馬文方
微軟轉(zhuǎn)向設(shè)備與服務(wù),英特爾開放代工業(yè)務(wù),AMD打入微服務(wù)器市場,樂視販賣電視機,蘇寧轉(zhuǎn)型電商,馬云情移物流,雷軍“種”出小米,砸冰箱的攢起手機,丁磊當上豬倌……這些貌似“無厘頭”的行為,匯聚成當今IT市場的主要趨勢——跨界。
繼本報2013年年首刊推出《軟件重新定義IT》并在業(yè)界引發(fā)一場持續(xù)的有關(guān)軟件定義主題的討論后,2014年的年首刊,我們又將目光聚焦在跨界上。
產(chǎn)業(yè)融合、軟件定義、企業(yè)跨界,看似風(fēng)馬牛不相及,實則有機地緊密連在一起。
融合:產(chǎn)業(yè)宏觀趨勢
當今,經(jīng)濟全球化已經(jīng)席卷而來。得益于信息、資本和物流在全球范圍內(nèi)跨越國界的流動,世界經(jīng)濟才能在全球范圍內(nèi)對各種生產(chǎn)要素進行重新配置,而身在其中的國家和地區(qū)無不以各自的比較優(yōu)勢,參與到產(chǎn)業(yè)鏈的全球化重新分工中。
對于世界經(jīng)濟而言,經(jīng)濟全球化意味著融合;對于企業(yè)來說,經(jīng)濟全球化更多體現(xiàn)出從資源、市場到管理、文化全方位的跨界。這種跨界將企業(yè)置身于錯綜復(fù)雜而又急劇變化的企業(yè)外部環(huán)境中。
全球經(jīng)濟在綠色約束下才能可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展有賴于產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,而產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級則建立在企業(yè)創(chuàng)新之上。學(xué)科的交叉滲透和顛覆性技術(shù)的創(chuàng)新,不僅為企業(yè)提供新的動力,也使企業(yè)的跨界成為可能。
在演化經(jīng)濟學(xué)看來,人類進入工業(yè)社會后,在水力、蒸汽機、電力、內(nèi)燃機和信息技術(shù)這五大主導(dǎo)技術(shù)驅(qū)動下,經(jīng)濟經(jīng)歷了五次長周期的增長。這五大技術(shù)之所以被稱為主導(dǎo)技術(shù),是因為它們對所有領(lǐng)域都產(chǎn)生了深刻影響。
前四大技術(shù)是以能源為主導(dǎo)來推動經(jīng)濟發(fā)展,其間200多年,工業(yè)已經(jīng)從工業(yè)革命之初的英國紡織業(yè),發(fā)展到今天的門類齊全、林林總總,能源驅(qū)動帶來影響更多是加速了產(chǎn)業(yè)的成熟和細分。
而信息技術(shù)更多是促成了產(chǎn)業(yè)的融合,如智能移動終端(IT+移動通信)、汽車電子(IT+汽車)、電子商務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)商業(yè))、物聯(lián)網(wǎng)(信息空間+物理世界)等。參與這些新興市場的角逐,對于企業(yè)而言就是跨界。很大程度上說,正是越來越多的企業(yè)參與跨界,才構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)的融合趨勢。
演化經(jīng)濟學(xué)認為主導(dǎo)技術(shù)的顛覆性體現(xiàn)在其擴散過程中。在計算技術(shù)發(fā)展史上,主機、小型機、PC、智能移動終端依次顛覆前者成為計算市場的主流,是因為小型機和PC能夠讓信息技術(shù)以更快的速度在更廣的范圍擴散。這種信息技術(shù)橫跨所有領(lǐng)域的擴散,為IT企業(yè)的跨界開辟了廣泛的市場空間。
軟件重新定義:IT顛覆力
如今,計算市場迎來的是組合式的顛覆技術(shù)——移動互聯(lián)網(wǎng)+云計算,移動互聯(lián)網(wǎng)前所未有的擴散速度和范圍與云計算強大的計算能力相結(jié)合,其顛覆性較以往來得將更為猛烈。
信息技術(shù)的顛覆性體現(xiàn)在軟件重新定義。移動通信從1G到3G的發(fā)展,為軟件重新定義做了最好的注釋。1G是模擬電子技術(shù)主導(dǎo)的時代,摩托羅拉的“大哥大”只有單一的通話功能;2G的GSM和CDMA則是基于數(shù)字技術(shù)的,除了大幅度提升通話質(zhì)量外,還增加了短信等應(yīng)用,但手機的所有功能在出廠時已經(jīng)固化;進入3G后,寬帶的數(shù)據(jù)通信替代了窄帶的語音通信,手機已經(jīng)演變?yōu)閭€人移動計算的平臺。
