大數(shù)據(jù)時代如何進行模式創(chuàng)新

主持人：陸 一

嘉 賓：王忠宏 國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟部研究員、博士

韓家平 商務(wù)部研究院信用評級與認證中心主任

董因勇 重慶掌寶科技有限公司董事長

開場白：

2014年9月26日至29日，“第十屆中國企業(yè)競爭力年會暨2014中國企業(yè)誠信與競爭力論壇峰會”在北京召開，本屆年會以“新形勢、新動力——以品牌戰(zhàn)略踐行中國夢”為主議題，旨在共同探討新形勢下中國經(jīng)濟發(fā)展的新動力，對未來經(jīng)濟制度的變革與企業(yè)競爭力的提升進行解讀與分析。下面我們請幾位與會嘉賓談?wù)勗诖髷?shù)據(jù)時代如何創(chuàng)新發(fā)展。

●主持人：首先請王研究員介紹一下我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀？

●王忠宏：關(guān)于我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)目前的現(xiàn)狀，2009年金融危機以后，當時在國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)跟云計算很熱，那時候的叫法是云里霧里，有人試圖分析一下物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、云計算產(chǎn)業(yè)有多大，我感覺實際上很難統(tǒng)計，包括對大數(shù)據(jù)，每個人有每個人的理解，從事不同行業(yè)的人，對大數(shù)據(jù)的認識應(yīng)該是不一樣的。我理解物聯(lián)網(wǎng)、云計算國內(nèi)更多是從技術(shù)角度看，大數(shù)據(jù)更多是從服務(wù)角度看，是從貼近市場、貼近產(chǎn)業(yè)的角度來講大數(shù)據(jù)。

從目前來看，我們對大數(shù)據(jù)的認識還是一個起步階段，大數(shù)據(jù)對我們還是一個很新的概念。我記得2002年，華爾街日報認為三個技術(shù)變革帶來新一輪的產(chǎn)業(yè)革命，第一個就講大數(shù)據(jù)時代，第二個叫智能化生產(chǎn)，第三個叫無線網(wǎng)絡(luò)革命，他把大數(shù)據(jù)時代作為第一個引發(fā)全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命的一個標志性技術(shù)。

大數(shù)據(jù)實際上它不僅僅是一個重要的技術(shù)變革，同時更多是一種應(yīng)用服務(wù)。從這個角度講，數(shù)據(jù)的采集，數(shù)據(jù)的存儲，數(shù)據(jù)的處理，包括最后的應(yīng)用服務(wù)是一個較長的產(chǎn)業(yè)鏈，如果從廣泛意義上講，我們現(xiàn)在可以說每一個公司都是一個跟數(shù)據(jù)相關(guān)的公司。過去我們處于工業(yè)經(jīng)濟主導的社會，現(xiàn)在經(jīng)過這幾年的發(fā)展蛻變，信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大行其道，信息經(jīng)濟發(fā)揮著越來越重要的作用，我們的資產(chǎn)形態(tài)發(fā)生了很大的變化，過去我們看到很多是有形的資產(chǎn)，如廠房、基礎(chǔ)設(shè)施等等，現(xiàn)在像信息數(shù)據(jù)，這種無形的軟的資產(chǎn)、軟的要素逐步發(fā)揮更大的作用。

所以我們很多企業(yè)，包括小米、阿里巴巴都是數(shù)字型企業(yè)，如果統(tǒng)計產(chǎn)業(yè)，都應(yīng)該算進去。包括深圳的一家叫大疆創(chuàng)新的無人機企業(yè)，它2006年成立，已成為全球領(lǐng)先的無人飛行器控制系統(tǒng)及無人機解決方案的研發(fā)和生產(chǎn)商，從某種意義上講，它是一個數(shù)據(jù)型公司，過去三年增長了80倍，今年仍然保持非?？焖俚脑鲩L速度。類似這樣的產(chǎn)業(yè)，盡管它是新興的，但是未來是肯定會保持非?？焖俚脑鲩L，而且是過去在工業(yè)文明社會里無法想象的增長速度，應(yīng)該講我們可能很難確切地統(tǒng)計，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)具體的規(guī)模，但是我們可以明確地預見未來增長肯定是爆發(fā)式的，會誕生一些爆發(fā)性的產(chǎn)業(yè)和爆發(fā)性的企業(yè)。

