產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命之源,生產(chǎn)、銷售合格產(chǎn)品既是企業(yè)的使命和責任,也是營銷人員的重要職責。
合格產(chǎn)品指達到產(chǎn)品質量要求的產(chǎn)品,即產(chǎn)品不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,符合有保障人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準。不合格產(chǎn)品是指達不到產(chǎn)品質量要求的產(chǎn)品,即產(chǎn)品質量存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,或者產(chǎn)品質量不符合在產(chǎn)品或其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準。
根據(jù)法律的相關規(guī)定,在中華人民共和國境內生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品或者其包裝上的標識應當符合相應的要求,除了具有產(chǎn)品質量檢驗合格證明外,其標識的標注,應當遵守《產(chǎn)品標識標注》的規(guī)定。標識標注的主要內容:
(一)產(chǎn)品標識應當有產(chǎn)品名稱。
國家標準、行業(yè)標準對產(chǎn)品名稱有規(guī)定的,應當采用國家標準、行業(yè)標準規(guī)定的名稱。
(二)產(chǎn)品標識應當有生產(chǎn)者的名稱和地址。
生產(chǎn)者的名稱和地址應當是依法登記注冊的,能承擔產(chǎn)品質量責任的生產(chǎn)者名稱和地址。
(三)國內生產(chǎn)的合格產(chǎn)品應附產(chǎn)品質量檢驗合格證明。
(四)國內生產(chǎn)并在國內銷售的產(chǎn)品,應當標明企業(yè)所執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準、地方標準或者經(jīng)備案的企業(yè)標準的編號。
(五)產(chǎn)品標識中使用的計量單位,應當是法定計量單位。
(六)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,應當標明有效的生產(chǎn)許可證標記和編號。
(七)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術要求的,應當相應予以標明。
凈含量的標注應當符合《定量包裝商品計量監(jiān)督規(guī)定》的要求。
(八)限期使用的產(chǎn)品,應當標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應當印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。
(九)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說明。
劇毒、放射性、危險、易碎、怕壓、需要防潮、不能倒置以及有其他特殊要求的產(chǎn)品,其包裝應當符合法律、法規(guī)、合同規(guī)定的要求,應當標注警示標志或者中文警示說明,標明儲運注意事項。
(十)生產(chǎn)者標注的產(chǎn)品的產(chǎn)地應當是真實的。產(chǎn)品的產(chǎn)地應當按照行政區(qū)劃的地域概念進行標注。
產(chǎn)地是指產(chǎn)品的最終制作地、加工地或組裝地。產(chǎn)品形成后又在異地進行輔助性加工的,應當按照相關規(guī)定確定產(chǎn)地。
(十一)獲得質量認證的產(chǎn)品,可以在認證有效期內生產(chǎn)的該種產(chǎn)品上標注認證標志。
標注名優(yōu)稱號或者名優(yōu)標志時,應明確標明獲得時間和有效期間。
(十二)產(chǎn)品標識標注的產(chǎn)品條碼,應當是有效的產(chǎn)品條碼。
(十三)生產(chǎn)者按照合同為用戶特制的不直接用于銷售的產(chǎn)品,其產(chǎn)品標識可以按照合同的要求標注。