職場新人待長成

文 · 本刊記者 王志琴

職場新人待長成

文 · 本刊記者 王志琴

不管欣賞還是排斥，年輕的85后、90后們進(jìn)入企業(yè)并將逐漸成為中堅(jiān)的趨勢誰都無法阻擋，因此怎樣讓這些年輕人快速融入企業(yè)，成為企業(yè)管理者們需要考慮的問題

2014年春節(jié)長假過后，辭職成為一些職場員工上班后的第一件事。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些辭職的人多為85后、90后的職場新人，且以裸辭者居多。隨著85后、90后的員工逐漸登上職場舞臺(tái)，新生代員工的管理逐漸成了一個(gè)讓許多HR頭痛的問題。

說走就走的裸辭

今年春節(jié)過后的第一個(gè)工作日，23歲的重慶人許航向公司遞交辭職報(bào)告，選擇了裸辭。“這幾天準(zhǔn)備在家休息，等正月十五之后再做打算?！彼f。像許航這樣工作沒找到下家就辭職的人，被稱為裸辭一族。春節(jié)剛過，像許航一樣的裸辭者并不在少數(shù)。

裸辭，是指還沒找好下家就辭職，不考慮后路，決然地離開。該詞于2010年年底榮登中國流行詞榜首，成為繼裸婚之后在年輕白領(lǐng)中流傳最廣、最快的詞匯和職場第一大熱詞。如今，裸辭早已不再是一個(gè)新鮮現(xiàn)象，尤其是對(duì)職場新人來說，甚至在近幾年，裸辭去旅行的方式正逐漸被認(rèn)可，并在80后、90后群體中悄然流行。

記者從豆瓣網(wǎng)上的“休學(xué)辭職去旅行”小組中看到，在這個(gè)擁有20多萬成員的小組里，每天都有成員在發(fā)帖歡呼自己辭職恢復(fù)自由身了；也有成員在帖子里尋找辭職后，一起去旅行的同道中人；還有的成員則在帖子里寫游記、貼照片，記錄自己辭職旅行的所見所聞。而在新浪微博上，名為“辭職組團(tuán)去旅行”的微博粉絲數(shù)達(dá)到近三萬人。他們把自己的理念詮釋為：“我們真切地希望，也相信，這些美麗的時(shí)刻能夠點(diǎn)燃你的旅行夢(mèng)想并勇敢地邁出第一步。讓夢(mèng)想上路，去發(fā)現(xiàn)你自己的世界吧！”

河北人小王也是眾多渴望辭職后去旅行的年輕人中的一員。今年25歲的小王剛畢業(yè)時(shí)曾做過一段時(shí)間北漂，在兩年的時(shí)間里先后換過幾份工作，每份工作都因?yàn)榉N種原因沒干多久。2014年初，迫于現(xiàn)實(shí)的壓力和父母的催促，小王決定回老家工作?；氐嚼霞液蟮男⊥醪]有急著找工作，而是買好了到南京的車票，“趁著現(xiàn)在有時(shí)間，我想去杭州、蘇州、南京這些城市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?！碑?dāng)被問到未來工作的打算時(shí)，小王表示，“不著急，旅行完了再說?！?/p>

一場說走就走的旅行，讓人身心愉悅。一次說跳就跳的裸辭，卻并不一定給人帶來同樣愉悅的感受?！奥戕o”的話題也曾在微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上引發(fā)過熱議。對(duì)于“裸辭”本身，網(wǎng)友們褒貶不一。一部分網(wǎng)友認(rèn)為，“裸辭”一族的出現(xiàn)，說明中國85后、90后一代人不再像祖輩父輩一樣安于現(xiàn)狀，更注重追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和工作的幸福感，是社會(huì)的一大進(jìn)步。但也有不少網(wǎng)友認(rèn)為，職場新人選擇裸辭是沖動(dòng)之舉，說明他們沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，缺乏毅力和耐心。

孰是孰非，不好妄議。但隨著年輕的85后、90后在職場展露頭角，一個(gè)不容忽視的事實(shí)就是他們的擇業(yè)觀和職場表現(xiàn)給60后、70后帶來了不小的沖擊。近期公布的一份針對(duì)在滬新生代員工的專業(yè)調(diào)查顯示，逾九成受訪者經(jīng)常考慮自己的未來，非常在乎工作中的“成就感”，近七成受訪者稱當(dāng)事業(yè)與生活相沖突時(shí)，決不會(huì)為工作犧牲生活。一些企業(yè)的HR對(duì)此認(rèn)為，85后、90后從小在父母長輩的細(xì)心呵護(hù)下長大，因此與85前員工相比較，85后、90后員工多了一份自我，多了一份不踏實(shí)，多了一份躁動(dòng)。當(dāng)這些人在職場中感覺到“受到約束”、“被強(qiáng)迫改變”或“不能體現(xiàn)自我價(jià)值”的時(shí)候，他們往往會(huì)選擇辭職甚至裸辭。

然而，在一定層面來說，這種貿(mào)然離職對(duì)于企業(yè)和員工來說都不是最佳的選擇。北京市企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)委員于國強(qiáng)律師認(rèn)為離職對(duì)于企業(yè)和員工都存在著風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)企業(yè)來說，員工離職會(huì)對(duì)企業(yè)造成諸多風(fēng)險(xiǎn)，首當(dāng)其沖的就是企業(yè)的商業(yè)秘密有可能會(huì)泄露，其次離職時(shí)工作交接做不好可能會(huì)影響到原企業(yè)的正常運(yùn)行。同時(shí)員工在選擇新工作時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)“這山望著那山高”的情況，“員工只看到了對(duì)他有利或他認(rèn)為有利的地方，并沒有看到新公司實(shí)際上存在的那些缺點(diǎn)?！彼ㄗh，這些年輕員工離職時(shí)應(yīng)當(dāng)多加考慮后再做決定，安排好收尾工作，交接好崗位，盡量避免離職給公司帶來利益損失，而不是“果斷”離職或者裸辭。

