社會(huì)學(xué)習(xí)理論視域下的大學(xué)生就業(yè)教育探析

徐松美

(內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué) 招生就業(yè)處，內(nèi)蒙古 呼和浩特010059)

一、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心思想

社會(huì)學(xué)習(xí)理論的精髓強(qiáng)調(diào)人類行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，學(xué)習(xí)者的行為主要受觀察學(xué)習(xí)和榜樣者示范作用的影響，重點(diǎn)闡明人如何在社會(huì)環(huán)境中學(xué)習(xí)，從而形成和發(fā)展其個(gè)性。班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論主要由三元交互理論、觀察學(xué)習(xí)理論和自我效能理論三部分構(gòu)成。三元交互理論認(rèn)為，在環(huán)境、行為以及主體因素這三者之間，每二者都具有雙向決定關(guān)系，任何個(gè)體機(jī)能活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)都是三元相互系統(tǒng)諸因素之間交互作用的產(chǎn)物。觀察學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)，人的行為不僅通過經(jīng)典的條件反射和操作條件反射獲得，也可以通過日常生活中的看、讀、聽來獲得，并從觀察到模仿學(xué)會(huì)部分行為模式。班杜拉認(rèn)為，所謂發(fā)展的階段是容易通過成人呈現(xiàn)的示范建議改變的［1］，不存在固定不變的情形。觀察學(xué)習(xí)通常分為四個(gè)階段:注意階段、保持階段、動(dòng)作復(fù)現(xiàn)階段和動(dòng)機(jī)階段，四個(gè)階段相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)、層層遞進(jìn)。自我效能理論是指個(gè)體在某一行為操作之前對(duì)自己能夠在什么樣的水平完成該行為活動(dòng)所具備的信息、判斷或主體自我感受。它通?？杀硎鰹樽晕倚芨?、自我效能信念或自我效能期待。班杜拉指出，當(dāng)人們幾乎沒有評(píng)價(jià)自身能力的先前經(jīng)驗(yàn)時(shí)，自我效能很容易受到相關(guān)榜樣的影響而改變，缺少有關(guān)自身能力的直接知識(shí)，使他們更多地依賴于榜樣所展示的信息［2］。

二、目前大學(xué)生就業(yè)教育理論的基本狀況

大學(xué)生就業(yè)教育教學(xué)目標(biāo)是提升就業(yè)能力和促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展?！熬蜆I(yè)能力由適應(yīng)性、職業(yè)認(rèn)同、人力資本和社會(huì)資本組成，就業(yè)能力對(duì)就業(yè)結(jié)果存在積極的影響。”［3］目前，我國大部分高校以大學(xué)生職業(yè)發(fā)展為核心，設(shè)置大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育、創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)三大模塊的必修課程，部分高校還開設(shè)職業(yè)興趣、職業(yè)選擇、職業(yè)素養(yǎng)等多項(xiàng)選修課程，其中職業(yè)生涯規(guī)劃理論體系涵蓋霍蘭德(Holland)的職業(yè)類型、帕森斯(Frank Parsons)的特質(zhì)因素理論(Trait-Factor Theory)、舒伯(Donald Super)的過程取向論等諸多內(nèi)容，構(gòu)建了“人—職匹配”“適配性”(Congruence)等不同的職業(yè)生涯理論體系。就業(yè)指導(dǎo)教育偏重介紹國家促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的政策、社會(huì)用工及崗位特征對(duì)個(gè)體的要求、簡歷書寫、面試禮儀及職業(yè)適應(yīng)等內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)教育包括創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)要求、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、尋找商機(jī)、現(xiàn)代企業(yè)管理等內(nèi)容。縱觀整個(gè)教學(xué)內(nèi)容，在職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)中理論體系較多，不同的教學(xué)模塊涉及不同的理論體系，而職業(yè)適應(yīng)、特質(zhì)發(fā)展、創(chuàng)新精神等方面卻又缺乏理論依據(jù)，并且有些理論體系操作性不強(qiáng)。比如，在職業(yè)探索方面，學(xué)生先要了解霍蘭德的6 種職業(yè)類型，按照職業(yè)類型把自己對(duì)號(hào)歸入某一職業(yè)類型，再將自己與職業(yè)進(jìn)行匹配。在這類理論體系指導(dǎo)下的就業(yè)教育能夠在一定程度上提高大學(xué)生的認(rèn)知能力和求職技能，但卻忽視了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和自我效能的作用。其實(shí)，學(xué)生并不關(guān)注哪一種心理學(xué)體系，而是希望獲得一種能夠指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展并且得心應(yīng)手的工具。因此，確立一個(gè)實(shí)用并且能夠貫徹職業(yè)發(fā)展全過程的理論指導(dǎo)體系，將會(huì)大大提升教學(xué)成效。