●主持人：請韓主任談?wù)劥髷?shù)據(jù)時代來臨后，互聯(lián)網(wǎng)信息化對信用管理、征信體系會帶來什么改變？

●韓家平：講到大數(shù)據(jù)在信用領(lǐng)域的應(yīng)用，我先說一下信用對企業(yè)經(jīng)營，或者說對企業(yè)經(jīng)營管理的作用。很多人講到信用誠信，可能會理解為一種理念或者道德層面的約束，其實信用對企業(yè)來講非常重要，可以說是企業(yè)興業(yè)的根本，我們叫誠信為本。企業(yè)信用好的話可以帶來至少兩個方面的效果，一是對企業(yè)的品牌樹立，市場營銷會起到非常大的作用。二是投融資，會帶來非常多的機會，因為作為投資人，要考慮投資回報，規(guī)避投資風險，借給誰投給誰，首先看你的信用狀況如何，看有沒有能力償還投資或者借款，這對企業(yè)來講是非常關(guān)鍵的。

另外，信用對企業(yè)自身來講，還有一方面作用就是信用管理，對客戶和供應(yīng)商的風險管理。企業(yè)要防范合作方、交易方不講信用，要不然光自己講信用，結(jié)果把貨送給別人，錢收不回來，自己可能就倒閉了。如何對客戶進行風險管理，對供應(yīng)商進行風險管理，也是基于他的信用，基于信用管理手段來進行，因此，信用對企業(yè)來講是非常重要的。

大數(shù)據(jù)時代來臨后，互聯(lián)網(wǎng)信息化對信用管理，對征信、信用體系的沖擊和改變是顯而易見的。以前我們要調(diào)查一個人，或者一個企業(yè)的資金狀況，可以說是非常困難的，尤其是在我國信息透明度不夠高，法制又不健全，信用體系還沒有建立的情況下，我們在市場信息匱乏或不健全的狀態(tài)下做生意是非常難的，我們要想了解企業(yè)資金怎么樣，除非是上市公司，因為上市公司信息是公開的，如果是一個非上市的企業(yè)，對方一些比較核心的信息很難掌握，一些經(jīng)營狀況、財務(wù)信息、支付信用，這些都是我們最關(guān)注的。中國人講熟人社會，關(guān)系社會，靠關(guān)系的效率非常低，或者說難度非常高，成本高不說，能查到的數(shù)據(jù)很有限。

有了大數(shù)據(jù)，有了互聯(lián)網(wǎng)以后，所有的數(shù)據(jù)，可以說都成為信用數(shù)據(jù)，這是一個非常大的突破。原來我們說，企業(yè)的征信數(shù)據(jù)往往指企業(yè)的工商注冊、經(jīng)營、負責人的背景、財務(wù)、支付、銀行信用，這才是信用數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在我們通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)可以掌握企業(yè)各方面的行為，因為他的信息逐漸越來越透明，我們通過網(wǎng)絡(luò)可以收集到，比如：客戶量、銷售量、員工數(shù)量，甚至說企業(yè)生產(chǎn)的一些關(guān)鍵零部件，或者原材料的采購等等，很多數(shù)據(jù)信息都可以幫助我們來判斷這個企業(yè)的信用狀況。所以，大數(shù)據(jù)時代的征信就變得越來越高效、快捷，而且低成本。會為我們帶來更便利的征信服務(wù)。也許以后說不定就不需要很多的費用，甚至是免費服務(wù)了。

●主持人：在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)如何創(chuàng)新盈利模式？請董因勇董事長把你們的經(jīng)驗給大家分享一下吧。

