎn)行業(yè)帶來了新一輪的人才競賽。在這場人才角逐中，哪些類型的人才能夠脫穎而出呢？

復(fù)合型人才一將難求

萬科總裁郁亮曾表示，在今后的房地產(chǎn)開發(fā)中，住宅地產(chǎn)將占業(yè)務(wù)的80%，而商業(yè)地產(chǎn)所占的規(guī)模不超過20%。雖然萬科只把商業(yè)地產(chǎn)所占規(guī)模設(shè)定為區(qū)區(qū)20%，但是對于曾放言不做商業(yè)地產(chǎn)的萬科集團來說，商業(yè)地產(chǎn)的第一步已迅速邁出；保利地產(chǎn)亦宣布，將在未來三至五年內(nèi)加大對商業(yè)物業(yè)的投資比例，并逐步提高到30%，做大做好商業(yè)地產(chǎn)；金地集團則計劃在2015年之前提高商業(yè)地產(chǎn)投資比例到20%；甚至連海底撈、娃哈哈、杉杉集團等餐飲、消費品企業(yè)也紛紛涉足商業(yè)地產(chǎn)。種種跡象表明，商業(yè)地產(chǎn)的價值日益被廣大地產(chǎn)開發(fā)商所認識，并將發(fā)展和投資的重點逐步轉(zhuǎn)到其上。

伴隨商業(yè)地產(chǎn)市場的持續(xù)升溫，相關(guān)領(lǐng)域的人才需求量必然增大，特別是復(fù)合型人才。由于商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)涉及到定位、規(guī)劃設(shè)計、招商、銷售、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)，這就要求商業(yè)地產(chǎn)人才能身兼數(shù)職，獨當一面。但在實際操作中，商業(yè)地產(chǎn)的銷售和經(jīng)營往往相脫節(jié)，大部分從事地產(chǎn)行業(yè)的人才只懂銷售，對商業(yè)經(jīng)營缺乏了解，最后導(dǎo)致項目銷售火爆而經(jīng)營慘淡，顧此失彼。而從一些商業(yè)或經(jīng)營管理公司招聘來的人才，大多具有在購物中心、百貨或超市的從業(yè)經(jīng)驗，對商業(yè)行業(yè)相對熟悉，但對商業(yè)地產(chǎn)缺乏了解，易將商業(yè)地產(chǎn)混同于商業(yè)經(jīng)營。比如，對于銷售型的商業(yè)地產(chǎn)，銷售人員必須全面考慮獨立店鋪、獨立收銀、市場定位或?qū)I(yè)化業(yè)態(tài)，但在通常情況下，這些來自商業(yè)經(jīng)營管理公司的人往往只具有開放式賣場收銀的意識。此外，商業(yè)地產(chǎn)執(zhí)行人也將大量短缺，如運營、銷售、管理等方面的人才，也就是說，需要一些資本運作和商業(yè)運營的復(fù)合型人才，尤其是能勝任商

業(yè)地產(chǎn)銷售的經(jīng)營型人才。

“房地產(chǎn)行業(yè)不缺錢，但是很缺人！”一位獵頭公司的客戶經(jīng)理發(fā)出這樣的感嘆。以往房地產(chǎn)公司招聘中高層管理人才，主要依靠行業(yè)內(nèi)部消化，但是，越來越多的房地產(chǎn)公司開始委托獵頭公司幫助他們挖人，年薪起價均在50萬元以上。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，房地產(chǎn)行業(yè)的建筑設(shè)計師在前幾年已達百萬年薪，而2013年新進入百萬年薪領(lǐng)域的崗位則是房地產(chǎn)行業(yè)的項目總經(jīng)理，主要是派駐地市的項目總經(jīng)理，以及集團公司的執(zhí)行總裁。成都某著名房地產(chǎn)公司為尋找到合適的高級項目經(jīng)理，明確開出100萬元以上的年薪。不少公司為招聘銷售策劃人才開出了80萬元的高薪。而之所以開出如此高的薪水，關(guān)鍵是房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人才極度稀缺。

金融、運營專業(yè)人才稀缺

隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷成熟，行業(yè)價值鏈也正在發(fā)生變化，未來的房地產(chǎn)商應(yīng)該在三種定位中做出明確選擇：一是金融投資商，二是運營商，三是服務(wù)商。這也是從國外房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢總結(jié)得來的經(jīng)驗。單從這三種定位來看，精通融資和招商運營方面的高端人才將是未來房地產(chǎn)人才爭奪的焦點，其中招商運營高端人才尤為稀缺。如開發(fā)企業(yè)的合約總監(jiān)、項目經(jīng)理、經(jīng)紀企業(yè)中的營銷總監(jiān)、物業(yè)公司的項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、企業(yè)估價師等。