三、社會(huì)學(xué)習(xí)理論對(duì)大學(xué)生就業(yè)教育的啟示

1．突出大學(xué)生就業(yè)的主體作用

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)能力還不能滿足求職需要，存在著就業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、實(shí)踐技能不足等問題。如果大學(xué)生在校期間不積極主動(dòng)探索職業(yè)發(fā)展并進(jìn)行必要的準(zhǔn)備，臨近畢業(yè)時(shí)必然會(huì)遇到這樣或那樣的問題，找工作屢次受挫，有的學(xué)生甚至?xí)l(fā)精神問題。因此，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)主體意識(shí)和自我責(zé)任感，是學(xué)生就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)和職業(yè)發(fā)展的前提。班杜拉強(qiáng)調(diào)個(gè)體的自我認(rèn)知調(diào)節(jié)對(duì)其行為的影響，重視個(gè)體在社會(huì)化過程中依據(jù)自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的行為作出獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，從而強(qiáng)化積極的自我意識(shí)形成，這極大地突出了學(xué)習(xí)者的自我因素對(duì)就業(yè)的影響，啟發(fā)學(xué)生意識(shí)到就業(yè)與擇業(yè)是自己的事，要靠自己盡早做好學(xué)業(yè)規(guī)劃，科學(xué)作出職業(yè)選擇，從而謀劃職業(yè)發(fā)展。

2．在就業(yè)教育中強(qiáng)調(diào)積極有效的行動(dòng)

職業(yè)生涯抉擇的社會(huì)學(xué)習(xí)理論重視和關(guān)注的是積極有效的行動(dòng)。包括選擇一個(gè)專業(yè)、選修一門課程、接受一次培訓(xùn)、選擇一項(xiàng)工作、適應(yīng)職位升遷等，說明這些學(xué)習(xí)歷程決定了一個(gè)人的行動(dòng)。與國外教育相比，我國大學(xué)校園與社會(huì)似乎有一個(gè)隱形的屏障，大學(xué)生踏入社會(huì)的途徑有限，獲得的職業(yè)信息相對(duì)較少。大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和對(duì)外部就業(yè)環(huán)境的認(rèn)知不夠全面，往往依賴測評(píng)工具和媒體報(bào)道等間接渠道獲得職業(yè)信息，很多大學(xué)生初入職場時(shí)在人格和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面表現(xiàn)得十分幼稚。因此，大學(xué)生在校期間就需要將自己置身于真實(shí)的社會(huì)情景中去體驗(yàn)，縮小理想與現(xiàn)實(shí)的差距。應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，即使不依賴實(shí)習(xí)、見習(xí)等校外活動(dòng)也可以獲得間接學(xué)習(xí)和替代學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)去探索自己感興趣的未來某一職場的真實(shí)狀況，以此來確定目標(biāo)崗位是不是自己想要的。通過嘗試后作出職業(yè)選擇，促使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，實(shí)施積極的行動(dòng)計(jì)劃，取長補(bǔ)短，提高就業(yè)競爭力。

3．重視職業(yè)發(fā)展多種因素的相互作用

個(gè)人的職業(yè)發(fā)展離不開社會(huì)大背景，同時(shí)又受到學(xué)校教育、家庭因素、自身素質(zhì)等多種因素影響。在這一點(diǎn)上，社會(huì)學(xué)習(xí)理論中的三元交互理論、觀察學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)理論都為就業(yè)教育提供了有益的理論依據(jù)，指出個(gè)體內(nèi)在的遺傳因素和特殊能力、外在的社會(huì)因素以及不同的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等，會(huì)以一種交互影響的方式使個(gè)人形成特有的職業(yè)技能取向，形成職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣取向和職業(yè)能力?！爸灰獋€(gè)體、行為、環(huán)境三者間的活動(dòng)一啟動(dòng)，那么個(gè)體的主體因素便會(huì)自然地參與到三者之間的互動(dòng)活動(dòng)當(dāng)中去，不僅如此，其參予后所發(fā)揮的功用還會(huì)舉足輕重。據(jù)此，廣大學(xué)校和教師要突破傳統(tǒng)的遺傳、環(huán)境、教育三因素觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到活動(dòng)及以此為基礎(chǔ)的個(gè)體自主能力在個(gè)體發(fā)展中的決定性作用。”［4］因此，可以將這一理論體系貫穿大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育、就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)教學(xué)內(nèi)容之中。同時(shí)也符合我國現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r和政府促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作的總體要求，為高校在實(shí)施就業(yè)教育過程中整合各個(gè)方面的因素做好相互配合工作，即社會(huì)加強(qiáng)就業(yè)扶持和就業(yè)安置;學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力的提升和對(duì)適用性人才的培養(yǎng);家庭積極配合;大學(xué)生自身采取積極的行動(dòng)策略，從而形成社會(huì)、學(xué)校、家庭、學(xué)生多方面的合力，促進(jìn)大學(xué)生個(gè)人的發(fā)展。