●董因勇：大家都知道分眾，建了48萬塊屏，做平面廣告，他們很成功。我們就想，目前智能手機的數(shù)據(jù)量至少有5億部以上，如果做一個鏈接能把手機平面租下來，而且彈出的廣告讓消費者不厭煩，用戶體驗度非常好，怎么才能辦到？

我們的創(chuàng)意和想法，通過三年的沉淀，把APP研發(fā)出來了，研發(fā)的營銷模式就是建立了一個廣告的分配平臺。以前我們是獨立的在家里面看電視廣告，或者在報紙、雜志上看廣告，消費者是拿不到錢的，那個時候是因為沒有工具，現(xiàn)在工具的產(chǎn)生，智能手機的產(chǎn)生，促使我們建立了一個廣告分配平臺。

比如說，我們從廣告主那里拿到10萬元，把8萬元分出去給用戶，這樣用戶能夠享受到真正的看廣告的實惠，哪怕稍微對他的生活有一點打擾，他還是愿意接受的。我們就這樣做了一個獨立的APP。APP存在的展現(xiàn)形式，就是你下載一個像微信一樣的軟件，你打進電話的時候，你手機上都會彈出一個平面廣告，廣告比較唯美，你愿意收藏，同時也傳遞了商家信息。你打進電話的時候，我們會給你相關(guān)的費用，比如打電話5分錢，接電話2分5，你分享一個轉(zhuǎn)接，再給你10塊錢，這樣的存在形式都是用積分來做的，你拿到這個積分，可以在我們線上換商品，而這些商品都是體驗度非常高的。就是你離不開的用品，你用了一段時間以后離不開這個積分商場。

積分商場是非常好的盈利模式，同時拿到這個積分也可以到線下門店去消費，同時積分也可以充話費，某種角度上還可以提成現(xiàn)金，所以我們這個軟件，名字叫搜巴，里面含了三個平臺。

一是移動傳媒平臺，就是把廣告搬上手機。

二是粉絲運營平臺，我們有專門的粉絲事業(yè)部做用戶，在做粉絲運營當中，我們的老大哥就是小米，做得非常棒。

三是商城平臺，是積分商城和折扣門店平臺，是非交易性的，是輕資產(chǎn)，我們的廣告平臺和商城平臺都是輕資產(chǎn)，因為電商平臺是一個重資產(chǎn)，當你沒有真正的用戶的時候，作為交易的電商，基本都會失敗，所以我們導入口就是傳媒。我們6月1號上線到現(xiàn)在4個月的時間，我們下載突破了100萬，活躍用戶基本保持在30萬，我想按照這個速度下去，我們到明年年底可能會達到千萬級以上，活躍用戶保證到500萬以上。

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生會帶來相關(guān)的一些數(shù)據(jù)的分析，然后知道用戶相關(guān)的一些愛好和需求。比如，這段時間用戶可能在裝房子，它彈出來的廣告就是跟他裝修有關(guān)的，比如說他要到商場購買東西，走在商場旁邊打電話，彈出來的是附近商家的信息，我們在短短4個月上線的時間里，建了15家分公司，15家省級公司，地市級公司加起來46家，因為移動互聯(lián)網(wǎng)講究的是速度和團隊，對于價值的再造，我們還在持續(xù)地努力。在移動互聯(lián)網(wǎng)這個浪潮當中，有像阿里、騰訊和百度這樣的企業(yè)興起，他們都是做大數(shù)據(jù)，百度做的是搜索大數(shù)據(jù)，阿里做的是商品數(shù)據(jù)，騰訊在做社交數(shù)據(jù)，我們做的是什么？是傳媒數(shù)據(jù)。我們的粉絲運營、用戶運營、傳媒運營和非交易類的電商運營，也代表了一種新的發(fā)展趨勢。我們是一家年輕的成長型的公司，但是發(fā)展的速度相當?shù)目?，移動互?lián)網(wǎng)公司的核心價值，一個是產(chǎn)品價值，另一個就是速度。