面對(duì)面交流平臺(tái)中的隱性知識(shí)傳遞機(jī)制
——基于卡文迪什實(shí)驗(yàn)室的案例分析

張桂芳 吳 戈周 程

（1．北京大學(xué)科學(xué)與社會(huì)研究中心，北京 100871；2．北京大學(xué)工學(xué)院，北京 100871）

面對(duì)面交流平臺(tái)中的隱性知識(shí)傳遞機(jī)制
——基于卡文迪什實(shí)驗(yàn)室的案例分析

張桂芳1吳 戈2周 程1

（1．北京大學(xué)科學(xué)與社會(huì)研究中心，北京 100871；2．北京大學(xué)工學(xué)院，北京 100871）

破解隱性知識(shí)的傳遞機(jī)理是尋求知識(shí)創(chuàng)新與管理途徑的必要前提。本文以J.J.湯姆遜管理時(shí)期的卡文迪什實(shí)驗(yàn)室為例，分析不同種類的隱性知識(shí)在面對(duì)面交流平臺(tái)中的傳遞路徑。研究發(fā)現(xiàn)：開放式的面對(duì)面交流平臺(tái)有助于基礎(chǔ)研究部門隱性知識(shí)的傳遞。其中，與實(shí)驗(yàn)相關(guān)的輔助技能型隱性知識(shí)主要通過與外界同行的面對(duì)面交流被個(gè)體整合利用，關(guān)于選題和實(shí)驗(yàn)方法的核心技能型隱性知識(shí)及其背后體現(xiàn)的思維和理念的認(rèn)知型隱性知識(shí)則主要通過師徒之間的面對(duì)面交流被個(gè)體內(nèi)化吸收。認(rèn)知型隱性知識(shí)相比技能型隱性知識(shí)，對(duì)促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新和管理具有更深遠(yuǎn)的價(jià)值。技術(shù)守門人首先要保證能充分調(diào)用技能型隱性知識(shí)的資源以備科學(xué)共同體研究之需，其次是努力塑造科學(xué)共同體的研究慣例和文化氛圍。本研究有助于科研單位或組織通過理解隱形知識(shí)的傳遞機(jī)理，優(yōu)化其知識(shí)創(chuàng)新與管理的流程體系，提升績效水平。

隱性知識(shí)；傳遞；交流平臺(tái)；技術(shù)守門人；基礎(chǔ)研究

1 引言

1996年，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）首次提出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”（knowledge-based economy）的概念[1]，表明知識(shí)已取代土地、勞動(dòng)力和資本，成為基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)資源[2]。為此，設(shè)法推動(dòng)高校、國家實(shí)驗(yàn)室等公共研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更多知識(shí)，已逐漸成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。我國重大科研項(xiàng)目的知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)管理也已經(jīng)成為一個(gè)重要的研究課題。通過研究發(fā)現(xiàn)，在知識(shí)創(chuàng)新和管理的過程中，隱性知識(shí)往往發(fā)揮重要的作用。回顧20世紀(jì)重要的知識(shí)策源地可見，兩個(gè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室——英國的卡文迪什實(shí)驗(yàn)室和美國的貝爾實(shí)驗(yàn)室?guī)缀跄依水?dāng)時(shí)各類重大的知識(shí)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新發(fā)明[3]。這兩大實(shí)驗(yàn)室在長期研究過程中已形成了各自獨(dú)特的行動(dòng)、慣例、責(zé)任、愿景、價(jià)值和情感，這些要素由于難以通過語言表達(dá)而固化在實(shí)驗(yàn)室個(gè)體的行為之中，不易被外界學(xué)習(xí)與模仿，成為了理解實(shí)驗(yàn)室持續(xù)高產(chǎn)現(xiàn)象的“黑箱”。因此，破解隱性知識(shí)的傳遞機(jī)理是尋求知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)管理的必要前提。

關(guān)于隱性知識(shí)傳遞的研究早已不是新的話題，知識(shí)管理界甚至把野中郁次郎（Nonaka）提出的隱性知識(shí)流動(dòng)與轉(zhuǎn)化模型（SECI）視為主流觀點(diǎn)，但近些年越來越多的研究反思隱性知識(shí)的概念及種類的模糊性，直接沖擊了隱性知識(shí)傳遞主流模型假設(shè)的合理性。而哲學(xué)、社會(huì)學(xué)等其他領(lǐng)域則為隱性知識(shí)的界定及微觀研究方法提供相對(duì)完整的理論。這對(duì)完善已有的隱性知識(shí)傳遞機(jī)理的研究無疑具有重要的啟發(fā)意義。