在北京一家IT公司擔(dān)任人力資源職務(wù)的張女士也表示，“只要員工在不影響公司利益的情況下，合理地去尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)，做好離職交接工作，離職是可以理解的。但如果崗位沒交接好說辭職就辭職，搞得公司青黃不接，不管是裸辭還是找好工作了，這些行為都是讓我們HR很頭痛的。”

職場新人的培養(yǎng)

由于經(jīng)歷、教育、背景不同，價(jià)值觀的差異，職業(yè)認(rèn)識(shí)的不同，那些企業(yè)中的60后、70后管理者們與85后、90后在管理與被管理方面產(chǎn)生矛盾和摩擦在所難免，越來越多的企業(yè)管理者都感覺現(xiàn)在的年輕人越來越難管理。然而不管欣賞還是排斥，年輕的85后、90后們進(jìn)入企業(yè)并將逐漸成為中堅(jiān)的趨勢誰都無法阻擋，因此怎樣讓這些年輕人快速融入企業(yè)，成為企業(yè)管理者們需要考慮的問題。

作為一家企業(yè)的人力資源部長，黃雪梅一直在思考著如何讓單位的85后、90后盡快融入職場，并使之成為可用之才的問題。黃雪梅在北京甘家口大廈有限責(zé)任公司人力資源部門工作已經(jīng)十多年了，她告訴記者，在公司成立的最初幾年，人力資源部門的主要工作是處理協(xié)調(diào)在職老員工的各種問題。后來隨著老員工的退休，一些崗位開始出現(xiàn)空缺，于是從2006年開始，公司為了謀求更好更快的發(fā)展，逐漸開始招收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入公司補(bǔ)充這些空出來的崗位。

在與這些新員工相處溝通時(shí)，黃雪梅發(fā)現(xiàn)，雖然這些年輕的新員工“頭腦更靈活，市場敏銳度更高”，但是年輕員工也存在著一些共性的問題：眼高手低，能力與期望之間存在差距；抗壓能力差，責(zé)任心和以前的人相比有差距；工作穩(wěn)定性差、流動(dòng)率高；更加自我，對(duì)于工作價(jià)值的理解有沖擊。

對(duì)于這些問題的存在，既不能視而不見任其發(fā)展，也不能回避招收85后、90后員工，而是要爭取解決這些存在的問題。在黃雪梅看來，要想改變，離不開培訓(xùn)。她說，“系統(tǒng)的培訓(xùn)是培訓(xùn)，點(diǎn)滴的灌輸也是一種培訓(xùn)?！币虼嗽诠ぷ鲗?shí)踐中她主張業(yè)務(wù)教育和思想教育一定要結(jié)合起來。

黃雪梅告訴記者，“對(duì)于這些年輕的員工，我們強(qiáng)調(diào)部門一把手管理，一把手要對(duì)部門新入職的人員負(fù)責(zé)。對(duì)于80后、90后員工，主要是靠部門領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的幫帶。”不僅如此，記者還了解到，對(duì)于這些新員工，公司還有專門的考核評(píng)價(jià)體系，“合格不合格都要評(píng)價(jià)，合格的給予表揚(yáng)，不合格的敦促他們改進(jìn)。”

讓黃雪梅欣喜的是，通過這樣的培養(yǎng)方式，這些年輕的員工取得了不小的進(jìn)步?！敖?jīng)過四五年的成長，很多人都能夠獨(dú)當(dāng)一面了。在我們公司，從超市到商場一共有七個(gè)樓層經(jīng)理，其中四個(gè)是我們培養(yǎng)的大學(xué)生，整個(gè)樓層事無巨細(xì)，都由他們管理?！?/p>

之所以給年輕人更多機(jī)會(huì)歷練，在黃雪梅看來，目的就是為了“培養(yǎng)一支忠誠的隊(duì)伍”。她告訴記者，“作為國有企業(yè)，我們拼不過民營企業(yè)的薪酬，遇到高薪，員工可能就會(huì)被挖走。如果企業(yè)沒有愿意和你榮辱與共，認(rèn)同你的價(jià)值觀的人，是無法留住人才的。因此對(duì)這些年輕人來說，我們從最基礎(chǔ)的培訓(xùn)導(dǎo)入開始，在工作當(dāng)中逐漸給他們成長的空間。我們不怕成為人才培養(yǎng)基地，我們要的就是人才，將來他們無論是去是留，我們都愿意培養(yǎng)。”

現(xiàn)下，80后集體奔三了，開始每天為房貸車貸努力了，這個(gè)曾經(jīng)被稱為“垮掉的一代”逐漸被80前的職場人士所接受，并被認(rèn)為是“處于奮斗中的一代”。那么我們是不是該同樣以變化的眼光來看待85后、90后呢？雖然許多85后、90后存在著這樣或者那樣的缺點(diǎn)，但同樣，他們也有許多優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)這些人在步入職場若干年后，許多缺點(diǎn)會(huì)消退，能吃苦、敢打拼等各種優(yōu)點(diǎn)也許會(huì)逐漸顯現(xiàn)?；蛟S，這才是職場新人的真相。