能夠安裝和卸載應(yīng)用軟件,這既是智能手機與功能手機的分水嶺,也是軟件重新定義的基礎(chǔ),用戶可以通過啟動不同的應(yīng)用軟件,將智能手機按照需求定義成通話、微信、視頻、網(wǎng)上瀏覽、游戲等“專用設(shè)備”。
在2G顛覆1G、3G替代2G的移動通信技術(shù)換代中,市場格局也遭到顛覆,先是諾基亞取代摩托羅拉,后是計算廠商完全取代移動通信廠商。借助于信息技術(shù)的擴散,蘋果、谷歌、微軟成功跨界移動通信市場,成為主導(dǎo)該市場的三大平臺廠商。
如果說智能手機是軟件對消費電子產(chǎn)品的重新定義,那么,云計算則是軟件對企業(yè)級計算的重新定義。云計算給企業(yè)帶來的不僅是降低企業(yè)IT擁有和運營成本,更重要的是為企業(yè)的運營提供了敏捷性。
信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的技術(shù),但要在經(jīng)濟全球化帶來的復(fù)雜劇變市場環(huán)境中勝出,則非云計算不可。云計算在地域上不僅能有效地覆蓋全球市場,而且可以按照企業(yè)的需求迅速部署應(yīng)用,或者說用軟件快速定義企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施。
經(jīng)濟全球化給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn),以及企業(yè)應(yīng)對這一挑戰(zhàn)對軟件重新定義帶來的需求,將為包括IT企業(yè)在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)的跨界,提供寬廣的行業(yè)應(yīng)用舞臺。
跨界:企業(yè)生存之道
1983年,剛剛經(jīng)歷過石油危機的荷蘭皇家殼牌集團,抱著成為百年老店的渴望與是否能僅靠石油生存下去的質(zhì)疑,開展了一項世界范圍的調(diào)查與研究。1997年,以該項研究可公開部分寫成的《長壽公司》一書,成為美國《商業(yè)周刊》當年10本商業(yè)類最佳圖書之一。該書的重要觀點是:企業(yè)的終極目標是發(fā)掘企業(yè)自身潛力,使之能在一個進化的社會環(huán)境中生存、發(fā)展。換言之,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)社會需求的改變而改變,有演進能力的企業(yè)才有生命力,這種演進實際上就是跨界。
從技術(shù)層面上看,技術(shù)生命周期決定了企業(yè)的命運,那些難以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)生命周期切換,注定要衰敗的企業(yè)案例俯拾皆是。1G時代的摩托羅拉與2G時代的諾基亞,都曾是市場上的巨無霸,然而,因為無法適應(yīng)通信主導(dǎo)技術(shù)生命周期的切換,最終淪落到被收購的境地。其中諾基亞這家最初以造紙為業(yè),經(jīng)歷了橡膠制品、電纜,最終跨界并成為2G通信的霸主的企業(yè),已經(jīng)具有演化基因并數(shù)度跨界成功,它的消失最令人扼腕。這也從一個側(cè)面體現(xiàn)出信息技術(shù)強大的顛覆力。
而IBM和三星則代表著跨界的成功案例:IBM從成立之初做打孔機和卡片生意到做主機、小型機、PC機,直至如今轉(zhuǎn)向軟件;三星從成立之初做海鮮生意發(fā)展到家電,再到今天在其半導(dǎo)體技術(shù)基礎(chǔ)上建立了計算硬件王國。
最能體現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)之父熊彼特提出的企業(yè)家精神的,無疑當屬喬布斯。熊彼特認為企業(yè)家對生產(chǎn)要素重新組合的創(chuàng)新過程,推動了經(jīng)濟呈周期性地向前發(fā)展。這一創(chuàng)新過程實際上也是主導(dǎo)技術(shù)的擴散過程。正是喬布斯的企業(yè)家精神,使得個人計算從PC時代跨界到以智能手機和平板電腦為代表的移動時代。
以砂紙起家的3M無疑是跨界的極致。在其100多年的企業(yè)創(chuàng)新歷史中,生產(chǎn)了6萬多種新產(chǎn)品,涉及化工、電子、電氣、通信、交通、汽車、航空、醫(yī)療、安全、建筑、文教辦公、商業(yè)和家庭消費品等多個領(lǐng)域。以創(chuàng)新著稱的谷歌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所標榜的研究人員每周有20%的自由支配時間,最初就源自3M公司。
創(chuàng)新孕育著跨界,跨界代表著創(chuàng)新。在信息技術(shù)細分市場中,技術(shù)生命周期日趨縮短,跨界也將成為常態(tài)。