2 文獻(xiàn)回顧

2.1 隱性知識(shí)的概念

隱性知識(shí)的概念起源于Polanyi（1958）對(duì)知識(shí)種類的劃分，其認(rèn)為知識(shí)有三類：一類是顯性知識(shí)，顯性知識(shí)是可以編碼和結(jié)構(gòu)化的；一類是隱性知識(shí)，隱性知識(shí)存在于人的大腦和身體中，是無意識(shí)的知識(shí)；還有一類知識(shí)介于兩者之間[4]。由于Polanyi提出的隱性知識(shí)定義并不明晰，關(guān)于其概念的界定吸引了哲學(xué)、認(rèn)知學(xué)、 心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)者參與討論。早期的學(xué)者認(rèn)為隱性知識(shí)起源于個(gè)體對(duì)外部世界的感知，其是高度個(gè)人化的，難以用文字或動(dòng)作表達(dá)，體現(xiàn)在個(gè)人無意識(shí)中所遵循的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則，例如實(shí)踐習(xí)慣和技術(shù)訣竅、偏好和態(tài)度、工作方式和目標(biāo)等[5-12]。隨后，組織理論的研究學(xué)者將隱性知識(shí)從個(gè)體屬性拓展到組織層面，認(rèn)為組織也存在與個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能相對(duì)應(yīng)的隱性知識(shí)，名為“組織慣例”[12-17]。

2.2 隱性知識(shí)的種類

現(xiàn)有關(guān)于隱性知識(shí)的分類標(biāo)準(zhǔn)主要集中于3類：隱性知識(shí)可編碼程度、隱性知識(shí)內(nèi)容和隱性知識(shí)的載體[12,17-25]。其中，按照知識(shí)內(nèi)容和載體的標(biāo)準(zhǔn)劃分隱性知識(shí)是目前學(xué)術(shù)界的主流視角。例如，Nonaka（1994）從技能和認(rèn)知兩個(gè)維度進(jìn)行細(xì)分，提出技能方面的隱性知識(shí)包括非正式的、難以表達(dá)的技能、技巧、經(jīng)驗(yàn)和訣竅等，認(rèn)知方面的隱性知識(shí)包括信仰、理念、思維模式和價(jià)值觀體系等[11]。Collins（1993）和Blackler（1995）增添了知識(shí)載體的維度，將隱性知識(shí)劃分為個(gè)體技能型隱性知識(shí)、個(gè)體認(rèn)知型隱性知識(shí)、組織技能型隱性知識(shí)與組織認(rèn)知型隱性知識(shí)[22-23]。

2.3 隱性知識(shí)的傳遞過程

隱性知識(shí)存在于人的大腦中，隱性知識(shí)與個(gè)體的高度依附性決定了其傳遞的主要方式是人與人之間面對(duì)面的接觸[18,26]，科學(xué)知識(shí)社會(huì)學(xué)采用的實(shí)驗(yàn)室觀察法為隱性知識(shí)傳遞提供了研究方法

上的支持。而在知識(shí)管理領(lǐng)域，Nonaka（2001）建立的隱性知識(shí)流動(dòng)與轉(zhuǎn)化模型（SECI），說明隱性知識(shí)傳遞過程包括社會(huì)化、外部化、綜合化、內(nèi)部化4個(gè)階段，整個(gè)過程在“場(chǎng)”（在這里可以理解為“情景”）中完成[27]，從而較全面地解釋了隱性知識(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)體到組織轉(zhuǎn)移與積累的機(jī)理，已經(jīng)不再局限于個(gè)體與個(gè)體之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移。然而，由于該模型立足于組織的宏觀層面，難免忽略一些微觀而重要的問題[28-32]，如不同種類的隱性知識(shí)在傳遞過程中其交流情景、媒介、對(duì)象和反饋方式等有何不同的特征？特征差異如何影響其傳遞方式選擇？現(xiàn)有隱性知識(shí)的概念和種類界定尚未統(tǒng)一，何以說明SECI模型對(duì)隱性知識(shí)的整體解釋是合理的？

2.4 簡(jiǎn)要評(píng)述

隱性知識(shí)與顯性知識(shí)之間存在中間地帶——可顯性化的隱性知識(shí)，這類知識(shí)具有雙重身份和模糊邊界，這是隱性知識(shí)概念一直沒有達(dá)成一致定論的重要原因。然而，從個(gè)體到組織層面理解隱性知識(shí)的內(nèi)涵是共同的認(rèn)識(shí)趨勢(shì)。而知識(shí)管理界主流的SECI模型為理解隱性知識(shí)如何在組織層面實(shí)現(xiàn)累積與增長提供了很好的啟發(fā)，但該模型局限于宏觀的描述，對(duì)于不同種類的隱性知識(shí)在傳遞過程中的特征與路徑的差異并沒有予以更進(jìn)一步的揭示，而對(duì)這些問題的回答恰恰說明隱性知識(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)體到組織轉(zhuǎn)移現(xiàn)象的合理性的基礎(chǔ)，因此回歸知識(shí)社會(huì)學(xué)的實(shí)驗(yàn)室人類學(xué)微觀研究的視角是重要的。

3 研究設(shè)計(jì)