2013年10月29日，萬科擬以30億入股徽商銀行，宣告地產(chǎn)金融時代的來臨。在當前形勢下，房地產(chǎn)商向銀行借貸需要承擔較高的資金成本，而且房地產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上依然是資金密集型行業(yè)，萬科向徽商銀行貸款能夠分享它的收益，并在一定程度上給其融資帶來便利。這表明，房地產(chǎn)企業(yè)直接融資已經(jīng)越來越成為一種趨勢。另一方面，在國家對房地產(chǎn)大力調(diào)控的形勢下，很多房地產(chǎn)公司都設(shè)立了專門的融資部門負責(zé)直接融資，甚至成立基金公司來打通地產(chǎn)金融渠道。受地產(chǎn)金融時代的大勢所趨，房地產(chǎn)金融人才將會一將難求。

同時，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的井噴之勢帶來了運營人才的巨大缺口。根據(jù)某研究中心搜集的數(shù)據(jù)分析，全國目前在建和擬建商業(yè)體如CBD（中央商務(wù)區(qū)或商務(wù)中心區(qū)）、SHOPPING MALL（超大規(guī)模購物中心）、旅游地產(chǎn)、酒店、購物中心、商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)、專業(yè)市場、品牌直銷購物中心等項目超過2000個，僅商業(yè)運營人才缺口就在2萬人以上。在以運營為主的商業(yè)時代，專業(yè)團隊是保證商業(yè)地產(chǎn)取得成功的重要保障。而人才短缺恰恰是商業(yè)地產(chǎn)的短板，許多項目的管理層并沒有操作大型商業(yè)綜合體的運營經(jīng)驗，只能在商業(yè)實踐中采用“摸著石頭過河”的策略。因此，現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)建成之后大都進入物業(yè)化管理狀態(tài)。因此，挖掘引進運營人才是目前房地產(chǎn)企業(yè)亟需解決的問題。

房企電商人才走俏

2011年8月份，淘寶商城開始出售房產(chǎn)，當年的12月12日“全民瘋搶”活動中，淘寶房展當日全國成交957套住房，總價值接近12億元。此舉極大地震動了房地產(chǎn)行業(yè)，讓傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀人備感壓力。緊接著，萬科集團拿出在深圳、廣州、廈門、福州、長沙等華南14個城市共價值10億元的房源，投到當時堪稱史上最大規(guī)模的房產(chǎn)電商項目上；保利地產(chǎn)也將北京、天津、廣州等30座城市的106個項目，全部加入新浪房產(chǎn)電商易居購房網(wǎng)，實行全程網(wǎng)絡(luò)銷售，在數(shù)量和優(yōu)惠程度上再度刷新了房產(chǎn)電商的新紀錄；日前，萬達集團宣布正在進軍電商新模式，其全新電子商務(wù)模式是基于強大線下資源的“大會員系統(tǒng)”、“大數(shù)據(jù)系統(tǒng)”。

在經(jīng)濟調(diào)控時期，商家在銷售時需要快速走量，而這一需求無疑與電商模式不謀而合，電子商務(wù)會在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)尤其是房地產(chǎn)行業(yè)中發(fā)揮越來越大的作用。然而，房地產(chǎn)電商之路并沒有那么簡單，最緊要的，就是缺少能夠布局和全面了解電子商務(wù)行業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的“操盤手”，其次就是運營類人才，包括策劃、運營、產(chǎn)品經(jīng)理和品牌經(jīng)理等。據(jù)調(diào)查，我國大部分電商人才集中在一線城市和部分南方城市，幾年前他們的薪酬待遇就已經(jīng)達到每月2.5萬到3萬，現(xiàn)今，此類人才在市場上更是炙手可熱。

房地產(chǎn)的核心競爭是人才的競爭，沒有人才，一切項目都是空談。2006年，萬科聘請原豐田住宅中國首席代表伏見文明任技術(shù)總監(jiān)，拉開了房地產(chǎn)住宅產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型的序幕，而在當前這場新的房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型中，一場沒有硝煙的人才爭奪大戰(zhàn)已經(jīng)悄然上演。