黃佳惠
摘 要:企業(yè)是嵌入在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的“生命體”,理解企業(yè)的競爭行為需要把企業(yè)嵌入所在的生態(tài)系統(tǒng)來考察。基于這種思想,戰(zhàn)略學(xué)者們已經(jīng)開始借助生態(tài)學(xué)的思維、理論和方法,把企業(yè)與廣泛的利益相關(guān)者聯(lián)系在一起,共同思考企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,并從各自不同角度提出了創(chuàng)新戰(zhàn)略理論的新方法和新邏輯,如商業(yè)生態(tài)、戰(zhàn)略生態(tài)、協(xié)同進(jìn)化、邊緣競爭、超競爭理論等。本文主要是對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略生態(tài)戰(zhàn)略的綜述。
關(guān)鍵詞:企業(yè)生態(tài)系;商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);戰(zhàn)略生態(tài);同行
在環(huán)境不確定性越來越強(qiáng)的當(dāng)今時代,為了給處于動態(tài)、復(fù)雜的競爭環(huán)境中的企業(yè)提供富有啟發(fā)的理論指導(dǎo), 利用生態(tài)學(xué)理論分析戰(zhàn)略管理已經(jīng)在中外戰(zhàn)略學(xué)界形成了共識。
企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代,企業(yè)的思考角度是將其放在一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)中考慮,分析自身的核心競爭力,與外部環(huán)境建立和諧的適應(yīng)關(guān)系。這種對環(huán)境的適應(yīng)最終體現(xiàn)在企業(yè)和企業(yè)之間的各種關(guān)系的總和。生態(tài)環(huán)境中的企業(yè)間競爭不再是“你死我活”的強(qiáng)制約關(guān)系,而是一種“競合”關(guān)系。知識經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)將面臨更為嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境:科學(xué)技術(shù)迅猛而深入地發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)模日益擴(kuò)大,創(chuàng)新速度越來越快,難度也成倍增加,任何一個企業(yè),現(xiàn)在都不可能完全做到自給自足。因此,互利共生是未來競爭的根基。企業(yè)生態(tài)文化徹底改變了傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系,它強(qiáng)調(diào)合作、互惠互利和共同進(jìn)化,強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢互補(bǔ)的超系統(tǒng)整合。
一、基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析
James.F.Moore(1993)提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)這一概念,并在1996 年出版的《競爭的衰亡》中提出,企業(yè)是處在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境中的一員,這個系統(tǒng)包括供應(yīng)商、生產(chǎn)者、競爭者以及其他相關(guān)利益者,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境中的所有成員應(yīng)當(dāng)相互合作,每個成員不僅要形成自己企業(yè)的戰(zhàn)略而且也要形成整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略,成員企業(yè)不僅要贏得自己企業(yè)的競爭更要使自己所處商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)贏得與其他商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競爭。英特爾、微軟、沃爾瑪、IBM、思科等公司很難被超越,究其原因是這些公司采用了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)競爭方式,以自身為核心成功地構(gòu)建起了強(qiáng)大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。任何企業(yè)都自覺或不自覺地處在一個或多個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之中,這些群體在一定程度上是有意識建立的、在很大程度上是自行組織的、甚至是由于某種原因而偶然形成的(Moore,1993)。Moore(1996, 1999)進(jìn)一步闡釋運(yùn)用生態(tài)學(xué)理論解釋商業(yè)運(yùn)作, 用系統(tǒng)觀點(diǎn)反思競爭的含義, 力求/ 共同進(jìn)化0為目標(biāo)。主張?zhí)? 把自己看作是單個的主體0的競爭思維定勢, 通過構(gòu)建顧客、市場、產(chǎn)品或服務(wù)、經(jīng)營過程、組織、利益相關(guān)者、社會價值和政府政策等七個維度的系統(tǒng)成員, 以合作演化為主要機(jī)制建立成功的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。Moore 強(qiáng)調(diào), 企業(yè)要成功, 僅僅完善自身還不夠, 還要塑造整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,因為其所處生態(tài)系統(tǒng)的前景制約著企業(yè)的發(fā)展。