本文研究的出發(fā)點(diǎn)是分析基礎(chǔ)研究中隱性知識(shí)的傳遞方式。鑒于隱性知識(shí)概念的已有研究，本文將可顯性化的隱性知識(shí)納入隱性知識(shí)概念中，區(qū)分顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)則為是否已經(jīng)通過語言或行為表述并體現(xiàn)于紙、光盤、磁帶、磁盤等客觀存在的載體介質(zhì)上[17]。故隱性知識(shí)可定義為：由于難以甚至不能用語言或行為表述而未體現(xiàn)在客觀存在的載體介質(zhì)上，但實(shí)際上被人們內(nèi)心遵循著的一系列規(guī)則。

結(jié)合現(xiàn)有隱性知識(shí)分類的兩種主流視角，本文將隱性知識(shí)細(xì)分為4種類型：個(gè)體技能型（實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)訣竅）、個(gè)體認(rèn)知型（靈感和思維模式、偏好和態(tài)度、個(gè)人信仰）、組織技能型（組織慣例、集體工作方式）、組織認(rèn)知型（組織環(huán)境、文化氛圍、共同價(jià)值）。在此基礎(chǔ)上，采用縱向的單案例微觀研究方法，以便更好地刻畫不同類別隱性知識(shí)的傳遞路徑。

3.1 案例選擇與資料采集

數(shù)據(jù)的可獲得性、典型性和研究便利性是案例選擇的重要考察因素[33-34]。本文也據(jù)此最終選擇湯姆遜時(shí)期的卡文迪什實(shí)驗(yàn)室作為案例研究的樣本。

（1）縱向數(shù)據(jù)可獲取性。英國卡文迪什實(shí)驗(yàn)室是世界上最著名的科學(xué)研究機(jī)構(gòu)之一，其在1900年至1978年期間共培養(yǎng)了25名諾貝爾得獎(jiǎng)?wù)?，?duì)20世紀(jì)物理學(xué)的發(fā)展做出重大的貢獻(xiàn)，關(guān)于其科學(xué)發(fā)現(xiàn)歷史、成功經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)人才培養(yǎng)模式等得到學(xué)者和政府的廣泛關(guān)注[35]，可以保證其隱性知識(shí)交流數(shù)據(jù)的可獲得性。

（2）案例典型性。一方面，湯姆遜時(shí)期的卡文迪什實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)了由系到世界原子物理學(xué)中心的轉(zhuǎn)變，并形成卡文迪什學(xué)派，是知識(shí)重鎮(zhèn)快速形成的典型成功案例；另一方面，湯姆遜歷任7屆卡文迪什教授，長達(dá)35年，任期最長，共培養(yǎng)出6名諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、27名皇家學(xué)會(huì)會(huì)員[36-38]，在培養(yǎng)人才與科研管理方面具有獨(dú)特的訣竅。

（3）案例研究便利性。作者所在高校擁有豐富全面的關(guān)于卡文迪什實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展歷史、物理學(xué)史、諾貝爾得獎(jiǎng)?wù)呋貞涗浀榷仲Y料，其中倫敦外方合作出版社1986年出版的《The Life in Science》、紐約科學(xué)史出版社1974年出版的《The Gavendish Laboratory》及德國納布出版社2010年出版的《Leadership and Creativity: A History of the Cavendish Laboratory》作為作者對(duì)卡文迪什實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行微觀分析的主要外文文獻(xiàn)資料，附之以國內(nèi)對(duì)卡文迪什實(shí)驗(yàn)室研究較深入的一些學(xué)者的成果如閆康年的《英國卡文迪什實(shí)驗(yàn)室的傳統(tǒng)與學(xué)風(fēng)》《盧瑟福與現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展》等作為補(bǔ)充文獻(xiàn)；此外，作者所在的研究小組與英國科技史專業(yè)的研究人員具有良好的合作關(guān)系，便于搜集關(guān)于卡文迪什實(shí)驗(yàn)室教授手稿、日記等一手資料的影印文件以作補(bǔ)充。

3.2 案例分析策略

本文考察對(duì)象為J.J.湯姆遜（1906年獲諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)）及其6名學(xué)生，具體包括盧瑟福（1908年獲諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)）、勞倫斯·布拉格（1915年獲諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)）、巴克拉（1917年獲諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)）、阿斯頓（1922年獲諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)）、威爾遜（1927年獲諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)）、理查森（1928年獲諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)）。

本文此前已對(duì)隱性知識(shí)重新劃分為4種類型，接下來將從資料庫中遴選J.J.湯姆遜及其6名學(xué)生在各自研究過程中與他人面對(duì)面接觸的細(xì)節(jié)，具體包括交流媒介、對(duì)象、情景和反饋，將7人的隱性知識(shí)傳遞特征進(jìn)一步整合為隱性知識(shí)傳遞路徑即實(shí)驗(yàn)室交流平臺(tái)，分析該平臺(tái)的整體特點(diǎn)，總結(jié)不同類別的隱性知識(shí)的傳遞方式；最后，考察技術(shù)守門人在整個(gè)交流平臺(tái)中的作用。

