哪種類型的人更適合中小學教務管理工作

戴 燕

(湖州市第一中學，浙江湖州，313000)

在中小學，教務管理是一個基礎性的工作，它是學校能夠有效開展教學的重要保障。作為一個系統(tǒng)工作，它貫穿于學校管理工作的每一個方面。具體而言，教務管理包括課程設置、師資配置、班級分配、選課排課、考試安排、成績統(tǒng)計、學籍管理、畢業(yè)升學等方面的工作?？梢?，教務管理是一項十分繁雜但需要精細化的工作，不僅需要一定的專業(yè)技術，而且還需要良好的計劃和服務意識、較強的溝通技能、足夠的耐心、一定的管理能力等。那么，從心理學的角度，哪一種人格類型的人更適合教務管理工作呢？這里將借用美國約翰·霍普金斯大學心理學教授約翰·霍蘭德(John Holland)的職業(yè)選擇理論予以解讀。

一、霍蘭德職業(yè)選擇理論

(一)六種類型的內(nèi)容

該理論認為，人的人格類型與職業(yè)選擇密切相關。其中，絕大多數(shù)人的人格可分為現(xiàn)實型(realistic)、研究型(investigative)、藝術型(Social)、企業(yè)型(Enterprising)和常規(guī)型(Conventional)。與此相應，有六種基本的工作環(huán)境。如果一個人的人格類型與工作環(huán)境相匹配，那么，他更有可能成功和得到滿足。例如，藝術型的人如果選擇的工作充滿藝術氛圍，他更有可能成功。具體內(nèi)容如表1：

表1 勞動者類型與職業(yè)類型對應表

需要指出的是，大多數(shù)人并非只有一種傾向，而是以某種傾向為主，同時兼具其他傾向。例如，一個人的傾向中可能同時包含著研究型、藝術型和社會型。為了幫助描述這種情況，霍蘭德建議將這不同的六種傾向各自放在正六三角形的每一角。

(二)六種類型的內(nèi)在關系

這六大類型不是并列的，也沒有清晰的界限，而是一個連續(xù)統(tǒng)一體(如圖1所示)。

圖1

從上圖中我們可以看出：每一種類型與其他類型之間存在一定的關系，大致可歸為三類：

1.相鄰關系。如 IA、AI、AS、RI、IR、SA、SE、ES、EC、CE、RC 及 CR 。屬于這種關系的兩種類型的個體之間共同點較多。例如，現(xiàn)實型R、研究型I的人更樂于與物打交道，而不太喜歡花費時間處理人際交往。

2.相隔關系。如IS、AR、RA、RE、IC、AE、SI、SC、EA、ER、CI 及CS ，屬于這種關系的兩種類型個體之間共同點較相鄰關系少。

3.相對關系。二者在六邊形上處于對角的關系，如RS、IE、AC、SR、EI、及 CA。一般來說，處于相對關系的人格類型共同點很少。在這種情況下，一個人就其職業(yè)興趣而言，他不太可能既喜歡研究型人格所喜好的職業(yè)，又喜歡企業(yè)型人格所喜歡的職業(yè)。

二、討論與啟示

根據(jù)上文我們對教務管理工作的理解，教務管理人員首先是C型人格的人，即喜歡按計劃從事，習慣于聽從上級的指揮和安排，同時工作踏實、忠誠可靠。其次是S型人格的人，即喜歡從事為他人服務或教育他人的工作。最后是E型，即具有一定的管理能力。綜合起來看，CSR型的人最適合中小學教務管理工作。

對于中小學而言，這意味著想要進一步提高教務管理工作的效率，是否具備相應的專業(yè)基礎知識只是第一步。找到與教務管理工作相匹配人格類型的人才，才具有根本意義。因為教務管理是一項較為復雜的任務，不僅要求具備組織與協(xié)調(diào)能力，而且還能根據(jù)形勢的變化，調(diào)整管理的方式方法，創(chuàng)造性地開展活動。而在現(xiàn)實生活中，教務人員大多由校長指派，而非個人所愿，他們并非發(fā)自內(nèi)心熱愛教務管理這個崗位，在工作中經(jīng)常有抵觸情緒，工作態(tài)度往往也很被動。

鑒于此，挑選最適合的人做教務管理工作，提高學校管理效能，具有重要的意義。那么，如何選擇最適合的人選呢？關于這一點，可以借助已經(jīng)相當成熟的霍蘭德職業(yè)興趣量表，通過它，我們可以更有效地篩選出更適合的人才。

[1] 吳素梅，吳沁嶷，羅靜，等.朋輩團體心理輔導對大學生社交焦慮的干預[J].廣西師范大學學報：哲學社會科學版，2011(3)．

[2] 林海.政府在大學生就業(yè)中的責任主體角色與落實[J].廣西師范大學學報：哲學社會科學版，2009(4).