Tse(2002)第一次提出了/ 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競爭框架0, 以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的外部效應(yīng)占主導(dǎo)為基本前提, 在此基礎(chǔ)上考慮了外部效應(yīng)引發(fā)動態(tài)的必然性、企業(yè)不同發(fā)展階段進(jìn)行競爭的側(cè)重點(diǎn)和策略。提出/ 攫掠和握持兩個較極端的形式之間的協(xié)同相互作用將會創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)作用, 并引發(fā)正的螺旋型成長動態(tài)0, 深入地揭示了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)如何形成, 以及如何進(jìn)一步鞏固和動態(tài)發(fā)展。為動態(tài)不確定環(huán)境下如何競爭, 以及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中關(guān)鍵作用機(jī)制研究奠定了基礎(chǔ)。
Lansiti andLevien(2004)倡導(dǎo)以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)/ 群落0應(yīng)對日益動態(tài)、無限競爭的環(huán)境。認(rèn)為商業(yè)領(lǐng)域中的相互依存關(guān)系越來越重要/ 一家企業(yè)的業(yè)績越來越依賴于能夠?qū)ψ约翰恢苯涌刂频馁Y產(chǎn)施加影響的另外一家公司0、/ 未來的競爭不再是個體公司之間的技術(shù)競賽,而是發(fā)生在生態(tài)系統(tǒng)之間或系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)域之間的競爭。競爭的主題將不再是簡單的微軟對IBM, 而是它們各自所培育并賴以生存的生態(tài)系統(tǒng)的整體健康狀況, 這一點(diǎn)將日益成為現(xiàn)實(shí)0。
Moore 雖然提出了戰(zhàn)略思維的新理念, 但并未對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的層次、本質(zhì)和由此衍生的對企業(yè)戰(zhàn)略理論的綜合影響展開學(xué)理分析。其他學(xué)者的研究側(cè)重于從價值創(chuàng)造或企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中所承擔(dān)的角色展開研究, 并未系統(tǒng)地借助生態(tài)學(xué)理論系統(tǒng)地論證它對企業(yè)戰(zhàn)略理論的影響。
基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競爭分析模型。此分析框架由下述相互支撐的四大方面組成:(1)圍繞價值理念, 識別關(guān)鍵驅(qū)動因素, 形成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);(2)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中, 建立價值創(chuàng)造、價值分享機(jī)制;(3)吸引支持、輔助驅(qū)動因素加入商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);(4)不斷根據(jù)環(huán)境變化, 審視價值理念是否改變和關(guān)鍵驅(qū)動因素是否改變, 根據(jù)變動情況, 重組或重構(gòu)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競爭策略應(yīng)從以下幾方面入手:1、在選擇目標(biāo)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時,必須考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)是否一致。既要考慮企業(yè)的利益,也要考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對企業(yè)的要求。2、根據(jù)馬可·揚(yáng)西蒂和羅伊·萊溫(2005),商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)可分三類:骨干型企業(yè);主宰型企業(yè);縫隙型企業(yè)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的成員企業(yè)應(yīng)該把自己定位于一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特定角色,以求得企業(yè)自身與整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共同進(jìn)化。3、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具有生命周期,通常有誕生期、成長期、成熟期、衰退期四個發(fā)展階段,企業(yè)應(yīng)根據(jù)生命周期不同階段的特征采取相應(yīng)的競爭策略。