4．就業(yè)教育要探索大學(xué)生特質(zhì)的培養(yǎng)

社會(huì)學(xué)習(xí)理論注重人的個(gè)性發(fā)展，主張興趣是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)本身會(huì)對(duì)個(gè)人的未來教育與職業(yè)技能的發(fā)展，以及個(gè)人未來主修的科目、職業(yè)定位、工作方向的選擇等方面有所影響。在大多數(shù)人的職業(yè)生涯觀中，生涯發(fā)展應(yīng)該是按照既定計(jì)劃與軌跡前進(jìn)的。然而，有些人在意外的事件中獨(dú)具慧眼，找出成功的契機(jī)?？死什澋葘W(xué)者指出，對(duì)個(gè)人生涯產(chǎn)生重要影響的意外事件其實(shí)并不特別，意外在人生當(dāng)中無所不在。針對(duì)意外的偶然發(fā)生事件，他提出了“善用機(jī)緣論”:人可以試著從預(yù)料之外的事件中辨認(rèn)出機(jī)會(huì)的存在，主動(dòng)采取行動(dòng)，開創(chuàng)不同的可能性，彰顯個(gè)性發(fā)展并勇于創(chuàng)新。培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是高等教育的重要任務(wù)，是提升國家競爭力的必要條件。培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，敢于質(zhì)疑、勇于探索，也是大學(xué)生個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。

四、社會(huì)學(xué)習(xí)理論在大學(xué)生就業(yè)教育中的運(yùn)用

1．通過榜樣效應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀

我國人力資源配置的問題不是高等教育人才的過剩，而是人力資源分布的不均衡。大學(xué)生是人力資源組成部分中的高智力群體。但是以往的“天之驕子”如今面對(duì)就業(yè)也會(huì)遇到困境，主要表現(xiàn)為大學(xué)生就業(yè)難。用人單位常感到不易招聘到適合的員工，其中一個(gè)重要的原因是大學(xué)生就業(yè)期望值較高，他們的理想崗位是好單位、好待遇、好地域，而人才需求最為迫切的是基層一線單位。因此，引導(dǎo)學(xué)生面向基層就業(yè)是高校就業(yè)教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)。社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)榜樣應(yīng)具有示范、激勵(lì)和號(hào)召等效應(yīng)。在引導(dǎo)學(xué)生面向基層就業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)中，可以引入社會(huì)學(xué)習(xí)理論中直接學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)等形式，介紹學(xué)生身邊從基層起步走向成功的榜樣、成功人士成長歷程等，通過角色扮演、體驗(yàn)分享、音視頻資料等授課形式，深刻觸動(dòng)并重復(fù)刺激學(xué)生的基層就業(yè)意識(shí);通過榜樣效應(yīng)激勵(lì)學(xué)生勇于邁出職業(yè)發(fā)展的第一步;通過不斷自我完善，逐步接近職業(yè)發(fā)展的更高層次，達(dá)到職業(yè)發(fā)展的理想境地。

2．用行動(dòng)式體驗(yàn)理論指導(dǎo)自我和環(huán)境認(rèn)知教學(xué)

大學(xué)生在職業(yè)選擇中需要認(rèn)知三個(gè)要素:自我、現(xiàn)實(shí)以及行為。其中行為因素是自我與現(xiàn)實(shí)的中介。在職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)對(duì)外部職業(yè)環(huán)境認(rèn)知這一模塊當(dāng)中，學(xué)生通常把職業(yè)分為幾大類型，而對(duì)各家理論學(xué)派的觀點(diǎn)是什么往往不感興趣，他們更關(guān)注的是與自我專業(yè)、興趣等某一領(lǐng)域發(fā)展的相互聯(lián)系。三元交互決定論告訴我們:個(gè)體在選擇一種職業(yè)的同時(shí)，職業(yè)也對(duì)該個(gè)體進(jìn)行選擇，絕不是簡單地二者配對(duì)，而是個(gè)體的內(nèi)部因素、外部環(huán)境、行為三者相互作用的結(jié)果。因此，要引導(dǎo)學(xué)生剖析影響自己職業(yè)生涯決定的遺傳因素和特殊能力，發(fā)掘自身現(xiàn)階段具備的能力、可能獲得的工作機(jī)會(huì)的數(shù)量和性質(zhì)、影響教育和職業(yè)的選擇因素，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極嘗試，通過自我觀察幫助學(xué)生厘清真實(shí)的自我，發(fā)現(xiàn)與自己興趣、價(jià)值觀相一致的外部職業(yè)群，通過激勵(lì)手段使學(xué)生自覺進(jìn)行深度探索。