4 案例分析與討論

通過梳理J.J.湯姆遜管理時(shí)期卡文迪什實(shí)驗(yàn)室諾貝爾得獎(jiǎng)?wù)咴谘芯窟^程與他人接觸的細(xì)節(jié)（表3）并繪制成圖，本文發(fā)現(xiàn)其隱性知識(shí)的傳遞路徑呈現(xiàn)兩種不同的面對(duì)面交流機(jī)制（圖1）。一方面，在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部（以灰色實(shí)線表示），湯姆遜與其學(xué)生的交流呈現(xiàn)出雙向互動(dòng)的特征，J.J.湯姆遜主要向其學(xué)生傳遞“選題戰(zhàn)略”的思維模式（個(gè)體認(rèn)知型隱性知識(shí)），并通過強(qiáng)調(diào)“自制儀器”的實(shí)驗(yàn)慣例（組織技能型隱性知識(shí)）向?qū)W生灌輸“獨(dú)立研究”的研究理念（個(gè)體認(rèn)知型隱性知識(shí)），學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)向J.J.湯姆遜反饋其個(gè)人的研究技能（個(gè)體技能型隱性知識(shí)）。在這一內(nèi)部交流平臺(tái)中，J.J.湯姆遜成為交流平臺(tái)的核心，其與學(xué)生的交流十分緊密。另一方面，J.J.湯姆遜通過建立物理學(xué)會(huì)、實(shí)驗(yàn)室茶會(huì)等外部交流平臺(tái)（以藍(lán)色虛線表示），間接為學(xué)生提供機(jī)會(huì)以吸收或者整合內(nèi)嵌在個(gè)體身上的前沿思想和實(shí)驗(yàn)訣竅（個(gè)人技能型隱性知識(shí)），并借助此平臺(tái)強(qiáng)化“愛惜人才、輕松活潑”的實(shí)驗(yàn)室文化氛圍（組織認(rèn)知型隱性知識(shí)）。在這一外部交流平臺(tái)中，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外的同行是其核心，也是J.J.湯姆遜學(xué)生吸收和整合外部思想的關(guān)鍵來源。

4.1 開放式的面對(duì)面交流平臺(tái)有利于隱性知識(shí)傳遞

Nonaka的SECI模型是一個(gè)封閉的知識(shí)傳遞系統(tǒng)，隱性知識(shí)先由個(gè)人通過交流傳遞給個(gè)人，個(gè)人再把其隱性知識(shí)以顯性化的方式表達(dá)出來，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)很快地獲得這種易見性知識(shí)，再通過團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的交流統(tǒng)一成組織的成文規(guī)范，最后灌輸?shù)絺€(gè)人，整個(gè)過程是“承上啟下”式的，并沒有與組織外界發(fā)生互動(dòng)作用[31-32]。但卡文迪什實(shí)驗(yàn)室的實(shí)踐印證了實(shí)驗(yàn)室與外界交流的重要性，實(shí)驗(yàn)室提高隱性知識(shí)增量的過程依賴?yán)蠋熍c學(xué)生之間的傳承以外，還保持與外界同行密切交流的頻率。顯然，這種知識(shí)傳遞機(jī)制所依托的面對(duì)面交流平臺(tái)具有開放式的特點(diǎn)?？鐚?shí)驗(yàn)室的交流不僅能彌補(bǔ)彼此研究領(lǐng)域交叉方面的認(rèn)知盲區(qū)，更重要的是無形中創(chuàng)造很多合作的機(jī)遇，使彼此在合作的過程中習(xí)得技能型隱性知識(shí)，從而建立全新的知識(shí)體系。例如，得益于其導(dǎo)師湯姆遜所搭建的交流平臺(tái)，盧瑟福得以在麥克吉爾與索迪合作研究從而發(fā)現(xiàn)射線的本質(zhì)[39]。

4.2 師徒之間面對(duì)面的交流平臺(tái)以傳遞認(rèn)知型隱性知識(shí)為主

在傳統(tǒng)視角看來，基礎(chǔ)研究室關(guān)注的是對(duì)自然界的發(fā)現(xiàn)，如何發(fā)現(xiàn)和觀察世界的訣竅必然是學(xué)生拜師學(xué)藝的關(guān)鍵所在，學(xué)生也主要通過干中學(xué)的方式習(xí)得這些訣竅[12]。但在卡文迪什實(shí)驗(yàn)室里，導(dǎo)師并非手把手地教學(xué)生，指導(dǎo)他們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，因?yàn)檫@些都可以從實(shí)驗(yàn)室前人留下的大量完整的實(shí)驗(yàn)手稿中獲知。相反，導(dǎo)師的主要工作是探測(cè)科學(xué)研究的前沿方向，提供很有研究前景的問題域，并要求學(xué)生學(xué)會(huì)自制實(shí)驗(yàn)儀器以設(shè)計(jì)不同的實(shí)驗(yàn)方案來攻克相應(yīng)的難題。在這個(gè)自我摸索的過程中，學(xué)生領(lǐng)悟?qū)嶒?yàn)設(shè)計(jì)背后的邏輯和思考方式，這正是創(chuàng)新所必須的。J.J.湯姆遜發(fā)現(xiàn)電子的陰極射線管、盧瑟福發(fā)明無線電用的檢波器、阿斯頓的質(zhì)譜儀、威爾遜的云霧室等就是此自制儀器的培養(yǎng)傳統(tǒng)的產(chǎn)物[38-41]。