二、基于戰(zhàn)略生態(tài)的戰(zhàn)略分析
戰(zhàn)略生態(tài)學(xué)的核心思想是利用生態(tài)學(xué)理論與工具分析企業(yè)戰(zhàn)略,有效應(yīng)對日趨復(fù)雜的競爭環(huán)境。企業(yè)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)的基本元素, 是戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)性結(jié)構(gòu)(原型結(jié)構(gòu))的載體, 是利用生態(tài)學(xué)研究企業(yè)戰(zhàn)略的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。Farjoun 提出有機(jī)視角的戰(zhàn)略觀, 建立了組織、環(huán)境、戰(zhàn)略、績效的富有生態(tài)意義的整合性理論模型。
戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)是指在企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境或是外部環(huán)境下, 企業(yè)戰(zhàn)略群及其之間的相互關(guān)系所形成的一個集合, 以求實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略相互關(guān)系系統(tǒng)內(nèi)各元素的共生和進(jìn)化, 它具備生態(tài)系統(tǒng)的一般性, 是一個復(fù)雜性自適應(yīng)系統(tǒng)。它的元素是企業(yè)的戰(zhàn)略, 主要研究戰(zhàn)略生態(tài)的結(jié)構(gòu)、同態(tài)、穩(wěn)定與平衡以及戰(zhàn)略生態(tài)的互動關(guān)系和在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施中戰(zhàn)略生態(tài)的有效嵌入等基本問題, 采用生態(tài)流、生態(tài)位、共同進(jìn)化和生態(tài)演替等原則。
戰(zhàn)略生態(tài)主要應(yīng)關(guān)注以下幾個基本問題, 即戰(zhàn)略生態(tài)的元素及其關(guān)系、戰(zhàn)略生態(tài)的同態(tài)、戰(zhàn)略生態(tài)的互動、戰(zhàn)略生態(tài)的穩(wěn)定和平衡以及在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施中戰(zhàn)略生態(tài)的有效嵌入等。
戰(zhàn)略生態(tài)學(xué)研究的基本原則:1)互動性原則。生態(tài)學(xué)強(qiáng)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各組成成分間的互動聯(lián)系, 其中任意成分的變動, 都將引起其他成分的變動, 自然生態(tài)系統(tǒng)是這樣, 戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)也是這樣。(2)共同進(jìn)化原則。新的人類學(xué)家格雷戈里#貝茨森指出, 系統(tǒng)內(nèi)的行為都是共同進(jìn)化的。(3)生態(tài)流原則。生命的各種表現(xiàn)都是和能量流動、物質(zhì)循環(huán)、信息傳遞分不開的。(4)生態(tài)位原則。(5)限制因子原則。它指生物的生存和繁殖取決于綜合的環(huán)境條件狀況, 任何接近或者超過耐性范圍兩端的狀況都可成為限制因子(limiting factor)。(6)生態(tài)演替原則。(7)生態(tài)平衡原則。
三、同行(isomorphism)
組織生態(tài)學(xué)致力于探討組織種群的創(chuàng)造、成長及消亡的過程及其與環(huán)境轉(zhuǎn)變的關(guān)系。它強(qiáng)調(diào)組織的多樣性和在組織共同體或組織種群內(nèi)的適應(yīng)性。這里的組織種群是指進(jìn)行類似活動的一系列組織, 它們在經(jīng)營中利用資源的方式類似, 其經(jīng)營結(jié)果也類似, 同一種群內(nèi)的組織為了類似的資源或相近的顧客展開競爭。
組織生態(tài)學(xué)理論認(rèn)為環(huán)境是主宰種群命運(yùn)的絕對力量, 因此生存在相同環(huán)境下而彼此條件類似的種群, 在面臨著相同的環(huán)境限制與壓力時, 自然會采取相似的手段, 致使彼此的形式趨于相同。這種現(xiàn)象在企業(yè)組織中同樣存在, 一般學(xué)者將這種組織趨勢與環(huán)境契合的過程稱為“同形”(isomorphism)。根據(jù)Bcshko 的看法, 環(huán)境將組織推向同形的力量, 大概可分為“競爭”與“制度”兩大類, 前者來源于環(huán)境中有限的資源誘發(fā)了激烈的競爭, 各個組織為了爭取相同的資源, 會修正其習(xí)性(策略), 以求最有效地取得資源。經(jīng)過激烈的競爭之后, 具有必要特性的組織得以留存, 反之則被淘汰。所以, 生存的廠商都具有相同的特征。來自制度環(huán)境的同形有三: 規(guī)制同形(coercive isomor phism)、模仿同形(mimetic isomor phism)、規(guī)范同形(normative isomorphism)。(作者單位:廣東培正學(xué)院)
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