3．以自我效能理論促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升

職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)人的能力、素質(zhì)、知識(shí)水平、職業(yè)態(tài)度等綜合品質(zhì)。大學(xué)生血?dú)夥絼?、胸懷大志、就業(yè)擇業(yè)目標(biāo)高遠(yuǎn)，有的學(xué)生面對(duì)就業(yè)期望與現(xiàn)實(shí)的差距產(chǎn)生恐懼心理，這種不良反應(yīng)存在消極的自我效能因素。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升在于引導(dǎo)大學(xué)生通過不斷的努力逐步縮小自身能力素質(zhì)與理想目標(biāo)之間的差距，樹立職業(yè)發(fā)展信心，通過學(xué)習(xí)達(dá)到能力的逐步提升，運(yùn)用積極的自我效能感促進(jìn)大學(xué)生不斷開發(fā)自己，拓展自身潛能，使自身素養(yǎng)接近職業(yè)目標(biāo)的要求。教師在實(shí)施教學(xué)中，要讓學(xué)生進(jìn)行積極的自我對(duì)話，在課堂上挖掘?qū)W生的成功經(jīng)驗(yàn)、替代經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生認(rèn)可積極的自我效能在自身成長中的作用，讓學(xué)生看到和自己能力相差不多甚至不如自己的人通過堅(jiān)持不懈的努力獲得了成功，以此增強(qiáng)學(xué)生的自我效能感，使學(xué)生感到自己也具備成功的潛質(zhì)，樹立學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)的自信心，通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的提升，最終轉(zhuǎn)化為綜合競爭力。

4．用學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)理論培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神

大學(xué)生具有創(chuàng)新的智力基礎(chǔ)，也具有創(chuàng)業(yè)的價(jià)值追求。大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿的人數(shù)較多，但是創(chuàng)業(yè)成功率卻偏低。其原因除了創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素影響之外，究其自身的原因主要是意志、能力和經(jīng)驗(yàn)不足。因此，可將克朗伯茲的工具式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和連接式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)理論運(yùn)用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)中，將原屬于中性刺激與社會(huì)中產(chǎn)生積極情緒反應(yīng)的事件連接起來呈現(xiàn)給學(xué)生，使中性刺激具有積極的反應(yīng)，培養(yǎng)學(xué)生的求異思維，指導(dǎo)學(xué)生“善用機(jī)緣”，幫助創(chuàng)業(yè)者逐步提高創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)率。教師在施教過程中，要引導(dǎo)學(xué)生通過觀察他人積極的行為所導(dǎo)致的正向成果來鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為。面對(duì)科技創(chuàng)新過程中遇到的重重困難和可能出現(xiàn)的問題，從正面引導(dǎo)學(xué)生樹立積極心態(tài)，采取有效的行動(dòng)，用實(shí)際案例幫助學(xué)生認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)可以給他們帶來的幫助和轉(zhuǎn)變，提供個(gè)人專業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)踐平臺(tái)，增強(qiáng)實(shí)踐技能，提升職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。需要強(qiáng)調(diào)的是，在運(yùn)用學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)理論開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育時(shí)，不能回避學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)消極因素的影響，對(duì)學(xué)生的消極情緒要及時(shí)給予正面的解釋，避免負(fù)面情緒的產(chǎn)生。

社會(huì)學(xué)習(xí)理論應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)教育，是對(duì)當(dāng)前教育體系建設(shè)的進(jìn)一步拓展，這一理論可以滲透到就業(yè)教學(xué)過程中的各個(gè)模塊，其主要特點(diǎn)是體現(xiàn)學(xué)生在就業(yè)擇業(yè)過程中的主體作用，突出學(xué)生自主行動(dòng)的重要作用，激發(fā)大學(xué)生主動(dòng)探索未來職業(yè)，以積極的心態(tài)適應(yīng)社會(huì)，逐步提升職業(yè)素養(yǎng)。在教學(xué)實(shí)施中重點(diǎn)要求教師在社會(huì)學(xué)習(xí)理論體系指導(dǎo)下創(chuàng)新學(xué)生容易接受、便于學(xué)生操作的教學(xué)內(nèi)容和形式，達(dá)到提升高校就業(yè)教育教學(xué)效果的目的，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。

［1］A．Bandura ，and R ． Walters，Social Learning and Personality Development． 1963，p．209 ．

［2］Krumboltz，J． D． (1998)． A learning theory of career counseling． In M． L． Savickas＆W． B． Walsh (Eds．)，Handbook of career counseling theory and practice (3rd ed )． Palo Aleo ，CA :Consulting Psychologists press．

［3］喬志宏 王 爽等:《大學(xué)生就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)及其對(duì)就業(yè)結(jié)果的影響》，載《心理發(fā)展與教育》，2011 年第3 期。

［4］楊 潔:《社會(huì)學(xué)習(xí)理論給學(xué)校德育的借鑒》，載《中國高等教育》，2009 年第17 期。