正如麥克斯韋所言“讓學(xué)生自己努力去克服種種困難，教師與其把這些困難給他移去，不如鼓勵(lì)他與之斗爭(zhēng)為好”[42]，卡文迪什實(shí)驗(yàn)室的導(dǎo)師傳授給學(xué)生更多的是選擇一項(xiàng)有價(jià)值的研究而應(yīng)具備的思維方式以及獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)，這是個(gè)體認(rèn)知型隱性知識(shí)。而導(dǎo)師傳授給學(xué)生的技能型隱性知識(shí)主要是自制儀器的組織慣例，而這種自制儀器的方式在當(dāng)今很多物理實(shí)驗(yàn)室看來是多余的行為。高精密儀器帶來的實(shí)驗(yàn)結(jié)果更加精確，能節(jié)省大量實(shí)驗(yàn)的時(shí)間，卻放松了思考，而這種思考往往又是通向新發(fā)現(xiàn)的必要渠道。

4.3 與外界同行面對(duì)面的交流平臺(tái)以整合技能型隱性知識(shí)為主

SECI模型展現(xiàn)了隱性知識(shí)經(jīng)歷“個(gè)體—團(tuán)隊(duì)—組織—個(gè)體”流轉(zhuǎn)而深化的過程，但并沒有解釋模型得以運(yùn)行的前提條件，即何種隱性知識(shí)才有進(jìn)入傳遞系統(tǒng)的必要。通過案例分析發(fā)現(xiàn)，一些與實(shí)驗(yàn)相關(guān)的輔助性技能型隱性知識(shí)并沒有傳遞到更多的學(xué)生當(dāng)中，例如湯姆遜在遇到“實(shí)驗(yàn)裝置真空度不高”的問題直接求助于工藝師，讓工藝師一起協(xié)助其實(shí)驗(yàn)工作[42]，而非專門完整地學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)裝置設(shè)計(jì)要領(lǐng)再開展實(shí)驗(yàn)。

與自制儀器訣竅所不同的是，實(shí)驗(yàn)裝置設(shè)計(jì)由專門的職業(yè)人員即工藝師來負(fù)責(zé)，由于其主要涉及裝置本身可靠性和精確度的問題，與實(shí)驗(yàn)原理的關(guān)聯(lián)度不高，故無需視其為消化吸收的對(duì)象?？ㄎ牡鲜矊?shí)驗(yàn)室?guī)熒P(guān)鍵是要知道實(shí)驗(yàn)所需的相關(guān)隱性知識(shí)的載體在哪里，再利用實(shí)驗(yàn)室的知名度和聲望來吸引相關(guān)人才，從而整合相關(guān)專業(yè)的知識(shí)完成一項(xiàng)課題。例如，湯姆遜發(fā)現(xiàn)其學(xué)生盧瑟福那高超的動(dòng)手能力是其所缺乏的，就邀請(qǐng)盧瑟福合作進(jìn)行氣體導(dǎo)電的實(shí)驗(yàn)研究；盧瑟福發(fā)現(xiàn)索迪所具有的化學(xué)知識(shí)能夠彌補(bǔ)其不足，就邀請(qǐng)索迪協(xié)作進(jìn)行放射性的實(shí)驗(yàn)研究；理查森通過與庫克的合作，才確定理查森定律成立的基本前提[43-46]。

4.4 技術(shù)守門人是建立開放式的面對(duì)面交流平臺(tái)的關(guān)鍵

J.J.湯姆遜作為技術(shù)守門人的一個(gè)重要作用是發(fā)現(xiàn)了十分有價(jià)值的科學(xué)前沿突破口，圍繞著氣體導(dǎo)電研究能產(chǎn)生許多有待學(xué)生獨(dú)立研究的子課題，一旦這些子課題有所突破，都將成為實(shí)驗(yàn)物理發(fā)展的重要分支，因此卡文迪什實(shí)驗(yàn)室可以持續(xù)多年走在世界科學(xué)前列。其第二個(gè)重要作用是建立了十分龐大的人際交流圈，其中包括其他高校物理系知名管理者與學(xué)者、技術(shù)精湛的實(shí)驗(yàn)表演師、實(shí)驗(yàn)設(shè)備工藝師、化學(xué)家等。所以，其學(xué)生更可能在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和吸收世界最前沿的學(xué)科思想，還可到更大的平臺(tái)最快地鍛煉自己的科研管理能力，學(xué)習(xí)如何整合其他優(yōu)秀的資源幫助自己完成研究的需要，因此卡文迪什實(shí)驗(yàn)室可以持續(xù)產(chǎn)生許多重大的創(chuàng)新。傳統(tǒng)視角往往認(rèn)為J.J.湯姆遜第二種做法存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)：人才大量流失而導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[7]。但卡文迪什實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)驗(yàn)表明，開放平臺(tái)對(duì)實(shí)驗(yàn)室所帶來的創(chuàng)新效應(yīng)是巨大的，其相比封閉的平臺(tái)更利于個(gè)體積累隱性知識(shí)，而基礎(chǔ)研究復(fù)雜的特點(diǎn)決定一項(xiàng)研究不能僅依靠個(gè)體的隱性知識(shí)，還需要整合他人的知識(shí)資源。

5 結(jié)論與展望

卡文迪什實(shí)驗(yàn)室通過建立開放式的面對(duì)面交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了個(gè)體和組織層面的技能型隱性知識(shí)和認(rèn)知型隱性知識(shí)的傳遞和積累。其中，與實(shí)驗(yàn)相關(guān)的輔助技能型隱性知識(shí)主要通過與外界同行的面對(duì)面交流被個(gè)體整合利用，關(guān)于選題和實(shí)驗(yàn)方法的核心技能型隱性知識(shí)及其背后體現(xiàn)的思維和理念的認(rèn)知型隱性知識(shí)則主要通過師徒之間的面對(duì)面交流被個(gè)體內(nèi)化吸收；認(rèn)知型隱性知識(shí)相比技能型隱性知識(shí)，對(duì)促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新和管理具有更深遠(yuǎn)的價(jià)值；技術(shù)守門人首先要保證能充分調(diào)用技能型隱性知識(shí)的資源以備科學(xué)共同體研究之需，其次是努力塑造科學(xué)共同體的研究慣例和文化氛圍。

我們?cè)谏鲜霭咐l(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，就隱性知識(shí)領(lǐng)域兩個(gè)主流觀點(diǎn)做進(jìn)一步的補(bǔ)充，并凝練出相應(yīng)的兩個(gè)結(jié)論。

（1）封閉的交流系統(tǒng)是保護(hù)隱性知識(shí)不外溢而有利于其積累的保證。本研究從J.J.湯姆遜與其學(xué)生的交流記錄中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，在隱性知識(shí)當(dāng)中，認(rèn)知型隱性知識(shí)如“選題戰(zhàn)略”的思維模式、“獨(dú)立研究”的學(xué)術(shù)態(tài)度等相比技能型隱性知識(shí)更強(qiáng)調(diào)對(duì)“特定情景”有深刻的理解，因此認(rèn)知型隱性知識(shí)更需要在相對(duì)封閉的內(nèi)部交流系統(tǒng)中傳遞。而由于個(gè)體技能型隱性知識(shí)十分復(fù)雜且難以快速習(xí)得，通過外部交流平臺(tái)整合隱性知識(shí)資源的方式如尋求有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)表演師協(xié)助研究，相比干中學(xué)方式更能高效地實(shí)現(xiàn)研究的需求。換言之，開放式的外部交流平臺(tái)，通過內(nèi)嵌在個(gè)體中的技能型隱性知識(shí)的完整遷移，也可以增加整個(gè)組織的隱性知識(shí)存量。然而，在外部交流平臺(tái)轉(zhuǎn)移的技能型隱性知識(shí)的穩(wěn)定性不及內(nèi)部交流平臺(tái)，如實(shí)驗(yàn)表演師的經(jīng)驗(yàn)訣竅會(huì)隨其的離去而丟失。經(jīng)過J.J.湯姆遜傳承麥克斯韋的自制實(shí)驗(yàn)裝置方法則成為卡文迪什實(shí)驗(yàn)室傳統(tǒng)而代代傳承。

（2）經(jīng)驗(yàn)訣竅的有效傳遞是基礎(chǔ)研究持續(xù)高效的關(guān)鍵。我們并不是要否定經(jīng)驗(yàn)訣竅對(duì)于基礎(chǔ)研究部門的重要性，但我們強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)驗(yàn)訣竅對(duì)基礎(chǔ)研究部門的作用并沒有我們預(yù)想中的重要。基礎(chǔ)研究部門與注重經(jīng)驗(yàn)訣竅傳授的制造工廠或營銷部門所不同的是，其并非是一個(gè)提供個(gè)體受教育和練習(xí)的平臺(tái)，其本質(zhì)上是一個(gè)對(duì)已有知識(shí)不斷反思、批判與創(chuàng)新的思想陣地，因此基礎(chǔ)研究部門持續(xù)高效的關(guān)鍵在于技術(shù)守門人向其學(xué)生拋出學(xué)科前沿的問題域之余，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力，并在適當(dāng)時(shí)候提供相關(guān)知識(shí)資源的支持，如定期舉辦討論會(huì)或邀請(qǐng)他人參與研究。這些所構(gòu)成的高效基礎(chǔ)研究部門的傳統(tǒng)作風(fēng)實(shí)質(zhì)上屬于認(rèn)知型隱性知識(shí)，而非個(gè)體技能型隱性知識(shí)。

當(dāng)前，我國在科研項(xiàng)目知識(shí)管理領(lǐng)域的研究已經(jīng)很多，但研究主題大多為顯性知識(shí)或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理。對(duì)于全流程的科研項(xiàng)目知識(shí)管理體系來說，在顯性知識(shí)產(chǎn)生或知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成之前，理解和發(fā)掘隱性知識(shí)，尤其是認(rèn)知型隱形知識(shí)的傳遞機(jī)理并妥善管理和引導(dǎo)是后續(xù)知識(shí)創(chuàng)新及管理的基礎(chǔ)。此外，技能型隱性知識(shí)貫穿于整個(gè)科研項(xiàng)目之中，對(duì)組織績效管理也有很大的作用和影響。我們希望本文的研究發(fā)現(xiàn)能幫助我國科研組織加深對(duì)科研項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)和思考，幫助其改善知識(shí)創(chuàng)新與管理的績效水平。

[1]OECD. The Knowledge-Based Economy[R]. Paris: OECD Publications, 1996.

[2]Drucker P F. Post-Capitalist Society[M]. New York: Harper Business, 1993.

[3]柳卸林,何郁冰.基礎(chǔ)研究是中國產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)創(chuàng)新的源泉[J].中國軟科學(xué),2011(4): 104-117.

[4]Polanyi M. Personal Knowledge: Towards a Post-critical Philosophy [M]. London: Routledge & Kegan Paul, 1958.

[5]Hayek F A. The Use of Knowledge in Society [J]. The American Economic Review, 1945, 35(4):519-530.

[6]Sternberg R J. Successful Intelligence: Finding a Balance [J]. Trends in Cognitive Sciences, 1999,3 (11): 436- 442.

[7]彼得·F ·德魯克.知識(shí)管理[M].楊開峰,譯.北京:中國人民出版社,波士頓:哈佛商學(xué)院出版社,2000.

[8]Leonard D, Sensiper S. The Role of Tacit Knowledge in Group Innovation [J]. California Management Review, 1998, 40(3):112-132.

[9]Fleck J. Informal Information Flow and the Nature of Expertise in Financial Services [J]. International Journal of Technology Management, 1996, 11(1/2): 104-128.

[10]Noh J B, Lee K C, Kim J K. A Case-based Reasoning Approach to Cognitive Map-driven Tacit Knowledge Management [J]. Expert Systems with Applications, 2000, 19(4): 249-259.

[11]Nonaka I. A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation [J]. Organization Science, 1994, 5(1): 14-37.

[12]肖振紅,李妍.隱性知識(shí)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用機(jī)理的實(shí)證研究[J]. 哈爾濱工程大學(xué)學(xué)報(bào),2014,35(2):1-5.

[13]Nelson R R, Winter S G. Evolutionary Theorizing in Economics [J]. Journal of Economic Perspectives, 2002, 16(2): 23-46.

[14]Spender J C. Competitive Advantage from Tacit Knowledge[J]. Academy of Management Proceedings, 1993, 9(2): 37-40.

[15]Johnson B, Lorenz E, Lundvall B A. Why All This Fuss about Codi fi ed and Tacit Knowledge[J]. Industrial and Corporate Change, 2002, 11(2): 245-262.

[16]張慶普, 李志超. 企業(yè)隱性知識(shí)的特征與管理[J]. 經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理, 2002(11): 47-50.

[17]郭瑜橋,和金生,王詠源.隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的界定研究[J].西南交通大學(xué)學(xué)報(bào),2007,8(3):118-121.

[18]Hedesstrom T, Whitley E A. What Is Meant by Tacit Knowledge? Towards a Better Understanding of the Shape of Actions[C]. 8h European Conference on Information Systems, Vienna, 2000:46-52.

[19]汪應(yīng)洛, 李勖. 知識(shí)的轉(zhuǎn)移特性研究[J]. 系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐, 2002, 22(10): 8-11.

[20]Perkins D N. Wisdom in the Wild [J]. Educational Psychologist, 2001, 36(4): 265-268.

[21]Eraut M. Non-formal Learning and Tacit Knowledge in Professional Work [J]. British Journal of Educational Psychology, 2000, 70(1): 113-136.

[22]Collins H. The Structure of Knowledge [J]. Social Research, 1993, 60(1): 95-116.

[23]Blackler F. Knowledge, Knowledge Work and Organi-Zations: An Overview and Interpretation [J]. Organization Studies, 1995, 16(6): 1021-1046.

[24]Lubit R. Tacit Knowledge and Knowledge Management: The Keys to Sustainable Competitive Advantage [J]. Organizational Dynamics, 2001, 29(4): 164-178.

[25]黃榮懷,鄭蘭琴.隱性知識(shí)及其相關(guān)研究[J].開放教育研究,2004(6):49-52.

[26]Hall R, Andriani P. Managing Knowledge Associated with Innovation [J]. Journal of Business Research, 2003, 56(2): 145-152.

[27]Nonaka I, Teece D J. Managing Industrial Knowledge: Creation, Transfer and Utilization [M]. SAGE Publications, 2001.

[28]Scharmer C O. Self-transcending Knowledge: Sensing and Organizing around Emerging Opportunities [J]. Journal of Knowledge Management, 2001, 5(2): 137-151.

[29]Von Krogh G, Ichijo K, Nonaka I. Enabling Knowledge Creation: How to Unlock the Mystery of Tacit Knowledge and Release the Power of Innovation [M]. New York: Oxford University Press, 2000.

[30]張生太,李濤,段興民.組織內(nèi)部隱性知識(shí)傳播模型研究[J].科研管理,2004,25(4):28-32.

[31]Sarayreh B, Mardawi A, Dmor R. Comparative Study: The Nonaka Model of Knowledge Management [J]. International Journal of Engineering and Advanced Technology, 2012(6):45-48.

[32]Gourlay S. Conceptualizing Knowledge Creation: A Critique of Nonaka’s Theory [J]. Journal of Management Studies, 43(7): 1415-1436.

[33]Yan A, Gray B. Bargaining Power, Management Control and Performance in United States-China Joint Ventures: A Comparative Case Study [J]. Academy of Management Journal, 1994, 37(6):1478-1517.

[34]Eisenhardt K M. Building Theories from Case Study Research [J]. Academy of Management Review, 1989, 14 (4):532-550.

[35]趙萬里,郭宏義.湯姆遜和卡文迪什學(xué)派的興起[J].科學(xué)技術(shù)與辯證法,1999,16(6):46-51.

[36]陳正洪.20世紀(jì)卡文迪什的巔峰:盧瑟福時(shí)期的研究[D].內(nèi)蒙古:內(nèi)蒙古師范大學(xué),2005.

[37]孫倩.J.J.湯姆遜與卡文迪什實(shí)驗(yàn)室[J].物理,1998, 27(2):117-120.

[38]閻康年.盧瑟福與現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,1987:62.

[39]馮端.實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的搖籃——從卡文迪什實(shí)驗(yàn)室看實(shí)驗(yàn)室的作用[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2008,27(10):1-5.

[40]閆康年.英國卡文迪什實(shí)驗(yàn)室的傳統(tǒng)與學(xué)風(fēng)[J].科研管理1980,(1):68-71.

[41]Mott N F. The Life in Science [M]. London: Taylor & Francis, 1986.

[42]Crowther J G. The Cavendish Laboratory [M]. New York: Science History Publication, 1974.

[43]Eve A S. Being the Life and Letters of Rt Hon [M]. Cambridge: Lord Rutherford,1939

[44]Jenkin J. William and Lawrence Bragg, Father and Son: The Most Extraordinary Collaboration in Science [M]. Oxford: Oxford University Press, 2007.

[45]Fitzpatrick T C. A History of the Cavendish Laboratory 1871-1910: With Portraits in a Collotype and Other Illustrations [M]. Carleston, SC: Nabu Press, 2010.

[46]Dong-Won Kim. Leadership and Creativity: A History of the Cavendish Laboratory, 1871-1919 [M]. Dordrecht: Kluwer Academic Publishers,2002.

Tacit Knowledge Transfer Mechanism on the Face-to-face Communication Platform: A Case Analysis on Cavendish Laboratory

Zhang Guifang1, Wu Ge2, Zhou Cheng1
(1. Center for Social Studies of Science, Peking University, Beijing 100871; 2. College of Engineering, Peking University, Beijing 100871)

To understand the transfer mechanism of tacit knowledge is a precondition for knowledge innovation and management. This passage chooses Cavendish laboratory in the charge of J.J. Thomson as the case and analyses the transfer routes of different kinds of tacit knowledge. It indicates: an effective transfer of tacit knowledge in R&D departments to large degree depends on the openly face-to-face communication platform. The auxiliarily skilled tacit knowledge is integrated and employed by the individual through eternal communication platform, while the critical skilled tacit knowledge like experiment method and the cognitive tacit knowledge like experiment thought are learned and absorbed by the individual through internal communication platform. Compared to the skilled tacit knowledge, the cognitive tacit knowledge hasa more far-reaching impact on basic research e ffi ciency. A technological gate keeper fi rstly ensure to mobilize the resources of skilled tacit knowledge for the research need of scientific communities, secondly and more profoundly shape the research routines and cultural atmosphere of scientific communities. This research is helpful for research institutes to improve performance of knowledge innovation and management.

tacit knowledge, transfer, communication platform, technological gate keeper, basic research

A

10.3772/j.issn.1674-1544.2014.06.005

張桂芳（1990- ），女，北京大學(xué)哲學(xué)系碩士研究生，研究方向：科學(xué)的社會(huì)研究，知識(shí)管理；吳戈（1989- ），男，北京大學(xué)管理科學(xué)與工程博士生，研究方向：創(chuàng)新管理，服務(wù)科學(xué)；周程*（1964- ），男，東京大學(xué)交叉科學(xué)系（科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)論方向）博士，北京大學(xué)哲學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師，研究領(lǐng)域：科學(xué)技術(shù)與社會(huì)、創(chuàng)新管理與科技政策。

國家創(chuàng)新方法工作專項(xiàng)“科研項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)新的方法研究與應(yīng)用示范”（2012IM040400）。

2014年10月10日。